Aurum
355 reviews
October 10
Живем в Парголово 2 года . Это ближайший фитнесс -клуб . Пока посещаю с дочкой занятия в бассейне для грудничков .ресепшен, раздевалки , душевые , качество воды в бассейне - все без нареканий . Тренажерный зал видела мельком - оценить не могу . Но что точно- так это то, что клиенты зала все максимально приятные люди. Отдельно могу рекомендовать тренера Анну - классно проводит занятия для самым маленьких
1
June 30
Здравствуйте, сегодня Яндекс мне предложил поделиться своим впечатлением после посещения вашего спорт комплекса.
Вот честно, до последнего думала, писать супер положительный отзыв, но один человек на ресепшен может испортить все впечатление.
Данная ситуация произошла 30.06.2024 года.
Мы с мужем приехали в 21:25 забыв о том, что зал в воскресенье работает до 22:00
Это только наша вина.
Мы ехали с целью позаниматься и принять душ.
В нашем кп прорвало труб, воду обещают дать только через сутки.
Мы подумали, ладно, примем душ в спортивном комплексе после тренировке.
После того как мы уже поняли,что зал закрывается в 22:00 мы зашли узнать, смогут ли нас пустить принять душ.
Вежливо и деликатно был задан мной этот вопрос на что девушка с усмешкой на лице ответил «не пущу»
Дальше начался глупый на мой взгляд диалог.
Я не спорю с вашими правилами, что за 45 мин до закрытия вы не запускаете.
Но есть одно НО! унижать клиента нельзя.
Вот честно, такого унижения я не получала никогда за свою жизнь.
Девушка надменно улыбалась и показывала неприязнь.
Да, безусловно, это только мои проблемы с водой и прочее!
Но поймите меня, информацию о тайминге можно преподнести же иначе, элементарно сказать « извините, у нас уже начали проводить уборку или обработу подготавливаем все к закрытию» и тд.
Можно придумать множество разных причин, но в вежливой форме все сказать клиенту.
Но человек в силу своей необразованности и не знанием элементных норм клиентского сервиса портит все впечатление.
Хочу отметить все же плюсы, есть парковка, менеджер и другие сотрудники очень приветливы и адекватны в общении.
Цены на абонементы адекватные, есть специальные условия на покупку 2х абонементов.
Чистые уборные.
Хорошее тренажеры отличный бассейн.
Нам удобно ходить вечером, начиная с 21:00, в это время не замечали большого скопления людей.
Есть индивидуальные занятия и групповые.
5
4
October 17
Очень редко оставляю отзывы, но очень захотелось, прочитав здесь плохой отзыв про тренера Екатерину. Хожу несколько лет на групповые занятия к ней. Это прекрасный тренер, строгий, но справедливый. Вы хотите чтобы с вами сюсюкались? Сидите тогда дома, на тренировках работать надо 😁 Она всегда все подскажет и объяснит. На групповых занятиях сложился очень дружный коллектив. Заниматься одно удовольствие! Хожу в этот клуб исключительно из-за этого. Атмосфера просто отличная!
1
June 25
Я посещала многие клуба-от премиальных до не очень дорогих(сетевых).Очень вежливый персонал.Врач реально осматривает,а не просто берет деньги за справку (в Ауруме она стоит всего 200 рублей,для сравнения в других клубах 10001500),что даем гарантию,что клуб не примет посетителей с грибком.Бассейн чистый,в меру хлорированный.И все это за очень гуманные деньги.Еще не ходила на индивидуальные тренировки,но планирую.В зале кабаре со свежевыжатыми соками,внизу кафе с достойным комплексным обедом за 350 рублей.Если добавить жидкое мыло в душевых-будет супер!!В целом очень милый и уютный клуб.Хожу летом тк летом живу в Парголово.Буду посещать и дальше!
1
February 5
Вроде и небольшой фитнес клуб, но е сть всё необходимое, что бы с пользой провести физические занятия. Много беговых тренажёров, вело тренажёров и прочего. Хорошо и толково оборудованный зал силовых нагрузок, зал ОФП. Хорошая, чистая сауна со свежим ремонтом, бассейн.
Есть парковка, но в час пик её точно не хватает.
Из пожеланий руководству - в душевых явно что-то с гидравликой, температура скачет от взаимной включаемых кранов.
4
September 30
Уже более 6 лет посещаю Аурум. С большим удовольствием занимаюсь йогой и акваэробикой у тренера Екатерины. Нравится её профессиональный подход к занятиям, внимательное отношение к нам.
August 11
Сын учится плавать, ходит на индивидуальные занятия к Роману. На 6м уже поплыл.
Чистые раздевалки с душем, шкафчики закрываются, все очень аккуратно.
На фото маленький бассейн.
