Планировал покупку авто и прозванивал все автосалоны Ауди в поисках подходящей модели , но только менеджер по продажам Валерия с Ауди Центра Витебский зацепила так , что я уже на вторые сутки уехал на новенькой Ауди с этого автосалона.
Супер автосалон , супер коллектив - рекомендую всем ! 👍
Валерии - огромное спасибо 🙏
Зря потраченное время, не понравилась работа менеджера (Роман вроде) по выкупу авто.
Когда я выставил свою машину на продажу, мне позвонили и пригласили на оценку. Ок, приехал, 2 часа машину смотрели со всех сторон, назвали цену.
На следующий день я соглашаюсь продать авто, опять приезжаю, сдаю машину, а мне говорят - "брать не будем". Причина? Говорят "пришел главный, посмотрел, сказал брать не будем". Офигенно. И даже не извинились, всем пофиг. Куча времени коту под хвост. Абсолютно потребительское отношение к клиентам.
Фу. Сюда больше не приеду из принципа.
Хочется выразить огромную благодарность всем работникам данного ауди центра , приятно работать с людьми , которые быстро и оперативно решают все возникшие вопросы , от этого и желание лишний раз сюда приехать и всегда хорошее настроение , и особенно хочется поблагодарить Валерию за ее качественный подход к делу
приехал в надежде купить автомобиль б/у. Отсутствие информации у менеджера по продажам поразило, 1 собственник,а нет два,а вообще три.в гибдд 1. Машина на гарантии,предоставьте пожалуйста последнее ТО авто, нету, а может есть сейчас позвоню.Крайне не профессионально,при том эти ребята торгуют машинами стоимостью 15-17 миллионов.позабавило очень
4
Show business's response
Maksim M.
Level 6 Local Expert
October 9, 2020
Покупали машину в сентябре 2020 в автосалоне Ауди на Витебском проспекте. Очень качественный индивидуальный подход к каждому клиенту! Особенно хотелось бы отметить менеджера Александра! Грамотный специалист, компетентен в сфере своей деятельности! Помог максимально быстро подобрать автомобиль, именно то что мы хотели, без навязки своего мнения, но с грамотным аргументированием что лучше выбрать и на что обратить внимание. Также хотим отметить Владислава - менеджера по продажам автомобилей с пробегом. Предыдущую машину сдавали в trade in, что очень удобно, без лишних заморочек, поиска покупателя, переоформления документов и не теряя времени. Владислав приложил все усилия, чтобы нашу машину оценили по достойной стоимости, сам процесс прошел быстро и четко. Кроме этого за счет сдачи машины в trade in ты получаешь скидку на новый автомобиль. И также хотели поблагодарить специалиста по страхованию Олесю за максимально выгодно подобранное каско, осаго и страхование жизни! Мы в восторге от этих трёх профессионалов своего дела! Общее впечатление от салона - также на уровне! Сервис, обслуживание, быстрота выполения действий - всё на высоте! Огромное спасибо!!! Рекомедуем этот салон и особенно отмеченных выше специалистов!
Добрый день.уникальный сервис после которого необходимо посетить другой сервис.ТО могут делать несколько дней,замена ПО трое суток,замена тормозной жидкости двое суток после чего отдали авто с неисправной тормозной системой.Полная безответственность.После снятия кресел обратно не приветили и отдали авто .Покраска элементов (убирали царапины)не попадали в цвет на двух авто,при этом доказывают что все в цвет.Отношение к клиентам с Высока.Безответственное и не профессиональное отношение к постоянным клиентам.Купил в этом автосалоне 4 авто.Раньше такого небыло.
Сдавал машину на то 31.05 Был приятно удивлён уровнем сервиса. Не навязывали дополнительные и ненужные работы. Теперь машину буду обслуживать только здесь. Заказ запчастей номер 2002754143. Мастер - Петриченко А.А.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона «Ауди» на Витебском проспекте за их профессионализм, ответственный подход к работе, индивидуальный подход к клиентам и покупателям. Особенно хочу выделить работу менеджеров салона: Андреева Дмитрия, Елены Кузнецовой, Ярослава Москалец, которые помогли в выборе автомобиля и его оформлении. Ребята, вы самая настоящая команда. Желаю вам процветания в вашей работе. Надеюсь руководство тоже как-то оценит ваши профессиональные качества.
С благодарностью, уважением, счастливый обладатель AUDIQ5, Иванова Зульфия.
Покупали в данном центре автомобиль с пробегом.Скажу коротко и по факту, обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру Виталию и специалисту кредитного отдела Елене.
