Auchan City
2948 reviews
September 10
Магазин удобно расположен, рядом с жилым районом и в пешей доступности от метро и МЦД. Хотя площадь Ашана, относительно других московских Ашанов - не велика, но внутри ощущается очень просторно днём и вечером в будни. Нет больших толп покупателей, между которыми нужно было бы маневрировать. И это значительный плюс. Ещё практически всегда в магазине есть большой ассортимент свежей охлаждённой рыбы, по рыночной цене и часто со скидками. Товарный ассортимент может чуть меньше, чем в огромных Ашанах, но для меня не критично. Персонал на кассах не очень приветливый, но и не хамит откровенно.
3
June 29
Очень хороший гипермаркет !!! Прекрасный Ашан сити !!! Всегда свежие продукты . Замечательные продавцы консультанты вежливые внимательные . Хорошие кассиры. Умеренные цены на продукты. В Т.Ц. много хороших магазинов с бытовой техникой кормом для животных . Много магазинов со спортивной и детской одеждой. И на верхнем этаже можно перекусить . Цены на любой кошелёк. Бываю в этом замечательном Т.Ц. раз в неделю . Рекомендую его всем особенно гостям Москвы !!!
3
1
June 14
Неплохой магазин. Немного меньше больших Ашанов, но все равно ничего. Расположен для меня удобно.
Но хочу вас предупредить.
Уже не первый раз сталкиваюсь с НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ФИРМЕННОЙ ПРОДУКЦИЕЙ АШАНА :-((
На это раз сыр. Купил недавно, сразу положил в холодильник. До окончания срока хранения несколько месяцев.
Сдать можно. Но для этого нужен чек. Все, кто мало-мальски представляет устройство баз данных прекрасно представляют, что найти запись по штрих-коду и карте оплаты не может быть проблем. Но программное обеспечение магазина этому почему-то не обучено.
Поэтому...храните чеки и в 21 веке.
4
January 14
Ассортимент и выбор большой мясной и рыбной продукции, всегда свежая, каждый день бывают хорошие скидки на собственную выпечку, вкусная кулинария собственного производства, в канун нового года ударная цена на свежие торты оч порадовала . но в целом цены в сравнении с ноябрем 2023 особенно на овощи выросли от 2х до 3х раз. ( помидоры, огурцы, яйцо). Учитывая огромную площадь, большой ассортимент , выбор товара делаю более за час и более. Оч нравится возможность бюджетного перекуса натуральным кофе за 40 руб , свежей птицей за 59 руб.,и даже собственным мороженным за 19 руб.! Советую👏👏👏 👍
1
2
September 14
Толковый Ашан. Аккуратный с разнообразным ассортиментом. Не хватает только одежды как на Красносельской только. Люблю посещать из-за разнообразия косметических средств на разный кошелек и отдела с домашними товарами.
1
September 17
Давно не была в этом Ашане, большие перемены и они радуют! Супер Ашан! Атмосфера приятная так же как скидки и акции по ценам. Чисто уютно! 👍 Продукты качественные. Высший бал от посещения и покупок.
1
August 3
Хороший ,компактный Ашан,большой выбор фруктов и овощей ,много много скидок, очень удобное расположение товаров,есть в ассортименте аптечные препараты ,что очень удобно...
1
June 23
Парковка на тройка, но в целом большой и хороший торговый центр, в торговых залах светло и чисто, легко ориентироваться.
На 1вом этаже очень хорошая кофейня возле эскалатора.
3
2
October 1
помню этот магазин ещё первым Рамстором)) наверное это один из наиболее компактных Ашанов, но пространство постоянно модернизируется и становится все современнее. радует большой овощной ряд и гастрономия.
September 14
Магазин хороший, но хотелось бы сейчас сказать о сбер маркете который этот магазин пригрел. Собиратели заказов чувствуют себя там хозяевами, покупатели для них помеха. Ашан выделил для них большую площадь за счёт лавочке и столиков на выходе для покупателей, где раньше можно было собрать продукты из тележки. И все равно они сидят на 2х оставшихся лавочка отдыха и веселясь. Я не раз уже писала жалобы на сбрмаркет в самом Ашане, но воз и поныне там
3
1
July 26
Довольно большой магазин, несмотря на то, что с приставкой -Сити, здесь есть если не все, то многое. Обычно подолгу зависаю в рядах - хочется купить все и сразу 😃 Цены хоть и почти не отличаются от других магазинов, но всегда можно найти хорошие скидки и акции.
1
June 8
Наша семья в этом ТЦ быват часто. Выбор большой, можно закупиться полностью, хватило бы денег. Для покупки овощей и фруктов можно найти места и дешевле, но за всем остальным придется ехать в другие магазы.
September 20
Удивительно неприятно посетили.
