Почти год назад делали ремонт у этих господ.
Их подход к поиску мастеров и работа прораба-это отдельная песня, больше всего неприятно удивило то, что меньше чем через полгода по плитке на одной из стен пошли трещины. Тк гарантия у них 18 месяцев, попытались вызвать специалиста по гарантии. И тут началось кормление завтраками. Вот уже три месяца мы не можем добиться от них, чтобы к нам приехали люди и поменяли плитку или закрепили стену чтобы трещин больше не было.
В общем, я не советую с ними связываться,недобросовестные люди.
Не понравилось:
⁃ отсутствие сметы на работы при подписании договора;
⁃ подписанный проект договора не соответствовал направленному для ознакомления, а именно расходные материалы были исключены из стоимости работ;
⁃ стоимость работ выросла ещё до начала самих работ (в моем понимании скрытые работы -работы, которые нельзя было предугадать заранее, а не те которые сметчик специально не включил в смету, уверяя что данные работы входят в стоимость других работ, включённых в смету);
⁃ некомпетентный и неквалифицированный персонал: отсутствие обратной связи, смету на материалы пришлось буквально вытягивать из прораба, не могут сделать расчёт необходимого количества материалов (кол-во наливного пола увеличилось с 30 до 100 мешков в процессе работы, а вот шпаклевка осталась – из 8 мешков 4(либо мастер где-то «сэкономил»), приходилось постоянно что-то докупать, прораб и мастер в ходе работ поменялись должностями, часто отсутствовали на объекте без предупреждения длительное время (2-3 дня) по разным надуманным причинам;
⁃ качество работ: много нареканий к качеству (пол в трещинах и наплывах, стены в трещинах, отшпаклевали с проплешинами так, что сами отказались клеить обои (у нас они светлые)), оштукатуривание стены под прямой угол и откосы на окнах сделали не с первого раза (пришлось много ругаться, чтобы получить результат), недостатки работ оправдывают недостатками конструкций, материалами, предыдущими работами (виноваты все и вся кроме рук мастера);
⁃ вывоз материалов и инструментов с объекта без нашего согласования;
⁃ халатное отношение к имуществу заказчика: оставили открытую дверь на остекленный балкон при высыхании наливного пола, из-за разницы температур (прохладная погода на улице) влага сконденсировалась на балконном остеклении, результат - плесень по всему балкону; курение в квартире и оставление бытового мусора, не удосуживались даже собрать его в мешок; оставление включённого освещения после ухода (тупо горел свет в квартире всю ночь);
⁃ остановили работы без причин, причины остановки не смог объяснить ни прораб/мастер, ни директор (предполагаем поводом стал отказ оплачивать работы, стоимость которых не была с нами согласована), с директором договорились продлить сроки, новые сроки прошли - работы не сдвинулись с места, дали ещё неделю - ничего не изменилось, на звонки не отвечают, на вторые сутки удалось дозвониться до прораба, попросили приехать забрать инструменты, поскольку приняли решение прекратить сотрудничество, были в шоке, узнав, что мастер пропал с нашим ключом от квартиры, конечно, никаких компенсаций расходов на замену замков или извинений от этой компании (ключ так и не вернули).
Понравилось:
⁃ удовлетворение досудебной претензии в срок.
Заказывали в данной компании ремонт ванной комнаты. Необходимо было полностью убрать старую плитку, пол, потолок, вынести старую чугунную ванну и сделать все практически с нуля. Компания справилась на отлично, быстро все посчитали, привезли необходимые материалы и приступили к работе. Мастер Алексей не смотря на недостатки стен самого дома, очень профессионально выполнил все этапы ремонта, в том числе подготовительные. Никаких задержек. Все ответственно. Вся наша семья осталась довольна. Рекомендуем и компанию и мастера.
Show business's response
Регина Суслова
Level 4 Local Expert
April 24, 2021
Хорошая компания. Обращались по поводу ремонта гостиной. Сделали все прекрасно. Красиво, по современному., аккуратно и продумано. Бригада без вредных привычек, не халтурили. Порадовала высокая ответственность и профессионализм.
1
Майя
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Дочери делали ремонт студии. Понравилась работа мастеров. Плитку в ванную брали бюджетную, но благодаря профессионализму рабочих выглядит супер, каждый уголок сделан аккуратно, ювелирно. В сроки уложились.
