Ashan
3189 reviews
May 4
Ашан это не просто магазин - это целый мир! Здесь можно купить всё для семьи : для детей и взрослых, домашних животных. Это не только продукты по приемлемым ценам! Если вы хотите устроить праздник или украсить современными новинками дом, приобрести технику, выбрать подарок сюрприз, то Вам сюда! Кстати, всегда сделают приятную скидку, предложат товары по акции, а ещё можно приобрести подарочный сертификат на определённую сумму. Недавно я получила от дочери такой. Купила себе косметику и предметы для художественного творчества. Самый лучший и приятный шопинг в день 8 марта!
1
1
April 28
В общем к магазину претензий нет. Удобно, комфортно по цене. Наладили проблему с тележками и со сроками молочных продуктов.
Но текущая акция меня разочаровала.
Понадобился чемодан в поездку. Как раз проходит акция -75% скидки на чемоданы за накопленные марки. Почитала условия, там указано : 1 марка за каждые 400 руб. Тут все понятно. Ещё в условиях есть пункт - за покупку товаров определенного производителя ( а этой товары с красной и золотой птичкой, т.е. собственное производство) начисляются больше марок. Дальше по пунктам.
1. СТОЛ ИНФОРМАЦИИ. Обратилась к сотрудникам стола информации с вопросом - за какие товары начисляют больше марок и на сколько больше. За каждую единицу или за определенные товары? Ответ я не получила, сказали такой информации нет, они не в курсе и за ручку проводили к директору магазина.
2. ДИРЕКТОР. Как оказалось, она тоже не в курсе условий проходящей акции. Говорит указано на ценниках. Прошли с ней вместе - ничего не указано. Рекомендовала обратиться в техподдержку.
3. ЗВОНОК В ТЕХПОДДЕРЖКУ. Тут очень интересно... Условий не знают кроме 400р=1 марка. Сотрудник несколько раз брала паузу и уточняла информацию... Не уточнила. Дальше уже не знала как завершить разговор и несла явную чушь - значит магазин в акции не участвует ( как нет, если есть представленные акционные товары и магазин в списке); значит в этом магазине нет товаров, за которые начисляются марки (что, во всем гипере нет определенных товаров?); смотрите на ценниках (нет ничего); спросите у администратора (они не в курсе); я вам помочь не могу (а кто может???) Я пыталась узнать кто компетентен в проводимой акции, она не в курсе. Я подводила итог разговора - если я не могу узнать условия акции и воспользоваться ей, то получается магазин намеренно вводит покупателей в заблуждение? Ответ меня поразил - видимо так... Как так сотрудник поддержки может отвечать?! Рекомендовала написать в техподдержку. Пришлось прекратить разговор. Самое интересное, что эта прекрасная девушка не выключила микрофон и начала с коллегами обсуждать наш диалог. Я послушала, было бы смешно, если бы не было так глупо. Но это не все...
4. ПЕРЕПИСКА С ТЕХПОДДЕРЖКОЙ. Опустим бота, время ожидания и разных операторов, которые все как один обещали разобраться с вопросом и дать ответ... А итоге мне сказали - за каждый товар с птичкой начисляется 1 марка.
Сегодня пошла в магазин. Пробно купила несколько разных товаров с птичкой, и что? Правильно. Итог 0. Дополнительных марок нет.
Я разочарована.
Сорри за длинное сочинение, старалась как могла сократить эмоции и писать только факты.
P.s. чемодан был нужен уже сегодня, поэтому купила тот, которые подешевле и без акции. ((((
February 12
Мне нравится Ашан, большой выбор, продукты свежие, вещи и техника все отлично. Очереди на кассах небольшие, в ТЦ нормальная парковка, много мест свободных, доброжелательный персонал, 3 детские площадки по торцам в здании и одна на улице. Цены в Ашан норм, везде чисто, здорово 👍.
3
1
January 18
Из первоклассного магазина который мы всё помним лет 15 назад Ашан превратился в обычный сетевой магазин.Раньше Ашан был гарантом низких цен и качества,а теперь цены на товары дороже даже чем на рынках и в обычных магазинах.Раньше были постоянные скидки и распродажи,а сейчас под предлогом скидки предлогают товар по рыночной цене.Пекарня тоже изменилась,багеты стали пересушеные,кривые,то подгоревшие.Людейтвмагазин стало ходить заметно меньше,а очереди на кассах стали в выходные гораздо длиннее.Жаль что со временем вы не становитесь лучше и не работаете над ошибками.
