Хорошие менеджеры, специалисты в своем деле. Делают то, что другим сервисам зачастую не под силу - прошивка, доукомплектация. Расположение не очень удобное, но если вам нужно что-то из обозначенного выше - вам сюда
Из за одного человека-хохла лысого, сплошной негатив!!! Гнать его в шею, ему там не место, портит имидж компании своим нежеланием работать! Грубиян и лентяй! Обходите его стороной если приехали в перый раз!
Ситуация простая: приехал я туда на Ауди А3, предыдущий владелец поставил на неё спортивную подвеску или может быть с завода она шла с такой- не знаю! В любых сервисах по вину пробивались запчасти, но никто не понимал тоже это самое, что стоит сейчас, или все таки она поднимется и станет мягче🤷 Что мне и было нужно. В лице аудитории я увидел своё спасение, пока не приехал туда и не столкнулся с этим недружелюбным, не компетентным или просто ленивым мастером!
Я сообщил, что хочу поменять низкую и жесткую подвеску на более высокую и мягкую. На что он сказал что это не сможет гарантировать! Я спросил почему? На что он ответил, что не знает какая она сейчас у меня! Попросил вин авто! Посмотрел и сказал что по вину должна быть высокая подвеска! И что если ставить самую высокую версию нужны оригинальные запчасти, на что я спросил, а какова будет разница между самой высокой и простой, на что он ответил очередной раз , что не видел машину, я предложил ему её посмотреть, так как она стояла возле ворот сервиса, на что он мне ответил- да что на неё смотреть!!!!! То есть человек даже не пытался разобраться в причине уточнить нюансы и предложить наилучшее решение в моем вопросе! Он просто предлагал мне потратить 60000 а то и больше не понятно на что! Таких много, я считал что аудитория это специалисты Ауди , которые понимают суть проблемы и и решают ее точечно, а не максимально раскручивают на бабки как Диллер!
Тоже самое было у меня в июле с этим же человеком! На своей а6 я приезжал со стуками в подвеске, просто подняли просто подергали монтировкой, никто даже не попытался проехать на авто, чтобы определить характер звука! В итоге 80%было помещено не того что надо! Ещё раз спасибо этому парню!!!!
Надеюсь я попаду ко всеми любимому и хваленому Максиму и мои ожидания от этого сервиса наконец оправдаются!
Впечатление осталось неоднозначное. Приехал на чип тюнинг Шкоды октавия тур 1.8т, по предварительному звонку, сказали приезжайте «ВСЕ СДЕЛАЕМ», по приезду в сервис, машину загнали сразу же, к этому вопросов нет, но от мастера не было ни одного вопроса, делал ли я опрессовку, снимал ли я логи, ровным счетом ничего. Выполняют просто работу по заливу, подошёл момент, когда машина прошилась и мастер только после этого решил мне сказать, что диагност у него только один «войдите в мое положение», либо оставляйте машину на день.
Своих клиентов в «свое» положение. Считаю, что за эти деньги, хоть они и небольшие, по сравнению с другой именитой компанией, можно хотя бы спросить у человека, все до нормально с машиной и перед тем, как человеку шить машину, сказать заранее по телефону о том, что нет технической возможности снять логи. 4 рубля за то, чтобы залить прошивку, думаю дороговато.(цена примерная, стоимостью просто самого файла прошивки не интересовался, ориентируюсь, на человека у которого буду покупать прошивку на 2 стейдж.)Ладно я, у меня есть опыт снятия логов, опрессовки системы, но мог приехать человек без опыта, даже не было вопроса, какие свечи сейчас стоят на авто. По воздуху кстати, на арх моторе получается ~185 сил, чуда с 215 силами, как обещали тоже никто не ожидал :) Сергею спасибо, что подсказал по логам, по сервису есть с чем поработать... Думал обслуживать машину в нем, по тем работам, которые выполнить не могу, но думаю уже не обращусь. Делал месяц назад, решил написать отзыв сейчас, на остывшую голову. Успехов развития и не забывайте о работе над ошибками.
