Слежу за работой компании AutoFact с 2021 года на Ютубе. Специалисты компании показывают свои высокие профессиональные навыки в каждом видео. И это в самом деле так. Расскажу почему.
Покупка машины в этом году была спонтанной. Давай? Давай! После седана хотелось чего то побольше. В видео Максима часто появлялись Хенде Санта Фе привезенные из Южной Кореи. Нам внешне и функционально она очень подходила. Недолго думая, один день😁, решили обратиться за помощью в AutoFact. Оставил заявку на сайте и со мной на следующий день связался Александр. Очень подробно объяснил все тонкости покупки. Мы обсудили бюджет и стоимость услуг. На следующий день подписали договор и все закрутилось.
По критериям были: комплектация Эксклюзив либо Престиж; пробег до 100000 км.
Немного хронологии.
Договор оказания услуг заключили 19.05.2023 г.
21.05.2023 было предложено три варианта в комплектации Престиж. Один из них с аукциона. Решили его первым и посмотреть. На следующий день был осмотр и аукцион. Заявились одни, поэтому наша ставка сыграла. Смотреть другие варианты не стали, так как данный устраивал 100% и цена ниже чем на варианты с Энкара на аналогичные авто.
24.05.2023 был направлен инвойс и оплачен в тот же день.
01.06.2023 автомобиль был погружен на паром и отправлен во Владивосток.
05.06.2023 паром прибыл во Владивосток.
10.06.2023 были окончены таможенные работы.
С 10.06 по 20.06.2023 прохождение экспертизы и лаборатории.
21.06.2023 отгрузка авто на автовоз и отправка в Екатеринбург.
11.07.2023 автомобиль получен в Екатеринбурге.
В общей сложности ушло чуть меньше двух месяцев с момента заключения договора до получения автомобиля.
По автомобилю:
Хенде Санта Фе 2019 года, комплектация Престиж, пробег 48500 км, дизель 2,0, передний привод, ни одной окрашенной детали. Несколько не критичных царапин на капоте, задней двери и переднем бампере.
Общая стоимость автомобиля с учетом доставки 2650000 р.
Я очень рад, что в нашей стране есть такие люди, которым можно доверять и не думать, что тебя обманут. Дело здесь в огромном опыте как в подборе так и в покупке авто из других стран и в репутации конечно. Эти люди занимаются именно своим делом и знают в нем все мельчайшие тонкости.
Хочу поблагодарить команду AutoFact, а именно Сергея и Александра, за качественно выполненные услуги! И пожелать процветания всей компании и развития деятельности во всех регионах России!
P.S. Если вы ещё до сих пор не подписаны, подписывайтесь на все ресурсы ребят в интернете, будет очень интересно👍🏻
Обратились для диагностики при покупки нового авто из салона. Игорь очень толковый специалист, внимательный осматривал каждый сантиметр нашей машины. Рекомендую. Мы остались очень довольны.
Обратились к ребятам за помощью, выбрать живое авто за указанную нами сумму, предоставили список объявлений. Просмотрели все варианты выбранные нами и конечно были шокированы состоянием автомобилей. Макс предложил пересмотреть наши хотелки и вуаля - мы стали обладателями отличного авто. Выражаем большую благодарность, вы лучшие.
Всем привет! Пришло время сменить машину и 20 марта этого года обратился в компанию Auto Fact по поводу подбора автомобиля из Кореи.
Что понравилось: заключается официальный договор с компанией, сразу обговариваются услуги и их стоимость, есть чёткое понимание в какой последовательности будет происходить подбор и что нужно с моей стороны.
Машина, соответствующая моим требованиям и подходящая по цене, нашлась 31 марта. 2 апреля я оплатил инвойс. Перед оплатой я получил детальный видеоотчет: осмотр салона, проверка кузова толщиномером, осмотр подкапотного пространства. 10 апреля встала на паром, 14 числа была уже во Владивостоке. Никаких нюансов и проволочек - машина оплачена, машина приобретена, машина отправлена. На СВХ машина не задерживалась, заплатил ту сумму, на которую изначально ориентировались. 12 мая машина передана перевозчику - ребята посоветовали проверенную компанию, я не тратил время на выбор. 14 мая подписал договор с перевозчиком и 16 мая получил видео как отправляется наш автовоз. 4 июня забрал машину с автовоза рядом с Казанью и перегнал в свой город. Доставка без нареканий, автомобиль в целости и сохранности.
