Очень бережное отношение к клиентам. Менеджер Руслан - безупречная учтивость и клиентоориентированность. Специалист по кредитованию Светлана - очень компетентна и открыта. При выдаче автомобиля присутствовал руководитель лично. После посещения автосалона остались только положительные впечатления.
Есть парковка, достаточно маленькая и всегда занята. На ресепшене систематически отсутствует сотрудник. Не понятные указатели, вход находится с левого торца здания, что не очень удобно, подъезд через разбитую дорогу.
Ужасное обслуживание, отношение к работе и людям. Приехал на ТО стали менять масло не протерев горловину с грязью залили. Была просьба зафиксировать, что не работает камера - ответ получил что надо машину оставить надень, для чего не понятно. Только продажные машины облизывают😩 Больше туда ни ногой эта точно.
Порекомендовали аналоги, сделали очень хорошую скидку и я решил теперь обслуживать свою Ауди q7 именно здесь. Ребята мастера всё спокойно и понятно объясняют. Можно присутствовать и наблюдать за работой.
Отдельное спасибо Ильнуру Мухаметзянову и руководителю сервиса.
Так держать!
Теперь это салон джили
Покупали там кулрэй, что сказать номер раз:
Менеджер вернее продавец Руслан Ахметшин !!! КрасавчеГ в полном смысле, без разговоров и вопросов )))
Не многие старшие продавцы и ропы так работают с покупателем утром в субботу 😁
Успехов Вам
Огромное спасибо 😁
О салоне:
Клиентская зона 5
Ресэпшен соотв джили
Кофемашина есть
Детская зона есть
Зона выдачи премиум от ауди, к слову у лидера или скорее первооткрывателя джили в челнах диалог авто вообще никакой 😁
Хороший салон. Очень дорогие машины... Впрочем как и везде теперь. Правда, машину мы всё таки приобрели😉Персонал отличный. Работу знают свою от и до. Сделали всё качественно и оперативно.
Преобрели автомобиль Geely Atlas Pro, в данном автосалоне. Ранее обращались
в данный салон, автомобиля в наличии не было, но через неделю примерно позвонил директор Родион и предложил авто, представил менеджера Екатерину, с ней договорились о сделке по телефону. Все что было оговорено, все выполнили. Молодцы! Сделали отличное предложение нам. Приняли автомобиль по программе трейд Ин на выгодных для нас условиях. Уехали с салона довольные и счастливые, не только от того, что купили новое авто, но и от того, что работали с настоящими профессионалами! Успехов и процветания автосалону Gleely!
Чувствуется , что больше нет премиальна авто , а лишь один Китай . И с персоналом случилось тоже самое.. Загоняла машину на ТО и ждала неделю, пока заменят аккумулятор и выполнят элементарные вещи.. дозвониться стало сложно, до мастеров вообще не дозвониться .. говорят перезвоним в течении часа , но ни кто не перезванивает .. приходится ехать и выяснять , готово не готово авто. Вообщем колхоз !!!
Обратилась в салон , машина не заводилась, сделали диагностику сказали, что закоксовалась турбина, сломан санб уфер, сигнализация конфликтует с машиной.
По факту санбуфер просто сами не подключили,когда заряжали акамулятор.Причина была в аккумуляторе всего лишь.. Сигнализацию не вернули. Выехала из сервиса, радио не работало, пришлось приезжать на следующий день. Я не довольна обслуживанием.
Отличный салон, только к сожалению приобрели не Ауди.. а джили)))) приятные менеджеры, хорошее отношение, работа до последнего клиента! Машину выдали аж в 11 вечера
Выгодный трейдин, хорошие скидки
Качество обслуживания быстрое, грамотные специалисты особенно хочу отметить приёмщика по проверке и ремонту автомобиля Шамиля Фахрутдинова очень грамотный специалист и вежливый!
С каждым разом сервис все хуже и хуже, машину держать неделями и ничего не делают, потом начинают спешить и косячат так, что машину приходится возвращать
Добрый день , заезжал на То на Ауди А5 , все понравилось , менеджер приемщик все четко и понятно объяснил .Еще хотел бы выразить отдельное спасибо отделу запасных частей , к ним обратился по вопросу аксессуаров и дополнительного оснащения автомобиля , так же все понятно и внятно объяснили , спасибо !
Добрый день. В июне 2019 года приобрели автомобиль с пробегом Audi Q3. По техническому состоянию нам сказали что автомобиль полностью обслужен в салоне Ауди перед продажей, все необходимые запчасти были заменены.
Через месяц после покупки начали появлятся подозрения что не работает полный привод, машина застревала на ровном месте. Хотя в заказ-наряде 7180027908 от 29.03.2019 указано что был заменен насос полного привода Халдекс 5(хотя на этой машине стоит халдекс 4). С наступлением зимы проблема полного привода стала еще актуальней. Сделав компьютерную диагностику обнаружилась ошибка полного привода, Насос халдекс-обрыв цепи. За пол года и 10 тысяч пробега насос не мог выйти из строя. Из этого напрашивается вывод что сотрудники сервисного центра насос не меняли, а просто забрали себе, возможно с дальнейшей перепродажей.
Норм место. Хотя что-то потом мне так и не перезвонили.
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2023
Отличный официальный дилерский центр. Приветливый персонал. Быстро и качественно делают свою работу!
Особо стоит отметить менеджера Аминева А. за хорошую работу!
Клиентов никто не ждёт, на ресепшен никого нет, кафе без кофе). Вообще по сравнению с другими автосалонами (в т.ч. Audi других городов) сильное отличие в худшую сторону.
Купила там автомобиль, классные продавцы всегда подберут выгодное предложение, по техническим вопросам обращаться приятно, решают на раз-два. Спасибо любимый ауди 😊
Езжу на то к ним, у ребят руки с плеч растут реально, любые нюансы устранят. И менеджера Александра посоветую там, коротко ясно и конкретно говорит, что редкость для таких салонов
В салоне никого из клиентов . Зато с десяток сотрудников, Но и здороваться никто не хочет. На ресепе чуть ли не лежат. Понятно что продаж нет и всем пофиг, а вот директор там тоже просто так выходит. Уровень обслуживания - Лада!
ТО прошло без сюрпризов, персонал приветливый, но между сотрудниками постоянно недопонимание. Как будто связь не налажена между ними. Звонишь договориться с одним человеком, диктуешь вин, потом направляют к другому, опять вин диктовать. Потом третий раз. Я уже наизусть выучил его. Запись на то и заказ свечей вылился в квест, хотя казалось бы, что может быть проще?