2
2
May 21
Ашан хороший магазин, мне очень нравится, большой выбор, всегда свежая и вкусная выпечки, много выбора есть протеиновых батончики, расположение тоже хорошее, есть большая парковка. Рекомендую!
November 6, 2024
Большой ассортимент товара, удобный режим работы. Часто посещаю Ашан и магазины в Меге, М-видео, Zenden и другие. Удобная парковка. Персонал в Ашане так себе, качество еды не очень, но товар можно выбрать в соотношении цены и качества. Правда ценник бывает иногда неоправданно завышен. В целом хороший магазин, расположен удобно, транспорта много, но маршрутки ездят плохо, вечером не уедешь, надо добираться на такси
2
1
December 2, 2024
Частенько туда заезжаю. Там можно приобрести практически всё из продуктов, вкусно покушать в местной кулинарии, купить что-то для авто и даже подобрать резину. А также, бытовую технику...
1
December 24, 2024
Большой магазин, с большим выбором товара. Можно найти много товара из представленного на рынке. Большие очереди во время час пика. Не совсем удобно разобраться с программой на кассах само обследования.
1
December 4, 2024
Я стараюсь не писать плохие отзывы, но для данного Ашана, решила сделать исключение. Ведь отзыв, это не только ориентир для покупателей, но и обратная связь для магазина.
27.11 при посещении магазина наткнулась на ревизию тележки, после кассы самообслуживания. С какими-то невнятными пояснениями со стороны аппаратной.
Естественно настроение было испорчено, не хотелось скандалить, хотя, наверное, стоило.
Если бы я хотела что-то украсть в магазине, поверьте, я бы не шла с прозрачной тележкой на кассу самообслуживания.
А если бы в магазине работали больше, чем три кассы с кассиром я бы с удовольствием пошла на них. Но реальность такова, что на кассах с кассиром всегда очередь, как в мавзолей в СССР, и их работает максимум 5. Если аппаратная выбрала меня, чтобы выполнить план по проверке, то стоит задуматься, за что они там зарплату получают. Лично мне в ОКей и в Ашан ехать одинаково, а с учётом отношения ОКей выглядит презентабельнее.
2
1
March 28, 2024
Большой выбор товаров от игрушек, бытовых товаров, электроники до продуктов питания. Есть своя выпечка, а также кафешка. Постоянные акции. Доступные выгодные цены. Много касс, но в них часто большие очереди. Особенно в выходные. Я всегда пользуюсь кассами самообслуживания, что очень быстро и удобно!
Рядом находятся Сбербанк и Ярмарка, где можно купить сухофрукты, орехи, сладости и многое другое.
Недалеко 2 эскалатора. Можно выехать с тележкой продуктов сразу на парковку.
4
1
January 1
Ашан большой, с хорошим ассортиментом товаров. Цены на на все товары низкие, но бывают выгодные акции. Минус, постоянно отсутствуют на входе тележки, нужно везти самим с уличной парковки, что бы не носить покупки в руках.
May 26
Ходили сюда как на работу. 2-3 раза в неделю стабильно. Но потом просто поднялись на все цены в несколько раз. И корзина стала выходить на 5-6 тыс и то без мяса(которое там брать вообще не советую). Вечно грязные корзинки, сломанные тележки (которые тоже стали платными). Всегда гнилые овощи, такое ощущение, что их изначально такими привозят.
Ну и вишенка на торте - это скидочная карта. Берешь на 6 тыс - 6 руб бонусов получаешь, которые сгорают раньше, чем ты успеешь из магазина выйти.
January 9
Хороший гипермаркет мне очень понравился. Здесь я был когда был маленьким.Много раз здесь был. Нормальный гипермаркет. Сюда я буду заезжать за продуктами. Хороший выбор товаров.
4
1
December 23, 2024
Когда то давно, это место было основным, где закупали продукты и другие товары. Сейчас Ашан сдал свои позиции по сравнению с другими сетевыми магазинами.
Ассортимен в принципе нормальный. Если попасть на скидки вообще хорошо.
Сделали мини кафе внутри самого Ашана. Удобно. Посидеть и перекусить. Добавили терминалы/кассы самообслуживания. Тоже плюсик.
