Отзыв о работе автосервиса "Автодом":
"Хочу выразить огромную благодарность автосервису «Автодом» за профессиональный подход и качественное обслуживание! Обратился с необходимостью технического обслуживания, объяснили все доступно и прозрачно. Ремонт выполнили в срок, без задержек, а цены оказались вполне адекватными. Персонал вежливый, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. После ремонта машина работает как новая! Теперь только в «Автодом» буду обращаться и всем рекомендую. Спасибо за отличную работу, особенно Мастеру-приемщику Гаврилову Андрею!"
Если у вас есть конкретные детали или опыт, который вы хотите упомянуть, добавьте их, чтобы отзыв был еще более информативным. 😊
Большое спасибо данному автосалону, и в особенности Талалаеву Александру, долго искал жене автомобиль, Александр предложил несколько вариантов, познакомил с каждым, дал рекомендации. Остались очень довольны салоном, удобное расположение от метро, бесплатная парковка, приятный бар с бесплатными напитками, а главное квалифицированные сотрудники, которые все объяснять, расскажут, покажут и оформят. Думаю через пару лет вернемся снова.
Мой отзыв будет лишь с плюсами, тк опыт общения и замены поврежденной фары был замечательным. Удобная и комфортная парковка, в офисе , уже по- новогоднему, уютно и красиво.. Вежливое общение и по телефону и непосредственно в центре. Конечно, место определяю люди, руководитель, сумевший создать команду профессионалов, однако, думаю, мне очень повезло, и хочу отметить работу менеджера, решавшего мой вопрос- Сухарева Антона, работа была выполнена , для меня ,удивительно быстро, видимо рассказы друзей , сильно напугали)) порадовало приятное спокойное общение, Антон кратко рассказал о предстоящем ремонте, дал рекомендации по повышению эффективности использования некоторых возможностей в сервисе автомобиля, ответил на интересующие меня вопросы. Если оценивать по 10 бальной системе, однозначно 10! Спасибо за ремонт и с наступающим Новым годом🎄
Уже много лет обращаюсь по необходимости в автосервис Автодом Ауди Варшавка, отличный сервис во всём, всегда приветливые и внимательные сотрудники.
Обратилась по страховому случаю и хочу выразить отдельную благодарность менеджеру сервиса, Тарасову Сергею. Пунктуальность, внимательность, оперативность Сергея заслуживают высокой оценки его работы.
Однозначно рекомендую сервис Автодом Варшавка.
Все прошло быстро, понятно и комфортно. Персонал автосалона — безусловно профессионалы своего дела, помогли с выбором автомобиля и ответили на все мои вопросы. Оформление документов заняло минимальное время. Хочу порекомендовать этот автосалон всем, кто ценит качественное обслуживание и комфорт. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Семенову Андрею! Спасибо большое, Андрей, хороших продаж!
Покупал exeed lx в апреле.
Хочется выразить благодарность менеджеру Павлу Основину.
Очень доволен, что обратился именно в этот автосалон. Предложили очень выгодные условия, подарили множество подарков, остался очень доволен машиной и сервисом!
Павел замечательный менеджер, всегда онлайн, на все вопросы отвечает сразу, при этом ясно и доходчиво.
Никаких подводных камней, как сказали на берегу, так все и было.
Однозначно, буду рекомендовать автосалон и менеджера знакомым, кто соберется покупать автомобили exeed!
Очень хороший центр. За все годы взаимодействия с центром всегда лишь положительные эмоции. Всегда внимательное отношение со стороны сотрудников центра, качественная работа, индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельно хочется выразить свою благодарности Максиму Ласкову за его отношение к своей работе, за его персональный подход к каждому клиенту, а так же за его терпение и грамотный подход при разъяснений мне ответов на мои многочисленные вопросы, спасибо Вам! 🔥👍👍👍
Очень понравилась менеджер Наталья, все четко. Была во многих салонах Ауди, тут лучше всего! Посмотрим как будет в обслуживание
Уже почти 5 лет являюсь владельцем Ауди и обслуживаюсь в данном сервисе. Последние два года, когда стала обращаться к Кузьмичеву Михаилу, вообще нет никаких нареканий по работе, услугам, стоимости и автомобилю.
Отличное место, обслуживаюсь там уже 7 лет, всегда все на высшем уровне, мастер Андрей Гаврилов всегда делает все оперативно и качественно, максимально быстро, насколько это возможно! Буду и далее здесь обслуживать свой автомобиль!
