Покупали машину в салоне Audi у Алексея Ведмидь. Очень понравилась его работа, все было оперативно, профессионально, ответил на все интересующие воросы. Был предельно вежлив и тактичен! Остались очень приятные впечатления от покупки и от общения с данным специалистом!
Расположение центра, наличие парковки, отличный персоонал, отношение менеджеров. Отдельное спасибо менеджеру по приему автомобилей Александру, все понятно рассказал, взял все заботы об автомобиле на себя, очень доволен посещением!!!
Отличный сервис, проходил очередное ТО на автомобиле Ауди Q3, как всегда всё на высоте, отличная приемка, отличный сервис, отличный мастер приемщик Денис, спасибо вам за качественный и продвинутый сервис, так держать👍
Уже 3 года как я катаюсь на Ауди, которую купила в этом салоне и горя не знаю с этим автомобилем
Отмечу, что машина была с пробегом и покупалась по trade-in.
Благодарю от всей души менеджера Альберта, который посоветовал данный автомобиль, который на момент моего приезда даже не был выставлен в каталог, а только поступил в салон. Прекрасный, клиентоориентированый сотрудник, который все рассказал, разрешил моему мастеру облазить всю машину) для меня это было важно!
Вобщем, 3 года, q3, полет отличный! Малышка радует и проблем не доставляет от слова СОВСЕМ!
Советую всем данный филиал-все честно!
Покупка авто с пробегом.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность автосалону Major Строгино в лице менеджера Зуева Антона. Антон проявил исключительную приветливость и профессионализм. Рассказал про все нюансы с авто, дал рекомендации по необходимым работам. Помог оперативно решить возникающие вопросы. Рекомендую покупать авто у данного менеджера.
Хороший салон, вежливые сотрудники, есть всё что необходимо для комфортного ожидания, посидеть попить кофе, туалеты, в принципе как и во всех салонах мейджера)
Покупали Каптюр. Менеджер Андрей по телефону достоверно рассказал по состоянию авто, при осмотре ничего негативного не нашли. Был очень удивлён что он работает в мэйджор на 47км, а в этот салон приехал ради нас. Очень культурный и приятный в общении менеджер. Остались безумно довольны от процесса покупки авто и клиентоориентированности менеджера.
Отличный салон, при покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона (особенно хочу отметить Радика и Дарью), советы, рекомендации. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Радику за его доброжелательность и оперативность!
По направлению от Ингострах попала в Major AUDI сначала на осмотр и калькуляцию, затем на ремонт. Достаточно оперативно провели осмотр, согласовали со страховой, назначили время ремонта . В назначенное время приблизительно через 2 месяца , отдала авто в ремонт. По результату я осталась довольна. Все чётко, по делу , в срок уложились, отремонтировали качественно. Персонал клиентоориентированный. Принимал и возвращал авто у меня Роман ,он предоставил мне всю необходимую информацию , ответил на все вопросы конструктивно и доброжелательно. Буду рекомендовать друзьям.
В некоторых случаях непонятно как ставить оценку , персонал попался отличный , на всех этапах с менеджерами было приятно работать , но в целом дилерский центр не понравился , в зале на всю работали кондеи или вытяжка и ото всюду дует, зона для посетителей маленькая , заняться там особо нечем , чай кофе никто не предлагал , хотя мы пробыли там больше 5 часов , услуги такси не предлагали тоже, ну вообщем неоднозначное ощущение , вроде и люди все хорошие , но обстановка не очень дружелюбная
Алексей Лебедев обаятельный молодой человек. Добился у начальства для меня скидки. А это немаловажно. Кофе отличный! Всё было сделано в короткий срок. Всё было сделано со знаком качества "отлично"!
Покупал Соренто около месяца назад. В целом все хорошо, но без невыполненных обещаний все же у них не получается.
Купил Каско, обещали внести все правки за пять минут после перерегистрации. В итоге, изменения внесли сильно позднее, и то вышло непрозрачно - рекомендуют теперь обращаться в страховую, чтобы узнать, внеслись или нет.
В общем, общий совет: каско не покупайте вместе с машиной, лучше потом отдельно, будет сильно проще и прозрачнее.