Хороший сервис,приемлемые цены.вежливые люди .Закончили ремонт в оговоренные сроки.замечаний и претензий у меня нет.записался на ремонт к ним ,продолжаю сотрудничество.
Максим, спасибо!
Сделал на А5 большое ТО, масло, свечи, маслоотделитель, термостат, масло в коробке, по подвеске немного работ))
Здорово, что всегда есть запасные части в наличии.
Молодцы.
Отлично делают Ауди ребята! Всё знают, всё умеют. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Максиму. Любой вопрос решается на раз-два. Очень рекомендую владельцам Ауди этот сервис!
Обратились в данный сервис "Аудитория", доверившись,что там работают честные, ответственные люди.К сожалению оказалось иначе.Накручивают итоговую стоимость ремонта,не предоставляя подтверждения произведённых доп.работ,при этом не укладываясь в сроки их проведения.
устанавливал доп.оборудование на а6,туарег, q7. без нареканий, даже по гарантии не обращался, зачет. мастера-приемщики приличные люди,грамотные,. приятно общаться. слесарка вышы среднего, в целом доволен
3
Вадим Смирнов
Level 17 Local Expert
March 2, 2023
Менял пружину, на туарег нф
Ребята все сделали быстро качественно
Заказ наряд также предоставили
Обратился с проблемой по топливной системе дизельного Туарега. Ошибка возникала не всегда, но досаждала знатно. Ездил с ней два года, поменяно куча датчиков по рекомендациям из интернета) Последовательная грамотная диагностика в Аудитории и проблема решена. Однозначно рекомендую! А звонок мастера с вопросом: «как машина после ремонта», еще один плюс сервису!
Лучшее место по ауди в городе.
Нигде не решат так оперативно, действительно сложную проблему. Жаль только, что персонал крайне недружелюбный, любят потроллить и нахамить. Не любят отвечать на вопросы и смотрят всегда сверху вниз. Но тем не менее, если проблема с авто, сложнее замены масла и колодок - альтернативы просто нет.
Лучший сервис на мой взгляд. Всегда все быстро и четко, ребята молодцы. Еще хочу добавить. Купил свежего ягуара xe, никто с прошивкой не смог помочь. Сергей взялся, машину не узнать, подняли с 200 до заводских 250, покатался еще накинули немного до 265. Я так понимаю алтернативных решений и по сей день не существует.
Был сегодня со своей Audi Q5 3.2 (CALB). Терял масло. Парни быстро нашли причину. Видимо на предидущем СТО когда меняли масло не затянули до конца пробку в поддоне, но благо своевременно заметил и утекло только 1л масла в изоляцию в защите картера.
Раз уж приехал, попросил перепрошить ЭБУ Stronic (dl501) до последней версии софта и сделать адаптацию. Что Егор, что Михаил все работы понятно объясняли. При выполнении всех ремонтных действий я присутствовал что для меня один из главных показателей. Что касается обслуживания: Нет кофе ни кто не предложил :-), но я не за этим туда приехал. Постоянные клиенты, к стати говоря, туда со своим кофе приезжают. Меня все устроило, и те пару сломанных мелочей которые обнаружили в ходе осмотра я тоже приеду здесь ремонтировать. Ах да: Комментарий к комментариям которые оставили ниже, до меня. Я был в первый раз но нашел ангар сразу- просто на въезде сразу спросил у охраны(life hack) для тех кто тоже в первый раз поедут.
Не первый год ремонтирую в этой компании автомобиль,ребята большие профессионалы в своем деле.
по ауди ⭕⭕⭕⭕не знаю кто в городе еще владеет таким же багажом знаний про VAG🙄
Всем рекомендую 🙂
Самое главное 🚫❌ нет никаких разводов,типо нужно менять все,как обычно это бывает на станциях,все по делу.👍