Был на техническом обслуживании своего автомобиля Мазда СХ-5, причём в компании КлючАвто это уже четвёртое плановое годовое обслуживание. У них же и был приобретён мною данный автомобиль. Качество и профессионализм здесь на высоте, поэтому обращаюсь только сюда и советую своим знакомым. Помимо удобства предварительной записи по телефону или в приложении у них система скидок для постоянных клиентов!
Была на обслуживании автомобиля Ауди, огромное спасибо менеджеру Артему. Очень грамотный и вежливый! Очень быстро доставили необходимые для ТО запчасти. Отдельное спасибо за почищенный салон машины!)))
Пользовался услугами сервиса. Профессионалы с большой буквы! Отремонтировали на совесть авто! С Алексеем из сервиса приятно общаться, все подробно расскажет, покажет, посоветует. Рекомендую.
Настоящий премиум сервис Ауди. Консультанты с уверенностью решают все вопросы по автомобилю. Сотрудники сервиса - настоящие профессионалы, все работы выполнены точно в срок и по приятной цене! 👍🏻
На данный момент в одном здании Ауди центр и Мерседес Бенц центр, я приехал ремонтировать свой Мерседес. Очень приветливые ребята в отделении сервиса,компьютерщик Артём просто молодец, нашёл и исправил дефект.
Продавать автомобили ребята умеют хорошо, но сервис не соответствует уровню , например после ТО 2 обнаружилось, что тормозные колодки изношены, хотя за техническую инспекцию деньги были уплачены, на ТО 3 двигатель зачем то облили масом)))после неприятной ситуации на ТО 2 с тормозными колодками обещали при прохождении ТО 3 сделать хорошую скидку, но когда приехал , про скидку дружно забыли, ,после прохождения ТО 3 за 30000 руб. А это по сути только замена масла, получил автомобиль в абсолютно непотребном виде, верхняя часть двигателя облита маслом, на нижней запотевание и никаких комментариев. Покупать в этом салоне автомобили можно, но обслуживать не советую , при нештатном срабатывании замка двери прежде чем поменять замок ,мне долго рассказывали про вышки 4G))
Недавно приобрели машину в данном салоне, остались очень довольны. Выгодные предложения, все согласования происходят быстро. Хотим выразить отдельную благодарность Менеджеру Михаилу. Все подробно рассказал, на все вопросы давал максимально развёрнутые ответы. Рекомендуем данный автосалон !
Недавно приобретали автомобиль. Выбор был из марок ауди, бмв и мерседес. Остановились на ауди, устроила ценовая политика, качество автомобиля. Только в ауди нам смогли предоставить тест-драйв, после которого не осталось сомнений в выборе модели. Все время с нами работал менеджер Михаил, полностью компетентен в продаже и характеристиках авто.
Замечательный автосалон,только положительные эмоции.Грамотные и вежливые сотрудники,в особенности,руководитель отдела продаж-Скворцов Андрей и менеджер-Кольвах Алексей.Быстрый сервис,все на высшем уровне!!! Покупкой автомобиля очень довольны.
С уважением,Герасименко.
Отличное обслуживание на высоком уровне!!! Спасибо огромное за выгодные предложения и профессионализм!!! С Вами приятно работать!!! Отдельное спасибо директору и менеджеру Женечке за оперативную работу и приятные эмоции!!! Теперь я обладательница автомобиля моей мечты!!!)
Хороший дилерский центр! Все на высшем уровне!!! Обученный персонал, всегда профессионально и четко решают все проблемы. Делают все быстро, качественно и в срок! Этот центр могу смело рекомендовать тем, кто ценит СЕРВИС и качество!!!
Живу в Кисловодске но пользуюсь услугами АЦ Ставрополь с 2013 года. Очень профессиональный коллектив, очень быстро вникают в проблему и также её устраняют. Очень легко общаться с сотрудниками чувствуешь себя как дома. Хочю выразить отдельную благодарность директору АЦ Ставрополь Лигай Валериану Вячеславовичу которы не смотря на свое положение наровне с сотрудниками вникает и решает проблемы клиентов.
Добрый день.
30.05.2020 приобрел у ребят из Ауди-Ставрополь Ключ Авто машину Ауди А6 2020г. и хочу выразить им за эту свою благодарность. Коллектив очень профессиональный, клиентоориентированный. У меня была сложная сделка: трейд ин, кредит, дистанционная продажа в период коронавируса и т.д., но службы автосалона организовали все оперативно и очень качественно, я доволен!
Спасибо!!!
Выражаю свою благодарность сотрудникам ДЦ. В частности отделу продаж и отделу страхования. Персонально хочу поблагодарить руководителя Дилерского центра Лигай Валерьяна. Команда профессионалов, выполняет все четко, скоординировано. Мотивирут на покупку следующего нового автомобиля именно у них. Желаю им процветания и успехов в работе. Всем рекомендую этот центр.