горе мастера из мэйджор строгино сломали глушитель при замене масла в вариаторе. ни извинений, ни компенсации. так же пытались взять с меня лишние 8000руб за адаптацию коробки, которая входит в стоимость замены масла. адаптацию так же провели из рук вон плохо. приемщик не компетентен, все время с кем то консультировался. в своем ответе мэйджор пишет что хомут мог свалиться с глушителя это вранье так как кольцо с трубы упасть не может. в зомуте сгнило одно ухо из 2х, на ходовые качесва это не влияет и к аварийной ситуации привезти не может. те кто хоть раз видели этот зомут это прекрасно понимают. у меня вопрос, кто вас просил его снимать? и кто давал вам на это добро? одно сплошное разочарование. могу порекомендовать мэйджор только мазохистам и людям искренне ненавидящим свою машину
Пишу поделится впечатлениями от автосалона, в январе этого года приобрел Skoda Yeti с пробегом, от первого звонка до выдачи был менеджер Андраник. Отличный, внимательный сотрудник, все оформили оперативно, подготовили к выдаче быстро. В подарок отдали зимнюю резину. Очень доволен приобретением.
Купил тут автомобиль! Менеджер Дмитрий был очень внимателен и отзывчив - возился со мной как с малым ребенком. Парк автомобилей большой. Есть что посмотреть и из чего выбрать.
Машину отремонтировали быстро , коллектив вежливый , заранее прозвонили и уточняли детали. в салоне чисто , удобные кресла в зале ожидания , Если необходимо купить или отремонтировать машину рекомендую.
Купили q3 б/у и был удивлен 2 вещами, ценой за адекватный авто и «посгарантийкой» после покупки авто водительская дверь один раз не открылась, салон за свой счет купили новый замок двери и поменяли, так же исправили течь омывашки. Менеджеры адекватные, пару есть не оч «в семье не без урода» в целом кайф👌
Прекрасный салон, сотрудники вежливые и внимательные. Навигация доступная. Расположен салон в удобной локации, пробок не бывает. В общем и целом все замечательно.
Плюс Внимательное отношение.
Минус . Предложение цены эксиид vx было примерно дороже на миллион , по оценкам коллег из других салонов . Авто 23 г . Колесо спущено. Автохолд лампа не горит . Попробовать проехаться метров 20 нельзя
Машина была в сервисном сервисе в строгино .такого бардака я давно не видела.менеджерам вообще нет до тебя дела,потому что ты не машину пришёл покупать,а по страховке её делать.никуда не дозвониться,перекидывают из одного цеха в другой.затянули замену лобового стекла на целый месяц.машина после замены была в клее.никому не советую этот сервисный центр.жалко,что ноль невозможно поставить
Замечательный салон именитого бренда, очень профессиональный персонал, особо хочу отметить Радика Кипячёва - это лучший менеджер отдела продаж, которого я встречал на своем жизненном пути (стаж клиента Audi более 15 лет) Радик досконально владеет информацией о модельном ряду Audi, обладает необходимым техническими навыками в вопросах оснащения автомобилей этой марки, он вежлив, порядочен и пунктуален, настоятельно рекомендую покупать авто в этом салоне именно через этого менеджера отдела продаж
Show business's response
Mari Kotel'nikova
Level 7 Local Expert
March 24
Выбрали автомобиль, забронировали его, услуга стоит 16 тыс., с дальнейшим зачетом в стоимость авто или возвратом средств, очень удобно, чтобы можно было ещё немного времени обдумать покупку, Нам попалась великолепный менеджер Василиса, с прекрасной улыбкой) все показала, рассказала, в доступной форме, была всегда на связи, на все вопросы отвечала, прекрасный специалист, знающий свое дело, к таким хочется возвращаться вновь и вновь за новым авто! Всей семьей приехали утром следующего дня, все основные моменты были готовы, для удобства ребенка отвели нас в детскую комнату, где ещё и прекрасный кофе. Отличный сервис, отличные сотрудники, спасибо за прекрасный автомобиль 🤎
Работать с вами огромное удовольствие!
Ещё раз Василисе огромное спасибо за оперативность и терпение!
Удобное расположение салона, недалеко от МКАДА, есть паковка для посетителей, приезжали пару раз, всегда были свободные места.