В итоге: по чеку многие товары оказались проданы нам не по ценам в торговом зале. Конкретно брала из-за скидок, внимательно читала ценники в зале. Иначе бы не брала. Давненько такого не встречала, чтобы у большого количества товаров не убрали скидочные ценники. Отвратительный расчёт, что с большим числом товаров в чеке покупатели не смогут сразу проверить. Да плюс толкотня, народу на кассах много. Несколько раз касса самообслуживания вдруг требовала помощи, не по нашей вине точно. Замучались. Делаем правильно, не первый раз, так сказать, на кассах самообслуживания. Ну это бардак просто. И так у многих рядом. Подбегала раздражённая женщина и сразу хамила, что надо правильно сканировать. А скан работает плохо.
И о да- в чеке очень мелко напечатано и пропечатано ещё плохо, бледно и с пропусками.
Короче надули и обхамили. Серьёзно, лучше в дрогом магазине всё спокойно и честно купить...
1
September 10
Стандарный торговый центр. Супермаркет, фуд-корт, магазин электроники, кинозал и несколько небольших торговых павильонов различной направленности.
May 19
Огромный магазин, людей много, с ценниками беда, после проверки чека оказалось что, мало того что пробили что-то лишнее, так еще и цена в чеке существенно не совпадает с ценником на полках.
Чтоб что то вернуть или чтоб пробили по цене с полки - нужно еще час в очереди к сервису простоять, где всё сделают и еще неделю будете ждать возврата разницы на карту. Для понимания - с покупки в 20тыс, на 2тыс пробили что-то лишнее, чего на ленте не было даже и еще 2тыс разница в цене на кассе и на полках.
В общем сюда я точно больше не пойду. Очень уж много времени оно все занимает.
June 20
Большой ассортимент и разнообразие различной еды и напитков, можно купить по оптимальным скидкам , если попасть на акцию, магазин оставил приятные впечатления
1
2
June 1
Старенький, но очень любимый ТЦ со скромным выбором магазинов 😁 ездим стричься, в Ашан и на фудкорт. К так спокойно, людей не много. Лифты вечно поломанные, с маленьким ребенком проблематично
August 22
Неплохой магазин, на удивление чисто. Нравится что много ценников соответствует. Из минусов ощущается нехватка персонала. Из плюсов почти все можно найти на полках
February 19
Очень большой гипермаркет. Место замечательное. Много касс и касс самообслуживания. Большой и разнообразный ассортимент. Выкладка товара потрясающая. Ну и конечно же народа немало. Если покупатель повестит это заведение, то точно без покупок не уйдет.
1
4
August 26
Заказ был сделан 08.08.2024 через приложение ашан, как оказалось в итоге его не доставили, я позвонила в ашан они обещали доставить 9.08, но также его не доставили. Я позвонила ещё раз, они сказали мы отправили вашу заявку в купер (которые должны были доставить заказ) .купер пообещали доставить в понедельник 12.08 ,но опять не доставили его .я опять позвонила, они сказали :ой мы забыли вам позвонить вашу заявку отменили и в течении 3 дней вам вернут деньги за заказ! В итоге прошло 3 дня, 15.08 мне не вернули деньги. я позвонила опять в сотый раз и мне сказали вернут 16.08.прошла неделя.18.08 я позвонила снова и мне сказали что не знают когда вернутся деньги я спрашиваю :примерно когда через год, через 5 лет, она сказала не знаю! Ужасный сервис ашан и купер, как за заказ заплатить так сразу, а деньги будут возвращаться годами? Косяк ашана и купера, а страдает клиент! Решить вопросы не могут вообще!!! Не надо делать тогда приложение которое и так тупит, и доставку если никто ничего не может решить уже 3 недели, никто ничего не знает!если не решаете сами вопрос ,то я уже обратилась в роспотреьнадзор!потому что это уже статья не возвращать столько недель деньги!
June 29
Хороший ТЦ, живу рядом с момента постройки посещаю его, раньше было побольше магазинов, сейчас много пустых мест аренды, думаю, что ситуация изменится, когда через пару лет построят огромные кварталы за ним жилые, а сейчас очень приятно, что не много народа.
September 26
Всё познается в сравнении. К сожалению закрыли Ашан Сокольники на верхней Красносельской. Здесь гораздо более скудный ассортимент, особенно в части непродовольственных товаров. Парковка на открытом воздухе с частично разбитым асфальтом, платные тележки.
1
November 15, 2023
Отличный Ашан, большая площадь торгового зала, постоянно проводят акции, отличный ассортимент товаров и продуктов питания. На выходе из торгового зала находится КАФЕ с прекрасной свежей выпечкой и готовыми блюдами которые здесь же и готовятся, всё очень вкусно.
