Ставили окно на балкон 2 года назад, всё отлично. В том году заменили ещё 2 окна, на кухне и у детей в комнате. На кухне сломалась ручка. Долго ругались, что бы её заменили по гарантии. А 5 января в детской комнате лопнуло стекло. 5 января приняли заявку и сказали, что к нам 9 числа приедет технолог. 9 числа, мы звоним в Аттик и нам говорят, что "с чего вы взяли, что к вам кто-то приедет, сегодня первый рабочий день, ждите". Обалденный сервис и обращение с клиентами, которые оставили больше 200 тысяч рублей в этой компании и ещё 3 окна хотели менять... Никому не советую данную компанию. Остальные окна будем ставить в другом месте!
Сделали мне классное, теплое остекление лоджии. И там стало сразу светло и тепло, туда можно свободно выйти в тапках зимой. Поставил я на лоджии стол и пару стульев, сделал себе кальянную, и по вечерам провожу время там. Спасибо.
Искали подходящую компанию чтобы остеклить балкон, выбрали Аттик и не пожалели. Как и хотели, остеклили балкон за низкую стоимость. Окна отличного качества, теплые с шумоизоляцией. Работой остались довольны! Советую!
занимаюсь ремонтом квартиры уже несколько месяцев, подруга посоветовала аттик для замены окон. это одна из самых удачных покупок для квартиры! очень теплые окна, консультанты договариваются по приятной цене и работают с каждым индивидуально)
много скидок и отличный товар, что может быть ещё лучше :)
Посоветовали аттик через знакомых, позвонили ,чтоб поменять окна,в этот же день приехали замерщики , все быстро примерили,через пару дней уже ставили окно,все очень понравилось, быстро четко и цена хорошая ,советую !!!
Обратился в данную организацию для остекления моей дачи , окна были не стандартных размеров , делали под заказ. Работой полностью доволен , рабочие профессионалы своего дела , спасибо большое.
Недавно обращался в эту фирму. Установили качественные стёкла и сделали всю установку без проблем. Цены в принципе приемлемые. Вообщем рекомендую всем!
Всё шикарно!!!Приехал в офис-приняли как домой.Купил пластиковые окна.Качество просто супер!Персонал всё объяснил и порекомендовал именно то, чтомне нужно.Огромное спасибо!
Решили установить пластиковые окна в дачном доме. Т.к дача в Орехово-Зуевском районе, то обратились в Окна Аттик в Орехово-Зуево на Ленина, 97. Получив квалифицированную консультацию, заказали. В назначенное время приехала бригада, монтаж произвели быстро и профессионально. Большое спасибо, дом преобразился. Гарантия 5 лет.
Здесь мы заказывали и ставили одно окно, сервис понравился. Качество материалов, сроки и установка - все прошло успешно, муж специально смотрел как запенят, пены не жалели. Остальные окна думаю тоже у них закажем.
Заказывал себе окна на балкон, просто огонь! Качественные, тёплые, шум машин не соышно. Доставили и установили очень быстро! Смело могу сказать, рекомендую заказывать здесь окна!!!
После установки были недостатки, неровно висели створки и царапина на правой ручке окна. Приехал мастер по гарантии, все устранил, ручку заменил на новую, проконсультировал по правильной эксплуатации окна. Все нормально.
Мы с мужем не сильно разбирались в профилях, нам нужна была толковая помощь. Тут попался менеджер, который растолковал всё от и до. И по качеству, и по ценам, по размерам, по шуму - всё рассказал. Пару недель к нам поставили новые окна, довольны на 100%.
Друг посоветовал вашу компанию, заказали на два окна, все круто. Зимой не холодно, летом не жарко. Удобное проветривание. Вообщем и целом хороший продукт
Show business's response
А
Алина Горбачёва
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своим положительным опытом работы с компанией по производству светопрозрачных конструкций так скажем. Я обратилась к ним с целью замены окон и дверей в своей квартире, и осталась очень довольной результатом .Минусов нет.
Хотел оставить отзыв, никогда не писал, но тут просто обязан, окна огонь, устанавливал сам, вытаскивал стеклопакеты, соответственно качество изготовления видел, фото постараюсь прикрепить снизу, но это все лирика, самое приятное это менеджер, мне очень повезло, попалась Жижина Евгения, просто умница, все проблемные вопросы решались моментально, все доходчиво и внятно объяснялось, давно не видел таких приятных манагеров, которые любят свою работу, а не отсиживают день, всем добра)
Спасибо за такие чудесные окна. Оптимальная цена. Не продувает. Менеджер провел хорошую консультацию.