Просторно, удобное расположение, адекватные сотрудники, не навязывают лишние работы. При возникновении вопросов пытаются помочь, разобраться в ситуации и при необходимости производят ремонт (после диагностики). Можно заказать как оригинальные запчасти, так и аналоги по приемлемым ценам. Качественный кузовной ремонт - по крайней мере подбор краски и результат окрашивания мне очень понравились.
Очень удобная бесконтактная передача машины, возможность забрать авто в удобное время. Вежливое отношение к клиентам. Центр расположен в пешей доступности от дома (из Строгино можно дойти пешком)
Отвратительный сервис!!! Время тянут только в путь! Работы которые можно не торопясь сделать за несколько часов они тянут на неделю и более. Постоянно проблемы с запчастями которые они не могут найти!!! При них нашёл в поисковике все нужные запчасти и через пару дней их привёз на установку!))) Вообщем не советую никому! Ах да и про цены у них. Оригинальный фильтр салона без установки стоит у них 9500 ,в другом обычном магазине он же 1100! И так со всем что они впаривают своим клиентам дурачкам! Боже упаси к этим барыгам ещё обратиться!!!
Менеджеры вообще не заинтересованы в продажах. Приехали смотреть авто - дали ключи и ушли. Никакой информации по диагностике не дали, про ЭПТС на машину вообще говорят не нужно переоформлять. И это при том, что салон пустой, покупателей вообще нет. Ребят, срочно исправляйте ситуацию.
Получил огромное удовольствие от работы с профессионалами в салоне Мейджор Сити. Купил автомобиль впервую очередь благодаря вниманию, настойчивости и прекрасному знанию бренда в частности и авто рынка в целом Радика Кипячева. Спасибо за прекрасный автомобиль и настроение!!!
Загибаются потихоньку. Сотрудники грустят.
Ауди и Аито,по заоблачным ценам, не нужны никому.
Пытаются впарить листок бумаги на скидку в сервисе. Который не интересует , т.к. гарантии нет, а менять масло в АКПП втридорога желания нет.
Приезжал менять лобовое стекло по направлению страховой компании.
Воскресенье, 14 часов дня, не хватает перекати поля в отделе продаж авто с пробегом
Если ваш менеджер на выходном - подстраивайтесь под него, иначе полное безразличие со стороны его коллег
Покупала автомобиль ауди а6, 2019 года, остались очень довольны сервисом, качеством диагностики машины, все на высшем уровне, большое спасибо нашему менеджеру Зуеву Антону
Все быстро и четко. При малом ТО предложили много ращных опций, выбрал только то, что относится к безопасности движения и надежности механизмов по ркзультату разговора с менкджером. Менедлер доложил все четко и ясно
Заранее связываешь с менеджером, согласуешь время когда приедешь, приезжаешь, никто не выходит минут 30-час, и так было два раза, очень хромает клиентский сервис, ни воды, ни чая, ни кофе, это при условии что ты покупаешь премиум авто, зато хорошие отзывы менеджеры просят..совсем не хочется возвращаться снова
Хороший салон. Вежливый персонал. Про авто говорят честно, конечно накрутка ого-го, но по частникам в Москве не вариант ездить. Не понравилось только одно, очень долго оформляли документы. А так все супер даже лампочки заменили)) У нас был менеджер Алексей)
приехал поменять масло и фильтры. записывался за месяц. менеджер Александр предложил сделать ТО. насчитал запчастей по-максимуму, плюс добавил проверку электрики (хотя на самом деле нужно было просто заслонку печки в правильное положение поставить). попросил оставить ключи, сказал что позвонит вечером. в итоге оказалось что сегодня никаких работ с моей машиной выполнять и не собирались - загруз у них понимаете ли. вопрос: зачем я машину оставлял? в общем я приехал, машину забрал, от сервиса отказался.
когда забирал машину, оказалось что пока ее отгоняли к боксам, отключили регистратор (зачем интересно?)
Впечатления о салоне отвратительные.
Три звезды оставил только за то что смог купить у них запчасти. Иначе одной звезды вполне бы хватило.
