Хорошая гостиница.
Большая парковка освещенная. Подъездная дорога -асфальт. Жил в номере 13 на 3 этаже. Номер 20м2. Посторонних запахов в номере нет. Ламп освещения достаточно для работы с ноутбуком. Кровать добротная. Постельное белье чистое без посторонних запахов. Есть пространство на 2 этаже типа столовой сам приготовил и поел есть микроволновка и чайник. Сантехника нормальная. Напор горячей холодной воды без вопросов отличный. На входе круглосуточно администратор мелкие вопросы решаются быстро и очень добродушно. Приятно.
Теперь о косяках - я заметил только один - очень длинные примерно 5м прямые лестничные пролеты с высокими ступенями. Высота этажа примерно 3.2м.
В целом могу порекомендовать данный отель. Бронировал онлайн через форму на их сайте.
Отличный отель, очень удобно по пути на море (15 минут от М4), около отеля парковка под камерой. Номера чистые, уютные, даже стильные. Останавливались в 2020, 2021 и 2022 с ребенком, детская кроватка есть, утром готовят очень сытный завтрак, ни о чем беспокоиться не надо. Администраторы отзывчивые, особенная благодарность Оксане за чуткость. Всем рекомендую.
Останавливался в данной гостинице. Мне всё понравилось. Есть специальные номера для курящих, что очень хорошо. Имеется бассейн и тренажерный зал. В номерах чисто, уборка ежедневная, а ещё очень удобно, что есть кухонный уголок. Ребята, персонал вежливый. Не к чему тут придираться, всё супер!!
В Новочеркасске найти хорошее жильё, да и вообще, жильё - большая проблема! Аурум привлёк недорогой ценой и очень хорошими отзывами. Всё очень просто, но чисто. А это огромный плюс!
Матрас удобный, постельное бельё - хлопок.
Есть буфет. Завтраки не заказывала, но кофе, чай в общем доступе. Есть микроволновка.
Шумоизоляция слабовата и персоналу надо быть приветливей, чаще улыбаться!
Не стоит своих денег, номер конечно не маленький, но ручка дверная (входной двери) не работает, приходилось открывать с помощью замка (ключ поворачивать что бы открылся магнитный язычок), бельё пастельное очень жесткое, кухня лишь на втором этаже (громко сказано конечно «кухня), да и не убранная, крошек много.
Радушные хозяева, встречают как родных! Отличные номера, есть всё для ночёвки: тапочки, полотенца, чистое постельное бельё, отличные матрасы!!! Тишина, никто не беспокоит! Отдохнули и поехали дальше!!! Спасибо большое хозяевам!!!
Случайно попали в этот отель. Случайность очень приятно удивила. Замечательное, тихое место. Уютные номера. Все чисто и по-домашнему. В номере есть все необходимое. Мягкая, удобная постель. Приветливый персонал. Останавливались в этом отеле уже два раза и надеюсь ещё доведется в нем побывать.
Останавливались в гостинице «Аурум» в конце октября 2022 г. Были приятно удивлены!
Очень чисто, уютно, современный ремонт (сделанный с душой), тихий район! Вежливый и внимательный персонал! Комфортно! Есть желание посетить эту гостиницу вновь!
Приезжали на присягу к сыну в Персиановский, заезжали очень поздно около 3 часов ночи. Оказали очень тёплый приём. Всё очень чисто и аккуратно. Вкусный домашний завтрак. Всё очень понравилось. Рекомендую.
Гостиница превосходная. Номера чистые , с телевизором и кондиционером. Есть парковка . Были проездом в конце августа,заехали в отель ночью.Остались ооочень даволны. Отдохнули после долгой дороги в тишине и уюте. И персонал здесь приветливый и очень внимательный,готовый помочь в любой просьбе. Теперь всегда буду останавливаться в Аурум когда буду там проездом.Советую, не пожалеете 👍
Отличное место, чтобы переночевать и отдохнуть от дороги. Номер просторный, всё чисто, уютно, хорошая мебель. В ванной необходимые туалетные принадлежности и фен. Есть комната для приёма пищи с кулером, чайником, бесплатными чаем, кофе и сушками. Кормят завтраком. Парковка у входа в гостиницу. Нам всё понравилось, за свою цену просто отлично.
Останавливались в Аурум, все очень понравилось. Приветливый персонал, все просьбы были немедленно выполнены, девочки услужливы и милы. Всё чисто, очень вкусно кормят, тишина и покой, идеальный отель для отдыха с детьми.
В следующий раз остановимся только в этом отеле. Не стыдно порекомендовать друзьям и знакомым.
Отличная гостиница в Новочеркасске. Тихий уголок для ночёвки по пути на море. От Москвы 1000км без напряга. Хорошая звукоизоляция и прекрасные кровати. Останавливаемся уже четвёртый раз.
Очень хороший отель! Уютно, чисто, в номере есть все необходимое. Вежливый и доброжелательный персонал. Хорошо отдохнули с дороги! Большое спасибо! Будем останавливаться у вас чаще!
