Audi Center Sever
1854 reviews
March 18, 2023
Покупал спортбэк ку5 14марта этого года. Все документы были подготовлены сигнализация установлена коврики в авто. Никаких допов не навязывали. Через пару часов уехал из салона. Все чинно благородно. Особо отмечу Тырчика .А Соколову О Садовникова Е. Рекомендую этот автосалон для приобретения автомобиля.
1
August 17, 2022
В общем, сервисом вполне доволен. В последний раз менял стекло по направлению страховой компании. Ждал 2 месяца, но это не от них зависело. Сами позвонили, когда пришло, записали и сделали точно в срок. Одна беда, после замены стекла на левой передней стойке сверху грязное пятно на светлом фоне около 6 см. Пришлось обращаться на ближайшую мойку и чистить потолок.
1
January 20, 2023
Я был просто поражён, машину выкупили очень быстро, по очень выгодной цене, не к чему не цеплялись, ни каких лишних вопросов, угостили вкусным кофе. Менеджеры выше всяких похвал, удачи вам и всего наилучшего!
May 22, 2023
Ну как вам сказать) как повезет… допустим, если это банальное то, сразу обговаривайте цены по телефону, до визита в сервис. Многое зависит от вашего мастера. Также и при обращении в трейдин. В целом впечатление от крайне негативного до очень приятного, как оценить работу рулетки?
December 15, 2022
Весь персонал очень приветливый и вежливый. Отдельное спасибо менеджерам Александру , Ивану , Оксане, Евгению👌🏻все на высоте.
4
August 10, 2023
Смотрел там автомобиль бу за 3.8 миллиона ауди ку7 2016, так это нулевая комплектация еще в добавок и битая. Конечно цена даже не рядом с тем что она стоит.
1
December 10, 2021
Хороший сервис, приятное обслуживание, есть акции на работы и запчасти по ТО и выгодные предложения о страховании. ТО и инспекционный сервис выполняют качественно. Из незначительных минусов-маловато места для парковки машин, приезжающих на обслуживание.
5
2
November 26, 2021
Отлично!!!!! Обратился в Центр Ауди Север по кузовному ремонту Ауди А4 . Необходимо было отремонтировать почти всю левую сторону автомобиля. Мастер-приемщик Пронин Николай выполнил приемку и осмотр автомобиля быстро и профессионально. Мастер кузовного цеха
Широков Александр выполниил все работы очень качественно и в кратчайшие сроки. Результатом очень доволен!!!!!! Спасибо за профессиональный подход!!!
3
1
July 28, 2023
11 лет ездил на авто этого бренда! У ребят всегда есть то, что надо и по отличным ценам, а если нет, то они оперативно находят!
3
2
June 4, 2023
Очень давно именно в этом дилерском центре. Покупала уже 2 машины тут, и делаю ТО. Вежливое обслуживание и приемлимые цены.
1
2
August 7, 2021
Прекрасный Автосалон! Была там во время подбора машины для себя. Люди работают тут вежливые и знающие своё дело. Чистенько и пахнет качественными, шикарными автомобилями. Кредитный отдел также работает на отлично. Понравилось всё, включая атмосферу. Машину выбирать было неимоверно приятно!
7
1
January 15, 2022
Огромное спасибо Артёму! Настоящий профессионал своего дела, доносит всю информацию в полном объёме и понимает клиента с полуслова. В других салонах пытались реально «продать», здесь же Артём выслушал, что необходимо и предложил те варианты, которые реально мне подходили! Также хочу отметить и ребят на ресепшн, которые сразу реагировали на просьбы! В общем: все четко, быстро, без проволочек!
Огромное спасибо салону и его руководству, которые создали команду профессионалов! Вы осуществили мою мечту!
