Aura event agency
Directions
Begovaya
158 m
Metro Begovaya
181 m
Similar places nearby
36 reviews
December 2, 2024
+Искала vr очки на мероприятие, менеджер помогла выбрать оптимальный вариант, для меня это был PS5+очки. Сказали, что настройка и подключение занимают максимум 20мин, а популярные игры уже будут установлены. По цене вышло вполне приемлемо.
-Накануне праздника выяснилось, что я должна передать ВСЕ паспортные данные и всё равно при доставке внести залог 25000 (я москвичка с идеальной кредитной историей и пропиской, если что).
-Что в итоге: сотрудник, который должен был подключить технику (доп. услуга 800р) подключил её на отвали, ничего толком не настроил, воспользоваться очками так и не смогли. Оказывается, ни одна игра не установлена(!), их нужно подгружать на месте, для этого должен быть скоростной WiFi, в нашем Лофте для праздника загрузка длилась бы 54часа (никто это условие не проговорил со мной). -Поддержка ничем не готова помочь, кроме того, что и так написано в инструкции. А я вместо проведения детского праздника и общего веселья разбираюсь с оборудованием, подключение которого вроде бы и так оплатила.
-И как вишенка, при аренде вы подписываете договор с ИП, но деньги переводите на другой ИП, что, как по мне, звучит не очень прозрачно.
-От сотрудничества осталось послевкусие разочарования, за надёжным сервисом не сюда
July 14, 2024
Проводили мероприятие и заказывали в этом агенстве фотозону и настолки. На сайте все подобрали, опредилилсь с выбором и в мессенджере списались с менеджером. Расспросили интересующие нас вещи, узнали по количеству доступному к заказу на интеерсующую дату, оплате, доставке и возврату. в общем узнали все детали. К назначенному часу ребята сделали доставку, причем заранее сами позвонили, уточнили все ли в силе и договорились о точном времени приезда. Настолки в отличном состоянии, вообще как новые, такое впечатление, что их никто и не заказывал до нас. С фотозоной помогли - поставили в указанное место, закрепили чтобы конструкция не была шаткой. В целом работа ребят понравилась. общаются вежливо, в делах обязательные. Отдельный плюс за цены и общее состояние прокатного оборудования - выглядят отлично, сделаны качественно, это не китайский ширпотреб.
July 6, 2024
Обращались в компанию за помощью для проведения корпоратива. Спасибо ребята, очень все интересно организовали и провели. Сервис достоин похвалы, цена приемлемая, однозначно рекомендуем.