Audiale
17 reviews
April 7
Покупали в Аудиале слуховой аппарат год назад, а сейчас заказала новые вкладыши. В магазине работают два врача и очень внимательная, вежливая администратор
Наталья. Один врач - Армянэ, потрясающий, с большой буквы специалист и прекрасный человек, с которой общалась долгое время, и в новый приход. Именно Армянэ и Наталья помогли мне составить такую оценку. Другой врач, женщина светловолосая , она грубовата в общении, что в итоге чуть не испортило мнение о магазине при первом посещении. Но, к большой радости оказалась рядом врач Арманэ , и опять у меня есть радость от общения с замечательными людьми, а именно с Врачом Армянэ и администратором Натальей. Мне повезло. Возможно мой отзыв поможет кому-нибудь.
2
October 10
Очень затягивают изготовление ушных индивидуальных вкладышей для ребенка по направлению от фсс. Взяли тендор и не справляются! Не перезванивают, не обьясняют. Вышли уже из всех сроков. Очень плохо! По изготовлению не могу сказать, вкладыши до сих пор не получили. Слепки делали 30 июля 2024, сейчас 10 октября, вкладышей нет. Недовольна!
July 27
Заказали ушной вкладыш по направлению от мфц, сняли слепок, куда-то отправляли, изготовление в Москве, ждали несколько месяцев. Вкладыш совершенно не подходит, просто не лезет в ушной проход. Впустую потеряно время и возможность. Хозяева компании выиграли тендер на бюджетные заказы, но сделали абсолютную халтуру. Очень неприятная ситуация. Везли пожилого человека такую даль, чтобы получить настолько бездарный результат. Буду писать жалобу во все организации, которые имею к этому отношение.
2
December 2
Продажа слуховых аппаратов. Удобно добираться на общественном транспорте. Хорошие специалисты. Работают по записи.
January 15
Покупали слуховой аппарат (уже сто раз пожалели, что купили именно здесь). Приняли аппарат по гарантии, для изготовления индивидуального вкладыша, в указанный срок изготовления уже не уложились и вообще неохотно и не очень вежливо отвечают на запросы.
Деньги заплаченные. отказались возвращать.
Не сильно заинтересованы в клиентах. Аппарат дорогой продали, а с дальнейшим обслуживанием все плохо. Если что, мы готовы предоставить доказательства, что отзыв не заказной.
В общем абсолютно не рекомендую.
К тому же очень неудобный график работы, причём указана работа до 18, но часто закрываются раньше
4
November 14, 2023
Получала аппарат здесь первый раз очень обходительный персонал доктор всё подобрал быстро, приобрела что нужно к аппарату! Спасибо вам огромное процветания ВАМ!)
1
November 1, 2023
Заказывала индивидуальный вкладыш на ресивер, в связи с особенностями ушной раковины подходит только он. Ждала вместо обещанного месяца - три месяца. Вкладыш пришел, но был брак, т.к вкладыш выскальзывал из уха, выслали на переделку (и это мне на встречу они пошли, как мне сказали), ждала два месяца. Получила вкладыш новый - переделки нет, так как проблема все та же самая, ничего не поменялось. Итог - в целом потратила полгода впустую, потрачены деньги, нервы, возможность нормального слуха. Медвежья услуга. Работают как хотят, по графику с 9 до 6, а по факту нет, график сами себе придумывают. Никому не рекомендую данную компанию. Поберегите свое время, нервы и слух.
4
1
February 15
Заказала индивидуальные вкладыши (по ИПР ) в конце ноября 2023 г. Сказали через 40 дней готовы. Сейчас февраль 2024. Вкладыши нет. Я не могу позвонить им, те я сама плохо слышу. Ехать туда не удобно по времени, работаю. Вот такие отношения.
5
1
August 24, 2023
Благодарю за внимание к людям старшего поколения с особым вниманием и почтением, очень грамотный доктор.
1
1
December 24, 2021
Мне нравится, обслуживают быстро, все приветливые, подсказать могут. Персонал чудесный, всё быстро и качественно. Врач всё расскажет, поможет, если что-то не понятно, много раз повторит,чтобы пациент понял, и дошло до пациента. Спасибо, с наступающим Новым годом, вас всех. Надежда.
1
2
February 21
Получила уведомление , делала лепка вкладыши слухового . Есть туалет , продажа слуховые аппараты , вкладыши
1
November 18, 2022
Презрительно отказались проводить аудиометрию бабушке 86 лет на аппарате, который был приобретен в другом магазине. Инструкция к нему была с собой.
Но ответ был такой, цитирую: "Настраивайте там, где покупали". На вопрос "Какая компании разница, где был куплен слуховой аппарат?", ничего внятного не ответили. Силиконовую вкладку индивидуального размера делать тоже не захотели.
Наверное, у центра очень много клиентов. Правда, живу рядом и ни разу никого в их центре не видела, но, раз с такой лёгкостью отказываются от клиентов, наверное, зарабатывают хорошо.
Отвратительный сервис.
4
1
December 30, 2022
Понравилось отношение врача к пациенту. Подробно и спокойно объясняют все тонкости пользования аппаратом.
1
2
April 13, 2023
Была на приёме с бабушкой. Врач надменно общается с пожилыми людьми, пришедшими на приём. Время работы не соответствует вывеске.
4
1
December 15, 2022
Написано в картах до 18, хотя по факту оказалось работают до 17, зря потратил время.
3
November 3, 2022
До них невозможно дозвониться, хотя сами просили заблаговременно им позвонить.
5
1
March 3, 2023
Все супер , хорошо.
1
3