Всё прошло отлично, обслуживание 100 баллов. Сервис, компитентность сотрудников 100 балов. Всё решалась очень быстро, грамотно, корректно. Все ребята профессионалы, своего дела. Машины новые. Обехали всю Ярославскую область, посмотрели кучу достопримечательностей, впечатлений масса. Огромное спасибо всем. Буду в следующий раз, только к Вам. Процветания и всех благ Вам ребята. Редко встретишь в нашей стране такой сервис. С искреннем уважением Михаил (Мурманск.)
Хочу сказать большое спасибо команде Auto4travel в Ярославле! Была приятно удивлена высоким уровнем сервиса данной компании: оперативно ответили на все вопросы, подобрали автомобиль. Понятные четкие условия аренды, все честно, открыто, а главное оперативно. Ранее у меня случался негативный опыт и проблемы при аренде авто в других странах и городах, когда на меня пытались повесить чужие повреждения, вели себя очень некрасиво, задерживали возврат залога...
Здесь же все мои опасения были совершенно напрасны - не возникло никаких проблем.
Рекомендую данный сервис по аренде авто!
Брали авто для поездки семьей по Ярославской области. Авто в отличном состоянии, выдача, возврат максимально быстро и удобно. Благодаря этой компании удалось побывать на фестивале воздушных шаров, на шикарном пляже в Коприно, прокатились на яхте под парусом по Волге в Рыбинске и многое другое. Машина очень комфортная и надежная, самое то для поездок на отдых с семьёй! Оплата любым способом, очень удобно. Главное успеть забронировать, так как авто в этой компании рабирают очень быстро…
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Приятно удивлен сервису данной фирмы, много раз в отпусках ранее брал машины в прокате в европейских странах, и хочу сказать, что в Ярославле все на высшем уровне. При выборе фирмы учитывал наличие страховки КАСКО (а это нашел только здесь), заранее , за две недели забронировал машину. Все подготовительные процедуры по оформлению провели с Любовью )) "удаленно" по WhatsUp, машину получили в оговоренное время у вокзала, прямо там же подписали договор и оплатили аренду карточкой (у сотрудника был с собой терминал !). Машина чистенькая, бутылочка с водой не дает умереть от жажды, а было в эти дни до +28С...И сдача машины в последний день у гостиницы - все быстро и четко. Спасибо, ярославцы, отпуск получился на удивление удачным, доехали до Костромы, Суздали, Владимира, Ростова...Всем рекомендую эту фирму.
Пользовался услугами компании в первый раз , сам проживаю в Москве и остался очень доволен этой компанией ! Первый момент понравилось что машина была выдана в идеально чистом состоянии без каких либо дефектов( чистый салон , никаких дырок от сигарет , так как бывает в московских каршенинговых компаниях). Все вовремя без задержек , приехал быстро все оформили и выдали машину. Хочу поблагодарить всех сотрудников этой компании , вы делаеете отдых в Ярославле лучше ! Спасибо
Отличный сервис по прокату авто в Ярославле. Удобная оплата (карта, наличные, перевод, все документы), подача и возврат автомобиля в заказанное время и место сделана максимально точно и пунктуально. Не теряется ни одной лишней минуты. В процессе аренды оперативно решались все вопросы, по моей просьбе внослись изменения. Максимальный сервис, очень удобно, рекомендую!
Из всех предложений проката в Ярославле, единственным для меня оказался данный сервис. С помощью мессенджера легко забронировал авто на нужные даты. Автомобиль передали чистый с полным баком бензина, омывайки и тд. Авто полностью исправен и обслужен, работают все узлы такие как кондиционер например. За отпуск успел воспользоваться сервисом два раза. Во второй раз тоже единственным сервисом для проката оказалсч доступен только auto4travel. Сервисом безумно доволен, автомобили очень понравились. Рекомендую данный прокат авто, думаю что сам еще не раз воспользуюсь. Спасибо персоналу сервиса за простоту бронирования передачи и сдачи авто!