1
Show business's response
Л
Лана А.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Не думала, что выбор окон - это многоуровневый и сложный процесс. Для меня все окна были белые и одинаковые. Обратилась в "Окна Аттик". В офисе на стендах показали монтаж окна, фурнитуру, где какие нюансы могут быть. Что приятно - услуги не навязывают, то есть самому можно выбрать во сколько тебе обойдется окно.
Большая благодарность менеджеру Светлане Ч., которая так профессионально мне все рассказала, помогла определиться с выбором и донесла сложную техническую информацию на доступном языке.
Теперь по самим окнам. От заказа до монтажа прошло всего 10 дней! Ребята в доставке и монтажная бригада - опрятные, в фирменной одежде, работают быстро, аккуратно. За собой даже подмели!!! С установкой окон в квартире стало тепло и тихо. Я очень довольная! Благодарю фирму "Аттик!! Буду обязательно рекомендовать вас знакомым!
Могу смело всем сказать - РЕКОМЕНДУЮ ! Выездные бригады (замерщик и установщики) и офисные менеджеры (отдельное спасибо хочу сказать Владимиру) - профессионалы своего дела. Все делают быстро, качественно и в срок. Цены не кусаются. Найдут решение в любой ситуации, помогут и подскажут. Обращался к ним уже второй раз, все работы выполнили на "ура". Окнами доволен!
Плюсы:
+ замеры бесплатные, могут приехать и на следующий день (в зависимости от загрузки);
+ офис (оформление заказа): работники офиса помогут с выбором окон, всегда подскажут, что для вас будет лучше/оптимальнее, если вы сомневаетесь в собственном выборе. Никаких "дополнительных" (ненужных) услуг не навязывают, все по делу, не более. Кстати, всегда на связи: по любому вопросу можно созвониться, что-то решить;
+ выездные бригады: профессионалы, работают быстро, качественно и аккуратно. Видно, что рука набита на этом деле. Всегда дружелюбны, все работы согласую, за собой все убирают, оставляют чистоту.
После всего этого, вам остается только наслаждаться новыми окнами.
+ качество окон - тут без сомнений 5+. Первые окна заказывал и устанавливал 3-4 года назад - до сих пор без нареканий.
+ гарантийное и постгарантийное обслуживание - у меня недавно немного просела рама одного окна, которое мы устанавливали 3-4 года назад, позвонил в компанию и через пару дней приехал технолог и отрегулировал его, ни рубля не взял и уехал. Оказывается это очень просто делается (мог бы и сам это сделать).
Минусы: их просто нет, по крайней мере, в моих двух заказах все прошло идеально.
Отвратительней окон я еще не ставила🤦♀️ потеют, вопрос не решают, выезжают и говорят это норма, какая норма и где написано, что грибок это норма. Спрашиваю у вас дома сейчас окна потеют, у моих соседей такая же вытяжка и условия и не потеют, и при том даже не смотрят, ну просто сплошной коллапс какой то, что год назад потели, что сейчас потеют
Хочу сказать мне, особо приятно отметить, что обратились для остекления целого дома в компанию Окна Аттик, я получил не только качественно установленные окна без сквозняков и перекосов, но и отличное бесплатное обслуживание с регулировкой окон. Мы долго с супругой спорили какие ставить окна деревянные или пластиковые - это бесконечный спор, и благодаря менеджеру Владимиру остановили выбор на пластике из профиля шириной 82мм, и не жалеем. Наверное, сейчас уже нет ни одного человека, не имевшего дела с пластиковыми окнами или хотя бы не интересовавшегося этим вопросом. Все знают, что пластиковые окна – это тепло, уют и тишина в доме. И в наше время не мало важным параметром остается — цена, в Аттике цена соответствуют качеству. Мы благодарны всем сотрудникам, и желаем только процветания, а мы будем рекомендовать.
Монтаж , а это самое главное в окнах, сказать что ужасный, не сказать ничего. Окна ставят просто так, без вообще стандартов и без вообще опыта! На окнах конденсат, с первых дней установки и соответственно привет грибок. Притвор окон не ровный, банально, но факт. Отлив гремит, на краях не загнут и не засиликонен. Устанавливают окна на анкерные пластины,хотя все давным давно уже ставят на нагель. Вообщем сплошной парадокс, а не монтажник. При чем в договоре не написано какая фурнитура используется пр монтаже и никто не предупреждает, что они ставят как 10 лет назад
Отличный агрессивный маркетинг продаж, и на этом все. Главная цель компании - продать , но не зарекомендовать себя, как качественные окна.
