Услугами данной компании решил воспользоваться по рекомендации своих друзей, которые неоднократно привозили себе авто именно через эту компанию. Для меня это был первый опыт покупки авто из Японии. Я обратил внимание на слаженную работу персонала, заинтересованности чтобы клиент остался доволен! Очень отзывчивый и приятный в общении персонал! Оперативно отвечают и решают любые вопроссы связанные с преобретением авто! Хочу сказать большое спасибо всем кто принял участие в покупке и доставке моего автомобиля!
Оплатил автомобиль 15 апреля получил 5 июня в Москве это при том что в мае было 8 выходных дней. Автомобиль Хонда степвагон спада 2020 года пробег 6400 км оценка 4,5 салон оценка А. Обошелся 2180000. Это новый автомобиль спасибо сотрудникам а именно менеджеру Кириллу всегда на связи ответ на любой вопрос. В аукцион Кар обратился насмотревшись роликов в ютюбе и остался очень доволен. Всем рекомендую Вас не обманут получите то что хотите.
В ноябре 2024 года по рекомендации родных обратились в эту компанию. С подбором авто нам помогал менеджер Михаил. Вежливый, всегда на связи. Подходящее авто попалось только в конце декабря. С учетом праздников и погодных условий, доставка немного задержалась. Автовозом автомобиль прибыл в Екатеринбург 19 февраля. К авто замечаний нет.
Обращался несколько раз в данную компанию с просьбой о покупке нового автомобиля из Китая. Сказали , что возят, сообщать стоимость запрашиваемого автомобиля. Ответа больше не последовало. Выставили фотографии и стоимость бу/ автомобилей похожих по запросу. По новым результата ноль. Знакомый также сообщил, что купили санкционный автомобиль, через данную компанию, везут уже 6 месяц. Когда приедет не знают. Будьте осторожны при заказе.
Хочу душевно поблагодарить компанию Аукцион Кар и особенно Менеджера Виктора за проделанную работу по привозу автомобиля и пожелать им здоровья успехов в их работе и больше клиентов!
Работали с Михаилом, очень рекомендуем - доброжелательно, оперативно. Выбрали X-Trail, на днях получили и оформили, радуемся! В следующий раз будем заказывать только через Михаила.
Через этих ребят заказал себе toyota harrier. Менеджером бы Михаил «барнаульский волк» (это на их ютуб-канале его так называли😄). По ходу ожидания никаких волнений, либо иных неприятностей не было, наоборот, всегда на связи, всегда помогут👍🏼👍🏼👍🏼
Машина прибыла в начале мая, уже поставлена на учет и приносит одни позитивные эмоции.
Ребят рекомендую, все четко!
Обратился в эту компанию для подбора авто на аукционе в Японии. Удалось приобрести отличный автомобиль!!! Хочу поблагодарить Аукцион Кар! И в отдельности менеджера Максима он профессионал своего дела!!!
Отличные ребята!Огромное им спасибо!Особенно Михаилу,что терпел нас)))
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
May 10, 2024
Хочу не просто оставить отзыв, а выразить благодарность всей компании Аукцион кар и лично менеджеру Кириллу. Заказал авто через них, всего от момента заключения договора до получения мной машины в Самаре прошло меньше 2 месяцев. Не скажу что все было идеально, есть конечно нюансы по мелочи, и ещё не очень понравилась работа транспортной компании, так что лучше выбирайте какую-нибудь свою транспортную для доставки авто. Но это уже другая история, свою работу по заказу авто до Владивостока Аукцион кар выполнили качественно и быстро, ставлю ребятам 5 звезд: во-первых, это честная и порядочная организация, во-вторых, прозрачная и понятная схема работы, и в-третьих, индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда любой вопрос ребята стараются оперативно решить. Так что смело рекомендую и благодарю за возможность ездить на японской Jdm тачке! Заказывайте настоящие японские машины пока есть возможность, пока не прикрыли лавочку, а то скоро один Китай останется... Хотя Китай у них тоже можно заказать))
Отвратительная компания.
Как не спросишь, постоянно ничего не знают, ни на что не влияют, ничего не могу сделать.
Заказал через них авто, и до момент в оплаты были безупречны. Далее, общаться начали так как будто я им что-то должен и как будто я уже никуда не денусь (и на самом деле так и есть). На любой мой вопрос и претензию "почему так, говорили по другому?" отвечали - "Ну вот так, мы ничего не можем поделать".
Несколько раз переносили сроки доставки.
Сориентировали меня по одной дате. Я следил за судном. Когда судно уже отошли от Японии, я написал менеджеру и спросил. Оказалось, что он сам был не вкурсе. И дальше началось куча причин...это потому что это, это потому что то... Даже дошло до того, что 5я причина была "из Японии вывозят авто, которые дальше будут не проходные, поэтому ваш автомобиль отодвинули". На вопрос причем тут я и почему так "Мы не знаем, мы ни на что не влиям и ничего сделать не можем".
Где на ютуб увидел, что у них комиссия не такая, как с меня взяли. В итоге тоже самое... Да это потому что, это у вас такая ситуация.
По приходу авто 5 дней невозможно было подать документы в таможню.... И опять на любые вопросы -"мы ничего не знаем, ни на что не можем влиять".
Переиграл автомобиль в другой город, и гибдд сказали, что нужен ОРИГИНАЛ документов с таможни вместо копий. Опять округлили глаза и любимая фраза "мы ничего не знаем, не можем влиять, такого не делали". В итоге 2 недкли делали одну печать на листочке. Ни что-то там запретное, а заверение таможеного документа о ввозе.
Вывод.
Если хотите связаться с теми, кто вообще ни за что по факту не отвечает, ничего не вкурсе и постоянно один тупежь.... То это смело в Аукцион кар.
Если хотите потерять много времени и получить неопределенность, то это тоже сюда.
К авто претензий нет... Но, как вы поняли, эти ребята за состояние авто тоже не отвечают:)))
АУКЦИОН КАР - А ЗАЧЕМ ВЫ ТОГДА НУЖНЫ раз вы ничего не знаете, ни за что не отвечаете и ни на что повлиять не можете? :)))
По-моему одна из лучших компаний. Выбирала по отзывам на сайтах. Первый раз всё это проходила, было как-то страшновато, что обманут)) В итоге всё прошло очень оперативно. В процессе меня консультировали по всем вопросам. Очень понравилось работать с данной компанией! Отдельное спасибо Михаилу!!
1
Алексей А.
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
хочу поблагодарить всю команду компании и в особенности менеджера Михаила. Человек держался и отвечал на все мои вопросы ни разу не послав куда подальше. На всем промежутке совместной работы сотрудники были на связи, согласно договора не было ни каких нареканий. В общем - однозначно советую, если вы решите пригнать себе авто. Ни каких скрыты платежей, все сразу обговорили на берегу. Здоровья вам, друзья, а бизнесу - роста и процветания.
Посоветовали родственники эту компанию. В прошлом году купили через них Приус. Всё чётко. В этом году даже не было и раздумий куда обратиться. Купил с их помощью Премио 20года.Сопровождение покупки до самой передачи авто клиенту. Всё подскажут, всегда на связи. Даже в этот раз сами оплатили таможню и брокера и хранение, я лишь возместил им средства всё по чекам и ордерам.
Парни молодцы работают на репутацию.
Качество работы на высоте, персонал с высоким чувством ответственности, высокая клиентоориентированность, время ожидания авто оставило ориентировочно 1.5 мес.