Хорошая поддержка на всем пути следования отвечали на любые вопросы в любое время очень оперативно, сотрудники очень пунктуальные (что не мало важно, когда у тебя ограничено времени) доступно разъесняют все условия сразу (не нужно выпытывать), машина была хорошая, без лишних хлопот, было все необходимое на случай непредвидинных ситуаций. Депозит вернули через пол часа после сдачи авто. Очень доволен) Очень рекомендую!
Брали авто в начале июля. Вот спустя месяц пишу отзыв.
До этого был обширный опыт аренды авто за рубежом (в основном Европа). В России был до этого единичный опыт и негативный (знаменитый российский ненавязчивый сервис).
Понадобилось авто. Решил забронить заранее и до звонка в Auto4travel - позвонил к их соседям.
Там меня ничтоже сумняшись послали... звонить за 3 дня до нужной даты... а это риск остаться без авто...
Позвонил ребятам в Auto4travel. Озвучил пожелания, получил варианты. Спросили разрешения отправить в Whatsapp всю информацию.... дальнейшее общение было через Whatsapp, что мне как интроверту и социофобу очень понравилось.
Итог: уровень сервиса - европейский. Все четко и по делу. Ваучер. Договор. Всё есть. Придраться не к чему...
При расчете за аренду я лопухнулся и дважды рассчитался (показалось, что через банк платеж не прошел). Обнаружил спустя неделю после окончания аренды... и что вы думаете - написал и в течение пары часов все решилось - деньги вернули.
Еще - немножко непонятно со следующим: ребята берут залог на возможные штрафы... Это логично... Однако, залог вернули в день окончания аренды. Неужели штрафы так быстро приходят? Нам, кстати, ни одного не пришло, получается - так как залог вернули полностью.
Ау, ребята... если вдруг наши штрафы к вам пришли - пишите... мы оплатим (если не очень много ;) )...
//Довольный арендатор черного Терранчика.
Upd. Ой... написал, а потом стал читать другие отзывы... Отвественно заявляю - я не списывал, хотя в других отзывах все те же аргументы приводят... ;)
Хочу сказать очень много хороших слов и спасибо!!! Забронировали машину заранее, переживал вдруг что-то не пойдет по плану. Позвонил ребятам, подтведили дату, время и подачу машины. Сошли с поезда в Ярославле, созвонились и Артем, представитель компании, оформив формальности передал нам автомобиль. Машина была чистой, все работало и мы отправились в запланированный отпуск . По возвращении передали на договоренном месте автомобиль. Спасибо большое, нам все очень понравилось. С удовольствием обратимся к Вам в следующие наши путешествия!!! С уважением, Андрей.
Брал машину для поездки Ярослвль-Москва-Ярославль, на день.
baic u5, чёткая машина, шумки маловато, а в остальном всё отлично.
Ребята, что принимали и передавали машину, вежливые, пртятные в общении. Никакой наглости, пантов т.п. - редкость в наше время.
Был перепробег, всё вычли из аванса, остатки вернули в течение нескольких минут, всё чётко!
Всё понравилось!
Рекомендую однозначно!
Сам теперь только сюда!
Спасибо большое за ваш сервис!!!! Все быстро, оперативно. Брала машину на сутки. Хорошая цена, ребята все рассказали, буду пользоваться услугами только вашей компании ! Спасибо за сервис!!! Машину брала в Петрозаводске.
Отличная компания, вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне: всегда чистая, заправленная машина, внутри салфеточки, водичка. Отличные условия есть возможность продлить аренду, грамотно составленный договор
Единственная компания, которая смогла забронировать авто за два дня и сроком на один день. При этом пригнали авто к вокзалу, там же забрали его. Не опоздали ни на выдачу ни на прием. В итоге я все успел, нигде не опоздал. Все круто и классно было. Выдача авто была в 8 утра, приехала машина в 07:40. В других конторах работают с 10, 11 утра. Короче круто. Если буду снова в Ярославле, то только здесь буду брать машину. Спасибо, ребят! Вы молодцы! Приемщик отличный парень, все объяснил, показал, рассказал. Все быстро и четко.