Добрый вечер! Хотелось бы сказать что у вас отличный диллерский центр с огромным выбором Авто) Мой менеджер Рыкова Валерия замечательный сотрудник знающий свою работу на 5+! Если вы хотите приобрести авто , то вам сюда и именно к ней! Так же хотелось бы упомянуть Ордина Алексея мастера рем зоны, отличный сотрудник!
Большое спасибо вам!
Покупал новый автомобиль в конце апреля, быстро и оперативно решались все возникающие вопросы, менеджер Валерия молодец, рекомендую дилера кто присматривает к покупке нового Ауди
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2021
Притер заднее крыло и дверь. Все дилеры предлагали вырезать крыло на новом авто при небольших царапинах кроме Ауди Витебский. Попал я к мастеру Игорю, он детально осмотрел автомобиль, сказал, что все сделает в лучшем виде. Цвет у меня индивидуал, очень переживал, что не попадут, но получилось идеально.
Приехал узнать по б/у автомобилю. Общался с Максимом, менеджером отдела трейд ин. Остались только положительные впечатления, спасибо! Угостили чаем, все что меня интересовало, узнал и даже больше.
Приехал посмотреть авто с пробегом, менеджер тут же сказал, что на авто ездил директор фирмы, авто всегда обслуживалось, дали диагност. выписку. Вроде бы все ничего, но посмотрев салон, оценив пробег и состояние, даже без подборщиков стало понятно, что авто из под такси. Позже пробил, авто работало в таксопарке.
Судя по состоянию авто проехало раза в два больше пробега на щитке.
Естественно, автосалон не знал об этом, но знал, что ездил директор фирмы.
Детский сад просто.
При покупке а/м и сдаче своего в трейдин менеджеры оказывают давление на грани хамства. Попытки ввести в заблуждение и навязать свои условия. Худший салон из всех в которых я побывал
Отличное место. Купил автомобиль в конце 2018 года. Дружим с автосалоном с этого момента. Отдельно рекомендую мастера сервиса Милова Александра - всегда обходителен, вежлив. Профессионал своего дела. Спасибо всему коллективу!
Сдавала машину на ремонт, сделали все качественно, аккуратно и быстро. Отдельное спасибо Александру Милову за подробную консультацию и помощь!!!
1
2
Show business's response
Anatoly Potashov
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Обратился в Ауди Витебский по покупке нового автомобиля. Звонил из Москвы, менеджер Сергей Зинченко помог организовать все лучшим образом дистанционно - проконсультировал по всем нюансам машины и договорился с руководством о лучших условиях. Сделка была сложная с кредитом и трейд-ин, Сергей грамотно управлял всем процессом и оперативно контролировал результат. Очень рекомендую обращаться к Сергею напрямую, если подбираете новый авто в Ауди - оценка 10 из 10
***, а дилеры ауди. В документах везде числится, машина под ключ. Занижают стоимость твоей машины, если сдаешь в тренды, в разы. Девушка оценщик совершенно не компетентна. Всё сотрудники сидят без масок! На стойке информации девушки на просьбу надеть маски при общении, смеются в лицо.
Хочется выразить благодарность старшему менеджеру Павлу, Марии из кредитного отдела и всему салону Audi за оперативность в работе, клиентоориенированность и профессионализм! Павел помог выбрать именно ту машину, о которой я мечтала! Все обяснил, расссказал, показал, услышал, что хочется, предложил лучший вариант!
Хороший салон , чисто ,на каждом столике дозаторы с антимикробной жидкостью. Особая благодарность кузовному цеху и мастеру приемщику
На моём Ауди побило градом крышу и капот ,думал все хана машине, когда забирал пытался найти следы от кузовных работ, по крыше просто идеально а по капоту две царапки на винтах крепления капота к петлям.
Работа на 5 +.
Огромное спасибо.
Недавно посетил сервисный центр Ауди на Витебском. Автомобиль Audi Q5, было плановое ТО. Хочу поблагодарить руководство Ауди центра за подбор персонала . Профессионализм, вежливость сотрудников находятся на высшем уровне. Особенно большая благодарность мастеру Петреченко Анатолию, за качественную работу, пунктуальность. При возврате автомобиля, Я получил полную консультацию и рекомендации о состоянии авто.Еще раз Спасибо!
За день договорился с менеджером о тест драйве.......он рассказал о хорошем маршруте где можно проверить и скорость и подвеску.....перезвонил утром и уточнил время встречи.....вот только когда я приехал машины на тест драйве не оказалось . Как это оценить это я не знаю.....хотя знаю и советую для покупки выбрать другой салон.....где вас считают людьми .
Отличный сервис ! Спасибо менеджеру Валерии Рыковой ! Машину покупала год назад -менеджер всегда рядом ,всегда помогает .