Недавно проходил ТО. Все круто, прям ребята на уровне. Еще хотелось бы отметить Антона, отличный парень и хороший профи своего дела. Проконсультировал, рассказал, подсказал как лучше сделать. Угостили кофе во время ожидания, кайф. В общем рекомендую
Уже много лет провожу техническое обслужиаание машин всей своей семьи на Варшавке АУДИ. Всегда всё прекрасно организованно, кавалифицированно и быстро! Отдельный респект за грамотный и индивидуальный подход к клиенту Бирюкову Дмитрию!
Отличный сервис, обслуживаю здесь машину уже много лет. Большое спасибо мастеру Кузьмичеву Михаилу - сегодняшний ремонт прошёл как по маслу, всё было сделано в срок, объяснения даны понятные и исчерпывающие, даже с фотографиями. Что касается самого центра Ауди Варшавка, для меня особо важно, что здесь до сих пор сохраняются прежние стандарты обслуживания, качество работ и отношение к клиентам.
Автодом Ауди посетила не в первый раз и как всегда осталась очень довольна. Чуткий, отзывчивы персонал, прекрасное обслуживание, как всегда. Огромное спасибо, так держать! Хочу особо отметить мастера Ласкова Максима за профессионализм и терпение.
Отличный сервис! команда, все сотрудники работают на отлично, приветливые и позитивные. Хочется отметить мастера Шебаршина А.В., квалифицированный мастер, выполняющий свою работу на все 100%.
Сервис рекомендую !
Все замечательно, сервис понравился. Быстро, качественно и за адекватный ценник.
Отдельное спасибо Сергею Тарасову за оперативное информирование о состоянии работ и помощь с подбором запчестей.
Покупали здесь все ам и регулярно обращаюсь в этот сервис. Очень повезло попасть на классного специалиста. Горела панель Q7 разными неисправностями, мастер Гаврилов Андрей оперативно провел диагностику, выявил проблему, все неисправности убрали! Спасибо за профессионализм, чуткое отношение и скорость. Ура! Я с машиной! Спасибо🙏
Ремонтировала свою ауди в кузовном цехе, всё прошло оперативно и качественно, отдельная благодарность Мастеру своего дела Богданову Роману, всё чётко без воды и лишних работ по существу. Хотела бы отметить один момент и это уже вопрос к руководству станции по поводу расположения рабочего стола данного сотрудника, клиенту находится за ним не комфортно, по причине палящего солнца, ни какие заграждения в виде солцезащитны штор не предусмотрены, и это я находилась за ним всего 10 минут, как за ним пол дня под палящим солнцем работает Роман не представляю, но не смотря на это держит марку!
Судьба свела меня с мастером приёмщиком Алексеем Викторовичем Шебаршиным.Замечательный и как человек и как консультант!Всё расскажет,покажет,подскажет,спланирует,посоветует.Без лишних движений.Рекомендую. Много лет сотрудничаем. И Ауди к нему пригоняем и Эксиды.Он ведёт мои автомобили.Всегда превосходит мои ожидания!Приятно,когда в профессионале присутствует,в первую очередь,человечность.Все мы люди.Хорошего дня и -Успехов,Алексей!
Отличный сервис! Уже несколько лет обслуживаю автомобили в Автодоме. Качество работ на высоте, учитывают все пожелания и требования клиента. Удобное время приемки автомобиля в сервис, ни разу не было ожидания, пунктуальны. Хочу отметить Кузьмичева Михаила, как очень опытного специалиста, всегда грамотно проконсультирует и даст необходимые рекомендации.
Спасибо за работу, держать в том же духе!🤝
В течение года обслуживаем свой автомобиль в Audi центр Варшавка! Здесь и приобретали нашу машину Audi A6. Очень довольны сервисом, обслуживание на высоте!!! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогают в решении того или иного вопроса! Советуем!!!
Отличный сервис Ауди, езжу только туда! Отдельную благодарность хочу выразить мастеру своего дела - Бессоновой Анастасии, которая чётко и профессионально проконсультировала и обслужила на высшем уровне 👍
Буду рекомендовать данный сервис всем своим знакомым!
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность за отличную работу мастера Алексея Шебаршина из компании Audi на Варшавском шоссе. Алексей продемонстрировал высокий профессионализм и внимание к деталям, отвечая на все мои вопросы и обеспечивая первоклассное обслуживание.
От первого общения до завершения всех работ Алексей проявил себя как квалифицированный и отзывчивый специалист.
Очень приятно встретить такого мастера, который не только любит свою работу, но и заботится о каждом клиенте.
Большое спасибо Алексею и всей команде Audi на Варшавке за профессионализм и исключительный подход к своему делу! Уверена, что буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым.
