Audi Centr Kuban
190 reviews
December 12
Столкнулись с ужасной ситуацией! С заманиловом и враньем!!!
Буквально пару дней назад позвонили в центр в Краснодар на Ул.Аэропортовская 4/а трубку взяла девушка, как потом выяснили ее зовут Ткаченко Ирина Геннадьевна, которой мы задали вопрос о наличии программы PROXI для автомобиля FIAT, просили узнать у электрика, и сказали что если есть именно эта программа, то мы приедем из другого города, если нет, то не приедем. Девушка сходила к электрику узнать, и после сказала что электрик сказал что есть, приезжайте. В итоге мы записываемся, приезжаем из другого города, а электрик нам говорит «такой программы у нас нет и ирине я это озвучил».
Итог, ОБМАН людей и ЗАМАНИЛОВО чтобы приезжали.
По факту потратили свое время, время центра и время людей кто мог бы записаться на это время!
Научите правильно работать своих «девочек» на телефонах!
December 24
Делали диагностику гибридной системы на Тойота Вокси. Записались по телефону по времени,приехали -всё четко и понятно и дешевле ,чем в других сервисах.
Артём мастер-консультант приветливый,компетентный оставил приятное впечатление,всё подробно объяснил и показал.
В следующий раз едем только сюда
August 26
Ну всё очень понравилось, ребята занимаются своим делом с душой, решают вопросы с банком напрямую, делают обалденные скидки! В следующую машину буду покупать только у них!
1
October 20, 2023
Хороший сервис,грамотные специалисты,приемлемые цены, очень понравился менеджер,Сергей Фирсов зовут по-моему,приветливый,вникает бы стро в проблему,и вдобавок ко всему ещё и объясняет,что к чему и как нужно правильно сделать,это очень редко встречается среди менеджеров.Рекомендую.
1
1
November 1, 2023
Обратились в сервис вынуждено, сломалась машина. Персонал вежливый, отзывчивый. В салоне чисто. Стоянка большая. Цены Вы конечно сами понимаете не маленькие. Машину ремонтировали конечно долго, но очень хочется надеется, что все будет работать. Есть правда много вопросов, почему данные вещи не сделали в салоне с имеющейся аппаратурой, ну да ладно.
1
May 17
Менял масло в двигателе. Автомобиль мазда.
Плюсы:
Оперативно поменяли. Есть зона клиентская. Удобные кресла.
Минусы:
Не работает кафе. А хотелось бы во время ожидания перекусить.
January 12
Ремонтировали машину, очень приятный менеджер, ответственные доброжилателтные, знают свою работу, всё зделали отлично 👍всем советую 👏👍отдельное спасибо менеджеру Евгению✨🔥
1
November 2, 2023
Раньше в этом автосалоне были другие автомобили, но времена меняются.
Теперь в основном китайский премиум, но есть и ввезенные паралельным импортом, новые и с пробегом европейские.
Автомобилей много, и электро тоже есть.
Купили ID4, авто отличный.
Покупаем в этом салоне третий авто, всё нормально, хорошо оценивают авто при сдаче по трейд-ин.
Обслуживание приятное.
1
1
September 6
Отличные специалисты, отзывчивые, всегда готовы все объяснить, показать
March 23
Так как сейчас нет официального сервиса форд, приехал сюда на замену масла в коробке PowerShift. Всё прошло отлично!
Специалисты хорошие, свою работу знают!
Пусть немного дороже чем у других, но оно того стоит! Заказ наряд выдали! Оплата на кассе!
July 30
Персонал вежливый, специалисты т.е. мастера знают своё дело, уже не первый раз пользуюсь их услугами
1
April 7, 2023
Хороший сервис, приветливый персонал. Мастер попался очень грамотный, рассказал всё подробно, что и как делать, лишнего не наговорил. Много акций на сайте. записывался на диагностику двигателя, полную диагностику не получилось произвести из-за косяков в самом моторе и сделали ещё скидку и так с низкой акционной цены.
4
1
September 20
Шикарный сервис. Каждый раз сюда. Не обманывают. Всё быстро. Евгению респект.
