Отель очень понравился! С самого первого шага нас встретила очень приветливая, доброжелательная Нарине, девушка рассказала куда лучше сходить сначала,где покушать вкусно, дали брошюрку с достопримечательностями. Заселение было во время, с парковкой сразу помогли. Номер был у нас Студия, с одной стороны большая кровать, с другой диван для ребёнка, своя мини кухня. Номер убирали каждый день. Комплемент от шефа, пироженки, мы такую вкуснятину первый раз ели. Внизу прекрасный ресторан Достоевский, какой там стейк из телятины нежнейший. Завтраки шведский стол, блинчики, яичница, всякие йогурты, рыбка красная. Вообщем нам очень там понравилось, будем снова в гостях в этом замечательном городе и остановимся там же. Единственный минус для нас был -это очень долгий нагрев воды, очень долго приходилось сливать холодную. Не могу сказать за другие номера, но номер Студию рекомендую!
Отель хороший, самобытный, интересный.
Начнем с плюсов. Отличный, вышколенный персонал на ресепшн, добротная уборка, вкусный завтрак с игристым.
Теперь минусы. Мебель немного «уставшая». Горячую воду надо «раскочегаривать», то есть включать задолго до того, как вы собираетесь принять душ. Мы жили в джуниор-сьюте, для третьего человека (ребенка) место нашлось только у двери. Поставили раскладушку, которая провалилась при первом же ее касании.
Первую ночь мой муж (он не мог позволить это ребенку) провел на полу на матрасе. Утром сделали заявку на ресепшн, кровать заменили.
Резюме: отель хорош, мы бы в него вернулись, но не за 20 тыс. в сутки.
Замечательный отель с симпатичными уютными номерами. Расположен в самом центре вблизи и от Невского и от 2 станций метро. Отдельно хочу отметить завтраки в ресторане Достоевский - во первых очень красивый ресторан, во вторых при не очень большом выборе блюд на завтраке вкусно буквально всё - от того, что выложено на шведском столе, до того, что могут бесплатно приготовить из дополнительного меню (пашот, Бенедикт, омлет, кофе, свежевыжатый соки и прочее). С удовольствием вернусь сюда снова!
Очень понравился отель: в номерах чисто, приятный аромат, приветственный комплимент от шеф-повара и чудесная записка - всё это очень располагает.
Останавливалась на 2 ночи по работе.
В отеле проводила 2 рабочих мероприятия 11 и 12 июля: большой семинар с фуршетом после и бизнес-завтрак.
Хочу выразить огромную благодарность Станиславе и Екатерине, которые сначала на протяжении месяца отвечали на все мои вопросы, а в дни мероприятий организовали сервис на высоком уровне.
Спасибо вам, великолепные девушки, за вашу работу, внимательность и сервис, который вы предоставляете.
Также спасибо всем ребятам официантам, которые обслуживали нас.
Отличный камерный отель в центре Петербурга. Были с двумя детьми 5 и 6 лет. Завтраки великолепные, каши, блинчики, молочные продукты, овощи, фрукты, десерты.
Доброжелательная атмосфера, всё красиво и на высоте.
Единственное, подкачала горничная. Белье, полотенца меняла, а пылесос не всегда доезжал до нашего номера. Не хотелось даже чаевые оставить.
В остальном - советую и рекомендую этот отель, не пожалеете.
Отличный отель, недалеко от метро Достоевского и Владимирское. Все близко и Невский проспект , почти все в центре. Рядом магазины и все что нужно. В отеле прекрасно, отличное отношение и мы жили на втором этаже чудесный мостик, деревья, все под крышей. Питание супер, все вкусно, мне особенно понравились блины с грибами. Раньше не встречала такое. Отдохнули супер.
Прекрасный не очень дорогой вариант в центре, рядом метро. Хорошие номера, нормальный завтрак. Мелочи из которых все складывается: вкусный комплемент при заселении, милый детский набор и книжечка про Санкт-Петербург, и главное, очень приятный и действительно клиентоориетированный персонал на ресепшен (Наринэ, приветливые (кстати большая редкость!) охранники, всегда помогали с парковкой).
Из возможных улучшений на перспективу - добавить розеток в номер и более плотные шторы.
Приятно, уютно, эффектно.
Очень интересный интерьер лобби.
Чистые и удобные ванные комнаты.
Удобные кровати.
На завтраке можно заказать типа яйцо "Бенедикт" или пашот.
Они перезагружаются и пытаются стать лучше.
Можно с вопросами обратиться к руководству.
И ценник вполне лояльный.
Красивое и уютное место.
