Auto-Help
233 reviews
March 24
Получил, что хотел, помогли со стеклом лобовым.
3
1
May 22, 2022
Стекло поменяли быстро и качественно. Но видеорегистратор неправильно подключили к питающему проводу и не на то место. Поэтому делайте это потом сами, чтобы не тратить время на очистку стекла от скотча и перемонтаж
3
2
November 21, 2022
Очень старая и хорошая компания по продаже и установки стекол, менял стекло на Нарвской все понравилось!
1
3
July 16, 2021
Благодарю за установку стекла Pilkington на BMW X5 e53.
Мастер на Стачек Василий Козлов отличный специалист, подробно рассказал о процессе вклейки лобового стекла, устранил мелкие недоработки, оставленные предыдущими «специалистами» по замене стекол.
Приятно удивил подход к работе мастерами сервиса, передние сидения были аккуратно накрыты полиэтиленом, стекло после замены было очищено изнутри и снаружи.
Рекомендую 👍🏼
3
2
September 15, 2023
При замене лобового стекла поцарапали раму лобового стекла.Не советую данную организацию.
5
September 17, 2023
Очень советую мастерскую! Ребята мастера своего дела!
3
February 27
Классная контора, проконсультировали всё чётко. Отремонтировали
1
June 28, 2022
Останавливал трещину больше месяца назад, трещина дальше не пошла, всё супер. Приехал без звонка с утра, всё сделали минут за 40. Очень профессиональные ребята.
3
2
September 16, 2022
Спасибо компании Автохэлп за проделанную работу особенно сотрудникам Василию и Анатолия . Буду рекомендовать !!!
1
3
March 18, 2021
В целом по работе к сервису вопросов нет, установка и проводимые работы соответствовали предъявленному регламенту. А вот по качеству стекла и дальнейшим гарантийным обязательствам оценка минус, стекло поставил на mitsubishi outlander оригинал Agc далеко не дешевое из этой серии самое дорогое, ставил на стачек (причем первое пришло с Москвы с дефектом, на обговоренных сроках установки это не отразилось), ровно через месяц из под щеток по центру стекла пошла трещина, видимого удара либо оскола нет. О какой либо гарантии или замены стекла при обращении естественно речи и небыло, вина полностью легла на владельца и недолжной эксплуатации автомобиля, но и по факту ремонта сотрудники сервиса с очень большим не желанием и отговорками взялись за работу, опять же предупредив что каких либо гарантий они не дают. Качество товара и гарантийные обязательства дно.
6
1
December 27, 2021
Приклеили "как хорошо" (т.е. вот только так и надо) Все наклейки перенесли (регистратор сам ставишь, как тебе удобно - но скотч поменяли).
Лобовое можно забронировать. Дату можно попросить поставить плавающей - удобно когда точно не знаешь, когда время будет.
4
January 28
Ремонт скола стекла.делается не спеша как надо!!!
3
1
February 14, 2021
Супер сервис, ребята работают огонь, 20 мин. стекло уже стояло. Стекло качественное, вежливый коллектив, ценник мировой, всем доволен.Есть помещение для ожидания тв и т.д. расчёт нал. и по карте. Спасибо))
4
4
December 6, 2019
Контора - огонь! Ассортимент стёкол богатейший! Всё делается быстро, но есть самый главный человек - грузчик на складе. От него всё зависит. Эти неспешные люди с суровыми взглядами решают судьбу твоего заказа: пропав в недрах стеллажей и паллетов, в тёмной стороне этой конторы, они определяют твоё будущее: либо ты быстро будешь отпущен на свободу, к солнцу и цивилизации, либо сорвутся все твои планы и ты будешь стоять на сквозняке в ожидании второго пришествия грузчика-кладовщика. Нет, правильнее, наверное, так Грузчика-Кладовщика! Именно с заглавной буквы. Поэтому 4 звезды.
6
6
April 8
Меняют стекла.
Хороший сервис.
1
November 3, 2022
Молодцы, всё быстро и комфортно, грамотный персонал, не дорого
3
2
August 27, 2023
Отличная контора
Цены не высокие
Есть оригинал Фуяо
3
August 30, 2023
Если захотите попасть на переклебку три раза из-за бракованных стекол и отговорки по типу "у нас большие объемы мы не проверяем стекла на приемке", вам сюда.
3
1
February 18, 2020
Очень крутая организация ,свой склад ,комната для клиентов ,мойка ,теплые установочные боксы, рядом столовая. .Мастера высшего уровня ,лучшие в городе 👍. Постоянно гоняем к ним весь свой Авто-Парк от Бизнес класса до грузовиков .Огромное спасибо мастерам Алексею Дмитрию и Валерию 💪. Ребята через неделю еще 5 машин пригонем ....
3
5
April 26, 2022
Одна из первых организаций, которая масштабно занимается поставками автостекла. Огромный ассортимент.
1
2
August 28, 2020
Не рекомендую. Вот почему:
В прошлом году установил стекло фирмы benson установил также в хелпе. Автомобиль выходного дня. Эксплуатировался только сухую и тёплую погоду. За год на машине пробега 1500 км только прибавилось. Как результат сегодня впервые за все время попал под дождь. Оказывается все стекло в царапинах и отпескоструено. Звонок в компанию Авто Хелп. Объясняю ситуацию, и спрашиваю что делать. Мне говорят что бенсон топ 1. И вообще никто не знает по каким лесам вы там ездили и какие щетки использовали. Щетки только Bosh, машина ездит только по асфальту по городу. Незнаю на кого катить бочку, но стекло точно кал редкостный. Компания ответсвенности не несёт за это... поэтому не рекомендую точно.
11
3
December 21, 2021
Очень большой выбор автостёкол по приемлемым ценам. У них можно же сразу и вклеить по доступной цене.
2
January 31, 2022
Менял в этой фирме лобовое стекло 3 раза на одной машине!
В первый раз установили дорогое стекло Pilkinton. Через 3 дня лопнуло по их вине! Приехал по гарантии поменяли на китайское, разницу в цене не вернули! Директор объяснил, что по гарантии ставим только Китай BENSON! Начались морозы я включил подогрев стекла, лопнуло в 3-ий раз! На 3-ий раз сказали гарантии нет, хотя прошло 3 месяца после установки!
Не рекомендую эту фирму! Мастера не все профессионалы и стекла бракованные!
5
May 1, 2022
Быстро заменили лобовое стекло. Из минус: испачкали салон(стойки). По телефону назвали одну цену, а когда приехал по записи назвали на 1000 больше
3
September 5, 2021
Отличный сервис, были два раза, меняли лобовое стекло на поло и заднее стло на пассат. Всё быстро чётко и по делу, цена разумная!
3
February 11, 2023
От меня далековато. Машину делали 2 месяца. Конкретно к ним вопросов нет. Молодцы.
2
3
October 10, 2021
Менял лобовое на Форд фокус 25 сентября 2021.На Салова76. Мастера молодцы! Всё понравилось,обогрев работает.Цены норм! Всем рекомендую.СпС!
2
4
December 13, 2021
Отличная компания. Стекла по оптовым ценам, установка в разных районах города. Мастера профессионалы.
3
May 7, 2022
Всё вроде прошло хорошо, что не понравилось это услуга антидождь, в дождь видно что натерли не равномерно и ночью мешает это
1
1
October 24, 2022
Быстро профессионально недорого. Спасибо большое!
2
3
May 27, 2022
Переклеивали стекло после косоруких мастеров,полчаса и все сделано,четко и быстро.всем спасибо.лучшие рекомендации.
2
April 29, 2022
Менял лобовое на VW Tiguan 1 рест. Сделали быстро, сравнительно недорого.
4
August 8, 2022
Ставил стекло на машину , сделали все быстро лишнего не навязывают качество стекла хорошее
2
July 15, 2021
Обращался дважды в данную организацию по вопросу замены лобового стекла, остался крайне доволен, работают грамотно и оперативно, люди знают своё дело. Рекомендую.
1
2
December 7, 2020
Единственное в чем можно было бы упрекнуть данную организацию, это в том что они всем с ходу рекомендуют устанавливать стекла Бенсон. Но упрекать не буду, об этом ниже.
Действительно, Бенсон стоит на порядок дешевле оригинала. И есть множество хороших отзывов на эти стекла. Но это лотерея, в которую я например проиграл. Установили стекло быстро, но выяснилось что оно давало искажения, скрипело и комплектный с ним датчик запотевания работал абы как. Поездил я с этим всем месяц и позвонил в автохелп. Общался с Викторией, которая решила все проблемы. Была произведена гарантийная замена стекла. Попросил поставить пилку, разумеется разницу в цене пришлось доплатить. Общались при этом адекватно, благодаря Виктории согласовали замену очень быстро, учли все мои пожелания, тут же оставил машину на переклейку. По пилке вопросов нет никаких.
По опыту замены лобового стекла могу сказать так:
1. Не экономьте на стекле если ставите для себя.