Оставлю хорошие впечатления , в сложной ситуации в выходные когда все машины у всех уже заняты нам посчастливилось обратится в этот сервис и нам с радостью помогли , еще и доставили авто на вокзал в 8 утра и с бустером !! На месте был уже готовый договор ( мы заранее отправили все данные) авто получили за 5 минут ( так же в последствии и сдали ) и отправились по своим делам !! Очень круто !! Советуем !!)
Брал в аренду автомобиль на несколько дней в начале сентября. Быстро ответили, подобрали автомобиль и оформили на него бронь. Все условия аренды даны в деталях до бронирования.
В день получения автомобиля провели осмотр (машина в прекрасном состоянии), опять же быстро оформили документы — и всё, можно ехать! Благополучно откатал, без проблем сдал машину.
Отличный уровень сервиса, спасибо!
Брали Хенде Солярис на один день. Бронировали примерно за неделю. Машину получили в назначенный день. Попробуйте забронировать авто в других компаниях, да еще и за неделю до выезда, у вас ничего не выйдет. В компании Auto4travel выполняют все договоренности от и до. Получили авто в чистом виде в отличном состоянии, в таком же виде и сдали. Залог вернули сразу при сдаче машины, а не спустя 2-3 дня, как в других компаниях. Предельная вежливость и предусмотрительность сотрудников - бесплатный бонус) . Однозначно рекомендую. В дальнейшем будем обращаться снова.
Огромное спасибо Auto4travel в Ярославле!!! Автомобиль новый получен в чистом виде без задержки полностью готов к эксплуатации,всегда на связи вежливые сотрудники всегда готовые помочь рекомендую ставлю 5++++
Обратились в этот прокат, так как своя машина была в ремонте. Машину брали для поездки межгород. Сотрудники рассказали об условиях аренды автомобиля. В назначенное время нас ждал сотрудник с авто. Осмотрели машину. Нам указали и разрешили сфотографировать царапины. Вода и салфетки очень пригодились в дороге.
Если понадобится автомобиль, то только сюда)
Все отлично! Своевременная подача в любой части города, приятные сотрудники и служба поддержки, автомобиль в хорошем состоянии не возникало никаких проблем!
Брал на день авто,остался доволен обслуживанием,в отличии от других прокатов Ярославля. Ухоженные автомобили,вежливое общение,рекомендую и сам обязательно обращусь к ним ещё
Отличная организация. Оперативно предложили хороший автомобиль.
Спасибо!
Гостям Ярославля рекомендую.
Компания предоставляет все отчётные документы: договор чеки.
Очень довольна сотрудничеством с данной компанией. Сросно нужен был автомобиль т.к свой был в ремонте. Обратилась к данной компании взять в аренду авто. Что приятно удивило это цены. Если берете в аренду авто на несколько дней, то компания полностью на вашей стороне в плане оплаты, чем больше дней, тем дешевле стоимость 1 дня аренды. Автомобили чистые и комфортные, имеются самые разные модели. Персонал вежливый. Никаких скрытых платежей, все вроде по честному и гдввное делают асе для Вашего комфорта (жаже водичка в салоне для личного прльзования). Рекомендую данный салон 👍
Ребята молодцы. Оперативно отвечают на вопросы. Быстро происходит выдача автомобиля. За время пребывания в Ярославле брал 3 раза машину. Нареканий нет. Рекомендую.