Хочу выразить благодарность Сергею и Александру за помощь в подборе и приобретении! Такой уровень сервиса заслуживает похвалы и добрых слов)
Обратился с вопросом о разовой диагностике и в целом для знакомства с данной компанией!! Все прошло на высшем уровне! Получил хороший опыт ребят! Дальше тоже буду обращаться к ним!😊👍
В апреле 2023-го заказали у ребят услугу "Подбор автомобиля". Ситуация на вторичном рынке автомобилей сложная, но команда AF справилась! Огромное спасибо Александру! Благодаря ему, в этих сложных условиях удалось урвать отличный автомобиль, да ещё и за установленный нами ценник)
Совет всем будущим клиентам: народ, наберитесь терпения. Ребята знают все текущие объявления, реагируют на новые быстрее вас и в курсе актуальных цен на модели. Просто сформулируйте требования к автомобилю, и отдайте профессионалам. На выходе получите то, что хотели с минимумом нервов. Надо будет просто подождать.
Подбирали Лексус 4-го поколения. Нашли машину с одним владельцем, заводской окрас, хорошее состояние. Время поиска составило чуть меньше месяца. Остался доволен. Спасибо.
2
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Спасибо огромное за помощь!!!
Вся работа выполнена на отлично, понятный диалог с клиентом, могу смело рекомендовать.
Спасибо огромное специалисту Евгению Пронину.
Женя, если вы это читаете огромное человеческое вам спасибо, в Тигуане я бы умер сначала от скуки, потом от старости :D
Q3 это именно то, что мне было нужно!
Машина обошлась дешевле запланированной суммы, но это никак не отразилось на ее качестве, учитывая сумму торга за автомобиль, подбор вышел для меня фактически бесплатным. возможно именно мой случай это скорее исключение из правил т.к. машина в данном виде крайне редкий экземпляр, но правильно выявив мои потребности и желания это самый лучший вариант в котором я убеждаюсь с каждым днем все больше.
Отдельное спасибо Александру за ютуб канал, его невероятно "дотошный" подход к оценке и подбору автомобилей стал ощутимо весомым поводом обратиться именно в это агентство.
Так же могу отметить очень рассудительную работу колл-центра, самый развернутый ответ по ситуации на рынке, ценообразовании и вариантам по бюджету я получил именно в Auto Fact.
Ребята профессионалы. Заказывал разовый осмотр на 2 авто. Сам из другого города, все общение через мессенджер. Все проверили, отфоткали, рассказали, отчет более чем полный. Осмотренные авто далеко не "айс", так что не купил что зря и буду искать более подходящий вариант. Огромная благодарность за работу, Александру респект 👍
Выражаю огромную благодарность всей команде AvtoFact и лично автоподборщику Евгению(Москва) . Отработали не мало вариантов, что-то отпадало на этапе объявлений, что-то на этапе первичных осмотров, но итог был достигнут. На личном опыте убедился в профессионализме ребят. Буду все рекомендовать.
Результатом доволен, спасибо за положительные эмоции. Роста и процветания вам! Каждому жму руку🤝
Обратился в компанию АвтоФакт с просьбой подобрать автомобиль. Понравился подход к работе. Был создан чат в мессенджере. Сначала определились с конкретными моделями, начался поиск по рынку. Сотрудники предложили несколько вариантов для осмотра, на что я дал добро. После осмотров автомобилей, специалист Дмитрий предложил посмотреть автомобиль КИА. На следующий день был согласован совместный осмотр со старшим специалистом от компании. В итоге была совершена покупка. На любые "странные" вопросы давали точные ответы. Небольшие недостатки в автомобиле (не работали стоп-сигналы) устранили на месте без доп.платы, что можно охарактеризовать как высокая клиентоориентированность.
Даже не знаю, что хорошего написать. А, вот! Ролики в YouTube и ведущий у них классные, несколько лет смотрел, теперь отписался, как говорится «картинка сломалась».