Простой профиль, дешевая фурнитура, плохого качества резинки..
Окна не VEKA , а by VEKA, не аналог даже близко, но собственно к профилю претензий нет.
Не рекомендую!
5
1
Show business's response
М
Михаил Славянко
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Тёща просила застеклить лоджию, а у самого времени не было. Решил заказать, так как коллеги советовали. Быстро ситуацию описал, все обсудили, приехали и все качественно сделали. Очень время сэкономили, большое спасибо👍
Заказывал остекление двух дачных домов в 2019-м, в июле или августе. Спустя почти два года нареканий по качеству самих окон нет - с ними всё в порядке.
А вот монтажники работали плохо.
Демонтаж старых окон производили быстро и грубо, что-то попортили из окружающей отделки, хоть и не серьёзно.
Монтаж - ещё хуже. Вырезы в подоконниках по углам везде кривые и с зазором в 2-3 см от стены.
В одном подоконнике ошиблись и сделали вырез гораздо больше нужного.
Другой подоконник немного ушёл вверх - из-за лишней пены, вероятно.
Длина выступающих за проём боковых частей подоконника разная слева и справа.
Крепления-уголки под сетки - на глаз, и, естественно, не ровно. При чём и относительно друг друга (на разной высоте) и относительно сетки (под углом).
В общем, вот таких разных небольших косяков полно, описал то, что вспомнилось. Людям просто абсолютно плевать на свою работу - ну не получилось и не получилось, не переделывать же из-за какой-то мелочи. Ну не смогли закрутить два самореза в паре сантиметрах друг от друга так, что бы они были на одной высоте, - ну и ладно, ерунда же. Ну не хочется вымерять вырезы под подоконники - вырежем с запасом, что бы влезло с первого раза, а за шторкой всё равно не заметно. Ну потеряли заглушки - да и фиг с ними, потом найдутся при уборке.
Спасибо за чудесное остекление моего дома.Менеджер Устинов В. профессионал своего дела, подобрал для нас оптимальный вариант, все как мы хотели. Монтажные бригады работали быстро и слаженно, результатом остались довольны.Процветания и успехов Вашей фирме,обязательно будем советовать Вашу организацию другим!
Вызывали на дом замерщика, ждали всего пару дней. Потом сюда в офис заскочили оформиться.
Дней через 7 привезли окна, монтаж в тот же день. Работа растянулась на два дня, немного подвела погода.
Ни одно окно не поцарапали, все функционирует на отлично, ручки мягко работают, балконные двери не скрипят.
Заменили окна. Все отлично, не продувает ничего, прокладки без дырок за такие деньги. Отличный сервис для замен окон.
Show business's response
И
Игорь Громов
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Обратились в эту компанию для того что бы поставить окна. Поставили окна очень быстро - Нам с женой это очень сильно понравилось! Дали гарантию на окна 5 лет. Советуем всем эту компанию! Ставят быстро, дёшево есть скидки
Заказали окна на дачу, через две недели привезли,все как положено.
Качество обслуживания монтажника ужасное, под нашельниками монтажной пены просто минимальное количество, экономят,,,,внутри дома она просто светится, и щели на просвет.
Шурупы видны...
К внутренней отдели монтажа другой бригады, вопросов нет все как надо...
Одним слово ,дерут деньги, а устанавливают тип ляп...
Большое спасибо фирме, все понравилось, менеджер Владимир очень подробно и грамотно объяснил что и как, я в этом мало что понимаю, но работой осталась довольна и видно, что работники - профессионалы своего дела. Рекомендую!
Отличная компания. Уже несколько раз заказывала и окна и двери. Замер профессиональный с лазерным инструментами. Цены приемлемые. Изготовление и установка в срок и качественно. На первые окна, поставленные 10 лет назад ни одного нарекания.