2
2
May 6, 2023
Работал с менеджером Ильясом . Профессионал своего дела. Сделка прошла отлично. Обязательно обращусь еще раз
1
July 22, 2022
Автосалон, где работают квалифицированные специалисты. Каждому клиенту отдельный подход. Качество работ по ремонту авто на высшем уровне. Очень люблю этот салон и являюсь постоянным клиентом с 2009 года
3
1
December 30, 2022
Ремонтировал машину по КАСКО (поняли дверь на стоянке). Сделали быстро и качественно. Вежливый персонал, приятная атмосфера.
February 10, 2022
Лучший автосалон Ауди в Москве. Здесь покупал свою машину и здесь же делаю все ТО. Очень клиентоориентированная компания. Два года с этим автосалоном и ни одной претензии или косяка. Менял здесь по КАСКО лобовое стекло осенью 2021 года всё быстро, чётко и аккуратно. Отличная обратная связь с клиентами. Всегда звонят, спрашивают нет ли проблем. Зона ожидания комфортная и уютная. Есть опыт обращения в другие салоны, альтернативы не нашёл. Живу на Юге Москвы, но езжу в Ауди Север. Рекомендую всем и для покупки авто и для последующего ТО.
1
April 24, 2024
Делали ТО,вежливый персонал,четкий временной интервал!Качество уровень!
September 30, 2021
Автосалоны, тем более премиальных марок, в настоящее время очаги маркетинговой культуры. Этот полностью соответствует хорошим стандартам. Внимательный, но неназойливый персонал, компетентные менеджеры, чистота, сервис, гибкая ценовая политика, клиентоориентированность - смело рекомендую для обращения. Немного критики - очень минималистично-серовато-тоскливый интерьер. В салонах аналогов встречается больше вкуса в оформлении интерьера. Но для целевой группы покупателей-мужчин это вероятно не так актуально. В остальном твёрдая пятёрка!
4
1
May 10, 2023
Заезжали на диагностику, непонятно за что берут 6 тыс- нашли пару недочетов в подвеске и неисправный замок пассажирской двери, это все я итак знал от продавца данного авто, но хотел убедиться. По времени тоже не спешат, делают диагностику очень долго.
2
July 24, 2021
Всем привет! Обслуживаю в Рольф Ауди Центр Север небольшой парк корпоративных машин с 2016 года. С ребятами из сервиса сложились очень хорошие отношения. За годы сотрудничества ни одного нарекания и что немаловажно, ни одной навязанной работы. Особая благодарность Дмитрию Титову, за подробную консультацию при непредвиденной ситуации с машиной на дороге. Работают профессионалы! Всем рекомендую!
3
1
February 18, 2022
Самое ужасное отношение к своим клиентам.
Я бы все поняла, если бы я была клиентом другого автосалона, но у меня Авто мало того что на гарантии, да ещё и ремонт по каско.
К кузовному ремонту нет никаких нареканий.
Но
При сдачи автомобиля на ремонт, с автомехаником Бунтин Дмитрий Геннадьевич обговаривалось то, что мне сделаю инспекторский осмотр(время как раз подошло, раз в 6месяцев) и дольют масло до нужного уровня.Да, я девушка, и не особо хочу лазить и искать щуп, а борткомпьютер говорит о том, что уровень ниже.
Все мои пожелания были записаны на заказ-наряде, под роспись.
И что же я получаю при получении Авто?
Конечно, то что попросили сделать,было не сделано, и им пофиг что по регламенту положено.Конечно же, им это выгодно, поедешь на ТО и будешь платить за этот инспекторский осмотр(диагностику), так как не сделал через 6 месяцев, как положено.
А масло, ну да, тоже ненужная деталь.
Не отрицаю.У меня то машина на гарантии, ремонт будет оплачиваться не мною, если что то случится с двигателем.Поэтому вы можете и дальше пренебрегать данными вопросами))
Вот честно, когда ремонтируешь машину не у дилера, куда меньше проблем и нервов.
Попрошу компанию Рольф предпринять меры к своим, не очень то компетентным сотрудникам и научить правильной работе с клиентами, которые выбирают вас не в первый раз и советовали своим знакомым.Больше конечно я к вам не ногой!
