Профессионалы, команда радеющая за покупателей! Обслуживание на высшем уровне. Отмечаю работу Ланцова Дениса специалист отличный! Автомобили качественные!
Покупали месяц назад с мужем авто в этом центре. Долго не могли сделать выбор. Благодаря классному менеджеру Артему (не помню фамилию), сделали правильный выбор. Все объяснил и помог.
Благодарю за работу Ланцова Дениса!
Профессионал своего дела, доброжелательное и внимательное отношение к клиенту.
Спасибо салону за прекрасное качество автомобилей и обслуживание!
Объективно оценить не могу (не технарь, новый автомобиль). В процессе покупки общение с консультантом на 10 из 10-и (прежде чем купить приезжали распрашивали раз 5-ть). Озвученные бонусы (скидки получили в полном объеме). С оценщиком будьте внимательны и не многословны. На 1-м ТО пытались навязать доп услуги, но надо отдать должное не навязчиво. Автомобиль прошёл 11000- "полёт нормальный" (в т.ч. марш бросок 1700 км в один конец и обратно).
Очень понравился, автосалон. Менеджеры очень ответсивенно подошли к подбору автомобиля. Уж мы долго выбирали, больше 3 недель. В результате остались очень довольны.
Уже на первом ТО побывали. Машина действительно отличная
Приятное и качественное обслуживание. Сотрудники внимательны и вежливы. Запись на ТО без проблем.Плюс, всегда отвечают дистанционно, если возникают какие-то вопросы по обслуживанию автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Артёму!
Отличный автосалон. Вежливый и грамотный персонал, знающий своё дело. Купил себе Тиго 7 про. Машина космос!!! Ланцов Денис, кредитный отдел и специалист трейд-ин прекрасные люди!!! Рекомендую!!! Не пожалеете!!!
Отличный дилер, с хорошим отношением к клиентам, что редкость в авто бизнесе в наше время, в апреле 21 года купили тиго 7 про помогала менеджер Надежда, мастер своего дела сделала скидки подарки, хороший трейд ин и кредит подобрали на хороших условиях. Обслуживаю второй год у них машину, всё вежливо и культурно в ремзону пускают без проблем, не хотите быть на сервисе вызовут такси за их счёт.
Хороший автосалон, большой выбор автомобилей известного китайского бренда, сотрудники очень грамотные и корректные, помогут подобрать самый лучший вариант, так же помогут оформить кредит и страхование.
Неудобное место положение, ужасный сервис. Перелить масло в двигатель это конечно сверх мастерство,хотя заранее уточнял количество и акцентировал на этом внимание. Одним словом слава богу проездом,местным посоветую обходить это место стороной
Цены на все работы называют от балды, сколько сотрудников берут трубки, столько и разных цен. Каждый свою озвучивает. Клиентоориентированности 0. Буду обслуживаться на Соколовой горе
Новая машина уже с косяками! Внимательно осматривайте авто на выдаче! После покупки на сервисе отношения меняется как-будто взял деньги у них в долг и забыл отдать!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сервисного консультанта Савельего Илью , за компетентность, порядочность , мобильность . Всем обладателям автомобилей Черри в Саратовской области , рекомендую обращаться только к нему .
Решил купить Себе автомобиль по рекомендации друзей обратился в данный Дилерский Цент Чери Лидер и был удивлен что еще остались такие порядочные , ответственные и честные менеджеры как Ланцов Денис (лучший)!!!!! РЕКОМЕНДУЮ
Хорошее обслуживание. Ответили на все вопросы, очень помогли с выбором и приобритенитем. Купил TIGGO 7 PRO. Покупкой доволен. В подарок коврики, антикор, сигналка и зимняя резина. Помогли с трейд Ин.
Show business's response
Alexandr
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Приятное и качественное обслуживание.
Сотрудники внимательны и вежливы.
Девчонки с хостеса потрясающие модельки.
Запись на ТО без проблем, как звонком в офис, так и через приложение.
На тех обслуживании не навязывают свое мнение, всегда корректно советуют или рекомендуют что можно сделать дополнительно.
всегда отвечают дистанционно, если возникают какие-то вопросы по обслуживанию автомобиля.
Отдельная благодарность сервис менеджеру Илье!
Отличный автосалон. Профессиональные доброжелательные сотрудни. Им бы руководство кандиционеры поставили и ворота на выдачи авто поченили было бы супер!
Особая благодарность Ахметшину Тимуру!
Грамотные ответы на все интересующие вопросы, с таким сотрудником грех не встретиться еще раз. Премию пожалуйста выпишите ему
1. Читайте договор внимательно, дополняйте своими пунктами и будет всё ок. Менеджер - самая лживая профессия после юриста)
2. Отношение клиентам как у офф. дилера, кем и являются.
3. Персонал - как и везде.
4. Работают быстро, в сравнении с дилерами других марок, где есть регламент на вид работ 4 часа например, они отдают через 4 часа. Тут конечно большой плюс, сделали отдали.
5. На мне захромал контроль качества работы, не хамили всё исправили... 5s качество отсутсвует, как и основы MBA... Посоветовал бы руководителю провести тренинги на эти темы.
Минус: зона ожидания заказа (по типу квартира-студия) - нет отдельного помещения с кондеем, приставкой, журналами, телеком и т.д.
Отличный дилер. Идёт на встречу по всем вопросам. Перенести время ТО- пожалуйста. Оставить автомобиль - без проблем. ТО провели в установленные регдаментом сроки, дали рекомендации по замене и обслуживанию машины. Цены приемлимы. Что касается негарантийного обслуживание также идут на встречу, выполняют работу. Также хочу отметить удобства расположения дилера!
Обслуживаю свой Чери 3 й раз. Так получилось , что ТО проходил 4 раза у разных дилеров. Сравнить могу только с г. Владимир! Все вовремя, персонал замечательный, кофе вкусный, механик Евгений-супер! Спасибо!
Обратился с вопросом замены сиденья по гарантии на чери тиго 7про, заменили без проблем. Отдельное спасибо мастеру по гарантии Тимуру, за конструтивный диалог.
Заезжал на сервис менять масло и масленный фильтр, мастер Клинаев Кирилл, не понятно каким образом поменяли фильтр без снятия защиты двигателя, но на следующий день обратил внимание что одна сторона защиты висит в воздухе, ее просто не прикрутили а между двигателем и защитой положили .... губку! Поехал опять к ним, мастер уже был другой, передавать сразу сказал не будет, слишком занят! Посоветовал приехать в другое время или другой день на этом разговоривать прекратил и даже не стал смотреть на то как они накосячил. Больше на этот сервис не поеду НИКОГДА!
Был на сервисе 25.10.22по гарантийному обращению. Замена обшивки потолка , климат контроля ,ручки открывания водительской двери. Авто тиго 7про .Огромное спасибо мастеру приемщику Савельеву Илье за добросовестный и профессиональный подход на всём этапе работ.Все рассказал показал. однозначно рекомендую.Еще хочу сказать спасибо менеджеру Горшениной Надежде за позитивное общение в течении года!