Покупала машину 29.02.2020 Ауди Q3 . Приехала из Волгограда за ней не просто так . Самое лучшее предложение из других городов ( Ростов , Самара , Саратов , Москва ). Непонятно что у них за продажники в этих городах . Как-то быстро сдулись , когда я им рассказала о предложении Ставрополя . Со мной работала менеджер Евгения . Это очень добрый, отзывчивый , приятный, клиентоориентированный сотрудник . Очень индивидуальный подход был . В том числе Советы где остановится , покушать . Любой вопрос не останется без ответа . За подарки отдельное спасибо 😉.
Когда соберусь менять машину , я знаю куда я приеду ) и к кому )
Ещё хочется сказать о кредитном специалисте Алине , которая очень помогла в оформлении кредита , страховки . Все быстро , чётко и профессионально .
На самом деле в сфере услуг очень мало профессионалов . Сотрудники Ауди центра Ставрополь входят в это малое число лучших !
Отличный сервис! Обратился с целью диагностики по электронике, до этого был еще местах в пяти, включая самых хваленых диагностов в городе, но в итоге никто из них ума машине дать так и не смог. В АЦ-Ставрополь причину поломки нашли в течение дня. Жалею, что не обратился к ним сразу, потерял уйму времени и денег, катаясь по другим сервисам. А самой приятной неожиданностью было - стоимость диагностики и ремонта, изначально рассчитывал на большую сумму, а в итоге заплатил чуть больше, чем в "гаражных" сервисах. Пока ждал машину из сервиса, приемщик предложил ТО тоже проходить у них, по цене посчитал, получается на 1000 - 2000 дороже чем в гараже, но такая небольшая сумма переплаты за дилерское обслуживание это ерунда, тем более, как оказалось, сейчас если проходить ТО у дилера, Ваш автомобиль включают в программу "помощь на дорогах Audi" и при этом не важно сколько ему лет.
Выражаю Свою Благодарность АЦ за предоставленный автомобиль по программе Трэйд-ин Audi Q7 машиной очень доволен очень приятный вежливый персонал обслужили на высшем уровне.Особенно выражаю большую благодарность Управляюшему АЦ Лигай Валерьян Вячеславович 👍
Покупал Ауди А6 в декабре, очень грамотный и вежливый персонал. Отдел продаж на высоте! По максимуму отработали. Перед покупкой связывался с другими диллерами и : Ауди краснадар на аэропортовской - ужас, менеджер нагрубил, позвонил их ропу тот сказал исправим и сделаем лучшее продложение ( через час) и перезвонил..... но не он и через два дня!))) я в ужасе как они продают машины!!! Ауди сочи - менеджер предложила машину дороже, когда я отказался сказала ( ну что у Вас нет лишних ста тыс? По отношению к клиенту вела себя как ей хочется. Трубку не поднимала. Переписка по ватсап,и это продажа авто за три с лишним миллиона. Осадок просто ужас! Москва - как то неожиданно! Всем по......!По другому не скажу. В начале всё есть приезжайте, а по факту сливаются! СТАВРОПОЛЬ - в идеале, облизали с ног до головы!)))) хорошая цена, подарки, супер выдача! Менеджер отработал на 5+++++. Руководитель отдела вёл продажу до конца! Всё без косяков!!!! Остался очень доволен! РЕКОМЕНДУЮ.
Делал ТО 60 ткм на Q7. Все достаточно хорошо. Персонал вежливый, приветливый. Удобная зона ожидания (это при учете того что маленький дилер - в шоу-руме всего 6 автомобилей) Кофе, чай, вода, шоколад и конфеты - все бесплатно. Капучино вкусный.
Автосалон премиального сегмента.
Сотрудники уделяют достаточное количество времени на консультацию, интересный маршрут тест-драйва.
Все очень достойно.
Адекватный дилер и люди работающие в нем, в настоящее время)
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2020
Всем советую. Отличный Авто салон. Лучшие цены . Вежливые и знающие своё дело специалисты . Предлагают только то, что нужно . Не навязывают лишнего. Очень советую. Я очень доволен обслуживанием. Благодарен им за помощь в приобретении автомобиля .
Отличный дилерский центр! Надо было пройти ТО и оказалось гораздо дешевле, чем у конкурентов в ближайших городах! Огромное спасибо сервисному консультанту Евгению за проделанную работу!
Покупал в феврале машину в АЦ Ставрополь, была предложена наилучшая цена по России. Согласовал всё по телефону с продавцом-консультантом Владимиром Щербина ( огромная ему благодарность), приехал из Анапы, сделка прошла без нареканий, согласно договорённостям.
Остался всем доволен, советую.
Покупала автомобиль Audi Q3 в данном ДЦ. Благодарю, менеджера по продажам Евгению, за помощь в выборе автомобиля, за качественную консультацию. Автомобилем безумно довольна !
Потрясающие обслуживание и очень приятный коллектив. Помагают решить абсолютно любой вопрос, связанный с обслуживанием моего автомобиля на протяжении более трех лет! Спасибо Вам!
Потому что когда обратился 2 августа 2019 года проездом по данному адресу, так как моя машина (АУДИ а6 2007 года) сломался, они даже не удосужились посмотреть, хотя объяснить как мне дальше быть, сказали что диагностическая аппаратура новая, якобы моя машина старая, может испортить вашу аппаратуру! Даже не стали разговаривать со мной, вообщем- отфутболили! Как можно оценить вас по вашему мнению?