4
February 16
Ну что тут скажешь - гипермаркет... огромный ассотримент, товары разной ценовой категории, Этот Ашан находится в ТЦ МЕГА, это удобно - между делом, можно совершить покупки...
3
December 26, 2024
Хороший подъезд, всегда есть паркинг место. Сам магазин хорош. Хороший ассортимент. Можно приобрести все , от деликатесов, до продуктов первой необходимости.
February 4
Всё хорошо. Товаров много, в магазине чисто, корзинок хватает... что ещё надо?:)
А то, что стало дороже, так это всероссийская тенденция, и известно почему.
Сервис со стороны администраторов гипермаркета хороший, есть и инвалидные кресла.
3
December 22, 2024
Просто ВАУ... Очень хороший магазин. Ездили за новогодним настроением, удалось его там найти. Отличный магазин... Много разнообразных товаров по приятным ценам
1
1
November 26, 2024
Выбор товаров огромный. Еда, полуфабрикаты, консервы, выпивка ассортимент огромный. Персонал отзывчивый. Скидки есть, но небольшие 10 -20% в основном. Цены довольно высокие на товары.
4
December 2, 2024
Большой ассортимент товаров, очень часто скидки и это радует. Чисто, внутри хорошее кафе где можно попить кофе и перекусить.
November 5, 2024
Хороший сетевик, есть все и на все случаи жизни. Всегда свежие хлебобулочные изделия с хрустящей корочкой. Выбор большой от зубной пасты, текстиля, канцтоваров до ёлочных игрушек. Всем рекомендую
4
January 3
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН В ПЛАНЕ ВОЗРАТА СРЕДСТВ И ДОСТАВКИ !!!!!!
25 декабря я сделала онлайн заказ и мне пришлось сразу оплатить сумму 2373,58 рублей ! На следующий день мне приходит оповещение что половина товара нет и привезут мне малую часть ! Я поехала отменять, так как кнопки отмены у меня не было ! Беременная , Простояла пол часа чтоб все отменили , пошла самостоятельно в магазин и купила ВСЕ ЧТО БЫЛО В ЗАКАЗЕ ! ОНО БЫЛО В НАЛИЧИИ !!!!
26 декабря мне пришел из всей моей суммы возврат лишь 895,67р
Я позвонила оператору , сказали полностью сумма придет через 5 дней !
В итоге!!! У меня отменили возврат на сумму 895,67 🤣🤣🤣 и спустя 9 дней , вместо моих 2373,58 вернули лишь 1477,91р .
Вы гоните ?? Зачем было возвращать ? Отменять ??)) сейчас и эти снова спишите ?
Плюс ко всему операторы просят оставить отзыв , так как ошибка , а в отзыв тоже не принимается , так как ошибка .
Решите эту проблему и верните мне мои средства !
Я бы даже минус 100000 звезд поставила. Дно .
4
3
December 27, 2024
Хороший магазин,очень хорошее обслуживание.Большой выбор продуктов.Так держать👍👍👍👍👍
И радовать своих клиентов в новом году.Коллективу спасибо
3
2
February 7
Ну, Ашан, как обычно все что нужно, все нашли.
Закупали ёлочные игрушки на новый год.
Цена порадовала. На многие игрушки были большие скидки.
May 21, 2024
Добрый день! Постоянно пользуюсь услугами данного магазина! Очень нравится! Выбор товара, отличный! Постоянно хорошие скидки и акции! Персонал приветливый, отзывчивый! Очень удобно, пришёл и все что нужно купил в одном месте! Не надо бегать по магазинчикам! Очень удобно и нравится!
4
January 17
Дёшево и сердито.
Есть все и в изобилие только нет вежливости от персонала. Но зато всегда украшен и товары дня актуальны под каждый праздник.
3
May 11
Хороший большой магазин, есть все что нужно начиная от карандаша заканчивая мебелью и техникой. Большая парковка, что то же очень удобно 👍
May 16, 2024
Просто комфортный заезд и выезд со всех направлений на стоянку магазина. Всегда в наличии свободные места, о чем сигнализирует лампочка зелёного цвета. Центральный вход оборудован эскалатором, что позволяет спокойно и свободно добраться с тележкой на стоянку. Всегда можно оставить тележку за скромную плату на сохранность в специально отведённом месте возле эскалатора и продолжить спокойно вояж по магазинам. В "Ашане" большой ассортимент товаров и продуктов. В центральном проходе расположены скамейки для отдыха, которыми я пользуюсь при ожидании супруги. В магазине всегда чисто и ценники соответствуют товару, которым хочешь пр
April 16
Хороший, огромный магазин,но бываю там нечасто из-за удаленности.Раньше ездили за покупками постоянно,так как там были цены ниже,чем везде,а сейчас-извините,нет смысла.
