Этот магазин стал настоящим спасением для меня. Профессиональные сотрудники всегда готовы помочь с выбором запчастей и ремонтом. С сервисом проблем не возникало, а цены оказались вполне приемлемыми.
Сервис рекомендую, делают отлично,сделали раньше назначенного срока, находят подход к клиенту, отремонтировал свой автомобиль и
загнал машину жену.
Машину жены сделали на отлично, даже дочке брелоки пушистики подарили.Сергей Сергеевичу отдельное спасибо , не побоялся лишний раз встать и выслушать клиента
Посетив Авто Америку, я была приятно удивлена профессионализмом сотрудников. Они быстро помогли мне диагностировать неполадки в машине и посоветовали необходимые запчасти, которые у них оказались в наличии. Цены оказались приемлемыми, а ремонт был выполнен качественно и в срок.
Качественный и быстрый ремонт, как правило необходимые запчасти в наличии. Не в каждом городе есть сервис, ориентированный на американские автомобили, Красноярску с этим очень повезло.
Перевёл на обслуживание 2 своих американца. Вполне нормальный магазин, сервис с приемлемыми ценами. Адекватный персонал, что радует. Несут ответственность за свою работу, и в случае косяков, исправляют без лишних "комментариев" и на себе испытал. А что касается запчастей, то в наше время трудно иметь полный ассортимент, но все равно на американские тачки запчасти и расходные материалы есть в наличии.
Советую лучше сюда обращаться, чем в ...написал бы, но нельзя. Удачи ребята!
Вчера делали там замену стоек и пыльника Форд определили, что будут менять, делали вечером, оплатил муж.приехал домой ,посмотрели чек , а там услуга которая не была согласована . Замена ( долив) масла в коробку передачи! 750 рублей. Никто ни словом не ОБМОЛВИЛСЯ , просто молча добавили в чек. Это грубое нарушение. Не советую .
Проводил замену масла и фильтров просил также разобраться с излишнем шумом под капотом . Но мастер не смог выявить , пришлось обращаться в другой сервис где все выявили и исправили.
Заехал в Авто Америку по поводу поломки машины. Несмотря на то, что запчасти были в наличии, мне отказались их продать, потому что ранее они выполнили некачественный ремонт, а я вернул им деньги. К счастью, в соседнем магазине мне удалось купить необходимые запчасти и починить машину.
Обращался в июле месяце 2023 года в этот автосервис за помощью починки автомобиля Шевроле Круз, оборвался ремень грм, загнуло клапана и тд.. Побоялся обращаться в другие места, так как этот ларёк почти один в городе ремонтирующие Шевроле/форды и тд. Оплатил ремонт на сумму более 60 тысяч рублей, что бы у меня снова встала машина не проехав 7 тысяч километров от ремонта? Снова оборвался ремень грма, последствия я думаю дальше понятны для читателей этого отзыва. Гарантия по чеку 3 месяца, ну а я только вот встретил пол года с момента окончания ремонта. Вообщем уважаемые читатели, прежде чем отдать свою машину «профессионалам знающим Америку» подумайте о ситуации которая случилась со мной и поищите другие автосервисы, деньги мне никто не вернёт, но теперь мне придется снова ремонтировать машину в районе такой же суммы.
Обновлено 21.02.24 - по вскрытию машины нормальный мастер указал что ремень грм был не понятного качества, похож на подделку или бу качества. А теперь гадай за 9700 какой я купил ремень ? Брючной ?. Крайне рекомендую обходить эту богадельню стороной.
Спасибо! Мою машинку починили!! Когда все меня выгоняли, кто то пытался обманывать, эти ребята сделали ее!!! И все вопросы, которые я просила, тоже сделали! Спасибо!!! Вы лучшие
Качество работы хорошо👍👍👍👍👍 молодцы так держать✋✋✋✋✋, персонал 👍👍👍, отношения к клиентам очень приветливы очень здорово, запчасти есть спасибо большое😉😉😉 😀😀😀😀
Своеобразное и душевное отношение к своему делу! По ценам не грубят и делают все в заявленный срок. Гранд чероки знают от и до. На много дешевле и качественнее все делают в отличии от оф. дилера. Так держать!!!
1
1
ТаняСаня
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Замечательный магазин,по пути нужно было починить машину,там нашлись запчасти в наличии и там же все отремонтировали,мы счастливые поехали дальше,советую к посещению
Ведут себя как напакостившие дети!!! Отказываются продавать запчасти, из-за того что когда они выполнили некачественные работы из-за которых авто вышло из строя, мы вернули назад деньги за такую работу, запчасть была в наличии до того момента пока они не услышали вин номер автомобиля. Под заказ тоже врут что поставок нету, хотя час назад всё ещё было.
Обслуживают в этом месте все пока нормаль, единственное по моему мнению дороговато что работы что запчасти, но не каждый в Красноярске возьмётся за американца
Нормальные ребята говорят все как есть без прекрас, и обмана.
Недавно у них же заказал сцепление и записался на приём но приехал позже положенного так как я не местный (живу в другом в назарово ваще) и надо было уезжать в этот же день тамошние ребята вошли в положение и до победного поменяли до девяти вечера (мне кажется другие сервисы сказали фиг ставить не будем рабочая смена до 7 часов) спасибо ребятам большое!
К тому же не стали скрывать/врать что мои запчасти нормальные были просто другой сервис который производил диагностику (а именно авторитет авто) поставили неправильный диагноз. Корзину и диск отдали они были как новые ну а выжимной был в состоянии ниже среднего по этому даже забирать не стал. Вообщем как авто сервис хороший, персонал отличный советую
Нет хороших специалистов в сервисе. Меняли масло в муфте, треснул кожух, заварили, но осадок остался. Теперь муфта функционирует не самым лучшим образом. Официалы из Форд Редут грешат теперь на эту заваренную трещину. Теперь только менять запчасть за свой счёт, естественно. Вывод. По ремонту однозначно теперь только в Редут!