Захотел у них подобрать большой кроссовер с бюджетом 2.1 млн желательно не старее 2013, есть такая услуга "подбор под ключ".
По электронной почте обстоятельно описал свои критерии, что обязательно, а что желательно. Стал ждать, не дождался - созвонился. Оказалось, что такой канал связи у них считается неоперативным, и отвечают они по электронной почте в течении нескольких дней. Хорошо, перешел на WhatsApp.
По машине - в моем бюджете предложили Nissan Qashqai II, Hyundai Creta I, Renault Arkana/Kaptur 2016-2019 годов. Остальное говорят будет "с нюансами".
Отвечаю - данные машины мелкие, а мне нужна большая, я же описал критерии. Но если вы пишете, что в данном бюджете есть только с нюансами, в таком случае я готов рассматривать авто с нюансами. И вот тут мне выдали замечательное:
- "Мы просто не сможем пропустить авто с нюансами через наши требования к подбору...";
- "...наши эксперты просто не смогут взять в подбор под ключ подобные модели авто";
- "...стыдно такие авто рекомендовать к покупке...".
Говорю, «хмм... ну ладно, тогда давайте чуть подвинем возраст машины, чтобы появились варианты (хотя я вижу и в данном возрасте на популярных площадках несколько десятков вариантов, в том числе и постоянную смену 2-3 новых объявлений которые исчезают за полдня/день)». Отвечают:
- "К сожалению мы не работаем с авто старше 10 лет (большая часть моделей, заканчиваются в 2014 года) соответственно авто должен быть не старше 2015 года".
И порекомендовали поработать с ними в рамках «Эксперт на день» либо «Разовая выездная диагностика» по подобранным мною объявлениям.
Мягко говоря, я офигел. Клиент за свои деньги готов рассматривать авто с нюансами, а подборщики нет.
Причины такого я думаю, банальны. Надо отсматривать больше машин, погружаться в них глубже. Возни больше, и риски все равно выше. Вероятно, входящий финансовый поток позволяет отбрасывать такие варианты, и браться только за жирные заказы с гарантированным исполнением. И понять это в принципе можно, такая модель имеет право на существование, если рынок позволяет. Однако, клиент типа меня остаётся недоволен, т.к. рассчитывал на определенное сотрудничество, а получил по-факту отписку и объяснение внутренних установленных регламентов и лимитов, которые не позволяют им взяться за его заказ.
И остаётся только один вопрос - а почему клиент рассчитывал на сотрудничество? А всё просто, из просмотра видеороликов, и из прочтения предложений на сайте - совершенно не следует та система ограничений, которая была мне озвучена. Сформулируйте на сайте критерии, опишите обстоятельно почему так, и я думаю количество нерелевантных обращений заметно снизится, а также будет меньше отзывов типа этого.
Хочу выразить огромную благодарность компании Auto Fact в частности Алексею! С его помощью нашли действительно достойный автомобиль, среди долгих поисков нашли тот самый отличный вариант и по бюджету и по состоянию! Еще раз благодарю и всем рекомендую пользоваться услугами ребят, так как в наше время найти самим действительно хороший авто сложно!
Приветствую. Заказывал у ребят разовый осмотр автомобиля. Без проблем договорились, на следующий день автомобиль уже был осмотрен. По результатам был представлен обширный отчет, где была полная информация про автомобиль. По факту осталось приехать и оформить сделку с продавцом, что я и сделал. Хочу сказать большое спасибо всей команде! Советую друзьям, и с удовольствием обращусь ещё не раз сам!
Все отлично ребята молодцы полирнули покрыли керамикой ! Огонь... Сделали еще одну машину молодцы , добавили блеска , спасибо
2
Show business's response
Дионис Шапин
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность за поиск отличной машины в г.Москве. Оформил автоподбор под ключ 16 августа, а забрал долгожданную покупку 31 августа🥳 За время подбора отвечали на все мои вопросы, отчеты по машине были максимально подробные с кучей фотографий каждого сантиметра машины. Обязательно буду рекомендовать вас знакомым и близким, еще раз огромное спасибо:)
Хочу выразить огромную благодарность ребятам за помощь в покупке моей мечты, заказывал услугу эксперта на день - искали мне bmw 320 (G20) на полном приводе в почти новом состоянии. Я был удивлен сколько на данный момент на рынке всякого хлама за относительно высокий ценник - это и битые, и скрученный пробег, привезенки с аукционов и тд.