Хочу сказать, что прежде, чем выбрать исполнителя любой услуги я тщательно изучаю рейтинги и отзывы. Я уже знаю некоторые нюансы пластиковых окон: и сертификация продукции, и ее экологичность и безопасность, а также надежность самой конструкции, ее изоляционные свойства - все это на высшем уровне у профиля Алупласт. Остановила свой выбор на компании "Окна Аттик" и не ошиблась, качество окна складывается не только из качества профиля, здесь и качество фурнитуры, поставьте турецкую вместо немецкой и заказывайте регулировку фурнитуры хоть каждый месяц, стеклопакета -поставьте однокамерный стеклопакет без энергосбережения на самый хороший профиль он все равно будет промерзать зимой, а изготовленные в гараже окна, как вы думаете, будут лучше чем качество окон на автоматизированной линии. Я не говорю о монтаже, попасть на криворуких ребят сегодня очень просто, и где гарантии? В общем, осталась более чем довольна обратившись в Аттик, менеджер в офисе г. Орехово-Зуево, Владимир грамотный, реагирует положительно на желание клиента, умеет слушать, и работает с интересом, было бы здорово если бы руководство как то отметила менеджера. Спасибо!!!
Долго выбирала окно , так же читала отзывы в интернете и вот решилась 22.01 заказать балконное окно фирмы Аттик , в г.Орехово-Зуево, договор 01-78П. Через неделю уже установили , что не может не радовать, т.к до этого заказывали окна другой фирмы и ждали довольно долго. В офисе работают грамотные сотрудники , со мной работала менеджер Евгения , стоит отметить , что сотрудник очень грамотно и вежливо все объясняет. Я впервые самостоятельно делала заказ, у меня было много вопросов , на которые мне очень доходчиво дали ответы, на доступном языке, без этой нудно-профессиональной терминологии. Евгения рассказала , какой профиль лучше и чем они отличаются друг от друга и какое остекление подойдет именно для нашего дома. За что ей отдельное спасибо)))
Так же стоит отметить мастеров , которые так же оставляют рекомендации по уходу за окном.Приятно , когда компания -производитель следит за сервисом, но хотелось бы согласовывания времени по доставке , т.к нам привезли утром и это не очень удобно.
В целом нареканий пока нет, наконец -то нас радует чистое , теплое и безопасное окно , ура!
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен)))
Делали остекление балконного блока (№ договора 19/10/22/01-78П6) Все понравилось, огромное спасибо Вашей фирме и менеджерру Устинову В. Заказываем второй раз и ничуть не пожалели, всем советуем!!! Душевно, просто и понятно!
Ставил 3 года назад окна в Орехово -Зуево ,полет нормален !когда выбирал фирму установщика ,приезжали замерщики которые по быстрому рулеткой замери ,все хозяин вот цена и когда устанавливаем ?с аттики замерщик просверлил рамы и замер произвел с помощью маячков и лазерного уровня, лоджию же просто спас от неправельно установленных окон .потом плюс в том что ,одна бригада привезла ,другая произвела установку ,а третья отделку .был косяк но быстро исправили ,а потом 3 раза звонили ,удолетворен ли я и как быстро все исправили.заказывал артемальные стекла и всем их советую ,цветы на подоконниках не вянут при +35 на улице.
Очень довольна качеством самого окна и качеством обслуживания. Ребята молодцы, всё рассказали, объяснили, посоветовали приведя все минусы и плюсы различных конструкций, установили детский замок. Уже 3 года окошко радует нашу семью. Больше спасибо мальчики!
Спасибо за установленные окна! Всем довольна! Также хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Владимиру Устинову за проделанную работу и помощь в выборе! Обязательно поррекомендую вашу фирму своим друзьям!
Заказывала окна, без откосов, так как не были ещё наклеины обои, заранее обговорила этот момент, и менеджер Евгения сказала, что откосы можно привезти позже и будут они стоить 2400р вместе с установкой и прочим. Вместо этого я заплатила 4000р,так как меня не предупредили, что доставка и вызов повторно бригады, мне обойдётся ещё 1600. Такие моменты нужно говорить заранее! Не рада, что обратилась к ним.
Поставил себе окна Аттик. Работал с менеджером Владимиром. Примерно месяцев через 7-10 обнаружил, что на самом большом окне, выдавило откос пеной. Сам бывший строитель и панику наводить не стал. Сделал бы сам, но пены не было. Позвонил менеджеру. Володь такая вот беда. Прислал фото. В течении недели все исправили. Приехал плотник Эдик, мои претензии сразу понял. Общался вежливо и без негатива. Все исправил. Компания хорошая. Ни разу не пожалел, что обратился к ним. И что понравилось, при обращении к любым сотрудникам, интересуются проблеммами. Не промерзает, не продувает ли... заботятся о клиентах. Я не подставное лицо и это сугубо мое мнение. Кто сомневается, дам номер договора и покажу окна. 5*****