September 3, 2023
Уважаемые владельцы ВАГов! Запомните этот адрес и никогда не приезжайте сюда! Здесь работают самые лучшие специалисты по разводу! Один из них мастер-приëмщик Виктор Макашов, визит к которому с простой заменой тормозной жидкости на моем Туареге вылился мне в 2 недели нервов и почти полтинник денег! Заодно мне пообещали отбалансировать все колёса и сделать развал. Забрав машину, не получив никаких документов на работы, я поехал сразу в РАВ-центр. Каково же было удивление у мастеров, когда они подняли машину на подъёмник и увидели, что даже развальные болты крутились от руки! А подрамник был вообще откручен! А если бы я был издалека? Даже страшно представить, что было бы!? Кстати, я наводил справки, этот Виктор раньше работал в Гедон-авто и там славился подобными разводами. Советую руководству обратить на это внимание!
5
September 7, 2023
Всё на уровне, персонал очень вежлив всегда!
Есть клиентское место, вода чай кофе!
По ценам можно регулировать и это прекрасно!
1
2
August 10, 2023
После официального ухода WV , остановился на этом сервисе. Механики стараются. Можно доверять свой авто без опасений. Есть предложение по оригинальным запчастям и по качественным аналогами.
1
2
January 27
Добрый и ответственный персонал, комфортное размещение пока ждали оформления машины, кофе и чай бесплатно.
May 23, 2023
Оооооочень долго думают по поводу просчета ремонта автомобиля. Накосячили однажды с расходниками, но с руководителем отдела сервиса пообщался по телефону и пришли к соглашению. Поручили дело самому лучшему и имя его Виктор. Виктор заверил, что все будет идеально, НО «комплексную» автомойку от АУДИ почему-то сделали без ковров, ВООБЩЕ!!! Когда я указал на это, то помыли только передние🤣🤣🤣
ТИХИЙ УЖАС!!! Не советую вообще!!!
4
February 11, 2023
На протяжении трех лет постоянно обслуживаю автомобиль в данном сервисе и всем очень довольна! Обращаюсь к ним как по регулярным вопросам, так и по экстренным. Недавно проходила очередное ТО — всё на высшем уровне. Огромная благодарность Николаю Замкову за профессионализм, внимательность и ответственный подход к работе. Приятно удивлена тем, что за годы обслуживания и в современных реалиях качество остаётся всё таким же высоким! Спасибо!
6
October 7, 2023
Очень нравится обслуживание в этом центре. Особенно спасибо большое Николаю, каждое ТО сделано профессионально , уважительное отношение.
1
February 3
Очень грамотные и профессиональные сотрудники. Решили проблему быстро и по честному. И разговаривают с клиентом по человечески.
April 27, 2023
Приехал в сервис с не работающим кондиционером. Провели платную диагностику, приговорили датчик давления. Сказали вроде как гарантийный случай, но детали нет, нужно ждать три недели. Поскольку я из МО и был тут проездом, ждать не стал, уехал ремонтироваться к себе. Доехав до Москвы, помыл машину и обнаружил, что мне поцарапали бампер причем до пластика(обратите внимание на характер царапин, они разнонаправленные, это не моя притертость), и не до конца поставили на место расширитель левой передней арки. Я очень расстроился, но не возвращаться же назад в Краснодар. Приехал к дилеру в МО, там провели диагностику заново и оказалось сто датчик нормальный! Проблема в замыкании, перетерлась проводка!
Как итог: 1. Заплатил деньги за не корректную диагностику. 2. проблему не решили, ездил на жаре. 3. Бамбер под перекрас, а это ущерб сами посчитайте какой. 4. придется снова ехать в сервис и разбирать расширитель арки и ставить на место(не факт что встанет, может мне ещё клипсы убили). В общем, не ездите туда, это шарага, а не проф сервис. А за то что кладут окрашенные детали лаком на землю я бы вообще уволил, но куда там, это же Краснодар!
5
3
December 23
Приятный персонал и хорошие специалисты
April 4, 2023
Спасибо за качественное и своевременное обслуживание, внимание со стороны персонала! При обслуживании, заметили некоторые недочеты, что в дальнейшем, могли принечти больший ущерб. Благодарю за профессионализм!
4
August 15
Все отлично сделали, промывали все радиаторы, были забиты в хлам.
October 17, 2023
Фирма немецкая, подход работе - русский был. Реагируют на критику по-здоровому, исправляются! Но, блин! Парни, девочки, нельзя сразу работать так, чтобы у душнил не было повода для низких оценок? Можете, ведь!!!
1
2
September 5, 2023
Не открыли даже две машины - пикапа , чтобы внутри салон посмотреть, далее - цена на авито на автомобиль юни-к заявлена одна по факту другая, научитесь уже не вводить в заблуждение покупателей и сразу пропишите комплектации и цены в объявлениях , салон хороший ,но организация продаж в глубокой яме - это обращение к руководителям салона !!!!!!
