Ashan
Contacts
8 (800) 700-58-00
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Лемана Про
470 m
Customer traffic and business hours
19:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
3188 reviews
May 4
Ашан это не просто магазин - это целый мир! Здесь можно купить всё для семьи : для детей и взрослых, домашних животных. Это не только продукты по приемлемым ценам! Если вы хотите устроить праздник или украсить современными новинками дом, приобрести технику, выбрать подарок сюрприз, то Вам сюда! Кстати, всегда сделают приятную скидку, предложат товары по акции, а ещё можно приобрести подарочный сертификат на определённую сумму. Недавно я получила от дочери такой. Купила себе косметику и предметы для художественного творчества. Самый лучший и приятный шопинг в день 8 марта!
1
1
April 28
В общем к магазину претензий нет. Удобно, комфортно по цене. Наладили проблему с тележками и со сроками молочных продуктов.
Но текущая акция меня разочаровала.
Понадобился чемодан в поездку. Как раз проходит акция -75% скидки на чемоданы за накопленные марки. Почитала условия, там указано : 1 марка за каждые 400 руб. Тут все понятно. Ещё в условиях есть пункт - за покупку товаров определенного производителя ( а этой товары с красной и золотой птичкой, т.е. собственное производство) начисляются больше марок. Дальше по пунктам.
1. СТОЛ ИНФОРМАЦИИ. Обратилась к сотрудникам стола информации с вопросом - за какие товары начисляют больше марок и на сколько больше. За каждую единицу или за определенные товары? Ответ я не получила, сказали такой информации нет, они не в курсе и за ручку проводили к директору магазина.
2. ДИРЕКТОР. Как оказалось, она тоже не в курсе условий проходящей акции. Говорит указано на ценниках. Прошли с ней вместе - ничего не указано. Рекомендовала обратиться в техподдержку.
3. ЗВОНОК В ТЕХПОДДЕРЖКУ. Тут очень интересно... Условий не знают кроме 400р=1 марка. Сотрудник несколько раз брала паузу и уточняла информацию... Не уточнила. Дальше уже не знала как завершить разговор и несла явную чушь - значит магазин в акции не участвует ( как нет, если есть представленные акционные товары и магазин в списке); значит в этом магазине нет товаров, за которые начисляются марки (что, во всем гипере нет определенных товаров?); смотрите на ценниках (нет ничего); спросите у администратора (они не в курсе); я вам помочь не могу (а кто может???) Я пыталась узнать кто компетентен в проводимой акции, она не в курсе. Я подводила итог разговора - если я не могу узнать условия акции и воспользоваться ей, то получается магазин намеренно вводит покупателей в заблуждение? Ответ меня поразил - видимо так... Как так сотрудник поддержки может отвечать?! Рекомендовала написать в техподдержку. Пришлось прекратить разговор. Самое интересное, что эта прекрасная девушка не выключила микрофон и начала с коллегами обсуждать наш диалог. Я послушала, было бы смешно, если бы не было так глупо. Но это не все...
4. ПЕРЕПИСКА С ТЕХПОДДЕРЖКОЙ. Опустим бота, время ожидания и разных операторов, которые все как один обещали разобраться с вопросом и дать ответ... А итоге мне сказали - за каждый товар с птичкой начисляется 1 марка.
Сегодня пошла в магазин. Пробно купила несколько разных товаров с птичкой, и что? Правильно. Итог 0. Дополнительных марок нет.
Я разочарована.
Сорри за длинное сочинение, старалась как могла сократить эмоции и писать только факты.
P.s. чемодан был нужен уже сегодня, поэтому купила тот, которые подешевле и без акции. ((((
February 12
Мне нравится Ашан, большой выбор, продукты свежие, вещи и техника все отлично. Очереди на кассах небольшие, в ТЦ нормальная парковка, много мест свободных, доброжелательный персонал, 3 детские площадки по торцам в здании и одна на улице. Цены в Ашан норм, везде чисто, здорово 👍.
3
1