July 5, 2023
Хороший комплекс. Много силовых тренажеров, небольшой бассейн для взрослых и детский бассейн, есть сауна. Зал для групповых тренировок тоже небольшой, комфортно не больше восьми -десяти человек, если больше, то тесновато. Есть кафе и бар с освежающими напитками. Небольшой минус - далековато от шоссе и ж/д. Пешком минут 15-20, что не очень комфортно в непогоду. На личном авто удобнее, но можно простоять на переезде. Сама атмосфера в комплексе комфортная, тренеры классные, девочки на ресепшен доброжелательные. Для занятий спортом подходит.
5
1
April 4
Отличный спортивный комплекс для всей семьи. Компактно и уютно. Посещаем с ребенком тренировки по плаванию, тренер я Марина Николаевна отличный педагог. В баре коктейли и свежевыжатые соки по приемлемым ценам.
September 7
Не понравилось занятие фитнес-йогой у Екатерины: недоброжелательная женщина без настроения, общается как будто с претензией. Музыки нет на занятии. Йогой видно, что она не занимается профессионально. Если тренеру не нравится работать с людьми - не надо, значит, работать. А тут как будто придумали занятие, чтобы денег сделать: ни йоги хорошей ни фитнеса и впечатления плохие после посещения(
2
1
June 8
Много тренажёров. Крутые тренера. Хорошие раздевалки. В абонемент входит бассейн и сауна. Есть отличная кафешка с очень вкусной едой.
October 4
Единственный и огромный минус этого заведения это 3 сотрудницы на рецепшен, хот, язык не поварачивается, данных женщин назвать сотрудниками, так как эти девицы, явно не на своём месте. Более заносчивых, грубых, некорректных работников я не встречала!
Бассейн отличный, место тоже, но эти работники так унижают достоинство посетителей, что не хочется туда идти.
Огромная просьба к руководству, примите пожалуйста меры.
2
1
November 27
Бассейн хороший. Персонал внимательный, доброжелательный. Отношение к клиентам доброе, тренеры аккуратные, профессиональные и заботливые!
September 21
раньше ходила туда в бассейн, школа плавания
сейчас просто в фитнесс зал
всё удобно, прекрасно и практично
1
May 8
Прекрасное место для совершенствования тела и духа
Приветливый персонал все объяснит и покажет
А базированные тренера обеспечат вам продуктивное времяпрепровождение и рост ,как духовный ,так и физический
October 17
Аурум❤️
Уже несколько лет посещаю этот зал и все ради наших любимых групповых программ, Екатерина наш главный мотиватор и вдохновитель🫶🏻 Всегда все объяснит, поправит в технике упражнения, где-то подбодрит, где-то строго посмотрит, чтобы не расслаблялись) У нас сложился очень дружный коллектив, тех кто ходит стабильно на тренировки. Ходим несколько лет по 3 раза в неделю к нашему тренеру и даже нет мысли бросить или сменить зал, наверно это показатель..)
1
November 24, 2023
Очень неплохо, уютная атмосфера! Всё бы хорошо, но на групповых занятиях бывает очень много народу, но руководство молодцы добавляют занятия, !! Например на аквааэробики народа было очень много, молодцы добавлено занятия. Короче там всё хорошо. Персонал старается. Мне нравится, лучше чем в сетевом фитнес!!
1
November 1
Первый и последний раз посетили данное учреждение! Пришли семьёй узнать,про посещение бассейна,сидят 2 дамы,одна не может ничего рассказать,ко второй отправила узнать,такое ощущение,мы пришли и отвлекли их от чего-то важного,невнятно два раза сказала о посещении их центра и брошюру показала,никакой заинтересованности в новых клиентах.
June 1, 2023
Потрясающий зал. Зал веет уютом и чем-то «домашним». В хорошем смысле, не хочется оттуда уходить. Тренажеры новые, чистые, зал сам по себе весь сверкает, потолоки высокие и свет днем проникает через остекление в потолку, создавая приятный свет в зале. Порадовали разные комнаты, где можно подтягиваться, размяться и побыть, так скажем, наедине с собой. В абонемент входит бассейн, в него еще не успели попасть, но очень ждем, когда появиться возможность после переезда приобрести абонемент.
4
1
July 10
Цена соответствует качеству. Чисто, по домашнему. Тренажеры необходимые есть, 2 дорожки в бассейне, сауна.
1
March 10
Хороший зал, все чисто, комфортно. Хожу на групповые тренировки, а после можно посетить сауну и бассейн. Девушки на ресепшен приятные и всегда готовы помочь.
November 9, 2023
Хороший комплес ! Тренера молодые ,отзывчивые , персонал приветливый ! Ходим туда с ребенком в бассейн , есть тринажерный зал , спортивный зал с грушей и аквааэробика! Финская сауна и уютные раздевалки с душем !