Была на мероприятии, организованном в отдельном зале - очень красиво и комфортно. В зале хорошо работали кондиционеры. Очень красивые локации для фото.
Отличное обслуживание от заведения при подаче блюд в перерыв. Все на высшем уровне.
Этот отель покорил нас своей аутентичностью,своими интерьерами,современностью умело совместимо. с историей ,Центр города ,номера выходят в тихий дворик,каждодневная уборка с заменой белья,внимательный персонал,меню подушек ,в том числе ортопедических,и роскошными завтраками . Спрекрасным рестораном-Достоевский ,обязательно попробуйте из европейского меню- судака на подушке из шпината с хрустящей корочкой, это оченьь вкусно И конечно мое женское сердце покорил магазинчик с Питерской парфюмерией ,которую представляют создатели и о каждом парфюме могут рассказать потрясающюю историю создания этого парфюма!!!
Добрый день ! Останавливались в этом отеле с 18 по 22 октября ,2023 года , Отель очень понравился , расположен прекрасно , в центре города , персонал отзывчивый , завтрак отличный , даже шампанское дают очень хорошего уровня , Единственный минус , когда мы вчера возвращались с ресторана , где отмечали день рождения одной из нас , нас встретил охранник , и очень неприятно , в грубой форме спросил - Почему мы не закрыли входные двери за собой, ведь дома вы закрываете двери ?!!!На все наши возражения он с нами разговаривал как с быдлом , Обращаюсь к хозяину отеля - вы или установите двери с доводчиком , или сделайте внушение начальнику службы безопасности , что так разговаривать с постояльцами отеля не допустимо , такие люди просто портят ваш бизнес , Мы заплатили 70 т за 3 дня - это не мало , и в таком тоне считаю просто не допустимо общаться ,
Замечательный отель, самые лучшие впечатления начиная от расположения и заканчивая уровнем сервиса и необыкновенно вкусными завтраками. Каждый раз, приезжая в Питер, останавливаем свой выбор на этой гостинице и не жалеем. Спасибо менеджменту и команде отеля за высокое качество сервиса, улыбки и помощь!
11.09.2024 Прекрасно с мужем провели время в богемном, уютном, чистом номере 303. Порадовал разнообразный завтрак и отзывчивый персонал. Благодарим за комплимент от заведения, в виде шампанского и фруктов на нашу годовщину))
Милый с виду и местами отель. В самом центре, до Фонтанки 2 минуты, до метро 10. Цена по корпоративному тарифу приемлема, без него - вряд ли не миллионер потянет. Завтрак хороший, не скажу, что богатый. Кровать в номере - королевская: высокая, матрас отличный, подушек много, одеяло как пух. Вид из окна неприятный: крыша неухоженная с ощущением, что по ней может прийти любой. Внизу много навязчивой помпезности и странной любезности.
Отель выше всех похвал! Завтраки очень и очень вкусные) постель белоснежная, а какие подушки😍. Расположение отличное. Весь Питербург пешком) даже до Московского жд вокзала 10 минут пешком.
Хороший отель! Посещали с 23.02 по 25.02. Жили в номере 201. Номер не большой, но очень уютный. Удобная кровать, банные принадлежности, тапочки, халат, все есть. При необходимости могут принести зубной набор и подушку на выбор. Хорошие завтраки, даже шампанское подают. Расположен отель в 15 мин от московского вокзала, напротив театр ленсовет. Рядом хороший ресторан Лапаста и Евразия. Невский проспект 2 мин.
Отличный отель в центре города, основные достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, все необходимое есть. Вкусные завтраки в отеле. Прекрасный персонал. Особенно хочется отметить работу официанта на завтраках, который создавал нам прекрасное настроение на весь день. Вернемся в отель обязательно!
Хороший отель с достойными, удобными, чистыми номерами. В номерах красивые интерьеры и дорогая мебель. Наш номер был на втором этаже, чтобы попасть в него нужно было перейти по небольшому мостику. Под стеклянной крышей, создаётся ощущение узкой старинной улочкой с маленькими магазинчиками вдоль неё. Стены украшены гобеленами. Холл отеля очень просторный с фонтанами и живыми растениями. Красивый ресторан на первом этаже, завтраки шведский стол, шампанское, красная рыбка. Мы были 2 дня, всё прекрасно.