Самое главное что здесь действительно команда экспертов, которые находят все недостатки автомобиля. Поиск был непростой, а без них я бы ездил на битой машине в состоянии якобы новой))
Большое вам спасибо - всем знакомым в Питере теперь рекомендую только вас.
Спасибо большое за помощь! Машина осмотрена от и до, качественно оказаны услуги, все недочеты по машине описаны честно и сразу. Ребята отвечают на любые волнующие вопросы, осматривают любые понравившиеся машины, которые подходят по запросу, отвечают практически в любое время. Довольна машиной, без них точно не справилась бы с выбором машины, потому что многие вещи оказываются совсем неочевидными!
Отлично отработали услугу разового осмотра автомобиля. Облазили весь, нашли то, что я бы своим взглядом не увидел. Весь процесс осмотра занял около 4 часов, так досконально ещё ни один подбор не осматривал автомобиль. Однозначно рекомендую!
Спасибо ребятам за отличную работу! Услуга «Подбор под ключ» 🗝️выполнена в полном объёме, учтены все пожелания. Специалист по подбору Александр постоянно был на связи, предлагал варианты с подробным описанием всех нюансов. Профессионализм и знание дела, а также скорость работы на высоте!🏆 С момента осмотра авто до получения новых номеров прошло всего 3 часа🕒Александру и всей команде желаем процветания и адекватных клиентов!👍🏻💵
Минусов не заметил. Эксперт рассказал и показал все, что хотелось. Очень внимательно отнесся к просьбам, потратил время даже на наши капризы.
Экспертиза на очень высоком уровне, многие моменты раскрылись для понимания с нового ракурса.
Спасибо всей команде Auto Fact.
Нашли Октавию бу в отличном для нее состоянии, на автомате, с атмосферником 1.6,за пару недель. Все отчеты предоставили, еще до покупки , на стадии да-нет, скинули всю диагностику и фото.Посмотрели внимательно, проявили внимание и участие, вопросов ни к моему автоподборщику, ни к старшему, делавшему финальный осмотр, у меня нет.Езжу, радуюсь.Хожу смотреть в окно на ласточку)))Люто рекомендую пользоваться услугами данных товарищей. На край-других.Главное, сами не выбирайте, если не шарите, доверьте профессионалам.
Спасибо ребятам из авто факт, в частности Никите. Отлично по сотрудничали, все обьяснял если были вопросы. Помог в сопровождении сделки + помог получить комплект отличной резины на лето с хорошим дисконтом
Спасибо огромное команде Автофакт Москва и лично Артуру за помощь в подборе и проверке авто! Осмотр очень подробный, сопровождение покупки на всех этапах. Надежно, безопасно, всегда на связи, быстро реагируют на все предложения. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность компании Auto Fact, а в частности Евгению. Он всегда был на связи, давал советы при подборе и в итоге подобрал мне именно тот автомобиль который я хотел больше всего, VW Polo. Если вам нужен качественный подбор, тогда смело обращайтесь в данную компанию.
Здравствуйте. Выражаю благодарность вашей компании за осмотр автомобиля перед покупкой. Огромное спасибо эксперту Никите из филиала в г. Екатеринбург. Профессионал, все рассказал, показал, подробные фото и видео отчеты выслал, экспертное мнение выразил.
Добрый день!
Уже давненько смотрю их на ютубе и сегодня хочу рассказать о своем опыте взаимодействии с командой Auto fact. В этот раз я заказывал автоподбор под ключ, обозначил свой бюджет и пожелания. Марки автомобилей, которые меня заинтересовали, пользуются большим успехом
у отечественных таксопарков и каршерингов. Соответственно, найти что-то хорошее в данной категории, является еще той задачей(много ушатанных вариантов). Хотя в моем случае, после подачи заявки и нахождения нужного автомобиля, прошло не больше недели. Еще хотел бы отметить очень подробные отчеты по автомобилю - там просто гигантский объем информации: фото, видео и различные пояснения. В общем, смотреть не пересмотреть. Хочу выразить благодарность за подбор и проверку Александру, Игорю и Дмитрию. У парней реально горят глаза, они фанаты своей работы. Огромное вам спасибо!