Обслуживаюсь уже давно у этого дилера и не первое авто. Ещё раз убедился качество и общую картину о дилере формируют сотрудники, профессионалы своего дела и настроенные на качество и результат. 2 диаметрально противоположных момента на личном примере.
1) мастер на приемке по ТО не смог ответить на вопрос сколько литров масла входит в 2л мотор и услышал кучу отговорок. По простой причине: по накладной продано 6л а остатков в багажнике нет. Но разобрались с отделом качества
2) отдал свою машину на покраску двери после мелкой царапки. Мастер Тарасов Сергей. Ему исключительно большая благодарность:
- все строго в оговоренные сроки
- строго в рамках озвученной цены и без навязываний допов
- информирование в ходе работ
Для себя уже давно понял, большое значение имеет желание сотрудника помочь клиенту.
Тарасов С. точно относится к таким сотрудникам
Несколько лет назад покупали тут коллеге автомобиль Ауди Q5 ещё в предыдущем кузове и тогда нам понравилось и качество обслуживания и ценовое предложение. Именно по этому, в том числе, в этом году я и решил тут провести ТО на 60т.км. уже на своём Q5 (новый кузов). Всё сделали качественно, предоставили хорошую скидку, ещё и скидочкую книжку подарили. Во время ТО проконсультировался по вибрации в подвеске и спустя примерно месяц приехал опять сюда же уже устранить эту неисправность и тоже всё прошло хорошо.
Сам сервис хоть от моего дома находится и не близко, но подъезд к сервису удобный. Паркова хоть и небольшая, но проблем с местами у меня не вознкали ни разу. Также в шаговой доступности метро, что тоже удобно. В отличии от некоторых конкурентов (не буду конкретизировать) сюда не проблема дозвониться и получить необходимую информацию. Девушка на ресепшене при входе приветливая и услужливая. Угостила бесплатным чаем, причём принесла мне его с второго этажа, хотя, скорее-всего это не входит в её обязанности. Мастер тоже весьма квалифицированный специалист и дозодчиво и подробно объясняет что к чему и как. Жаль что от дома далековат сервис, но уж лучше потратить немного времени на дорогу и получить качественное обслуживание за приемлемые деньги, чем рядом с домом но без перечисленного выше.
Лучший диллер ауди в мск. Покупал здесь не одну свою машину. Широкий выбор, даже сейчас, как новых, так и с пробегом. Отличный сервис: ремонт и обслуживание, все делают в кратчайшие сроки и качественно. Ну и главное - отличные менеджеры, которые все подскажут со всем помогут
С 2015 года являюсь клиентом данного сервиса. Хочу отметить профессионализм и всегда искреннее желание сотрудников помочь - благодаря консультациям и рекомендациям Климова Дмитрия провели диагностику и успели вовремя исправить неполадки. При записи огромную благодарность хочу выразить секретарю-консультанту Казинцевой Екатерине, за очень внимательное и заботливое отношение. Также огромная благодарность мастеру-консультанту Молоствову Александру - всегда всё чётко, по делу и в оговорённый срок. Также хочу отдельно отметить необычайно доброжелательную и учтивую девушку на ресепшен, которая встречает на входе и всегда предлагает чай/кофе и водичку. Так держать! Ребята - вы лучшие!
Отличный сервисный центр! Обслуживаю регулярно Ауди с 2017 года, всегда уезжаю довольным. Все очень оперативно, на высоком уровне, грамотные рекомендации и главное - честность сотрудников. Отдельное СПАСИБО мастерам-приемщикам Шебаршину Алексею и Бирюкову Дмитрию!
Просьба к руководству АВТОДОМ - продолжать обслуживание АУДИ на Варшавке, не смотря ни на что….
С момента покупки машины люблю это место, обслуживаю только здесь.
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники и качественный сервис.
Как всегда сделали быстро и хорошо ТО, огромная благодарность мастеру Андрею Гаврилову.
Купила автомобиль с пробегом в вашем автосалоне, обслуживание отличное! Хочу отдельно поблагодарить Буадзе Айгуль, все подробно разъяснила по страховкам, предложила множество вариантов. Очень внимательное отношение к клиентам. Благодарю.
Здравствуйте! Очень благодарна этому сервису, особенно мастеру Шебаршину Алексею, за ремонт и грамотное обслуживание моей Ауди. Алексей чутко подходит к каждому вопросу и пожеланию клиента, не оставляя без малейшего внимания ни одной мелочи. Настоящий профессионал! Спасибо ему большое, а так же ребятам которые обслуживают/дарят жизнь моему автомобилю)
Выражаю огромную благодарность лучшему мастеру-консультанту Алексею Шебаршину!