1
2
Show business's response
lnataly
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Менеджеры не очень любят клиентов. Ценник на машины заряжен, по сравнению с другими салонами города. Скидки и подарки давать не любят. У персонала нет заинтересованности в том, чтобы продать товар.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2021
Хочется сказать огромное спасибо за профессионализм, отдачу в работе менеджеру по продажам Урбутис Александру. Приехала в автосалон, записавшись на тест драйв AUDI Q3.На тот момент в мыслях не было особо менять машину, было желание, но чуть позже. Прокатившись, поняла, что машина заинтересовала. Александр предложил рассчитать условия и стоимость покупки, озвучив условия - мы разошлись. Вечером того же дня, написала, что хотела бы попасть на оценку своей машины. Согласовали дату и время, Александр приехал в свой выходной, везде сопроводил, был максимально лоялен, что так же приятно удивило, так это дата и возможность забрать новую машинку в кратчайшие сроки. На протяжении всей сделки и подписания документов был максимально лоялен, отвечал на все вопросы и помогал решить любой вопрос или задачу. Подобрал очень интересную комплектацию, которой я была очень - очень рада! Всем рекомендую, отрадно осознавать, что в наше время еще остались профессионалы своего дела- честные, внимательные и отзывчивые!
Была на сервисе в Ауди Центре впервые. Мне есть с чем сравнивать,и могу сказать,что уровень сервиса в целом и Ордина Алексея,в частности,выше всяких похвал. Я уверена,что определилась с местом,где буду обслуживать свой автомобиль.спасибо
Всем здравствуйте. Обратились в данное место за покупкой нового автомобиля. Покупали А5 купе, их оставалось всего 5 машин в городе. 2 у другого дилера и 3 на витебском. Мы хотели определенного цвета и бензин. Выбор сократился до 1 машины. И менеджеры салона начали этим прекрасно пользоваться. 2 недели мы не могли согласовать цену на машину. Цена то повышалась, то понижалась, менеджер постоянно пропадал на 2-3 дня, приходилось звонить и дергать его самому, а не на оборот. Постоянно туда ездить и умолять сделать их работу не было желания. В итоге прошло 2 недели, ни какого внятного ответа от менеджера по стоимости так и не поступило. Принял решение приехать к ним, специально, на другой конец города. Встретился с руководителем этих менеджеров и он с наглым видом заявил, что машина стоит на 10% дороже от последнего заявления менеджера. Я ему говорю, уважаемые почему вы делаете цену на машину 2018 год, по цене 2019 года? Он заявляет, что вот так и все. Я говорю, ну может какие то ништяки будут от салона за то что нам 2 недели мозг делали. Он говорит нет, ни каких ништяков. Ни колес, ничего. Могу сказать так, данный диллер на столько испоганил настроение, что не то что у них, вообще не хотелось покупать машину. Кратко резюмирую, если у вы не готовы выложить минимум 4 ляма за машину, то будьте готовы, что к вам будут относиться как к нищебродам и неудачникам. Это кратко. В итоге нашли машину мечты в другом городе и 2019 года. Больше никогда в жизни не обращусь в Адуи центр витебский
В новогодний период приобретали ауди а4. Процессом приобретения остались довольны.
Хочу выразить огромную благодарность Александру Урбутис за полную подробную консультацию на всех этапах !
Ужасный трейд ин. Договорился на сдачу своего автомобиля. Мне сказали ехать в МРЭО сохранить номера, что я и сделал. По приезду после замены номера менеджер мне заявил, что цена автомобиля уменьшена. В хамской форме было сказано, что надо было отдавать автомобиль сразу после диагностики со своим номерами.
Обслуживаюсь здесь с первого ТО(сейчас прошёл уже ТО4) всегда у мастера Милова Александра, ауди витебский.
Советую!
четко, профессионально, без воды и
лишних навязанных услуг, что сейчас редкость
Покупал Q3 в Ауди Центр Витебский. Свой автомобиль сдал в зачёт. Предложили кредит,но я отказался,менеджер отнеслась с пониманием. Но попросили сделать каско,я сказал что можно,но не по заоблачным ценам. Тут тоже пошли на встречу! Приятно удивлён. Была плохая погода и менеджер любезно предложила тестовый а/м,чтобы мне было комфортно доехать до банка,я был тронут такой заботой. Мне всегда отвечали по телефону на мои вопросы. В воскресенье пришли первый раз,и уже уезжаем на новом Ауди Q3! Девушка,которая нам досталась в воскресенье,Валерия из отдела продаж,очень обходительная и вежливая,всегда на связи,и по каско помогла. Буду рекомендовать ,хороший салон.