Хорошая компания, персонал вежливый и отзывчивый, на вопросы моментально получаешь ответы, и самое главное для оформления ни куда ехать не нужно, все можно оформить онлайн, потом только проезжаешь забрать машину и подписать договор. Машины подают в чистом состоянии и как бонус бутылочка воды и маленькая пачка салфеток с собой 👍
Хочется выразить благодарность компании Auto4travel за предоставление в аренду транспортного средсва, а именно ниссан х-трейл! Приехал в Петрозаводск с коллегами по работе. По роду деятельности была необхомость в передвижении по городу и за город. Почему-то думали есть сервис проката по пнинципу крупных городов, но оказалось не так. Начали искать аренду автомобиля на сутки через поисковый сервис яндекс , регион Петрозаводск. Попали в данную компанию , созвонились , мометально сотрудники скинули информацию на вотсап по наличию свободных машин и договорились обо всех условиях. На следующий день подали машину к месту пррживания (чистую ! с водой и салфетками в салоне). Осмотрели на наличие ранних повреждений для фиксации , подписали договор , передали чек об оплате . И через 10 минут мы с колегами поехали по своим делам ! Хотел прблогадарить Любовь, Анатолия , Виталия за пунктуальность и внимание к клиенту ! Могу резюмировать , что в данной компании получаете индивидуальный подход к вопросу по аренде Автомобиля в Петрозаводске! Тем более большой выбор транспортных средсв к передвижению в Auto4travel ! Хочется пожелать развития компании !
Отличная компания. Вежливое общение. Хорошие автомобили. Брал на неделю китайский автомобиль Baic U5, с пробегом 2000км. Все очень понравилось. Сервис на высшем уровне. Для Ярославля, я считаю, лучшая компания по прокату авто. Рекомендую.
Уровень, к которому стоит стремиться всем представителям данной индустрии. Когда появилась необходимость аренды автомобиля стал изучать рынок - предложений, казалось бы много, однако, у кого-то максимально «кривой» сайт, скудный таксопарк или вовсе отсутствие обратной связи при подаче заявки. По итогу наткнулся на данную организацию, что за по итогу безмерно благодарен случаю! Оперативно проучил ответ на первичный запрос, обозначил необходимые даты, предложили 3 варианты автомобилей, согласовали все необходимые вопросы. Далее с моей стороны возникали некоторые вопросы, требовались корректировки, на что всегда шли на встречу, доставили автомобиль к необходимому времени, чистый, ухоженный, заправленный. В общем, всё прошло идеально, крайне приятно было посотрудничать! Однозначно, не последнее моё обращение)
Все понравилось, начиная с заказа машины и общения с менеджером. Машину пригнали прямо к жд вокзалу. Подписали быстро документы и поехали. Сдавали тоже на вокзале, быстро, без проблем и с возвратом залога. Всем рекомендую.
Отличная и добросовестная компания по прокату автомобилей. Быстро оформили документы и сделали подачу автомобиля в указанное место.
Вежливый и доброжелательный персонал. Желаю дальнейшего развития и процветания!)
Брал машину 20.05.24 Haval
Отличноя машина, ухоженная нет постороних стуков. Ребята которые сдают машины очень привтлевые, быстро забронировал машину для меня, быстро и четко
Хочу поблагодарить компанию за Отличный сервис. Прекрасный чистый, новый, свежий предоставленный автомобиль. Отлельное Спасибо Анатолию за открытость и дружелюбность. Обязательно буду продолжать сотрудничать. Уже выбрал следущие даты. 🤝
Брали с супругой в аренду Haval Jolion с 28.04.2024 по 01.05.2024
Авто практически новое, ухоженное
Забронировал по телефону, в назначенное время сотрудник нас уже ждал на стоянке. после осмотра авто , сразу же подписали договор аренды, сотрудник ответил на все вопросы по эксплуатации авто. Сдача авто тоже произошла быстро - сотрудник ждал нас, осмотрели авто и подписали бумаги.
Данной Компанией остались очень довольны ! Все быстро, четко ! здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ !
Отличный прокат. Зарезервировали машину за два дня до поездки. Пришел и сразу ее получил. Документы были готовы уже заранее. Мне все очень понравилось. Рекомендую.
Прекрасное отношение к клиентам , я пользовался автомобилем Haval, на мой взгляд прекрасный авто.очень удобно, что машину пригнали мне к подъезду в назначенное время. Особенное спасибо Анатолию, еси не ошибаюсь, спокойно доступно и грамотно рассказал о всех нюансах машины. При надобности обращусь именно туда!!! Спасибо
Выражаю огромную благодарность компании. Бронировали авто в период НГ праздником.
К вокзалу доставили вовремя автомобиль, подписание договора заняло совсем немного времени (примерно 10м). Автомобиль полностью соответствовал фотографиям.
