Давно обслуживаю свою машину Форд Эксплорер в Аполло моторс! Все четко, конкретно и по деловому! Все сделают, посмотрят, проверят и дадут рекомендации!
Был записан на 10-00 на диагностику. В 10-00 только работники в цеху. На просьбу что либо пояснить был в грубой форме отправлен ждать в приемной. Наконец появился мастер приемщик но загнал другую машину на подъёмник в общем плюнул и уехал не советую к сожалению качество выполняемых работ так и не смог оценить.
В целом хороший сервис. Мастера там работают со знанием своего дела. Из минусов это грязные рабочие места, старые подъёмники с закисшими регулировочными лапками для захвата авто (из-за этого вечно мнут пороги на авто) и отсутствие на них резиновых шайб (я к тому что то что от них осталось уже не назвать демпфером). В общем подводя итог получается что мастера толковые, а само оснащение сервиса хромает. Желаю сервису успехов в развитии своего дела! Хочется, чтобы вы и дальше развивались, расширялись. Мне бы конечно хватило просто хоты бы чистоты в и чтобы у мастеров всегда было хорошее инструменты и обслуженные подъёмники.
Обслуживался в этом сервисе 6 лет, особых претензий к качеству работ и ценам никогда не было. Но теперь ребятам, видно, деньги очень нужны: начали совершенно беспардонно разводить на замену исправных агрегатов.
Последней каплей стал визит с неисправным сигналом - проблема известная, ищется первой строкой в гугле, окислившиеся контакты разъема, - но не хотелось самостоятельно лезть под капот. Три раза прямым текстом Андрею об этом сообщил, но нет - полчаса "диагностики" и категоричекий вердикт: гудок под замену, 8 тысяч только оригинал, три дня ожидания, плюс работы - общая сумма заказа 10 тысяч. Как человек, привыкший доверять профессионалам, внес предоплату, уехал, но здравый смысл взял верх. Залез-таки под бампер сам, поковырял контакты, сигнал заработал, 10 минут работы.
По возвращении в сервис Андрей молча без вопросов вернул деньги, но вину не признал и даже не извинился.
Будьте внимательны: если у вас нет сильного желания разбираться в машине, или вы привыкли доверять профессионалам, - этим воспользуются.
6
1
Show business's response
Andrey
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Пользуюсь данным сервисом уже давно. Мастера делают хорошо, ничего лишнего не предлагают. Можно со своими расходниками. Приятное общение, все расскажут покажут, проконтролируют.
Обожаю этих ребят. Чиню и обслуживаю машину только у них. Цена-качество!
Мастеру приёмщику Андрею отдельное спасибо за отзывчивость, хорошее настроение, помощь во многих вопросах
Нормальный мультибрендовый сервис. Работу делают честно и хорошо. Но не ждите от них откровений: в силу мультибрендовости "разборка", а следовательно и подменный фонд б/у деталей отсутствует как класс. Следовательно, нестандартные ситуации либо просто нерешаемы, либо решатся за счёт ваших собственных сил и средств.
Качество и скорость работы на высшем уровне, хотя с виду невзрачное. Главное не оболочка, а содержание!). Много расфуфыренных и распиаренных сервисов, а качество работ среднее, и деньги берут за пиар. В Аполо, нет красивой обертки, но ребята молодцы! Качественно, быстро и по разумной цене работают. Желаю им успехов и процветания!!!
3
Show business's response
V
Vladimir Desyatko
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Отличный сервис. Профессиональные слесаря! Никогда ничего лишнего не ремонтируют, все по делу и качественно. Цена - качество в идеальном сочетании! Всем советую!
3
Show business's response
С
Сергей
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Более 10 лет обслуживаю здесь почти все свои машины. Великолепное качество и скорость выполнения работ по достаточно приемлемым ценам. Знают свое дело и не навязывают доп.работ.
Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса. Я раз 5 пользовался услугами Аполло моторс по замене масла и комплектующих в моем VW Golf. После очередной "замены масла" в данном сервисе двигатель начал издавать странные звуки. Загорелась надпись ЧЕК. Оказав ряд "диагностических" услуг ошибка пропала, но двигатель продолжал издавать странные звуки. Устав от отмашек сервиса, что "так всегда при заводе на холодную" я доехал до Официалов. Оказывается, все это время вместо Motul мне лили самое дешевое масло и не делали замену фильтра. Такой заключение поставили официалы слив то что осталось от масла и показав умерший фильтр. Естественно, образовались задиры и как следствие - дорогостоящий ремонт. 10 раз подумайте, связываться ли и желательно присутствуйте в цехе
Привезла машину на ТО. Всё посмотрели, дали нужные рекомендации. Заказали запчасти, жду когда придут. Обслуживание и отношениек клиентам отличное, сказали всё по делу. Ничего лишнего.