Жили в отеле с 17 по 23 августа 2023. Двое взрослых и подросток. Номер 303, очень понравился. Небольшой, но уютный, чистый, с огромной высокой кроватью и раскладушкой. При заселении приятно удивил комплимент от отеля в виде 3х печенюшек, красиво поданных, и приветственное именное письмо. Шикарные завтраки: каши, блинчики с разными начинками, сырники, панкейки, вафли венские, блюда на пару, различные мелочи (соусы, масло, овощные нарезки для сбора салата), творог, молоко, сметана, чай, кофе, выпечка, фрукты, мясная нарезка, свежайшая нарезка из лосося, детский стол с йогуртами, и пр. Изюминка: итальянское шампанское) Зал для приёма пищи - приятный, классический интерьер, чисто, уютно, предупредительные официанты. В общем, класс. Сам отель небольшой, уютный, классический интерьер, есть ресторан Ф.М. Достоевский, на ресепшене вежливый персонал. На просьбу подсказать, где приобрести зонты, предложили в бесплатную аренду зонты от отеля с логотипом. Очень приятно. Уборка номера ежедневно, качественно, полотенца меняют, постель заправляют до первоначального идеального состояния. В номере есть чайник, пакетики с чаем, сахаром, платный мини-бар. Белье на постели крайне приятное на ощупь.
Отель расположен на Владимирском проспекте, минут 5 ходьбы до Невского проспекта. Резюмируя, отель классный, точно хочется сюда вернуться))) Про минусы даже писать не хочется, они не критичные для нас, и не стоят внимания.
Мне понравилась данная гостиница, отличное расположение ! Вся транспортная развязка доступна! Отличный разнообразный завтрак до 11 часов, где можно даже выпить игристого! Чистые номера, отличный персонал!
Останавливаемся третий раз в этом отеле с семьёй. Удобное расположение, недалеко от московского вокзала. Вкусные завтраки, мой фаворит яйцо Бенедикт, просто великолепно. Номера чистые и уютные, каждый день уборка, пополнение ванных принадлежностей, воды и чая. При раннем выезде ланч-бокс с соком, водой, сендвичи и десерт. Интерьер ресепшн и на этажах прекрасен. В общем хочется возвращаться снова.
Отель в целом не плохой, но все испортил выезд, когда нас обманули и заставили платить за мини бар, но мы его не трогали, сказали что недосчитались, если вдруг захотите здесь отдохнуть, просто очень внимательно выезжайте или фиксируйте на фото, а лучше выбрать другое хорошее место, чтобы не столкнуться с неприятностями!
Хороший отель. Кто-то будет писать о поношегой мебели, но я считаю это прекрасно вписывается в стиль отеля. Очень чувствуется атмосфера небольших французских отелей. Хорошие завтраки. Пусть не разнообразные, но вполне сытные. Шампанское. Отдельное спасибо администраторам на рецепшен. С пониманием отнеслись к просьбе продлить выезд. Без доплат и уговоров продлили пребывание на 4 часа. Респект.
Отличный отель и обслуживание. Персонал очень обходительный. Сам отель красивый очень. Завтрак хороший еды хватает всякой, есть шампанское. Делали комплимент из пироженных они бесподобны! Единственное обычно во всех отелях есть одноразовые зубные пасты и щетки в этом не было
Очень понравился отель, красивый и необычный интерьер! У нас был номер полулюкс, очень чисто, все что нужно для удобства есть, в номере два санузла, ванная. Есть халаты, полотенца, тапочки, набор средств для ванной на каждого гостя. В номере вайфай, единственное посмотреть фильмы невозможно нормально, так как тормозит видео или и окно., но это мелочь пожалуй.
Завтрак был включён в стоимость, заказывали в номер и завтрак очень хорош!
3
2
Show business's response
Н
Ника Ника
Level 30 Local Expert
May 22
Очень приятный и необычный дворик отеля Автор. Здесь царит летняя атмосфера с итальянскими мотивами.
На первом этаже есть ресторан, магазины и симпатичный фонтан. На втором - номера отеля. Персонал очень вежливый и улыбчивый.
В общем и целом отель классный. Завтрак очень понравился. Место хорошее. Из минусов в номере 306 окна под потолком как в подвале, ну и подьустал уже ремонтец малость. Видимо по этому и стоит не дорого. Двери в номер без звукоизоляции, хотя не дешевые.
В этом отеле я был красным принцем. У меня было два санузла и балдахин. Давали что-то сладкое в виде комплемента, но я точно не помню, т.к. умудрился напиться к этому моменту. Типичный бутик-отель с интересным оформлением и концепцией.
Заходили туда (что называется -"Мне только спросить".) Посмотрели на красивый дворик. В самой гостинице я не проживал, но поинтересовался ценником. На момент моего присутствия двухместный номер стандарт стоил 11200 в сутки с завтраком. Немного дороговато, но дворик очень красивый.