Норманая гостиница для того, чтобы переночевать при поездке на море. Гостиница уютная, хотя и немного "подуставшая" (небольшой косметический ремонт в номерах не помешает). Очень доброжелательный персонал.
Хорошая и уютная гостиница с баней. Хорошо остановится на своём автомобиле. Если используете такси то не очень. Название у таксистов крайняя до магнита пешком минут десять но в горку. А за уют и чистоту твëрдая 5
Заказывали номер через ресурс бронирования «101 Отель». Не пожалели! Отель замечательный!!! Соотношение цена/качество - идеальное. Нашли его случайно по рейтингу оценок. До последнего сомневались, что реально все будет так, как пишут в отзывах. Доехали до отеля уже в темноте. Нашли без проблем. Порадовало то, что расположение было в частном секторе, а не на шумной улице. Заселили быстро. Номер отличный за свои деньги. Матрасы идеальные, подушки хорошие. Холодильник, телевизор в номере, чайник и микроволновка в зоне завтрака. Санузел и душ удобные, чисто. Полотенца - по 2 шт на человека. Мыло - без затей, в баночке, но приятное. Фен есть. Мы реально были удивлены! Спасибо, девочки, за чистоту и приветливость!
Номер отличный, кровать удобная, санузел чистый и со всеми необходимыми аксессуарами. Сама гостиница новая. Персонал вежливый и готов помочь в решении любого вопроса. На этаже есть кулер, чайник, чай и кофе с печеньками. Расположение розеток удобное. Есть одноразовые тапочки. Телевизор большой. Есть холодильник в номере. Из минусов. Хорошо было бы, если на завтрак можно было бы выбрать что-то из нескольких блюд, так как, например, у меня индивидуальная непереносимость яиц и продуктов их прямой переработки, но при этом по умолчанию на завтрак мне подали яичницу... В коридорах стойкий запах бани, но видимо без этого никуда, учитывая двойную специфику заведения.
За 3000 стандартный номер, очень маленький, в полотенце были волосы, средств личной гигиены не предоставляют, от кого-то остался шампунь, несмотря на то, что на окнах маскитная сетка и есть от комаров средство, которое вставляется в розетку, нас они с ребёнком просто закусали, также детали мотыльки и ещё кто-то бился об подвесные потолки. Звукоизоляции ни какой, слышно даже как смывают воду в туалете в соседнем номере. В раковине вода не уходит. Вытяжка очень громко работает в туалете. Завтраки в стоимость не входят, если хотите могут приготовить что-то за 350 рублей. Парковка есть, но очень маленькая. Рассчитана на машин 5 от силы. Оставались переночевать, перед дальней дорогой, хотели уехать ещё ночью от туда, из-за ребёнка остались и уехали рано утром, так и не выспавшись.
Останавливались на одну ночь. Я не поняла, это отель/мотель/гостиница/гостевой дом?
Бронировали двухкомнатный номер. Номер с ремонтом, бельё чистое. Персонал вежливый. На этом плюсы закончились. В номере был грязный пол, тапок в номере не было, пришлось ходить в обуви и держать маленького ребёнка на руках, т.к. она ходить ещё не умеет.
Хотели помыть детей, но это невозможно было сделать. Душ типа тропического, а именно лейка в потолке. Двери нет, только шторка.
В туалете у раковины стоял шампунь Dove и бутылка жидкого мыла. Зеркало над раковиной, розетки нет. Розетка есть в комнате, а в комнате и коридоре зеркала нет. Фен висит в коридоре.
Две двуспальные кровати.
Ресторана нет, завтрак готовят сотрудники Аурума, это или яичница с сосисками, или картофельные котлеты с мясным фаршем, огурцы, помидоры, йогурт, Choco Pie, чай и растворимый кофе.
На втором этаже стоят столики, чайник, чай, сушки. В номере чайника нет.
Удобные, красивые и современные номера, тихое место, доброжелательный персонал, удобное расположение, всегда можно попить горячий кофе или чай с ванильными бараночками. Всё очень понравилось.
Уютный отельчик. Есть парковка, завтраки. В промежутках чай, кофе, печеньки)) Номер чистый и уютный. Устав после долгой дороги, всегда приятно отдохнуть в комфорте. Отдельный плюс - мотель стоит в тихом месте, нет шума дороги. Остались довольны, спасибо большое!
Останавливались по дороге домой.
К зданию снаружи и внутри вопросов особых нет.
В номерах чисто.
Теперь о минусах.
Диалог с постояльцами администратора очень своеобразный, возникает ощущение, что клиенты взяли в долг денег в прошлом веке и до сих пор не отдали.
Вода в душе не сходит. Практически совсем.
Угол, где стоит унитаз...он такой небольшой)) для детей видимо)))
Заурядный завтрак за 350р с человека...
Вид из окон на промзону на фоне всего этого уже не важен))
Останавливался с семьёй на обратном пути из Крыма. Всё остались в полном восторге! Уютные, чистые номера, свежее белье и приветливый персонал - вот чем мне запомнился этот мини отель.