Пришло время замены масла в АКПП, заодно нужно было поменять и тормозную жидкость. Опрометчиво решил обратиться в этот сервис. Во-первых: еле нашел, вывеска отсутствует, только сбоку над дверью маленькая надпись. Во-вторых нужно было сразу уехать как только увидел ремзону. Запчасти снятые с машин разбросаны, на полу грязь, разлитое масло. Бардак - это еще мягко сказано. Ремонтники не знают технологии ремонта авто или не умеют им следовать. При замене масла в АКПП: старое сливается, заливается новое с избытком, а излишки сливаются при определенной температуре масла. Температуру определяют через компьютер подключенный к авто. Это в нормальных сервисах. А в этом температуру масла ремонтник определил на глаз! Вот это ноу-хау. В итоге в АКПП масла оказалось меньше уровня, так как сливали горячее масло. Теперь про замену тормозной жидкости. Технология замены тормозухи проста: в расширительный бачок заливается новая жидкость которая замещает старую. А старая сливается через штуцеры суппортов. Причем сливать нужно дозированно открывая поочередно каждый штуцер. Для моего авто сливается: передние по 0.2 л., задние по 0,3 л. В этом "сервисе" делали так: открыли сразу все штуцеры. Под них подставили емкости сделанные из пустых бутылок, в которые капающая тормозуха практически не попадала разбрызгиваясь вокруг. В итоге через передние суппорта слилось по 0,1 л., задние по 0.4 л. Это я увидел к сожалению поздно! Мастер на мои замечания не отреагировал! Говорил так и нужно делать. Вообщем после этого сервиса поехал в другой. Где мне заново поменяли тормозуху и проверили уровень масла в АКПП которого было мало. Лично я Аполло-Моторс теперь объезжаю стороной.
Обслуживаю здесь свой форд. Всё всегда очень быстро и чётко. Запчасти в наличии и по хорошим ценам. Есть и оригиналы и аналоги. Ни разу ни на что не рскручивали, хотя я часто прошу проверить то или это. По качеству работ или материалов замечаний не было. Не очень, может быть, уютная зона ожидания, но тут, как говорится, на всех не угодишь. С удовольствием буду продолжать пользоваться услугами этого сервиса.
8
3
Show business's response
Роман Удачин
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Проходил там тех осмотр, всё быстро без очередей, место хорошее советую остальным, если понадобится ещё раз проходить, поеду только сюда
Отличный сервис. Грамотный персонал, дают честный расклад (в отличие от сервисов, раскрученных в Ютубе).
Обслуживаю там свой Тигуан. Есть база запчастей и расходников, можно заказать у них, можно приехать со своими.
Крайне рекомендую!
Был у меня фольксваген, обслуживался тут! Нормальный вменяемый сервис, с адекватным ценником и хорошим качеством! Если у меня когда-нибудь "случится" ф-150 Раптор вернусь к этим ребятам
Отличный тех.центр
Сделали все очень быстро и хорошо, Что в наше время уже редкость! Позвонил, обратился с проблемой сказали приезжайте все посмотрим. Через 10 минут был уже в сервисе,сразу же нашли проблему! Через час я уже уехал на своей машине. Рекомендую!!!
Отличный автосервис. Для своего пассата лучшего, наверное, и искать не надо. Профессиональный персонал, выполняющий работы быстро и с отличным качеством.
Самый лучший сервис. Единственный в Москве - честный. Обслуживаю уже 4-ую машину у них, 7 лет езжу только в этот сервис. Адекватные цены. Отличные мастера. Всегда идут на встречу. Рекомендую.
Свою машину обслуживаю у ребят с 2011 года. Отличное руководство, отличные механики. Всегда приятно к ним заезжать и доверять свой авто. Начинали как клубный сервис Форд. Сейчас расширились. Молодцы. От души желаю ребятам развиваться дальше.
Проходила здесь ТО на Форд Куга. Все отлично, недорого, быстро. Потребовалось также заменить опорные подшипники. Ребята предложили запчасти по хорошей цене, все быстро поменяли . Через несколько дней подшипники захрустели, заводской брак, такое бывает. Позвонила, сказали, приезжайте. Но доехала до них только через месяц с лишним, так как уезжала в командировку. Замену сделали без лишних споров, хотя гарантия у них была только ровно месяц. Совершенно бесплатно. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение! Рекомендую однозначно!)
Нет заинтересованности в клиентах. В ремонте была одна машина. Много сотрудников сложилось без дела. Нужно было заменить лампочку. Сказали ждать НЕ МЕНЕЕ часа.
4
Show business's response
map.db
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Много лет с ними сотрудничаю по ремонту своих автомобилей. Пока что все авто, которые у меня были ремонтировал там. Надеюсь, что и дальше эти ребята будут выполнять качественно свою работу за разумные деньги.
3
Show business's response
Г
Григорий К
Level 17 Local Expert
January 26
Делаю регулярно ТО, пробем и претензий нет. Расходники покупаю сам, масло сервиса.
Поменял заднюю ходовую с пружинами саленблоками и прочими, самое крутое что стоял над душой мастера, сам тоже что то крутил, никто ни слова не сказал, в отличии от других сервисов которые не знаешь что сделали…. С уважением Чёрная октавия.
Обслуживался и продолжаю, хороший сервис, всё чётко. Недочёты в работе бывают всегда, про диллеров не надо, там тоже бывает и ещё не то, масло читал кому то в аполло перелили, а диллер 2 литра сливает, в 2 литра оставшейся грязи новое добавляет и готово и за в 3 раза большие деньги. Тут ребята работают четко я проблем не встречал. И рекомендовать дальше буду. Постоянно со мной нянькаются, подсказывают, даже если ремонт не нужен, все равно на меня тратят время.
Хороший Сервис, и есть ОЧЕНЬ толковые мастера...запчасти недорогие, даже "оригиналы"...сразу видно "три шкуры" не дерут...Душевное Руководство, система скидок постоянным клиентам...обслуживаюсь у них уже 8 лет ! хоть и далековато от дома...но того стоит