1
1
July 16
Удачно сходили в Фамилию, купили кроссовки ребёнку Dezel, качество отличное. Ну и молочный коктейль во Вкусно и Точка. Приходите, не пожалеете.
February 23
Очень нравится этот "Ашан" : прекрасный ассортимент, вкусная кулинария, много акционных товаров. Единственное "но" - работа касс самообслуживания: постоянно сбивается информация при сканировании товаров, что требует обращения к администратору. Мне пришлось оставить покупки на кассе и искать администратора, что очень неудобно. Большой магазин требует большего числа сотрудников для работы с покупателями у касс.
September 6
Заказала продукты из этого Ашана через приложение. Привезли половину про вторую сказали «привезем завтра». Назначили время на это самое завтра. Продукты не привезли. Звоню. «Ну, сегодня уже и не привезем. Давайте на завтра время»… На это новое завтра опять не привезли. Снова звоню. «Заказ в магазине, вам оттуда позвонят». Никто не позвонил. Снова звоню сама. Назначают время. Четвертый день ожидания. Продуктов опять нет. Звоню. «В доставке сказали, не повезут. Назначили возврат». Уточняю почему. «А не сказали». То есть я прождала 4 дня и не получила ничего. Теперь только ждать возврата, на который я уж и не надеюсь…
October 10
Похоже этот Ашан Сити на Шереметьевской постепенно превращается в отстой. Заказы теперь принимаются за 1,5 суток, так ещё заказ (31195477 от 09.10.2024) сделанный за 36 часов не доставляют и не переносят, говорят в поддержке (надо звонить самому) - у нас так много заказов, что именно Ваш не попал на сборку, а потому мы доставлять его не будем, переносить не будем, заранее предупреждать, что недоставим не будем, просто нас извините и всё, отменяйте сами заказ, чтобы деньги вернулись. Это какая то катастрофа, это настолько всё смешно и нелепо, что даже не верится, что это тот самый Ашан, который когда-то работал как часы... Обращения по поводу недоставленных товаров при сроке в 48 часов в рассматривают неделями. Вот это сервис так сервис...
April 14
Хороший магазинчик , ассортимент огромный , есть из чего выбрать. Удобное расположение как в помещении так и самого магазина . В черте города находиться. На парковке имеются свободные места . Персонал на кассе доброжелательный 👍
1
2
July 5
хороший магазин. Всегда большой выбор. Все чисто и аккуратно разложено. На кассах бывают правда очереди, но где их не бывает)
1
1
June 7
Выбор неплохой, цены средние, много такого, чему буквально пара дней осталось, чтобы стать просрочкой, постоянно зачем-то переносят целые отделы с места на место (каждый раз приходится бродить в поисках), в последнее время на кассах самообслуживания постоянно очереди, хамоватый персонал в кулинарном отделе.
3
September 24
Отличное место. Хороший ассортимент. Хотелось бы увеличить количество работающих касс по утрам с 10 до 12. В остальном все хорошо. Спасибо.
1
October 31
Пока могут оценить выбор товаров 5 баллов, нашёл нужные мне вещи, и отзывчивость персонала. Сотрудница магазина быстро оформила мне карточку клиента с положенным мне социальным статусом. Спасибо!
August 18
Большой, классный магазин. Выйти без покупок невозможно! Правда когда мы были, потекли холодильники с мороженным, и естественно убрать мороженое никто не собирался, переложили из одного холодильника в другой, оно растаявшего заново замёрзло. Не повезло кто его потом купит.
1
July 23, 2023
Раньше, еще лет 15 назад, часто приезжал сюда, в ТЦ был большой выбор магазинов различного ассортимента. Сейчас решили прогуляться непосредственно до продуктового Ашана, благо живем относительно недалеко. Возможно, на контрасте «было-стало», но впечатление от ТЦ удручающее. Масса магазинов закрыто, в тех, что открыты, продается жуткий ширпотреб. Продуктовый Ашан поразил скудным ассортиментом на фоне Ашанов в ТЦ Тройке и Авиапарке, в которые мы ездим периодически за продуктами. Что-то базовое взять можно, но не более…
7
2
November 21, 2023
При Ашане есть небольшая кофейня.Сегодня 21.11.2023 г.Купили с мужем для перекуса чебурек с мясом и пирожок с мясом и два кофе капуччино.Ранее находясь в Ашане всегда перекусывала,но сегодня я разочаровалась.Булочку и чебурек надо было самой разогреть в микроволновке,думаю ничего не страшного,но когда эти пирожки и чебуреки были приготовлены???Непонятно.Хранятся в холодильнике,это правильно.Но эта еда напоминает обычную палатку на улице,где приготовлено и когда неизвестно.Для себя сделала вывод,посещать такое заведение нельзя и не буду.