Второй год приезжаю на обслуживание только сюда: мастер всегда расскажет все нюансы про мою машинку, никогда не чувствовала предвзятого отношения, и так же хочу отметить потрясающую девушку на ресепшн Викторию, которая всегда душевно встретит и предложит кофе☺️
Спасибо!!!
Хочу отдельно поблагодарить Шебаршина Алексея за исключительный сервис!
Когда я приехал на диагностику, он не стал раздувать список работ, а четко и грамотно объяснил реальное состояние машины. Его консультация была настолько подробной и понятной, что у меня не осталось ни одного вопроса. Алексей не просто знает технику – он умеет донести информацию до клиента без сложных терминов, что особенно ценно.
Отдельно отмечу человеческое отношение: Алексей всегда на связи, готов помочь советом и подсказать лучшее решение. После общения с ним остается ощущение, что твоей машиной занимаются как своей собственной.
Спасибо за ваш труд, ответственность и индивидуальный подход! Теперь только к вам и только к Алексею!
Отличный сервис. Ремонт в кузовном цехе сделан качественно и в срок. Огромная благодарность мастеру-консультанту Богданову Роману! Обьяснил все четко, грамотно.
Всегда все очень четко, супер-приятные менеджеры, которые предлагают работы только по делу. Никаких нареканий, один позитив. Очень рекомендую мастера Валерия Гигеля - все максимально четко, сразу определил проблему, приятная коммуникация
Близко, удобно, качественно, быстро. Особую благодарность мастеру-консультанту Шебаршину Алексею Викторовичу за его профессионализм и человеческое отношение к клиенту и моему автомобилю. Спасибо вам!
Очень приятное впечатление от этого центра за несколько лет взаимодействия.
Всегда внимательное отношение, качественная работа, доброжелательность, хорошая команда.
Особую благодарность хочу выразить Максиму Ласкову, который всегда знает массу нюансов по всем вопросам, отзывчивый, максимально глубоко погружается в возникший вопрос, а также расскажет много важного про Ауди) 👍
Очень довольна этим автосалоном , покупала автомобиль с пробегом, обслуживание на высоте. Огромная благодарность Буадзе Айгуль, с ней очень комфортно работать. Спасибо Айгуль за проделанную работу.
Обращался по гарантии Audi. Оперативно провели осмотр авто и приняли решение отремонтировать по гарантии. Выражаю огромную благодарность Гаврилову Андрею за максимальную отзывчивость, профессиональный и прилежный подход к работе! Такие сотрудники заслуживают похвалы и поощрения!
Остался очень доволен посещением этого автосалона,выражаю огромную благодарность кредитному эксперту Анастасии,Дмитрию,особенно хочу отметить работу Драверта Евгения-это супер профессионал своего дела! Приехал из Тулы смотреть Лексус,машина супер,очень понравилась.Всего лишь каких то четыре часа и я мчу домой в Тулу на своем шикарном Лексусе,который еще и выгоодно обменял на свой Хавал.
Благодарю Андрея Гаврилова за очередное ТО Audi A6, проведенное 15 ноября 2024 года. Как всегда все оперативно, профессионально и внимательно, с позитивным настроем. Спасибо!
С Уважением, Дмитрий Давыдов,
Добрый день! Хочу выразить благодарность - Бадикову Игорю менеджеру по продажам, за добросовестную и профессиональную работу. В январе 2025 года приобрел автомобиль Audi Q7, до момента сделки оперативно отвечал на все вопросы, детально провел консультацию по выбранной модели, согласовал приличную скидку на покупку авто у руководства. Даже после покупки авто всегда на связи и помогает по всем вопросам.
Сдавал свою ласточку. Сделали быстро качественно. Спасибо Гаврилову Андрею
11.04.2025
Сдавал Audi q5 на замену радиатора системы охлаждения, сделали всё быстро, как всегда качественно.
Большое спасибо мастеру консультанту Шебаршину А. В.
Отличный автосалон , покупали авто с пробегом, высокое качество услуг!Отдельная благодарность Буадзе Айгуль, все четко и грамотно! Благодарю за профессионализм. Рекомендую.