Брали Kia Cerato 2021г. Автомобиль в отличном состоянии. Уровень сервиса компании очень понравился, как со стороны Любови, котороя оформлаля авто, так и со стороны Станислава, который привозил и забирал машину.
Номер сохранила, в следующий раз приедем уже обязательно с сувенирами из Вдк)))
Спасибо!
Рекомендую компанию! Всë быстро, четко и прозрачно! Аренда планировалась однодневная, без проблем продлила на вторые сутки. Машина в отличном состоянии, в салоне бутылка воды и упаковка влажных салфеток - мелочи, но приятно.
Очень хорошая компания, отзывчивые люди. Забронировал машину, потом поменялись планы, отнеслись с пониманием, переделали договор. Машина хорошая, бодрая, без каких либо нареканий, чистая. В общем остался доволен. Рекомендую!
Забронировал машину, пригнал её вовремя в Аэропорт, все понравилось машина отличная, чистая, отзывчивый персонал рекомендую кто будет арендовать машину только в этой компании. был один момент с моей стороны, Мы связались с руководством и они вошли в моё положение отдельное спасибо им за )))
Хотелось бы поблагодарить за отличную работу , авто чистое , цены адекватные , доброжелательность персонала на высочайшем уровне , сейчас редкость когда совпадет все ) буду обращаться еще
Новое дыхание в нашем городе! Наконец-то нашлись достойные конкуренты местным прокатам! Сразу видно, что люди умеют работать! Клиентоориентированность на высоком уровне! Машины в идеальном состоянии! Теперь только к ним! Надеюсь, останутся машинки, все не расхватают 😂 нужно срочно увеличивать автопарк!
Show business's response
М
Мария Распутина
Level 4 Local Expert
June 28
Гостила в Ярославле месяц и под конец отпуска решила прокатиться до Костромы и вообще просто по городу. Тк стаж у меня маленький, всего лишь год многие компании не дают в аренду(просят стаж от 3-х лет). Данная компания оперативно подобрали авто, быстро оформили, никаких нареканий нет. Выдали с полным баком, чистую, работала магнитола и что важно кондиционер в жару🫶 Из залога вычли бензин и мойку, остаток сразу же вернули без задержек.
В аренду машину брала в первый раз. Остались только приятные впечатления. Менеджер все рассказал, показал, объяснил и по машине и по условиям аренды. Случалась неприятность - в машине загорелась лампочка аккумулятора. Без проблем мне заменили машину выше классом)
Брал Киа Рио на несколько дней, чтобы навестить родственников и съездить в Москву на выходные. Бронировал за несколько дней, получил машину в оговоренное время без задержек, машина в прекрасном состоянии, не вызывала никаких нареканий за время аренды. Персонал общается вежливо, с объяснением важных моментов по договору. Залог вернули сразу по окончанию аренды, что было очень приятно. Сто процентов буду ещё обращаться.🙏
Минусов не нашла. Из плюсов:
1) Быстрый ответ.
2) Быстрая бронь авто.
3) Пунктуальность.
4) Авто чистый,заправлен всем,по сезону.
5) Всегда на связи.
Бонусы от фирмы порадовали. Рекомендую.
Бронировала авто 2 раза в этой фирме. Осталась довольна .
Очень четко всё отработано: договорились в Вацапе, на месте осмотрели машину, слелали фото, оформили договор бумажный в 2х экземплярах, бак заправлен.
Молодой человек провёл инструктаж по машине. Ориентир на клиента: тактично, вежливо, точно.
Рекомендую!
Мне понравилось иметь с ними дела.
Хороший автопарк для Ярославля.
Брал в аренду Jolion, машину подали на вокзал, все вовремя. Чистое авто, в отличном состоянии.
В общем, рекомендую 👍
Сервис и услуги данной компании на высшем уровне.
Машину подали по запрошенному адресу минута в минуту ( также и забрали сами).
Машина в отличном состоянии. Персонал дружелюбный и отзывчивый. При необходимости обязательно выберу в следующий раз эту компанию.