2
2
March 26
Прекрасный магазин и не далеко. Ассортимент отличный, всегда берёшь то, что надо. Цены хорошие, всегда порядок. Очень доброжелательные сотрудники, всегда подскажут если что-то не можешь найти. Рекомендую всем.
3
2
July 14
Много магазинов, фудкорт. Кинотеатр класс, и конечно же, Ашан. Все,что нужно в этом тц. Рада, что и недалеко от дома
3
May 1
С каждым годом магазин всё хуже и хуже. Полное отсутствие ассортимента (раскладка одного товара на всю полку это не ассортимент). Проблемы с хранением и свежестью товара. Месяцами могут отсутствовать товары определенных марок, причем это ходовые товары, яйца, рис или вырезка. Купить к примеру свежий творог, проблемы, ему всегда минимум неделя, а то и две. Отвратительные овощи, особенно картофель. Плюс непонятно зачем бесконечное (уже несколько лет) перекладывание определенных групп товаров из одного угла в другой. В общем если вы не покупаете товары их собственного бренда из за состава и качества, то особо покупать там стало нечего. Иногда еще могу зайти, поскольку живу в соседнем доме, но только за мелочевкой. Очень жаль.
5
2
October 26, 2023
Часто посещаем этот продуктовый гипермаркет. Хороший ассортимент и доброжелательность радуют. Кроме продуктов можно приобрести и промышленные товары в магазинчиках, посмотреть художественные фильмы. Рекомендую к посещению.
4
September 19
Большой ассортимент из еды.И там в праздники красиво очень новый год сказочные игрушки красота в это время
3
1
August 7
Редко, вроде и по пути, но почему-то именно к этому Ашану душамне лежит. Може потому, что нет пекарни большой как в некоторых других. Приходится в другой ездить если именно Ашановского хлеба хочется.
3
August 17
Всегда немагу найти аджика дядя Ваня острий с перцом Чили это уже 6 раз я куплю диля рестораны это ашпн ближе на это ресторан на остальное Анане есть именно на это ашан почему ?
1
3
October 7, 2023
Был хорошим маркером, цены всегда были ниже остальных на многие продукты. Сейчас остаётся тоже неплохим, но теперь бываю редко там, чаще онлайн на себрмаркете и Мегамаркет. Там сейчас ситуация лучше, доставка бесплатная, кэшбек и промокоды. Ашан там тоже представлен, но цены выше и выше лимит бесплатной доставки...и т.д.
1
1
July 10
Как и вся сеть,магазин хороший. Ассортимент большой. Расположение удобное. Рекомендую
3
October 24
Магазин отличный , всегда затариваюсь там на неделю ! Цены адекватные , выбор большой , советую
February 22
два раза заказывал продукты на дом.первый раз 2021 году,доставка была очень долгой...второй раз 2024 году в феврале.подумал за три года должно же было что-то измениться в лучшую сторону,нет,только хуже стало.сначала шло вроде все хорошо,оформил заказ,что-то изменилось,что-то убавилось,что-то добавилось,но это не беба.деньги соответственно списывают сразу.в итоге позвонила оператор,сказала что на моих продуктах сломалось касса,и что мне надо сделать отказ или сделать перезаказ.ок,сделаю перезаказ,возвращайте мне деньги.а деньги вам вернутся через два-три рабочих дня.ну а как тогда я сделаю перезаказ если я и так потратил на вас последние деньги?оставили меня без денег и без продуктов на 2-3 рабочих дня....это был мой второй и последний раз когда я заказывал в этом ашане что либо.
February 26
Большой выбор товаров. Расположен недалеко от дома. Но за последние 1,5 года цены в магазине поднялись так, что он перестал быть местом частого посещения, т. к. Магазины с такими же товарами, но более доступными ценниками.
4
October 23, 2023
Я бы назвал этот Ашан основным маркетом в Марьиной роще. Несмотря на небольшой ассортимент, в сравнении с большими Ашанами здесь есть возможность приобрести всё необходимое для жизни обычной семьи. Не мало важно, что до магазина легко доехать на любом транспорте, а остановка находится в непосредственной близости.
4
1
January 28
Большой выбор разных товаров, много корма для животных, просторно, но в кассах всегда народ, даже в будние дни. Огромная автостоянка на улице, место хватает всем.
March 7
Много лет хожу в этот магазин, но впервые за эти много лет именно сегодня стал заметен мощный недостаток по сервису. Продавщицы, работающие в отделе деликатесов закрылись в своей подсобке и не просто не отвечают на запросы покупателей, выходя к людям, позволяют себе повышать голос на бабушку с внуком, ожидающих более 10 минут у прилавка. С формулировкой: вас много, а я одна.
Уверена, этот момент возможно преодолеть, надо только захотеть. Надеюсь, менеджеры захотят.
3