Пользуюсь их услугами уже не впервой, могу смело рекомендовать!
Обратился за помощью для подбора автомобиля под ключ. Выбирали различные варианты. После многочисленный обсуждений остановились на kia ceed 3 поколения. После изучения рынка начали осматривать интересующие машины. Некоторые отпадали сразу. В итоге нашелся подходящий по запросам автомобиль. Специалист постоянно на связи. В итоге довольны выбором. Спасибо!!
Рекомендую данную компанию!!! Профессионалы своего дела! Заказывал услугу подбор под ключ, все выполнили на высшем уровне! Очень доволен и всем рекомендую! Спасибо!
Всем рекомендую эту компанию! Парни качественно подберут вам автоиобиль по любоиу запросу и бюджету. Все сотрудники очень квалифицированные ребятв, у которых много опыта. Отдельное спасибо Артуру и Николаю
Работают быстро, качественно, отчеты полные.
Перед заказом услуг в Московском офисе АвтоФакт, обзванивал известные компании по подбору (Ильдар, Автопрагмат и АвтоФакт), хотел заказать подбор ауди а5 купе 8т с бюджетом до 1800000. В итоге : У Асафьева ищут только новые машины, у Ильдара сказали нужно еще тысяч 300 накинуть и только в АвтоФакте сказли подберем!
Но т.к. я решил заказать подбор перед новым годом, сказали что возьмутся с 1 января. Но я не мог терпеть и заказал разовый осмотр и не прогадал. Ребята осмотрели всю машину вдоль и поперек, сделали все возможные проверки и теперь я счастливый обладатель пушки-гонки в идеальном состоянии)
Здравствуйте хотел поблагодарить компанию по подбору авто Auto fakt, а лично Романа автоподборщика из Москвы, за найденный kia rio x-line, Роман на протяжении всего поиска, искал хороший вариант и он его нашёл, данную компанию рекомендую)))
3
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Огромное спасибо команде Автофакт, особенно специалисту Николаю. Всегда на связи, все объяснит и покажет. Первый раз покупал авто с пробегом, начитался жутких историй, а в итоге процесс получился легким и приятным. Просто приехал и забрал свою ласточку. Как сказал бывший владелец авто - не каждый даст так ковыряться в своем автомобиле, работа реально объемная и шикарная. Обязательно, если что, обращусь еще раз!
Лучшая компания по подбору автомобилей. Смотрю все видео на ютубе. Ребята профессионалы. Встал вопрос выбора авто, обратился за услугой разовый осмотр в г. Екатеринбург. Спасибо эксперту Никите, что уберег меня от покупки хлама да еще и с юридическими проблемами. В будущем за подбором автомобиля обращаться буду только в Авто Факт!
Обращался за подбором Тойота Камри 50 в компанию Автофакт,меня назначили к Николаю,ответственный и грамотный специалист,нашли авто за неделю,перед этим отсеяли несколько машин,Николай ответил на все вопросы и доходчиво все объяснил.
Очень порадовал профессиональный подход команды,проверка и перепроверка авто!
В двух словах,рекомендую данную компанию,отдельные слова благодарности хочу сказать Александру и Максиму!
Спасибо,обращусь еще!
Подбира авто с Александром. Услуга подбор за день! Ребята профессионалы. Поражает скорость провтерки различных вариантов для осмотра, время используется максимально эффективно. Отмосфера весь день была отличная! Клиентоориентированность зашкаливает. Выбранной машиной доволен на 100%))
Спасибо огромное ребятам. Помогли выбрать авто. Предоставляют подробные фото и видео отчёты по машине. Профессионально рассказывают, дают комментарии по машине. Рекомендую!
Добрый день , хотел высказать благодарность компании Auto Fact , а именно Евгению из Москвы который в рамках подбора под ключ нашел мне нужное авто ) благодаря ему не купил кота в мешке . Все отлично (рекомендую к обращению )
Заказал подбор под ключ в Самаре . Искали рено логан либо сандеро. Огромная благодарность срециалисту по подбору, помог найти отличный автомобиль.
