Отличная компания, с которой сотрудничаю с 2018 года. Широкий ассортимент качественного стока, вежливые, доброжелательные и компетентные сотрудники. Лично общалась с менеджерами Ириной и Инной, работой удовлетворена, рекомендуют, не навязывая, учитывают предпочтения и пожелания. Приятным бонусом - скидки. Отдельное "спасибо" Насте(Шоу-рум) за возможность участия в Выборках. Также стоит отметить качественную упаковку и быструю доставку.
Брала дважды: первый раз оригинал Англии около 170 кг, там было не плохо: достаточно много новых вещей, есть брендовые, в хорошем состоянии, обуви не было, несколько хороших сумок, отходы около 6-7 кг. И да!!! Очень милая менеджер Наталья - советует по делу! Второй раз взяла оригинал Шотландии, ДОРОЖЕ с доставкой до Москвы, к менеджеру и транспортной компании претензий нет - быстро, без задержки ! Вот там gовно - 6 кг непарной обуви, 3-5 кг обуви из клеенки, много ветоши, новых 1 детская, брендов 2-3! Ощущение такое что мешок вскрыли, всё годное забрали, остальное свалили и зашили в новый мешок!!! Но! Это мои домыслы!!! Менеджер милая прислала видео с "моим" мешком как его грузят, как-будто нельзя было раннее его распотрошить! Поэтому 5+1 и разделить на 2 = 3!!! Работать с ними не буду!
Начнём по порядку. Была в поисках нового поставщика, наткнулась на Аутлет. На сайте прайс отсутствует, нужно подать заявку, далее менеджер связывается с вами удобным вам способом.
Со мной связалась менеджер Ксения. Компетентный, приятный в общени и шустрый специалист. Ответила на всё интересующие вопросы, проконсультировала по товару.
Прайс-лист присылают в эксель формате, точный на данный момент времени. Курс евро свой, интересный😃 Но как говорится, не хочешь, не бери.
Заказ оформлен быстро, оплата физлицам возможна по QR коду на компанию, что защитит покупателя от "скидывания карту не пойми кому". Удобно.
Отправка товара многими ТК, хоть голубями. Отправляют 2 раза в неделю.
Заказала детское экстра (20кг, себестоимость - 45₽/вещь) и женское платья экстра/крем (15кг, себестоимость - 250₽/вещь). Цены актуальны на март 2023. Осталась довольна, процент выброса минимальный.
Жаль, что нет разбивки женского по размерам, но этого почти ни у кого нет, от этого и цена.
В общем, остаюсь с данным поставщиком, советую🙃
Ксении лично - благодарность и премия от работодателя😁🌹
Работаю уже год с компанией Аутлет,товар хороший,ассортимент, просто все зависит какой категории брать,сток,крем и т.д. и еще от менеджера многое зависит.В общем брала мешок курток с эко кожи,пришол половину рассыпчатые,сказали сделают скидку на следующий заказ не сделали,забыли,заказывала платья нарядные два мешка,пришел один нарядных а другой зимних(ужасные)перепутали,дальше заказала свитера,пришел не тот который заказывала, как обычно уже,и весь бракованный и высветивший.Возврат не делают,как всегда говорят на следующию покупку сделаем скидку.короче мой вопрос так и висит??????
Работаю со стоком около 4х лет. Аутлет не первая компания с которой я сотрудничала, НО уже 2,5 года единственная!!! У них есть все что необходимо! Сотрудники грамотные и доброжелательные. Анна решает любой вопрос настолько оперативно, что я иногда не успеваю обдумать все)))) Предложения всегда актуальны!!! Благодаря консультациям, помощи в выборе и поддержке Анны (даже в тех вопросах, которые не относятся к работе), я открыла несколько магазинов сток и 1 секонд хенд! Сердечно благодарю за внимание, отзывчивость и теплое отношение❤️👍🏻
Однозначно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Начал работать с аутлет.ру недавно, но конкретно в этом бизнесе давно и поэтому могу сравнить товар аутлет.ру с другими поставщиками , однозначно их товер хороший . сайт удобный , очень грамотные и доброжелательные менеджеры , отдельно хочется отметить работу Натальи, много раз мой выбор падал на данную компанию благодаря грамотной работе Натальи, я сам являюсь владельцем нескольких бизнесов и я хотел бы чтобы мои работники свои обязанности так же профессионально и с энтузиазмом как Наталья. Несмотря на то, что аутлет.ру находится достаточно далеко от Москвы , я готов платить за перевозку чтобы получить товар от данной компании
1
2
Show business's response
Татьяна Мачиха
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
все отлично!!❤️ благодарю Кристину🙏🏻 за такие подробноые видео мешка перед его отправкой!!!
Первый мой поставщик. Все в срок, все четко. Консультация по любому вопросу. Очень удобные условия работы (скидки, рассрочки, доставка..). Довольна компанией, будем работать дальше!
Общение с данной организацией начал ещё весной, но работать не получалось... у меня был специфичный запрос. Но вот произошло чудо убрали,(ушёл) или ещё что там с ним случилось, менеджера с которым я общался. Мне повезло общаться со специалистом Натальей Ю., мы с ней решили мой вопрос за два дня. Сделал покупку, всё пришло во время и в срок, товаром доволен. Уже сделал следующий заказ. Наталья умница!
С этой компанией работаю недавно, но могу оставить лишь положительные эмоции! Посылки приходили вовремя , без задержек! В первый раз были небольшие оплошности со стороны компании, но мы их решили! Огромное спасибо менеджеру Натальи! Очень внимательный, вежливый и ответственный работник! Уделяет достаточное время клиентам, отвечает и советует и после рабочего времени!!! Однозначно надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Работали , все было прекрасно) в итоге в очередной раз перевели деньги их сотруднику за новую партию товара , он и потерялся) на фирме говорят, что он кинул много кого и таких счастливчиков как я, в итоге примерно 30 человек . Суммы у многих прям очень большие !
Короче - нас КИНУЛИ !!! Не вздумайте связываться. ) идём в полицию писать заяву!
Работаем с начала открытия, был менеджер Татьяна, доброжелательный человек, подскажет, сориентирует, нам очень приятно было с ней работать.
После её ухода , все как-то на перекосяк стало, то неожиданно для нас +2,5% за оплату товара по карте, то товар можно стало выбрать только из двух мешков, то сортировка по бешеной цене,да и выбор товара стал не очень.
Просим руководство данной компании, пересмотреть подход .
И вам и нам нужно зарабатывать.
Руководство обратите внимание на сотрудников своих и их подход к работе с клиентами. Такое впечатление что у вас работают дизертиры у которых задача отвенуть от вашей компании всех покупателей.
Отличный склад, прекрасно сложенная команда, доброжелательны к клиентам, товар отличный, работаю с ними давно, единственный минус, летом очень жарко, хочется чтобы на выборке был кондиционер, а то голова не соображает.
Подъезд с федеральной трассы - хоть на фуре, хоть на Газели. Удобное месторасположение - видно с дороги. Свои складские помещения - в них максимально быстро принимается и сортируется товар. Свой шоу-рум - для товара сток отдельно, для товара секонд отдельно.
Зона работы менеджеров отдельно. Зона отдыха - максимально комфортна.
Все сделано с любовью к клиентам и к персоналу.