3
January 22, 2023
Семейный небольшой спортивный клуб. Чисто, уютно, замечательный персонал. Есть небольшой бассейн, сауна, просторный тренажёрный зал, зал групповых занятий, настольный теннис, два отдельных детских бассейна, зал для рукопашного боя, кафе, дополнительные услуги в виде косметологии и массажа. Предлагаются абонементы на разные сроки. Есть возможность для нового клиента первого пробного визита бесплатно для знакомства с клубом. В общем, мне нравится и я рекомендую.
3
1
October 27, 2023
Всем хорошего дня🤗
Стала водить дочь в этот бассейн, занятия в группах.
В большом бассейне вода холодная, после последнего посещения ребенок( 7 лет) вышла с синими губами((
В среднем бассейне вода теплая, но там занятия у нашего тренера только по выходным, как что решили ходить по выходным, что бы было тепло😂так что учтите этот момент, если поведете ребенка.
Есть парковка - это плюс, мы почти всегда место находим.
Комплекс в общем такой хороший средний уровень, мы выбрали так, как нам по дороге домой после сада.
Есть столовая, но она на выходных не работает( персонал в столовой, так же как и цены - «Советские» )) еда простая, вкусная, но за стойкой тетя может испортить аппетит(( я поднимаю ей настроение комплиментами)) иногда работает))
Персонал в общем, немного уставший, народу много.
Приходите заранее минут за 10, что бы спокойно можно было взять ключ и переодеться, иногда приходится немного подождать, особенно на выходных.
4
June 1
Очень приличное , практичное и красивое заведение, именно благодаря ему у меня появилась тяга к спорту, тренера и персонал очень добрые , весëлые и приветливые 😃😃😃
August 12
Хороший спортивный комплекс, тем более для такого района. Радует бассейн, но только когда немного людей. В целом рекомендую.
August 13
Все замечательно, только не приятно, что из бассейна делают аквапарк, когда маленькие дети просто балуются, мешая всем
October 8, 2023
Водим в бассейн детей на индивидуальные занятия. Из плюсов, несколько бассейнов на выбор, под любой возраст, из минусов, всегда много людей, особенно когда приходят на групповые занятия.
Очень дорожим тренером, ездим в бассейн непосредственно к тренеру Ксении.
December 22, 2023
Народу стало много, тесновато. А так всё отлично и бассейн и тренажеры и групповые занятия. Цена сейчас 50 визитов/год по будням -9800 Вполне приемлемо!!
3
September 17
Прекрасный бассейн,чисто,тепло.Замечательный тренер по плаванию Марина Ушакова.
November 30, 2023
В целом все ок. Но цвет стен оранжевый и красный, так давит, что зал хочется очень быстро покинуть. Им бы с психологом посоветоваться перед выбором краски)
в общем тренажёры почти все есть, бассейн 2 дорожки всего, но в обед редко можно дождаться, пока бабушки належаться в воде, поплавать полноценную тренировку (со скоростью) очень сложно, только в ритме бабок, а их всегда много)))
Вот бы цвет стен перекрасить бы ещё)
5
1
June 14
Часто в бассеине очень много народа, в бассейне всего две дорожки, в раздевалках мало места
December 26, 2023
Ходим с мужем, все нравится) не как современные залы, но все оборудование хорошее и за ним следят, для тренировок все нужное присутствует, персонал очень доброжелателен и вежлив.
3
1
June 20
Отличное, комфортное место, с большим количеством услуг за разумные деньги.
October 29, 2022
Персонал приветлив, отношение к клиентам доброжелательное, с тренерами консультацию не брала , но при первом посещении на вопрос ответили, тренажерный зал средний , тренажёров достаточно , светлый, высокие потолки , есть чем дышать, в бассейне всего две дорожки , и если идут тренировки достаточно не комфортно себя чувствуешь, вода в бассейне на мой взгляд холодная, в процессе движения адаптируешься, но для детей все же прохладная, чтобы включить гейзер или водопад , нужно произвести недюжие манипуляции , помомазать, похлопать , либо сходить попросить, чтобы включили, это неудобно . Сауна теплая достаточно . Удобен лишь абонемент "семейный" так как можно посещать с детьми. Для детей не очень комфортнотповторюсь. Сауна достаточно объёмная, температура комфортная. Если сравнивать по цене , то ща такие деньги можно купить более выгодный абонемент , безлимитный на год. А тут с тарифами недоразумение вышло, при покупке не объяснили , что 100 посещений будут списывать считая по головам , т е если вы пришли с детьми , посещения спишут считая по головам , если вас трое спишут три посещения. Это я считаю недоработка администратора , т к по вкти купили не 100 посещений а 30 за 1900. Будьте внимательны при покупке абонемента, спрашивайте подробнее. Центр на 4 , но звезду снимаю за работу менеджера по продажам .
