Отдавал RAV4. Т.к. машина шумная, то заказал шумоизоляцию "Люкс". В работе машина была ровно 2 рабочих дня.
Впечатления от результата превзошли ожидание. Совсем по другому ощущается поездка. Звук магнитолы тоже изменился, придется дорабатывать)))), но это лирика.
Касательно техцентра. Мастера свое дело знают, выполняют все точно по технологии, но не более. Думаю, что по причине загруженности, каждый день в работе более 6 машин (которые я видел лично за 2 посещения), а это уже поток и труд ремесленника, а не мастера. Если не обговорить или попросить уделить внимание какому-либо нюансу, то мастер не будет наводить излишнюю суету и проявлять инициативу. Если вежливо и вменяемо попросить уделить повышенное внимание конкретному узлу либо проблеме, то решается все сразу и четко.
Гарантия пожизненная, только не уточнили до конца чьей жизни))))
Посещением доволен. Если поменяю машину, то обращусь заново.
Был здесь один раз-итог-очень понравилось! Отношение к клиентам на "5", вежливость персонала на "5". Отличная комната ожидания с бесплатным чай/кофе. Огромное спасибо Александру,за профессионализм.
Установил на машину при покупке в салоне спринг динамический. Пару лет система особо проблем не доставляла. Но потом …. За последние две недели три посещения( каждое обращение по телефону заканчивается призывом приехать на диагностику/замену) и каждый раз на выходе ответ что все хорошо. Решил для себя при следующем сбое демонтировать оборудование, так как отношение в целом сам дурак. Удивительно как они проработали 25 лет :)
Всем доброго дня! Постараюсь объективно описать мой опыт взаимодействия с Авто бутиком. Приехал в автобутик на 2-ой Звенигородской улице, 13/43 (м. 1905 г.) на установку шумоизоляции. Решил делать максимальный уровень шумоизоляции из пермиальных материалов в три слоя. Стоимость по акции 32 000 рублей. Уезжать из бутика на время работ не стал. Остался в комнате отдыха. В процессе установки подошел к мастеру и увидел, что третьего слоя нет. Мастер сказал, что в его заказ-наряде третьего слоя и не было. Обратился к менеджеру Дмитрию с вопросом. На что Дмитрий начал говорить, что третий слой поставить не позволяет особенность модели... Задал вопрос почему же тогда стоимость для меня как за три слоя. Дмитрий предложил бесплатно установить видеорегистратор. На сайте стоимость шумоизоляции премиальными материалами в два слоя составляет 27000 рублей. После странных разговоров Дмитрий согласился пересчитать. Мой вопрос если бы я не присутствовал при монтаже как они поступили бы остался без ответа как и причина отсутствия в заказ-наряде третьего слоя шумоизоляции. По итогу. Обращался в несколько других организаций, занимающися шумкой по апгрейду музыки. Материал в качестве виброизоляции действительно сделали премиальный, материал шумоизоляции сделали не премиальный и не соответствуюий материалу, указанному на тот момент на сайте Авто бутика. Позвонил Дмитрию, чтобы разобраться в вопросе, но Дмитрий дал понять, что работы все сделаны, я оплатил и если будут вопросы по гарантии - обращайтесь. Когда позже ставил музыку и вскрывал двери и частично пол увидели сорванные крепления, саморезом насквозь пробитое днище для закрепления болтающегося подлокотника. Вибро и шумоизоляция дверей сделана не полностью. В арках материал типа волна, а не указанный на сайте Авто бутика премиальный. По мнению профессионалов, которые делали музыку шумоизоляцию сделали на 3 с +. Сегодня увидел очередной сорванный крепеж и прилепленный на какой-то пластелин. Поэтому и написал. По факту сделали шумку по минимальному тарифу, который у них был 19 000 рублей и то с косяками. После такого подхода Авто бутика и таких мастеров даже нет желания им звонить и требовать возврата денег. Надеюсь мой обзор Авто бутика был объективным и поможет вам в правильном выборе! Всем добра!
Постоянно бываю здесь. Место в котором приятно находиться. Старая сбалансированная организация, с прекрасными специалистами и красавцем директором. Редкий пример, как на ограниченной территории, сделать красоту и поддерживать её долгие годы. Респект
Отличная компания. Сделали шумку, в одном месте были проблемы с кузовом, договорились, что приеду доделывать после устранения. Приехал через два месяца и без проблем все доделали. Удачное расположение сервиса и Уютная комната ожидания, вайфай, кофе. Вообщем молодцы
УСТАНОВОЧНЫЙ ЦЕНТР "КОЛОМЕНСКОЕ" Договорился с менеджером по имени Антон, на установку Спринг динамический и GSM модуля. На установку запросили двое суток. Ок. Прошло двое суток, модуль GSM не поставили. Попросили ещё день на установку. Ок. Приехал ещё на один день. Договорились, заберу авто в 14 часов, прошло на пять часов больше. Пока не сделали. Компетенция у менеджера отсутствует. До последнего визита, таких проблем с предыдущими авто, не было. Тихий ужас….