Качественный и быстрый сервис, не доводилось приезжать на ремонт ремонта. По ценам будет субъективно, но всегда можно попросить скидку, что тоже приятно. Рабочая гарантия в 2024 году. Адекватный персонал, помогут объяснят, покажут. Крайний раз приезжал как раз по гарантии, авто принимал Дмитрий Климов. По качеству сервиса все отлично. Грустно, что почти кончились в РФ Ауди с официальной гарантией. И нет интеграции с каско от сбера, вот это прям вообще расстроило.
Еще, как мне кажется, было бы логично в текущих реалиях выделить квоту на подменные эксиды, на время ремонта ауди, например если авто остается на сервисе на неделю или более. Хотя бы тем, кто делает только у вас по 2 ТО в год) Субъективно, но думаю многие согласятся, вряд ли кто-то из нынешних покупателей, кто реально может купить, а не просто посмотреть, когда-то мечтал об эксиде. Сколько у них побед в гонках, сколько раз их показали в кино, сколько интересных людей ездит на эксидах?) Ну а подменка, как вынужденная мера, поможет познакомиться с китайским чудом, выглядят прикольно, но интереса разбираться не вызывает вообще.
Спасибо за проделанную работу по ремонту Шкоды Фабия. Страховой случай от компании Ресо-Гарантия, была направлена на ремонт - замена бампера. Осмотр авто и заказ запчастей прошел оперативно. быстро записали на ремонт и выполнили все работы. Весь комплекс работ курировал и контактировал со мной менеджер-приемщик кузовного цеха Тарасов Сергей. Все вежливо, оперативно и профессионально. Прошу отметить работу сотрудника компании моральными и материальными стимулами, Так же отмечаю вежливое и приветливое отношение работников Рецепшен - звонки и обратная связь, прием и размещение клиентов в зоне ожидания, всем сотрудникам большое спасибо за проделанную работу и профессиональное отношение. Литаврина Галина Леоновна.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого автоцентра. Уже более 15 лет обслуживаю свои автомобили в этом месте, все работы выполняются быстро и качественно, а также на все работы и детали даётся гарантия.
P.s. Отдельно хочу поблагодарить Ласкова Максима и Гурова Андрея.
В Ауди Варшавка попала впервые - обычно ремонтирую машину в другом месте. Результат - скажу честно - удивил! Моей машиной занимался мастер - консультант Тарасов Сергей. Все действия мастера - спокойные, четкие, без лишней суеты, все - предельно ведливо и со знанием дела. Результат - за 3 рабочих дня выполнен весь необходимый обьем работ по ремонту машины после аварии! Как же приятно общаться с профессионалами своего дела! Спасибо за классную работу
Повезло, что есть место, где работают профессионалы. Безусловно доволен обслуживанием своего автомобиля здесь. Особенно хочу отметить Дмитрия Бирюкова, прекрасный специалист своего дела, отзывчивый, доброжелательный и всегда готовый помочь по любому вопросу. Огромное спасибо! Всегда рад вернуться!
Хочу запротоколировать свое уважение и восторг центру, а в частности: Старшему секретарю консультанту сервис бюро Пироговой Марии и мастеру консультанту сервис бюро Авдееву Андрею, всегда приветливы, вежливы, оперативно помогают и решают аопросы по свмым незначительным волнееиям, мы с авто в надежных руках, когда не жаль ни одного уплаченого рубля. Поддержка на всех этапах сделки!Спасибо большое. Очень признательны.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Ауди-Варшавка, в частности мастеру-консультанту Гаврилову Андрею и механику Ивану (фамилию к сожалению не запомнил), за качественный сервис по проведению планового технического обслуживания автомобиля. Всё быстро, четко, вежливо и профессионально (присутствовал в рем.зоне при проведении работ). Помогли даже скол на двери подкрасить. Благодарю за теплый приём!
Upd: ПРОШЁЛ ГОД, ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ.
Предыдущее То-2 мне делали за мои деньги, за большие деньги для качества тех расходников и нейминга масла, которые залили/установили.
И вот прошел год, время планового ТО-3, на руках сертификат на бесплатное ТО-1 и ТО-3, и да, вы правильно поняли, они зажали это ТО. К сухим цифрам, для меня со скидками поменять масло и фильтра=26500₽. Для них, с этими не оригинальными фильтрами и дешманским лукойлом, ну тысяч 10 максимум - потолок. Не серьёзно, товарищи барыги.
Машина покупалась новой у них. То-1 и то-2, тоже у них, за лояльность я привез бы ещё тыщ 30 минимум, а то и больше на ТО-4 если бы свечи меняли, а уже и колодки перед/зад подошли бы к тому моменту.
Отсутствие какого-либо стратегического планирования, жизнь в моменте, репутационные потери из-за 10к. Жаль конечно, что так.