2
1
June 21, 2023
Много лет являемся клиентами центра! И как бы сейчас сложно не складывалась ситуация для владельцев Ауди (ремонт, детали и т д). Центр работает и отношение к клиентам на высшем уровне! Отдельно хочется отметить руководителя отдела сервиса и зап. частей - Судникова Алексея Сергеевича за грамотный и профессиональный подход к каждому клиенту!
2
2
May 14, 2023
Салон отличный, в удобном месте расположен. Менеджеры отлично справляются со своими обязанностями. Цены по рынку адекватные
1
2
May 24, 2023
Регулярно сюда приезжаю на обслуживание своего автомобиля. Стоимость не намного дороже чем в гаражах, зато обслуживание на высшем уровне. Хочу посоветовать мастера приёмщика Фирсова Сергея, очень внимательный к мелочам.
1
2
February 23, 2023
Приобретали авто, грамотные специалисты, помогли приобрести лучший автомобиль!!!
Порадовала девочка на кассе!
Обслужила быстро и вежливо!!!
5
December 18, 2023
Хороший сервис и качественное обслуживание. Квалифицированный персонал.
1
April 4, 2023
Обратился с проблемой электрики, быстро выявили дефект и усранили поломку, приятный персонал, вкусный кофе, да и по ценнику не дорого, рекомендую этот севис!!!
4
July 15, 2023
Отличный персонал. Профессиональный и клиентоориентированный. Уже второй раз выручают нас.
1
2
July 16, 2023
Делал то на Ауди.
Цены невысокие;
Система скидок работает;
Машину в работу приняли в течение 7 минут!!!
ТО, Как и обещали сделали за полтора часа.
Очень приветливый персонал.
1
2
June 8
Всё сделали хорошо. Жаль, что мало с салоне осталось от "Audi".
May 29, 2023
Нравится качество работ и отношение менеджеров к клиентам - предлагают несколько вариантов решения проблем, все вежливы и профессиональны
3
November 19
Для состоятельных людей, и требуют копию прав?!
1
September 23, 2021
Добрый день. Приобретали с мужем автомобиль в Краснодаре- Ауди центр Кубань, очень довольны покупкой! Менеджеры приветливые, руководство идёт на встречу во многих вопросах- это немаловажный фактор, который предопределил покупку автомобиля в данном автосалоне. Отдельная благодарность менеджеру Виталию, Родиону, так же кредитным менеджерам Марине и Александру, которые очень добросовестно относятся к своей работе - ответят на любые вопросы, решат любую проблему, чем другие салоны похвастаться не могут!!В общем одни приятные впечатления! 10 звёзд из 5 😀
5
February 8
Грамотные специалисты.
Хорошее обслуживание.
ОЧЕНЬ ДОРОГО.
September 3, 2022
Качественное, профессиональное обслуживание! Дорожат каждым клиентом! Отдельное спасибо Николаю Замкову - мастеру-консультанту - профессионал своего дела!
4
November 3, 2023
В наличии оказалась очень дефицитная, а главное очень срочно нужная запчасть. Спасибо.
1
April 20
Хороший выбор авто! Стоит посетить данный салон при выборе машины!
October 15, 2023
Менял передние колодки. Предложили проточить тормозные диски... езжу и жалею об этом - теперь идет вибрация при торможении. Видимо вывели плоскость со смещением относительно оси вращения.
1
1
March 3, 2023
Приехал с проблемой дальнего света. Помочь не смогли из-за того что не родное лобовое. Но 5000₽ содрали. Вопрос если не сделаю за что 5000₽? Ответ: нашли причину. Меня причина не интересует. Мне нужно решить проблему. Можно поменять лобовое за 120.000₽ тогда сделаем дальний свет. Короче не ногой туда больше..... Мощейники
2
5
November 14
Хороший автосалон советую
April 1, 2023
Качество работ норм. А сценами как у мошенников ! Заехал поменять масло с 50% скидкой, по телефону сказали что обойдётся в районе 9 тысяч. В итоге насчитали около 25 тысяч. Получается что без скидок поменять в двигателе масло 50 тыс рублей !! Думаю это перебор !!
5
4
August 21, 2023
Да о чём писать, когда были времена, пышные презентации новых моделей, сервис, внимание, выбор моделей, цена автомобилей радовала душу. Но молодцы, борються, выживают, подстраиваются под реалии и не сдаются.
1
2
October 29
Все на высоком уровне
March 14
Регулярно обслужива авто в этом салоне. Качество услуг на уровне.