3
May 14, 2024
Плюсы только в том, что иногда бывают выгодные акции и довольно много касс самообслуживания. Ашан за последние несколько лет очень сильно проигрывает в сервисе многим сетевым магазинам. Теперь если вы не разглядели ценник с лупой, даже если товар практически такой же, что и товар со скидкой, вам могут отказать в возврате, сказав, что товар возврату не подлежит, хотя был куплен только что. Многие акции по карте с мелким шрифтом, который указан лишь на сайте и вам скажут, что надо было читать, будто людям больше делать нечего, как только лазить по сайтам. Ну и плюс ко всему вечно грязные корзинки для продуктов, по несколько штук перебираешь, чтоб найти почище. Раньше это был один из любимых магазинов, а теперь хожу только по необходимости, так как других гипермаркетов рядом нет.
5
February 5, 2024
Очень-очень хороший магазин! Что поражает в наше время! Во первых:Очень хороший и приветливый персонал! Продукция постоянно свежая ! Очень вкусная выпечка. А солёная рыба превосходит все ожидания:именно по-настоящему посолена! Просто браво! Ценники соответствуют действительности! Это радует! Выражаю огромную благодарность руководству магазина и всему остальному персоналу!
4
2
April 9
Обожаю Ашан за его свежий хлеб. Но сегодня отпало желание его купить так как были рядом сотрудники от корорых жутко несло потом. Прошу администацио обратить на это внимание и не выпускать сотрудников которие отбивают желание покупать что либо.
1
September 19, 2024
Самый любимый магазин! Всегда с дочкой тут отовариваемся) продукты, одежда, бытовые мелочи, корм кошке - берём здесь) успехов и процветания тебе, Ашан!)) Всё выгодное тут💖
1
November 18, 2024
Очень хорошо гипермаркет Ашан можно приобрести продукты посмотреть мебель и многое другое очень много людей обожаю этот магазин продукты отлично,
4
July 10, 2024
Что хотели нашли. Хороший магазин. Много всего интересного. Очень разнообразный товар. Цены приемлемые. Находится в удобном месте, с хорошим подъездом и отличной парковкой. Град не достанет.
3
1
December 15, 2024
Ашан - моë самое любимое место в сфере покупок, особенно сейчас, перед Новым Годом, когда начались большие акции и скидки!🌷💐🌹
3
December 23, 2024
Ещё в субботу было мало народа. В воскресенье уже толпа. Представляю что будет в последние выходные года. Хороший выбор новогодних товаров. Понакупили с женой сюрпризов и внукам и взрослым детям. Хороший выбор сыров и т. д.
1
December 5, 2023
Был когда то великолепный гипер, теперь становится все дороже, немноголюднее. Раньше принципиально закупалась только там- на порядок дешевле, свежее, чем по месту моего жительства. Теперь политика продаж изменилась не в лучшую сторону- все больше товаров можно купить дешевле,чем в когда то любимом Ашане. Стали чаще обманывать с ценниками. А однажды вообще была неприятная, и явно преднамеренная ситуация: купила со скидкой тортик, пока гуляла по магазину пару часов, на кассе тортик резко, о, чудо, подорожал. Стали выяснять,с чего бы это. Оказывается, пока я гуляла по магазину, привезли новую партию таких же тортов (Красный бархат)и сотрудники, под шумок, решили запустить и эти тортики,с истекающим сроком годности как за новую партию. Видимо, переклеили сроки давности, а вот на моем не смогли. Вот такие аферы проворачивают.
5
1
March 10, 2024
Хороший магазин, в котором можно купить практически всё и любой ценовой категории, чисто и всё расставлено грамотно, свежие и разнообразные продукты, а также сопутствующие товары, вежливый персонал, удобные кассы самообслуживания.