Делал ремонт в ванной. Не понравилось то, что цена кардинально изменилась по сравнению с указанной в договоре. Выглядит так: приезжает менеджер, заключает договор на нормальную, среднюю по рынку сумму, работник работает молча, обещанный "прораб" -- только номинальный практически не приезжает. И только при окончательном расчете, без предупреждения, добавляет скрытые пункты и требует за них заплатить.
Качество работ -- на "троечку".
2
Show business's response
Аркадий Кузьмин
Level 5 Local Expert
May 25, 2021
Сделали неплохой ремонт в однушке. Бригада с опытом. Делали согласно дизайн-проекту, который я разработал сам. Все выполнили в точности так же, как на визуализации. Без форс-мажоров, без простоев. Материалы брали хорошие, но по скидочным ценам, через свои каналы. Вышел ремонт не больше той суммы, на которую я и рассчитывал. Так что доволен вдвойне.
Марина Г.
Level 5 Local Expert
December 19, 2020
Купили квартиру в новостройке, решили что ремонт сами делать не сможем, у нас маленький ребёнок и времени и так катастрофически не хватает, не говоря уже о ремонте. Обратились к специалистам, ремонт нужен был, как говориться от А до Я. Кухню и ванну решили сделать тёплый пол, остальные комнаты просто линолеум. Эту услугу нам тоже оказали. Рабочии все сделали в срок, который изначально обещали, изъянов в работе нет. Сейчас уже завозим вещи, и собираемся переезжать в скором времени в нашу новую квартиру.
Show business's response
Андрей Красин
Level 10 Local Expert
March 13, 2020
Обратился в компанию, нужен был бюджетный косметический ремонт. Мне эта квартира от бабушки досталась, для нашей семьи маленькая, а вот сдавать в самый раз. Рядом с метро, район Зябликово. Ребята подъехали посмотрели. Нужно было стены выровнять и потолок. Сантехнику поменять, кафель в ванной доисторический сменить. В туалете решили панели сделать. Хоть и не большая площадь, но работы много. Пол решили просто линолеум кинуть. Первое понравилась пунктуальность и обращение с материалами. Сложено аккуратно, грязь не развозили. По срокам договорились на месяц. Уложились в срок и бюджет. Мелкие недочеты убрали. Работой ребят доволен.
1
Show business's response
Амина А.
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Компания Аттик выполнила работы по ремонту ванной комнаты в моей квартире. Мастера выслушали все мои пожелания и предпочтения. Готовый результат предоставили в срок. Я осмотрела – все красиво, выполнено крепко, надёжно. Не зря обратилась к вам, советую
Альфия Л.
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Искали, кому доверить ремонт новостройки, выбор пал на Аттик. Цены у них не самые дешевые, но зато и качество сервиса очень хорошее. Начиная с момента прихода прораба и составления сметы, до непосредственного выполнения самих работ. Отдельное спасибо за теплый пол и отделку ванной - это шедеврально!!
Друзьям эта компания делала ремонт в их трешке, собственно по живому примеру с рекомендациями и мы обратились. Ребята в бригаде - русские, Алексей и Сергей - вам огромное спасибо за аккуратность, ещё и с закупкой материалов очень помогли. Ремонтом довольны, получилось именно так как задумывали)
Show business's response
С
Софья Капустина
Level 5 Local Expert
January 10, 2021
Купили квартиру в довольно плохом состоянии, ремонт нужно было делать капитальный, времени и физической возможности, делать ремонт самостоятельно у нас нет, по этому обратились к профессионалам. Сразу обговорили детали ремонта и стоимость. По итогу сделали всё именно так как мы хотели, замечаний к работе нет, наоборот очень благодарны, что выполняете такую тяжёлую работу в короткие сроки и качественно.
Show business's response
Bespalov Valerii
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Ребята отлично работают. Заказывал им ремонт ванны и туалета. Помогли с выбором материалов, получилось чуть сэкономить. Ремонт закончили даже на день раньше, чем было оговорено. Думал на качестве скажется, но ошибся. Все сделано достойно. Спасибо.
Show business's response
Роза М.