3
August 24
Атмосфера "по-домашнему". Все ребята из персонала- вежливые.
July 15, 2022
Цены низкие. Много разнообразных занятий для взрослых и детей. В клубе чисто. Кафе есть, в котором приемлемые цены и еда как дома. Единственно что желающих заниматься стало много, тесновато особенно в женской раздевалке.Больше покупать абонемент не буду. Сегодня не могла поплавать. В большом бассейне всего 2 дорожки которые были заняты групповыми занятиями, ещё и нахамили.
7
1
March 2, 2023
Очень милый, спокойный и уютный спортклуб. Не дорогой, что очень важно. Такой клуб для местных. Ходят всега одни и те же, по этому нет какого-то стеснения. Есть несколько залов, отдельно с беговыми дорожками , тренажеры очень достойные, не старье. 4раздевалки м/ж вверху кто чисто на спорт и внизу кто в бассейн или сначала на спорт, а потом в бассейн для удобства. Для меня самое главное бассейн, конечно не большой, но достаточно комфортный, единственный небольшой для
меня именно минус, часто холодная вода, хотя говорят стандарт 28.3, но часто по ощущениям -это не так. Также есть сауна, можно расслабиться после всего и лёгкой походкой домой. Рекомендую
1
October 28, 2023
Хорошее место, отличные тренеры по плаванию для детей. Замечательная женщина в кафе и очень вкусная у неё еда. Минус, иногда уж очень много народу.
3
January 31, 2023
Водим ребёнка на тренировки по плаванию. Удобный центр, организация пространства, персонал, чистота- все на высшем уровне. Всегда есть место на парковке. Отличный вариант для семейного досуга!
1
2
June 10, 2022
Клуб выбирала по расположению к дому и по наличию бассейна. И уже больше года я с удовольствием здесь занимаюсь.
Попробовала и занятия йогой, и пилатесом, и аква-аэробикой, и в тренажёрном зале, и, конечно же посещала бассейн.
Из всего перечисленного очень понравились занятия пилатесом и аква-аэробикой с тренером Евгенией. Тренер просто огонь 🔥
Евгения прекрасный тренер и человек замечательный, заряжает позитивом и энергией!
Девочки на ресепшн всегда доброжелательны и приветливы.
В принципе меня всё устраивает. Разьве что автостоянка маловата 😊, а так — всё okay!
3
1
March 31
Очень хороший спортивный клуб как для семьи так и индивидуальный вариант. Посещаю с дочкой, нам нравится.
July 19, 2023
Классный бассейн. Чисто, аккуратно. В данном бассейне занимается сын ему 2 года и он ввосторге от занятий сам рвётся на тренировки. Один минус хотели взять доп занятия, что бы ходить 2 раза в неделю , пока не дают...вроде нет мест
1
November 8, 2023
С удовольствие занимаемся в зале и ходим в бассейн. Но, к сожалению, со строительством рядом новых ЖК всё больше и больше посетителей, сложно найти комфортное время.
1
May 6, 2023
Посещаю это место много лет, довольна. Бассейн не очень большой, но уютный. Есть сауна, тренажерный зал со множеством тренажеров. Если посещать утром, то можно поплавать в небольшом окружении клиентов.
3
January 28
Не большой, уютный зал. Пользуется популярностью у местных жителей. Есть бассейн. Я занимаюсь с тренером очень нравится.
April 12, 2023
Любимый бассейн. Дочка ходит уже 6 лет. 3 бассейна, маленький для малышей, средний для постарше и большой для взрослых. Есть сауна. Зал не большой но хороший. Тренера прекрасные! Это из личного опыта. Цены приемлемые.
3
October 23
Мне очень нравится этот центр туда хожу на занития по плаванию всем советую
May 22, 2023
Очень приятное место, высококвалифицированные тренера, приветливые девушки на ресепшене, раздевалки и тд - без претензий. Кафе на 1 этаже - улучшить бы обслуживание и расширить немного меню.
May 29, 2023
Детские тренера по плаванью к детям подход не находят это Антон , Марина . Нет работы с родителями , пока сама им не позвонишь , инициативы ни какой от них . Они занимаются только с « удобными детьми» . Профессионализма от них я увы не увидела , зря отдала деньги на ветер . Первый раз думала проблема в моём ребёнке, но когда привела второй раз к другому тренеру поняла что там полностью такое отношение к детям . Ты получается заплатил за абонемент , а результата ни какого :( Нет ни подхода , не работы с родителями, только одни жалобы . В моём понимании тренер должен находить подход к детям это их работа и за это мы платим деньги и не маленькие . Не рекомендую !
1
3