4
October 4, 2022
Отличный сервисный центр. Всегда там прохожу ТО и делаю ремонты. Хороший персонал, всегда кофе, ну и конечно же ремонт на высоте. Спасибо, ребята!
July 30, 2022
Посетил сервисный центр центр 29 июля 2022г.За день доэтого заехал,проконсультировался по поводу ТО,скалькулировал заказ,мне назначили время.На следующий день был принят четко,без заминок,получил готовый авто минута в минуту,как и было назначено.Очень доволен работой сервис -менеджера Рябкова Андрея,работа четкая,быстрая,без суеты,лишних вопросов.Большой респект.Атмосфера уютная,домашняя,я бы сказал,всегда предложат чай и кофе,приемщицы очень вежливые девушки.Посещаю этот сервис 20 лет,нареканий никогда не было.
1
February 2, 2022
Удобное расположение, на парковке всегда есть место. Недавно сделан ремонт. На момент покупки дали самое лучшее предложение на желаемый авто. Правда по обслуживанию без акций один из самых дорогих по Москве.
1
June 26, 2023
Всё плохо, направленность максимально отжать клиента со стороны руководства, некомпетентный персонал, все очень затянуто специально по времени, чтобы измотать клиента, навязанные никому не нужные услуги, да а тому же еще не отмеченные дефекты машины
3
August 30, 2022
Приобретал автомобиль в данном центре 29.08.2022.
Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру Романенку Ивану, в свой выходной вышел, пробыл с нами до 23:00 в салоне, но сделал все на высшем уровне.
4
1
May 8, 2021
Отличное сопровождение покупки, приятный персонал, профессионализм на высшем уровне!!! Отдельное Огромное Спасибо Виталию Московкину за грамотный подбор авто и шикарное взаимопонимание, а также Ксении Котовой за успешное финансовое сопровождение сделки!!!
6
5
February 1
Обычный хороший салон
August 26, 2024
Дорого и не всегда качественно и вовремя…
May 26, 2024
чинился по страховке
сервис прекрасен
но
машины очень дорогие
2
October 3, 2023
мне нравилось, теперь нет.
обещали перезвонить 2 месяца, машина с 14 июня там, будет 5 месяцев. обещали сентябрь, теперь октябрь. буду звонить, думаю их ответ декабрь)) посмотрим.
3
October 15, 2022
Купила недавно автомобиль в этом салоне. Менеджер Александр Нилов-сделка произведена быстро,чётко,профессионально. Отличные условия: по трейд-ину оценили высоко,сделали скидку и устроили условия по кредиту. Рекомендую Александра Нилова в качестве менеджера и этот салон!
1
August 19, 2021
Два дня назад приобрела в Ауди Север свою ауди и очень довольна! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Артему Стасенко! Он всегда отвечал на все мои вопросы, даже в нерабочее время, потратил на меня много времени, чтобы помочь мне определиться с моделью под мои желания и бюджет!организовал установку допов! Авто презентовал с шарами, бантом и цветами)) И теперь я езжу и радуюсь))) в общем, если хотите хорошего отношения, честности и отзывчивости вам к Артему!
3
June 30, 2023
Записывался на ТО-2 по телефону, мне была озвучена одна цена, но непосредственно в салоне она выросла в 2 раза. Менеджер, с его слов, оставил жалобу на ответственных лиц.
Сами работы были выполнены без нареканий.
March 21, 2021
Прекрасный салон, большой выбор авто, доброжелательный персонал. Особая благодарность менеджеру Брылеву Олегу, профессионал во всех смыслах, предоставил значительную скидку, плюс подарки, все оформление прошло четко, слаженно и быстро (особенно актуально, когда времени и так ни на что не хватает), вёл сделку на всех этапах, помогал и разъяснял непонятные моменты.
4
4
May 24, 2022
Сколько помню себя , столько помню этот центр .
Всегда выставлены новенькие и красивые Аудихи.
