Хуже сервиса я не видела. Заказала 2 часа игрового времени с аниматором. По приходу выяснилось, что аниматор не знает о нашем празднике, ее не предупредили. В результате аниматор пришла на час позже. На мой вопрос о скидке девушка администратор позвонила хозяйке Елене. Не дозвонилась. После сама хозяйка перезвонила мне лично, грубо и громко разговаривала, пепезодя на крик, что ни о каких скидках и продлении времени не может быть и речи, что у них и так самое дешевое место в городе и сказала ехать в Воронеж. Хозяйка разговвривала очень грубо и агрессивно, не пытаясь урегулировать конфликт. Никогда не приду в это заведение и никому не советую
Отмечали день рождение, все хорошо. Но! очень не хватает холодильника (торт весь потёк) и кондиционера тоже не хватает, хоть сторона не солнечная, но очень душно, особенно детям, которые всегда двигаются)