Хороший отель, интересный интерьер,
не плохие завтраки.
очень удобное расположение.
Отель не большой и уютный
Например по сравнению с тем же Индиго там завтраки лучше, номера менее интересные, расположение хуже,а цена выше.
из минусов возможно только вид на внутренний двор такой себе, но для нас это не имело значение
Потрясающий отель, соответствует количеству звёзд! Очень красиво оформлен холл, вежливый персонал, всегда готовый помочь. Ресторан заслуживает особых похвал, очень приятная обстановка, оооочень вкусная еда! На ресепшене дают купон на посещение сауны/бассейна, идти буквально квартал, но оно того стоит. Мы с мужем очень довольны и в следующий раз обязательно остановимся в отеле "Автор" снова.
Мне очень понравился отель. Расположение в центре. Супер удобно. Вкусно готовят, завтрак включен. Но, отвратительные официанты работают на завтраке. Мегера прицепилась к моей беременной подруге, которая прилетела в Питер на 2 дня. Яблоко 🍎 нельзя в номер забрать, есть нужно именно на завтраке. Беременным можно есть везде! И все! Хорошо что небыло мужа моей подруги с таким гостеприимством он бы официантку припечатал. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.
Поэтому, сам отель прекрасен, чист, удобен - но персонал следует выбирать более тщательно.
Прекрасный отель: жили в люксе, большой и комфортный номер с высокими потолками, телевизоры везде - даже в ванной, есть джакузи, биде, кофемашина с ежедневно пополняемыми капсулами, при заселении принесли комплимент от отеля. Расположение очень удобное, персонал внимательный. Рекомендую!
Отличная гостиница с прекрасным холлом и красивой обстановкой. В номерах оригинальная отделка, шикарные кровати и все необходимые для комфортного проживания удобства. Расположение гостиницы позволяет грамотно планировать осмотр достопримечательностей города. Завтраки очень вкусные с большим ассортиментом на любой вкус.
Ну что тут скажешь? Наши ожидания оправдались полностью. Президентский люкс просто шикарен! Интерьер очень необычен. Вид из окон тоже очень необычен. Некоторые окна выходят на внутренний холл отеля. Очень хороший ресторан Достоевский при отеле и отличные завтраки с достаточно хорошим ассортиментом блюд. Шампанское на завтрак тоже приятный момент. У отеля есть своя небольшая парковка, это тоже огромный плюс. Короче отдых в этом отеле был незабываемым!
Чудесный отель в тихом и красивом месте.
Номера, которые после ремонта, вполне достойные.
Персонал вежлив, всегда готов прийти на помощь
Минус одна звезда - звукоизоляция: если ваши соседи веселые или смотрят телевизор, то и вы будете это делать с ними :)
Приятный отель. Чистый номер, убирались каждый день. Жену порадовали подушки на выбор. Достопримечательности основные рядом. Отличные завтраки. Интересный русский ресторан в стиле 19 века. Персонал вежливый и доброжелательный. Администраторы помогли с ранним завтраком в пять утра и вызовом курьера уже после нашего отъезда. Большое им спасибо!
Вернёмся в этот отель ещё.
Отличное расположение. Центр города. Невский проспект за углом. Очень много кафе и ресторанов на этой улице рядом с отелем. Рядом улица Рубинштейна. 5 мин до набережной реки Фонтанки. Отличные и разнообразные завтраки, поел и можно долго не есть, что очень важно когда идешь на целый день гулять.
Отличный отель. Расположение в центре, около Невского. Рядом много кафе и ресторанов. В отеле очень хороший ресторан, где можно вкусно и приятно позавтракать. А, если вы не хотите никуда идти, то так же и очень вкусно пообедать и поужинать - подают различные, качественные блюда. В ресторане тихо и спокойно. Если вам не нужна тусовка, то, однозначно, сюда. Приятное обслуживание. Цены - средние, вполне приемлемые.
Хорошая гостиница с чистыми номерами, удобной кроватью, кипельно белым бельём, есть меню подушек.
Чистый и удобный санузел. Прям домой себе такой захотела.
Всё современно.
Гостиница удобно расположена, Невский рядом, метро рядом. По центру от сюда можно и пешком прогуляться.
100500 всевозможных кафе рядом в пешей доступности.
Стоит отметить ресторан на первом этаже Достоевский, безумно вкусно. Есть интересная подача. Спасибо!
Завтраки отличные, два вида каш, нарезки мясные, семужка красная слабосоленая (собственного посола), яйцо Бенедикт, глазунья, овощи на гриле, овощи свежие, фрукты, йогурты, выпечка собственно приготовления.
Вежливый персонал.