Заказывали в фирме Aurora кухонный стол Тайбэй 3 августа 2022г, номер заказа ЗМ46. Вместо обещанных 2-3 недель изготовления и доставки привезли стол только 10 сентября! При доставке не довезли основание и крепеж стола. Мы заказывали стол в пластике дерево светлое. Но не понятно по какой причине или возможно в целях экономии пластика на производстве рисунок пластика идет поперечно! Хотя на образцах столов в салоне и на сайте компании рисунок пластика идет продольно! Мы когда заказывали стол предполагали, что рисунок пластика будет продольно как на представленных образцах. Даже консультант не знал, что необходимо обговаривать расположение рисунка. Если решите все таки заказывать стол в данной компании будьте ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно обговаривать с консультантом все даже мельчайшие детали заказа, вплоть до расположения рисунка! 10 сентября мы написали претензию. Срок рассмотрения претензий 3-5 дней. Сегодня 2 октября, а решения по поводу нашей претензии до сих пор нет!!! Телефон отдела рекламаций не дают-наверное боятся покупателей! Так, что очень ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ если все таки надумаете заказывать мебель в Aurora. Нужны ли вам такие проблемы?!!

Анна А.

Level 3 Local Expert

Заказ сделали 2 июля, по сей день товар никто не привёз. Продавцы только когда товар хотят всулить прыгают перед тобой. По телефону они молчат. Знала бы раньше ни за что бы не заказала там!!!!

Дмитрий Еремин

Level 10 Local Expert

Столы хорошие, и цена подевевле, т. К. Магазин от фабрики. На ремонт конечно поскупились.

Aurora Home

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews