Заказываю всегда здесь. Доставка оперативная. Цены всегда радуют ( по сравнению с крупными магазинами ). Персонал всегда вежлив, если что то нужно, всегда подскажут. Единственное пожелание, было бы здорово если на вашей платформе можно было бы еще и подбирать запчасти .
Хороший магазин! Менеджеры с пониманием относятся! Особенно хочу выделить продавца Грант Ашотовича! Очень вежливый и высококвалифицированный специалист 👍
Классные ребята. Ценник очень приятный по сравнению эккзистами и автодоками, оригинальные запчасти, есть редкие. С возвратом лишнего заказа, причем с опозданием приехал на несколько дней, вернули юез лишних слов.
Оперативная доставка, адекватные цены. Быстрое и вежливое обслуживание. Из минусов предоплата по некоторым позициям даже для постоянных покупателей, а так как оплата только наличными, начинается "песня" с оплатой по счёту, который к прочему не всегда приходит... Но в целом всегда получается договориться, так, что могу рекомендовать данный магазин)
Не понравилось. Несаоевременно сообщают о прибытии заказанный запчасти.
Я приехала, ещё не пришло.
На обратном пути еду, заехала -пришли детали, а мне не позвонили! Хотя уже в этот день меня видели и знали,что очень жду и обещали набрать !
Не первый раз приобретаю запчасти на авто через этого поставщика, пока (на ноябрь 2024г) нареканий по качеству приобретаемых запчастей нет. На этого поставщика вышел через zzap.
Столкнулся с этой конторкой впервые. Больше никогда не буду здесь делать заказы. Полное отсутствие клиентоориентированности. Несоблюдение заявленных сроков поставки. Нежелание манагеров своевременно уведомлять покупателя о движении заказа (в т.ч. о невозможности его исполнения). По факту, прождал 5 дней вместо объявленного одного, ни разу со мной никто не связался, никакие уведомления ни на телефон, ни на почту не пришли. Звонил сам дважды. В итоге мне было как-то нехотя сказано, ....ой, а мы не можем выполнить ваш заказ, что то не уведомили вас. В общем, есть более положительные, честные и болеющие за своих клиентов сетевые интернет-магазины автозапчастей. А этот - в черный список!
Быстрый отзыв на заказ ,письмо на почту с подтверждением о статусе заказа ,все сделано по срокам,оплата только наличными это неного неудобно,Пользуюсь магазином уже давно ,всем советую.
Раньше когда нужно было запчасти или подходило т.о всегда заказывал через автофлекc, ну и в этот раз подошло т.о заказал масла фильтра,позвонил менеджеру цену озвучил меня все устроило, приехал забирать накрутка цены на а фильтра почти в два раза, звоню спрашиваю почему так вышло,ответ значит менеджер напутал при чем тут я тогда? Захожу на сайт маслянный фильтр 379 мне почти за 600,воздушный 429 мне почти за 700 это нормально?
Удобный магазин,есть где припорковаться,выбор запчастей огромный,но нужно заранее самому делать подбор и очень внимательно,так как магазин подбором не занимается,если запчасти не подошли,то можно вернуть!
Некомпетентные продавцы, послушав продавца, пришлось отказаться от заказа, хотя потом оказалось что деталь была заказана верно. В итоге придется делать возврат и перезаказывать заново. При оплате просят только наличные.
Хороший магазин, цены по многим позициям немного ниже чем у конкурентов. Быстрая доставка. Заказываю в основном через Zzap. Жаль не принимают карты, но это все из-за жадности банков и "космического" эквайринга, условий и.т.д
Хороший магазин, замечательные продавцы,молодые ребята, очень внимательные,дружелюбные. Детали оригинальные, пробивал, видимо работают с хорошими поставщиками,цены одекватные. Всем рекомендую
Все отлично. Заказала запчасти на zzap. Мне перезвонили, подтвердили, что запчасти в наличии. Приехала, оплатила, забрала. Рядом с магазином парковка. Удобно. Вежливые продавцы.
Дешевле, чем в других магазинах запчастей.
Рекомендую!
Круто! Цены реально дешевле,чем у конкурентов! Есть практически все. Удобное расположение. Готовим наличку. Перевод приняли, но не охотно.
Кирилл
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Делал уже несколько заказов и остался очень доволен, теперь при покупке запчастей в первую очередь рассматриваю данное место. Оперативная доставка, очень привлекательная цена в сравнении с другими магазинами. Запчасти все были оригинальные, хорошего качества, упаковка не нарушена.
При продаже дают документы.
При заказе всегда позвонят, напомнят что заказ готов.
Достаточно удобный подъезд и место для парковки.
Из минусов наверное оплата только наличными, но это уже дополнительные издержки и будет плюс к цене.
Качество работы отвратительное
Телефон не берут якобы много звонков
Дозвониться не реально
По приходу заказа не звонят
Ездил три раза выдавали по одной запчасти
Лучше обратитесь в другую компанию
Что бы не терять время
Достаточно быстро доставляют запчасти, максимум пару дней от момента заказа на сайте до доставки на точку выдачи (если заказывать расходники). Делал несколько заказов, с качеством проблем небыло. Единственный минус, нельзя оплатить на месте по карте.
Хороший пункт выдачи заказов запчастей, ценники часто бывают ниже конкурентов. Удобное расположение. Один раз привезли точно в срок, второй раз заказывал, затянули на 2-3 дня
Перед поездкой в отпуск приобретал тормозные диски для PRADO. Случайно в артикуле детали была допущена ошибка в результате привезли диски на DUSTER. Хотел заняться ремонтом сразу по возвращению. Вернувшись, о
обратился в сервис где и обнаружили несоответствие размеров. На момент обращения прошло 30 дней с даты покупки. Обратился в AUTO-FLEX.RU, попытался по-человечески подойти к ситуации, (просил не вернуть деньги, а поменять с доплатой на нужную деталь) т.к. уже неоднократно приобретал расходники в этом магазине. В итоге долго отпирались, ссылаясь на то, что 14 дней уже прошло. После долгих уговоров сказали, что попробуют связаться с поставщиком и перезвонят. Разумеется никто не перезвонил. Через два дня упорных звонков с моей стороны (трубку в AUTO-FLEX.RU никто не снимал) сказали, что теперь уже точно прошёл месяц и "поезд ушёл", ничем помочь не можем. Уверен, что никто даже и не пытался помочь. AUTO-FLEX.RU интересуют только ваши наличные. Делайте выводы. Лично я суда больше не обращусь
Мутный магазин,цены на zzape одни ,на сайте другие,по телефону сказали стоит зарегистрироваться и цены будут идентичные,сделал и бесполезно,ничего не изменилось.Телефон брать перестали,логистики между магазинами нет,на письма не отвечают.Хорошо что ничего у них так и не купил.Заказал в нормальном маге чуть дороже но без таких вот проблем,не рекомендую с ними связаться !
Расположен удобно, Глобус рядом)) выбор есть, даже то что у дилеров нет. Но перед тем как заехать, звонил пару дней, никто трубку не брал, вот это обидно.
Нормальный авто-магазин. Если цена устраивает, то вполне можно заказывать. Последний раз заказывала герметик, как сказали что надо предоплату 10% сделать так все и было. Только надо самим контролить когда товар попадает к ним в магазин. Они мне позвонили после того как я уже забрала заказ:))))
60 км проехал что бы оказалось, что заказанный мною товар был вскрыт и не комплектен. Парни, проверяйте товар, который приходит к вам под заказ от поставщиков, и уведомляйте, если он пришёл с дефектом, а то как то не по людски. Единственный выходной по московским пробкам...
Грамотный магазин.
Хорошие цены и ассортимент, чёткая работа.
Расположение - с торца (через дорогу) от гипермаркета "Глобус".
Во двор заезжать не нужно, вход с улицы.