А вот Я наоборот всем рекомендую АвтоАмерика!!! Свою машину Форд Фокус ll, диагностику и ремонт делаю только здесь!!! Это самый отличный сервиз, где работают профессионалы своего дела, особая благодарность Михаилу и Василию!!! специалисты свою работу делают быстро, качественно и стоимость всегда приятно удивляет!!! А в магазине всегда есть нужные запчасти и аксесуары для авто и даже классные, качественные наряды для хозяина машин!!! :-P
Качество установки ужасное! Сервис нулевой! Грубый и бессовестный человек, сидящий на ресепшине и на телефоне. Позвонили сказали забрать машину, мы приехали, и ждали машину ещё часа 3, после чего нам сказали, что машина сегодня не будет готова. Мы уехали... После чего спустя минут 40 нам звонят... И говорят, чтобы мы забрали машину... Мы сказали, что приедем где то через пол часа... Начали, они начали предъявлять притензии, типо что так долго... Давайте быстрее... Больше не шагу в эту шарашкину контору...
Очень хороший сервис! Советую его тем, кто в первую очередь выбирает качество ремонта и безопасность на дороге. У меня Ford Fiesta (робот). В данном сервисе свой автомобиль я обслуживаю с 2013 или 2014 года (точно не помню) после того, как закончилось обслуживание у официального диллера. Всегда хорошее отношение к клиентам и доброжелательность. Грустно читать отрицательные отзывы, когда знаешь отношение сотрудников сервиса к каждому клиенту. Осенью 2018 года сама столкнулась с тем, что сотрудник на приемке автомобиля отзвонился мне о готовности автомобиля, а когда я приехала его забирать, то оказалось, что причина поломки не исправлена, а просто перепрошили бортовой компьютер. Конечно, для меня это был шок, т.к. ранее всегда мне отзванивались, говорили причину поломки, согласовывали ремонт и его стоимость. Полагаю, что в данном моменте роль сыграл человеческий фактор, да и сотрудник учел свою недоработку. Конечно, машину в тот раз мне делали неделю, но то, что мне ее перебрали и пересмотрели всю - это огромное спасибо им! Что касается стоимости, то цена и качество работ вполне соответствует! Конечно, есть огромное количество сервисов, где за определенную работу можно заплатить меньшие деньги, но возникает вопрос качества сделанной работы, который довольно существенен. И если с моей машиной происходят неполадки, то вопрос выбора сервиса у меня не возникает. В этом сервисе всегда подойдут качественно к проблеме и ее решению с минимальными затратами для клиента. И очень смешно читать про высасывание денег, когда столкнувшись последний раз с ремонтом автомобиля, сотрудники сервиса не просто мне его сделали, но и сделали так, чтобы затраты мои не были колосальными. Всем хороших дорог и качественного ремонта, а данному сервису процветания!
Хороший магазин, специализируется на Американских автомобилях, много новых запчастей в наличии, еще и контрактные оригинальные запчасти стали привозить, а если чего и нет менеджеры охотно помогают найти и заказать хоть по России, хоть напрямую из США, что не мало важно все можно заменить и установить тут же в автосервисе который также специализируется на Американских автомобилях. Жестяные работы тоже имеются, пока не обращались, но на будущее будем иметь ввиду.
Всем рекомендую))
Отличный АвтоТехЦентр и магазин! Обслуживаем Форд более 5 лет. Цены не заоблачные. Вежливое отношение. Спасибо большое! Процветания Вам и адекватных клиентов!
Добрый день всем! Не ездите в этот сервис ремантироваться! Это сос денег! Там не осталось нормальных специалистов! У меня Ford Fiesta 2006 год, механка. Приехала с проблемой, машина глохнет на ходу. Сделали 1 диагностику, сказали проблема в углу опережения зажигания. Выставили углы, поменяли прокладку. Сумма 3600. Проблема не ушла. Приехала, сделали 2 диагностику. Сказали проблема в коллекторе! Мастер поменял мне все вокруг коллектора, а его даже не тронул! Были поменяны: сальник привода передний правый, сальник выбора передач,патрубки, подшибник привода, масло в коробке, шланг картерных газов+клапан, хомут пыльника привода, Сумма 11100. Проблема не ушла. Третий раз загоняю. Говорят проблема в клапанах, в 1 и 5. Вопрос как они это увидели, если даже не снимали ГРМ. Итог ремонта: Три недели простоя, -10000 денег, нервы, и мне можно сказать швырнули в лицо 5000 рублей за последний ремонт, за запчсти. И я уехала с той же проблемой. Как отвечают мастера: дословно, они не экстрасенсы и у них хреновое сарафанное радио. Потому что каждому из них лень лишний раз оторвать свой зад и сообщить друг другу какую то информацию. НЕ ЕЗДИТЕ К НИМ, ЭТО SOS ДЕНЕГ!!!!!!! ул. Брянская 33, Красноярск.
Наконец - то нашёл нормальный сервис для Форда, грамотный персонал, все запчасти в наличие и ценник нормальный, 5 баллов!!!
4
Show business's response
Mysteriously Unnamed
Level 17 Local Expert
October 8, 2019
Самый лучший магазин по американским автомобилям в городе. К сожалению склад не большой. Удобно что имеется свой сервис, хотя отзывы о нем не однозначные.