3
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Хочу выразить благодарность команде AutoFact и Евгению лично за профессиональный подход к подбору авто. Ровно за неделю нашёл тигуан в отличном состоянии за оговоренный бюджет. Автомобиль обошёлся даже дешевле, чем рассчитывали изначально. Евгений очень грамотный специалист и приятный в общении. Отвечал очень подробно на все вопросы, удалось даже связаться с предыдущим собственником и выяснить про историю обслуживания, что позволило сэкономить деньги на ТО. Сопровождал нас до момента получения ключей и подробно рассказал про постановку на учёт в ГИБДД. Кроме того, благодаря диагностике при осмотре, узнал какие расходники и запчасти нужно поменять в первую очередь. В итоге, рекомендую услуги команды AutoFact всем, кто хочет найти действительно стоящий авто и сэкономить своё время и нервы. Отдельно отмечу, что не стоит рассчитывать, что вам смогут найти хороший авто за цену ниже рыночной, в наше время такие чудеса не случаются.
Хотелось бы оставить положительный отзыв об услуге «подбор под ключ». К сожалению в нынешних реалиях поиск авто - это как русская рулетка и достойных вариантов не так уж и много. Всё было проведено быстро и оперативно: начиная с подписания договора, рассмотрения первоначальных вариантов искомого и заканчивая осмотром выбранного авто и выходом на сделку. Огромное спасибо Игорю за его профессионализм, коммуникабельность, индивидуальный подход к клиенту! Категорически рекомендую Игоря к сотрудничеству!
Город подбора: Москва.
Обратились компанию для подбора автомобиля в бюджете 1300000 рублей. К сожалению ситуация с автомобилями сейчас печальная и рассчитывали найти разве что поло/солярис в этот бюджет. Связался с менеджером, назначили подборщиков. Сказали подбор по времени займет ±4 недели. Все варианты которые я сам находил и отправлял проверялись по автотеке в течение 5-10 минут. Ребята оперативно отвечали на вопросы. В итоге случилось чудо, нашли сид ценой немного выше, но с адекватным пробегом (90тыс), в очень хорошем состоянии. Ребята оперативно выехли, все осмотрели, все отчеты скинули. Приехали, осмотрели, нам все понравилось. Александр (подборщик)договорился с менеджером чтобы машину придержали. Огромная благодарность Александру и Игорю за прекрасный авто и за проявленный профессионализм!)
Что можно сказать. Ребята молодцы. Работу свою знают. К клиенту всегда лояльны. Позитивные, искренне стараются помочь. Общение оставило только позитивные эмоции. Смело могу рекомендовать.
Большое спасибо Никите из AutoFact Екатеринбург.
Увы, машинка очень сильно оказалась ржавой и меня спасли от покупки данного авто, буду ориентироваться на больший бюджет)
Заказывал услугу «разовая диагностика» в г.Екатеринбург, приехал эксперт Никита выполнил свою работу на отлично, находился до конца сделки. Рекомендую данную компанию
Хочу сказать слова благодарности ребятам из команды Auto Fact за помощь в покупке и доствке машины из Кореи. Сначала мы боялись заказывать, но потом рискнули, и нисколько не пожалели. Ожидания того стоили . В итоге мы стали обладателями шикарного семейного автомобиля Kia Carnival 2019 г. Ребята учли все наши пожелания, а требований к автомобилю у нас было много! Хочу подчеркнуть, что цена по факту оказалась как та, что оговаривалась первоначально. Все сумма была расписана поэтапно. Ребята всегда на связи, граммотно и быстро ответят на вопросы и помогут. Спасибо за помощь в постановке на учет! Ребятам желаем дальнейших успехов в работе. Вы большие мололцы !!!
Всем привет!
Хочу выразить свою благодарность Сергею и Анастасии за подбор автомобиля.
Я заказывал автоподбор под ключ, обозначил свой бюджет и пожелания.
Сергей постоянно был на связи, предлагал варианты с подробным описанием всех нюансов.
После долгих поисков нашли тот самый отличный вариант и по бюджету и по состоянию!
Остался доволен работой на 100%