2. Дайте машине несколько дней отстояться после замены и соблюдайте рекомендации автохелпа.
Посещал данную организацию и с другими проблемами, регулировали люк и фары. Там без вопросов, сделали быстро и качественно.
4
3
July 25, 2023
Быстро, качественно, не дорого.
2
February 12, 2023
Быстро качественно 👍,
Мужикам Удачи в работе!
1
February 12, 2020
Авто-Хэлп Best of the Best !!!
Меняла лобовое стекло на Пежо.
Девушка по телефону буквально за 2 минуты подобрала стекло, записала на замену и объяснила куда ехать. Всё быстро и по делу, похвально.
Мастера внимательные, аккуратные и заботливые. Приняли машину, всё объяснили, показали и отправили в комнату для клиентов греться. Поменяли стекло быстро (даже фильм не успела досмотреть)), за собой всё убрали, дали наставления по эксплуатации после замены. Мне очень понравился сервис. Видно что мастера опытные и знают своё дело. Советую эту фирму, так как есть с чем сравнивать.
6
6
September 7, 2021
Обращался два раза - работают оперативно, по качеству нареканий нет. Есть выбор в ценовой категории.
3
April 25, 2022
Не рекомендую. Просто разводят на деньги. Если будите обращаться получите письменное подтверждение о стоимости работ иначе будет " сюрприз"
3
July 25, 2022
Быстро, качественно, профессионально, с вниманием к клиенту
1
2
September 25
Быстро поменяли стекло.
March 25, 2020
Этот сервис посоветовал мне товарищ. В общем то было всё равно куда ехать менять стекло, искал бы по интернету и по отзывам.
Позвонил, записался на 11.00 9 марта 2020 года на замену лобового стекла на Рено Симбол т. к. старое устало, предложили так же заменить молдинги и Я согласился. Работу обещали сделать быстро. Приехал, нашел быстро, на Стачек 45. Машину приняли, доброжелательные работники, сказали что через 2 часа машину можно забрать. Действительно стекло заменили быстро. Приехал принял машину. Ездил особо не смотрел, мастера же делали, 21 марта вышел на стоянку и опа- нет одного моддинга с водительской стороны(((, а второй горбом. Позвонил в сервис, попросили приехать с чеком и наряд заказом, приехал, мастера попытались установить молдинг на место, а он просто не держится. За минут 40 моего прибывания там у ребят не получилось установить молдинг. Девушка администратор общаясь с хамцой указала мне, что дадут мне новые молдинги, а устанавливать Я их должен сам и что дальше это не их проблемы, причем Я должен написать отказ от претензии. Я предложил им так же написать отказ от производства работ по установке.
Хамовитая администраторсказала, что у неё есть 30 дней на рассмотрение забрав претензию полностью потеряла интерес к решению вопроса.
9
1
July 29, 2020
Стекла в наличии больше китайские (форма может быть не идеальной), чем именитые европейские бренды. Смс-информирование о статусе записи и готовности работы. Рекламацией обрабатываются быстро. Если Вы записаны на конкретное время, то это не гарантия приема Вашей машины в бокс с точностью до 20 минут. Фирма работает давно (вроде, с 1996 года), своей репутацией дорожат.
3
3
April 25, 2022
Пользовался два раза: ремонтировал скол и трещину и менял лобовое на другой машине. Все отлично по работам, заявленное время на ремонт и замену соблюдают. Единственный минус - расположение.
3
July 25, 2022
Приехал со своим стеклом приняли установили , сделали все быстро и качественно
3
June 2, 2021
Приехал в субботу в 10:00, ждал пока менеджер поговорит по телефону с входящими звонками минут 20, потом ждал на складе ещё минут 20 пока принесут стекло, кроме меня клиентов больше не было, интересно сколько бы времени заняло если была бы живая очередь!
3
February 19, 2021
Менял автостекло на автомобиль Мицубиси. Сделали со второго раза :)
В первый раз все поставили, но забыли подключить омыватель. Со второго раза справились идеально. Спасибо )
3
3
October 23, 2022
Ребята спасли просто ! Подобрали стекло и установили быстро.
2
August 24, 2020
Всем доброго времени суток из Великого Новгорода!
По телефону заказал стекло,(на Опель) мне по телефону сказали что этой марки (Pilkington) идёт вместе с молдингом я в итоге приехал оплатил а когда пошёл получать, мне сказали что за это надо ещё доплачивать, я бы и доплатил коли на то дело пошло а его не оказалось в наличии.
Мораль этой истории такова: ГОВОРИТЕ ВСЕГДА ПРАВДУ!
6
2