Персонал приветливый, адекватный и самое главное профессиональный
June 25, 2021
Сотрудники вышколены, вежливы, корректны. Идёт ремонт, возможно, скоро станет уютней, особенно микротуалеты )))
Неочень удобно в ремзоне стоять при оформлении заказ-наряда, хотелось бы сидеть и не там, где чинят машины - издержки маленького размера автосалона вцелом.
Цена ТО на сайте на 30% отличалась от реальной и это со скидкой 10%.
Кофе вкусный.
Upd: смотрите скрин, как легко ввести в заблуждение клиента, поставив пробел в числе 2999р. Надеюсь, это не нарочно сделано .
July 23, 2021
Классный АЦ, подобрали прекрасный автомобиль с "вкусной" ценой, спасибо менеджеру Карине, а также отдельно хотелось выделить и поблагодарить Титова Дмитрия за качественную работу и профессиональный подход.
3
November 5, 2023
Отличное место! Быстро, качественно обслужили мой автомобиль!
3
November 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашему центру. Персонал на высшем уровне.
1
June 19, 2022
Все стандартно для официального дилера. Очень дёшево оценят ваш автомобиль и очень дорого продадут новый. Так было всегда к сожалению. Кстати ! Если вы за наличку решите приобрести автомобиль с Вас возьмут проценты))) такого я ещё не видел нигде.
November 11, 2022
Очень быстро провели диагностику и устранили проблемы. Особенно хочется отметить высокопрофессиональный подход Лыськова Николая в решении возникших проблем.
2
1
June 23, 2023
Агрессивные продажи - явно не лучший способ сподвигнуть к покупке, стоит поработать с техникой продаж и общением с покупателями, впечатление отвратительное
2
2
May 31, 2022
В принципе, отличный салон, сервис (делали то). Предлагают чай, кофе сразу, удобная зона ожидания. Но!!!!! Если я обращаюсь от страховой по ремонту - просят приехать для фиксации. Подтверждения. А так-то век цифровых технологий. Уде даже страховые все делают удалено. Может стоит проработать и этот элемент клиентоориентированности?
April 20, 2023
Был на ТО. Мастер Лыськов Николай. Адекватный. Спокойный. Заряжен на помощь и поддержку клиентов. Был приятно удивлён таким отношением.
1
May 6, 2023
Качество на высоте,девушки красавицы и умницы. Мастера приемки работают быстро и вежливо.
1
1
September 17, 2021
Мы покупали машины в Ауди Центре Север с самого открытия автосалона, 8 из 10 наших Ауди были куплены здесь, есть с чем сравнивать и сейчас, к сожалению, отношение к потенциальным клиентам очень испортилось. Приехали на сервис, пошли посмотреть новый автомобиль, менеджер, видимо, подумал, что мы нищеброды и не собираемся ничего покупать😅, очень сухо отвечал, видно было, что мы ему не интересны как клиенты, дал распечатку по автомобилю и ушёл. Смотрели А3, в итоге уехали в другой салон и купили новую А4! Про цены на доп услуги вообще молчу, постановка на учет 30000₽, два года назад, когда покупали предыдущую машину платили 15000₽. Очень жаль, что любимый автосалон так испортился..
7
January 31, 2023
Я не знаю, как люди сюда ездят чинить автомобили 🚗 но по опыту посещения нескольких мест под названием Рольф и визитов, могу сказать, обманывают в наглую. 1. Продают б/у машины говоря что диагностику проводят и машина без нареканий после выясняется, что проблемы есть.
2. Деньги за сервис берут но сервисные мероприятия не проводят. Не советую.
3
1
February 6, 2024
Настоящие профи. До этого был в нескольких сервисах где не могли найти причину неисправности. В АЦ СЕВЕР была произведена диагностика и ремонт, запчасти все были в наличии. Рекомендую 👍
3
1
April 27, 2023
Очень долгое время обслуживания, эти ребята вообще никуда не торопятся. Если есть возможность оставить автомобиль то лучше это сделать и поехать дальше по своим делам.