P.s. GSM модуль Призрак, так и не заработал, как требовалось по ТЗ. Да уж…
Единственный плюс — зона ожидания, всё остальное — жирные минусы. Некачественные, дешёвые материалы (о которых просто не скажут), дефицит мастеров и полное отсутствие контроля качества.
Отдаёшь им автомобиль — а потом выясняется, что работу выполнял человек, которого они нашли по объявлению. Результат на фото
Делал здесь шумоизоляцию, lux категория, очень понравилось качество, сроки выполнения и особенно цена! Всем советую!
Грамотные и вежливые специалисты!
3
2
Show business's response
С
Сергей Б.
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Полный отстой. Совершенно не проффнсионалы работают. Только щеки надувают и важность показывают. Мучился с их СпрингДинамическтм целых полтора года. Не вылезал из их сервиса. Постоянно сигналка глючила. Меняли блоки по кругу, результатов ноль. Поменяли на совершенно новую их разработку. Тот же эффект. Бегите, не ставьте. Я все демонтировал и наступило счастье.
Обратился в центр,чтобы установить шумоизоляцию колёсных арок на Mazda 6. Сказали,что шум от дороги распространённый случай и если шумоизолировать передний арки,то шума от дороги станет меньше,в итоге монтажа шумоизоляционных материалов,первое впечатление при выезде на дорогу оказалось 0!!! Вообще нет никаких изменение,просто напрасно выкинутые деньги. Обратился в компанию,чтобы вернули деньги,получил ответ что деньги не будут возвращены,идите «нафиг» со своим субъективным мнением. Впервые,когда обратился в компанию,слышал слова,что репутация,это главное для их компании,они дают гарантию на результат и на качество работ. Ну и где ваша ответственность за ваши слова,уважаемое руководство? Крайне не доволен работой компании,менеджеры молодцы,вопросов нет,но отношение руководство явно не клиентоориентированное. Никому не советую эту компанию для обращения.
Уже не в первый раз обращаюсь в компанию. Был в июне на инфинити, делал комплексную шумоизоляцию и ставил охранный комплекс. Нареканий никаких нет, все было согласовано до и в процессе работ. Компетентные и вежливые сотрудники. Все здорово.
6
3
Show business's response
В
вадим
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Компания откровенно плохая, приехал устанавливать противоугонную систему статический бренд, на Мазду 6 ,вместо 3 блокировок установили одну, поломали блок предохранителей, хорошо что начал устанавливать другую сигнализацию в другом сервисе они мне показали что эта кантора мне установила за 45 000 рублей. Ус танавливал на Мерседес , так там замки капота на хомуты привезале.
Хочу оставить отзыв о работе с данной компанией. Приехал поначалу по теме охранной системы спринг-про,потерял метку. При обсуждении было предложено Станиславом дооснастить автомобиль спутником и автозапуском,и при этом мне будет выдано заново две метки👍Рассмотрев предложение о шумоизоляции,плюс замены штатной мультимедии на рекомендуемую на андроид и получив внушительную скидку я оставил авто и был таков. Через два дня работы были все завершены,во воемя процесса по моей просьбе станислав присылал мне фото процесса шумоизоляции авто,обсуждал нюансы и был всегда на связи,включая позднее время. По результатам?в этом бутике работают люди которые отвечают за качество при затратах на дооснащение дешевле чем у конкурентов,каждый раз было предложено кофе или чай,что настолько приятно в наше время(люди реально клиентоориентированы). От общения с персоналом только положительные ощущения,хочется приходить еще,буду рекомендовать друзьям и знакомым. Написано собственноручно и по личной инициативе
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Поставил шумоизоляцию Премиум на Рено Доккер. Обещано было, что машину будет не узнать. Но пратически ничего не изменилось. Двигатель шумит, на скорости 80 км/час по телефону разговаривать трудно из-за общих шумов. Никакого инструментального контроля уровня шума до и после установки не проводилось. Обещали фото всего процесса прислать, но прошла уже неделя и ничего нет! Так что еще раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Работа по шумоизоляции выполнена качественно , нареканий нет . Также помыли машину , чему была очень рада ! Качество мойки заметно отличается от др. Обычных мест
На данный момент (прошли сутки пользования авто) все очень понравилось, но есть одно но - кажись забыли подключить подсветку в багажнике.... хотя может и лампочка кончилась.... (это вопрос по сборке), по качеству шумоизоляции пока все на отлично