3
February 2
Дорогой магазин, по идее гипермаркеты должны привлекать не только большим ассортиментом, но и низкой ценой, но Ашан держит цены выше среднего
3
1
December 10, 2024
Научите своих сотрудников на кассе самообслуживания не обвинять голословно в воровстве,а сперва проверить,но а если уж так случилось и обвинения выскользнули,то научите их извиняться. И пусть выучат ассортимент магазина,а то спорят,что товар так не продаётся,все по отдельности,а оно все в одном месте и приходится бегать доказывать и фотографировать, я не вор.Бессовестные сотрудники обсалютно все,раз так,то рыба гниёт с головы.
1
September 17, 2024
Ну что написать можно об Ашане? Большой магазин, огромный ассортимент товара, есть всё что необходимо для дома и сада, продукты и т. д. Очень люблю ездить в Ашан и желаю дальнейшего развития.
3
August 2, 2024
Можно заблудиться и долго гулять, настолько большой магазин. Ну ладно, на счёт заблудиться чуток преувеличила, но ходить можно долго. Всё есть что надо, вещи, много вещей, не только одежда но и столы, стулья, техника, канцелярия, детские товары, товары для отдыха, всё есть, много и долго перечислять. И главное много продуктов. По качеству тоже всё хорошо.
3
1
July 25, 2024
Регулярно заезжаю. И машину иногда спрятать от непогоды и закупиться на неделю продуктами. Все, что мне нужно -есть и с большим выбором производителей. Люблю раздел сыры - там просто наслаждаюсь разнобразием. Тем более есть проверенные местные сыроварни с отличными сырами.
1
January 28
Большой и удобный магазин. Цены надо контролировать, часть товаров дешевле, часть дороже. Овощи отличные.
January 8
Очень люблю этот гипермаркет. Некоторые продукты можно купить только здесь. Все всегда свежее.
1
May 17
Очень хороший супермаркет. Частые и интересные скидки. Очень довольны вежливым продавцами.
1
July 13, 2024
Мне нравится тишина и порядок, разнообразие продуктов и сравнительно нормальные цены. Есть где отдохнуть , нравиться организация праздников, наличие местной адыгейской продукции. Для меня посещение Ашана просто праздник!
3
December 15, 2023
Ассортимент магазина неплохой, по ценам для меня тоже приемлемо, но вот обслуживание персонала в торговом зале оставляет желать лучшего. Три недели подряд приезжала в Мегу и по пути забегала в Ашан и три недели подряд я сталкивалась с абсолютным хамством и некомпетентностью персонала. Апогеем стала моя просьба проконсультировать меня в отделе техники. Что я только не выслушала от "консультантов", которым, к слову, платят за их помощь при выборе товара. Мне и указали, что я сама должна рыться в их коробках и искать нужный мне товар (к слову, коробка с нужным мне товаром не была никак пронумерована и не имела никаких отличительных свойств, по котором бы она выделялась среди массы таких же коробок), и что работники зала и вовсе не должны ничем помогать покупателю (правда, целесообразность их нахождения в таком случае в торговом зале так и осталась для меня загадкой), но самое, пожалуй, убогое во всем этом было то, что взрослый мужик-консультант (привет товарищу с отдела по работе с продукцией polaris) начал ныть мне, девушке, что ему тут мало платят и за эти копейки он ничего делать не хочет. Пожалуй, более обиженных жизнью мужчин надо ещё поискать, по крайней мере, более жалкое зрелище мне представить трудно. Далее на "помощь этому мужчине" ( а как же, вон проработать заставили несчастного) прибежала не менее хамовитая женщина, которая подключилась к его нытью и уже в открытую начала орать на весь торговый зал. На мою просьбу пригласить администратора, мадам, подхватив своего друга" по несчастью" , просто развернулась ко мне своей пышной пятой точкой и последовала в неизвестном направлении, предварительно заявив, что раз мне нужен администратор, значит сама и должна его найти.
Уровень подбора сотрудников оставляет желать лучшего. Хорошо б им только ещё научиться работать так же искустно, как они научились гавкать.
3
1
November 6, 2024
Сегодня произошла очень не приятная для меня ситуация!Я выбрала товар и пошла мерять в примерочную. Выбрала один ,а другой повесила на место. На кассе расплатилась и пошла на выход,меня остановил охранник и начал утверждать,что я не оплатила второй товар который меряла. Выствавил меня не заслужано воровкой и причем когда понял ,что я не брала ,даже не извинился. Уважаемая служба безопасности если вы смотрите в камеры ,так смотрите повнимательней и не ставте людей не заслуженно в такие ситуации!
4
3