Еще очень было здорово, что есть специальное место, типа буфета, где можно заварить и попить чай за столиком что практически полностью компенсирует отсутствие включённых в стоимость проживание завтраков.
Кстати, завтрак тоже можно заказать за отдельные деньги. Было что-то в районе 300 руб, по-моему.
В общем, прекрасное место! Всем рекомендую!
Самый лучший отель в Новочеркасске! Если вы хотите отдохнуть в приятной и уютной обстановке, то вам стоит остановиться именно тут. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Планировали заселиться на день, но с удовольствием продлили ещё. Цены приятно радуют.
Не обновлена инфомация о том, что закрылись баня и бассейн. Номера приличные. Можно заказать завтрак. Хорошее расположение. Под окнами есть небольшая парковка
В целом неплохо, был стол в номере, кровать и отдельный санузел, было немного прохладно, но был дополнительный отопитель)
Show business's response
Roma Novikov
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Отличный отель!
Месторасположение: тихая, спокойная улица.
Персонал: вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь.
Номера: чистые, тёплые. Душевая кабина из плитки а не дурацкая пластиковая.
Через Яндекс можно заказать еду из 8 заведений.
Такси приезжает быстро.
Очень хорошая гостинца, соотношение стоимость/комфорт выше чем в остальных гостиницах Новочеркасска в которых я был (3 места). Желательно бронировать заранее, тк мест может не быть. Рекомендую к проживанию на длительный и короткий срок.
Недостатки: жалко, что не работает баня, цены бы не было этой гостинице!!
За заявленную ими стоимость отдыха у них (до 2,5т.р) - очень качественная гостиница с приличной сантехникой и кондиционерами в номерах.
Есть завтрак, однообразный но есть.
Проблема только с wi-fi, по-этому пользовался мобильным интернетом.
Хорошее место для остановки после длительной дороги с двумя детьми в 1000 км, двухкомнатный номер, кондиционер, тапочки, полотенца и др., приветливый администратор, ещё раз обязательно остановимся!
Гостиница мне понравилась, чистые номера, хороший ремонт, вежливый коллектив, всё работает замечательно, лишнего шума за стенкой не слышно, но больше удивала небольшая цена, она действительно впечатляет. Побольше Вам клиентов!!!
Тихое место, чистые номера и белье. На втором этаже просторный холл с возможностью попить чай кофе, подогреть еду. Есть кофе чай, сушки печенье сахар. Есть кулер. Отдельное спасибо женщине, которая нас встречала и оформляла в номер. Редко где встретишь такую благожелательность и доброту. Были здесь 13 сентября
Здравствуйте.
Отель звания трёх звёзд не достоин совсем я считаю.
По многим причинам:
1.Старые полотенца.
2.отсутсвие покрывала.
3.одеяло я заправлял сам в пододеяльник.
4.отсутствие стульев в номере,что не соответствует фото.и не перекусить за столом и кофе не выпить.
5.Крючки в душевой были оторваны.После моей просьбы исправить неисправность их заменили на металлические наклеенные на двусторонний скотч.
И о "чудо"я повесил полотенце и они сразу отвалились.
6.Меня известили что перебои с водой будут с 10-11-го числа.И когда жена пошла мыться .Она 20 минут ждала чтобы появилась горячая вода,но не судьба.а было только 8-е число.
На мой вопрос к администратору где вода они сказали что у них тены.
И так воду мы и не дождались.Уехали в другой отель.
Из хорошего вежливый персонал ,интернет,хороший завтрак,кондиционер и холодильник в номере,телевизор,фен.
Все понравилось. Очень любезный персонал, красивый номер, вкусный завтрак, чисто и уютно. Единственное - сейчас идет ремонт подъездной дороги, поэтому найти отель непросто. Яндекс ведет в такие круголя, что аж страшно)))
Уже два раза останавливались здесь, по пути в Анапу и Севастополь. Очень хорошие хозяева,все чисто, уютно, кондиционеры в номерах. Можно заранее позвонить или написать и забронировать номер. Есть место для парковки авто, кулер с водой, чай, Чашки, микроволновка, Утюг, всем можно пользоваться. При желании можно заказать завтрак
Очень люблю этот отель. Всегда чистота и порядок. Отдых всегда на отличном уровне.
Останавливаюсь не первый раз. Доброжелательность персонала, комфорт и уют по -домашнему. Спасибо за гостеприимство.
Ужасно!
Забронировали номер за неделю до приезда. Приехали вечером и администратор сообщила, что наша бронь отменена. Кем отменена, по какой причине - внятного ответа не получили. Администратор сказала, что позвонила кому-то и бронь отменили. Номер, на который звонила администратор, не известно чей. Пришлось ночью искать жилье в чужом городе. Никаких извинений или предложений о размещении от сотрудников не поступило.
Неплохо! Для одной ночи вообще супер! Цены приемлемые! На первом этаже непонятные окна под потолком от которых ночью очень светло от подсветки снаружи гостиницы! Мешают спать!