Давно искал хорошего дилера по ауди и приятно удивлен качеством обслуживания здесь. Выбрал эту фирму за прозрачность и хорошее обслуживание. Рассекаю теперь на Audi Q7 уже третий месяц. Все гуд, кредит по приятным условиям. Спасибо!
Не плохой сервис, но не для Ауди, вежливый персонал, как правило машину принимают в назначенное время, но уж очень долго, банальная замена масла , последний раз заняла 2 часа. Постоянно сервисные акции, последние 2 ТО попал под акции , в результате то у ОД с их расходниками, вышло дешевле чем в гаражах.
Много обсалютно бесполезного пафоса. И ладно бы это у них получалось, стерпели бы их. Но уже если хочется такими казаться, Рекомендую ориентироваться на Ауди Авилон!
Спасибо большое Сергею Инчикову за его профессионализм. Мы обслуживаем наши Ауди Q5 и Ауди Q3 уже более 9 лет и только в Ауди Центр Рязань. Сергей всегда выслушает и подскажет по сервисным и гарантийным вопросам. Высокий сервис и профессионализм делает своё дело! Ауди должна знать своих героев! Браво Сергей! Спасибо!
С машиной случилась какая-то неполадка. Стала заедать во время начала движения, странный звук где-то под капотом. Приехали сюда, чтобы разобраться в чем проблема. Мастера оперативно провели полную диагностику, нашли неисправность, все починили. По времени заняло недолго, больше всего боялась, что потеряю много времени. По цене все хорошо, не завышают
Спокойные и ненавязчивые менеджеры, по необходимости на все вопросы дают точный ответ, без излишней нервозности, держут дистанцию и не покушаются на личное пространство.
5
Show business's response
A
Anonymous review
May 9, 2021
Отличный центр. ТО делают четко по регламенту. Оказывают дистанционную поддержку. 1-го января в дороге машина сломалась (сигнализация), подсказали как поступить, что бы можно было продолжить движение. Оценка 5+.
4
Show business's response
Екатерина Леонова
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Отличный салон, где я выбрала себе машину по душе, отличный персонал который рассказал все в подробностях про любую модель, посоветовали и провели тест-драйв. Обслуживание и салон мне понравились.
Мне очень понравилось обслуживание. Менеджер помог решить проблему с автомобилем, провели диагностику, дали рекомендации. Приятное место и приятные отзывчивые сотрудники. Всем рекомендую.
5
Show business's response
Moiseev
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
После консультации предложили тест-драйв. Еще через день 17.12 оформил ауди 8 с пробегом. А что, если такое хорошее предложение. Спасибо за интересную подробную консультацию. Машина полностью оправдала ожидания.
Салон замечательный и сотрудники тоже.Не верю тем,кто пишет плохие о отзывы.В салоне все стараются,чтоб клиент был всегда доволен. Браво,так держать!!!!!
Приезжал с жалобой на работу климат-контроля в моем практически новом Audi Q7. Приняли вежливо, машину осмотрели, поломку признали гарантийным случаем и устранили. Очень доволен таким беспроблемным посещением!
Приезжала сюда два раза, первый – присматривалась к машинам. Обратила внимание, что консультант не настаивает на покупке той или иной машины, просто рассказывает хорошо и отвечает на вопросы. Остановила свой выбор на одной из представленных, потом поехала домой обдумать все дела, и приехала на 4 день…а машину моего цвета уже купили(( Эх поначалу расстроилась, но потом, просто купила чуть другого цвета машину. В итоге ушла довольная. Спасибо консультанту за терпение.
Купил Ауди в Рязани.Через 900 км надо было делать ТО-60000. Ехать до Барнаула 3500 км. Позвонил объяснил сетуацию. Записали на 15ч. На следущий день. Но сказали приезжать с самого утра постараются сделать пораньше. В 16ч уже все сделали. 👍. Спасибо за понимание!!!
Выбирали здесь мне машину, так менеджер нам рассказал все про каждую модель, чем они отличаются и их мелкие минусы, покупку все таки совершили и очень остались довольны
8 мая я забирал из автосалона Лада своего друга, который оставил машину на То и навигатор ошибочно завёл меня на территорию за автосалоном ауди. Когда я туда заезжал шлагбаум на въезде был открыт и не было никаких опознавательных знаков. На территории я развернулся и поехал на выезд. Шлагбаум закрылся, выехать я не смог. Я зашёл в салон и, поздаровавшись, вежливо обрисовал свое затруднения, спросил как открыть шлагбаум. Со мной не поздаровавшись в ответ, и очень грубо ответили что "не хрена было заезжать на частную территорию, и это мои проблемы как выезжать" . Второй человек тогда пошёл за брелком и сказал что сейчас выпустит. Я очень возмутился таким обращением в автосалоне ауди. Считаю недопустимым такое отношение к посетителям салона, даже если сразу ясно что пришёл не за покупкой машины. Тут работает быдло, которое как руководитель я бы просто уволил. После этого случая я сам никогда не пойду этот салон и всех знакомых буду отговаривать. На фото шлагбаум который был поднят, и о котором мне кричали что я дурак раз заехал на частную территорию.
Приехал на ТО авто. В ходе работ была произведена замена масла в коробке. Спустя месяц появился звук. Обратился к дилеру. Выяснилось, что масло в коробке ниже уровня, подтёков и запотеваний нет. Явный недалив! Вот так сломали мне s-tronik за мои же деньки в Ауди центре Рязань!
2
2
Show business's response
Надежда Яковлева
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
приезжала в этот салон несколько раз, всё таки покупка машины дело серьёзное. В первый раз приезжала на тест-драйв, поняла, что для меня идеально подходит Audi A6. В следующий раз приехала чтобы сделать заказ и внести залог. В прошлую пятницу мне сообщили что моя машина подошла и можно за ней приехать. Спасибо менеджеру Денису за помощь в выборе машины. Так же благодарна всем сотрудникам центра за тёплый приём и вкусный кофе.
Нынче 6 лет авто исполнилось, марка Audi Q5, обслуживаюсь только здесь. Приезжаю по предварительному звонку, в итоге ни какой очереди. Парни опытные, оперативные. Нареканий нет. Советую.
Приезжала машинку покупать. Брала из того что было, ждать под заказ не хотела. Салон цивильный, менеджер большой молодчина, очень помог с выбором, подробно рассказал про комплектации машин, которые мне понравились. Покупкой довольна. Очень рада.