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Обращалась в Аттик Групп за отделкой однокомнатной квартиры. Менеджер приняла все мои пожелания, мастера выполнили работу в лучшем виде, мусора после себя не оставили. Я будто вернулась совершенно в новую квартиру. Спасибо за классный результат и нормальные цены
Милана Исаева
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Обращалась, чтобы сделать ремонт в ванной комнате. Загвоздка была в том, что мне надо было сделать под свой вкус, там с заморочками выходило. Эта компания единственная, которая сказала, что все сделают, как я хочу. И не пожалела, что обратилась к ним. Ремонт выполнили качественно и все, как я хотела. Спасибо им большое!
Обращался в компанию осенью, мне нужно было освежить ремонт на кухне и в прихожей. Ребята справились хорошо. За оговоренный бюджет не выходили. Сроки были соблюдены. Работают на совесть.
Show business's response
Альфия
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Заказала в Аттик Групп ремонт ванной комнаты. Заранее купила всю плитку и панельки, которые мне нравились. Ванная небольшая, сделали быстро, от результата в восторге !!
Инна Панфилова
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
В прошлом году делали ремонт в двухкомнатной квартире. Пишу спустя столько времени, чтобы быть объективной и убедиться, каков ремонт в долгосрочной перспективе. За это время недостатков не обнаружили. Ничего не отклеилось и не отвалилось. Все выглядит также хорошо. Так что смело могу рекомендовать эту фирму.
Кириллова
Level 5 Local Expert
January 28, 2021
В прошлом году нашли дешевую квартиру для покупки, а там ремонта вообще никакого. Хозяйка была дама маргинальная, в итоге сущий кошмар и запах гнили впридачу. Заказали в этой фирме ремонт под ключ, а точнее с нуля. Все снести и заново сделать. Полы, потолки, стены, сантехнику, окна, двери. ВСЁ! Работы шли с ноября 2020 по начало января 2021, не быстро, зато результат просто суперский, въезжай и живи! Что мы и сделали) Спасибо!!
Show business's response
Р
Роман Беспалов
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Благодарен Аттик за ремонт в нашей квартире. Сделали все аккуратно, профессионально. Самое главное все честно и без каких либо подвохов. Рекомендуем фирму.
1
Show business's response
Айгуль Матвеева
Level 6 Local Expert
February 19, 2021
Обратилась сюда, чтобы провели дизайнерский ремонт в моей квартире, а то старый вид жилья меня кардинально не устраивал. Вчера принимала работу бригады - все красиво, все строго по проекту!! Хочу поблагодарить рабочих и прораба за все и пожелать им успехов)
Kudriashova Liudmila
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Хочу выразить благодарность данной компании за качественный ремонт в моей однушке. Одельное спасибо за учет моих пожеланий по ремонту и вежливое, тактичное отношение.
Жасмин Панова
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Данная компания сделала нам шикарный ремонт в новой квартире, за что мы хотим сказать большое спасибо.Все сроки были соблюдены, цена соответствовала изначально заявленной) Спасибо Аттик-групп!
1
Филиппов Глеб
Level 3 Local Expert
January 31, 2021
На днях закончили ремонт нашей кухни, мастера из этой замечательной фирмы. С менеджером встретились, об всем договорились так сказать на берегу, поэтому неприятных сюрпризов в виде доплаты, не было. при работе были учтены все наши пожелания. Претензий нет. Фирму могу рекомендовать.
Show business's response
Semenov Gennadii
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Не пожалел, что обратился в эту СК. Сделали ремонт в трешке за месяц. Качество работы отличное, даже придраться не к чему. Цены в средней нише, устроили на 100%.
1
Evseev
Level 5 Local Expert
February 11, 2021
Заказывал ремонт у компании Аттик. Всё понравилось, от замера и проектирования, до выполнения работ. У меня 1 комн.квартира в новостройке, поэтому пришлось всё делать с нуля. Справились за 5 недель. Все пожелания учли.
Элеонора Ф.
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Прошлые строители оставили косяки и недоделки, обратилась сюда чтобы исправили. В комнате были переклеены обои, а в кухне перестелен ламинат. Наконец-то рисунок ровный и пол не скрипит. Огромное спасибо!!!
Осипова Антонина
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
У нас работали добросовестные, порядочные мастера из этой компании. Работой их довольны. Отличный плиточник. Все так, как мы и просили. В следующий раз мы определенны готовы обратиться именно к этой компании.
Show business's response
Лейла Л.
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Делали нам ремонт в трехкомнатной квартире, учли все пожелания, в бюджет уложились, сроки были соблюдены. Претензий ни по качеству ремонта, ни к персоналу нет. Все хорошо!