Хороший салон. Как я понимаю ближайший в СЗАО. Раньше был на Волоколамске, но там закрылся и теперь обслуживают и прохожу то здесь. Мне нравится. Приветливый персонал и все устраивает
Из плюсов вежливое обслуживание.Пригнал машину на оценку и продажу.Подождал оценщика минут15-20.Оценщик сфотографировал документы, осмотрел машину и сфотографировал,замерил толщину лкп,под капот даже не заглядывал.Ушёл минут на 40 или 50 иии пришёл со своей оценкой- на 30% ниже.Потерянное время,лёгкий шок от обьявленной стоимости.Я конечно понимаю- бизнес,но такое обдиралово цены(читаешь отзывы- всё быстро прекрасно,все довольны).Больше ни ногой.
Был по каско. Ремонт и замена заднего бампера. Время ожидания минимальное. Отношение к клиентам превосходное. Персонал вежлив, готов откликнуться на пожелания клиента по срокам сдачи автомобиля в ремонт. Ремонт произведён качественно и в срок.
Хороший салон. Особенно в текущей ситуации, как-будто возвращаешься в прошлое заходя к ребятам. В салоне почти весь модельный рад новых авто. На улице нереально количество машин с пробегом. Если бы ещё и цены вернулись те что были. Но, чудес не бывает.
В салоне работают приветливые и профессиональные менеджеры. Всё рассказали, всё показали. В общем, однозначно рекомендую.
В середине августа 2023 года моя страховая компания отправила мой автомобиль на ремонт после ДТП в этот сервис. Другого сервиса на выбор мне предоставлено не было. Меня смогли записать на ремонт только через 2,5 месяца, на 1 ноября. В назначенное время я привезла машину. На следующий день мне позвонили из сервиса и сказали, что на правом крыле под сколом образовалась коррозия и ее необходимо удалить, а эта работа не входит в страховой случай и ее мне необходимо оплатить самостоятельно. Стоит это все удовольствие 6 000 руб. Как мне сказали , если не сделать эту работу, то через год краска вздуется и выступит ржавчина. Отказаться от этой работы я не смогла, т.к заинтересована в качестве выполненных работ. За день до выдачи моей машины из ремонта мне позвонили и сказали, что в сервисе не работает терминал оплаты и мне необходимо оплатить работу через ссылку (причем в ссылке платеж был не на Мэйджорсервис , а на постороннюю компанию). Приехав в сервис, мне отказали в выставлении заказа-наряда на ООО МэйджорСервисМ, а выставили на ООО "Спецтранссервис". Работу я оплатила и терминал неожиданно заработал)). Машину мне показали в небольшом, не очень освещенном помещении. (Никаких различий в окрашивании я не заметила. Еще раз задала вопрос по поводу коррозии - где она была, т.к не помню сколов на крыле, мне ответили, что коррозия была с внутренней стороны.
Приехав домой я заметила различие в окрашивании и не только я одна.
В итоге никому не советую обращаться в этот сервис, т.к. компания ведет свой бизнес нечестно - обманывает своих клиентов, уходит от налогообложения путем деления своего бизнеса.
Я буду обращаться в Роспотребнадзор и в ИФНС. И вам рекомендую делать то же самое!!
Купил Ауди Q7, покупкой доволен. Сделали хорошую скидку и адекватно оценили в трейд ин мой автомобиль. Респект менеджеру Радику Кипячёву, все четко, по делу, без навязываний. Рекомендую 👍🏻
Отличный сервис. Направляли сюда два раза по КАСКО. Все идеально. Менеджер каждые 2-3 недели сам звонит и информирует о статусе заказа и перемещения запчастей. Фара, на Q7, например, вообще сразу была в наличии. Работают достаточно быстро, профессионально и аккуратно. Покрасили машину как с завода! После посещения звонят из отдела контроля качества. По сервису Ауди горячо рекомендую! Желаю дальнейших успехов. (PS. Хотя в целом к Мейджеру у меня какое-то так себе отношение, не могу точно сказать почему)
Хорошее впечатление после посещения автоцентра Audi Мэйджор Сити в Строгино. Менеджеры профессионально и качественно проконсультировали, ответили на все вопросы, предложили лучший вариант по цене/качеству , мастера выполнили работу отлично. Что хочется улучшить: автоцентр предлагает только техническую мойку автомобиля, желательно добавить возможность полноценной мойки