Auto-Help
151 reviews
September 19
Записался на замену стекла на 17:00 в сервис на парашютной улице. Ку моменту приезда стекла не было в наличии, установщик сказал, что водитель не приедет сегодня. При звонке по общему номеру менеджер начала в неуважительной манере объяснять что у них не хватило водителей, она только что об этом узнала и вообще это не ее работа следить за отгрузкой стекла. Я приехал на адрес с загорода, потратил на дорогу много времени, а меня даже не предупредили, что не надо ехать так как стекла не будет. Все больше и больше повышая голос и разговаривая в хамской манере менеджер объясняла что в городе пробки и это не ее проблемы, что стекло не привезли, а также предложила скидку 500 рублей, на что была послана в ее манере общения! Далее я попытался дозвониться по общему номеру 3630000 до службы качества, но брала телефон эта же менеджер и просто сбрасывала трубку. С руководством связаться тоже невозможно, трубку никто не снимает. Спрятать голову в песок очень достойное поведение!
Спасибо за потраченное время на дорогу впустую, за отсутствие обратной связи и лояльности к клиентам!
October 31
Менял лобовое стекло на мерседес гле купе, созвонился, заказал, приехал к открытию, стекло было уже на месте, но по умолчанию, без согласия, был нанесен антидождь и предложен за 1500 рублей. Я естественно отказался, так как знаю что это такое. Сделали все нормально по стеклу претензий нет. Но месяца через полтора обнаружил, что выломана ручка регулировки левого дифлектора. Она была сломана и просто вставлена. Я то знаю что никто кроме меня за руль не содился и никто ничего не трогал. Доказать уже конечно ничего невозможно, отремонтировал за свой счет. Отстается это на совести мастера, если он у него есть, но мы с ним друг друга поняли я думаю. Не рекомендую данный сервис.
July 22
Приезжал по записи заменить лобовое стекло, работу сделали за час, персонал очень вежливый и сделали всё качественно. Ценник адекватный
Единственное, что стоит улучшить, это сделать комнату ожидания для клиентов.
1
1
October 20
В пятницу утром позвонил, в обед уже поставил машину, да водитель привёз стекло на 20 минут позже, но это господа не беда). Не первый авто уже привожу к ребятам и не первый год. Для полноты картины, в начале лета пригнал к ним хендай солярис для временного демонтажа стекла, в связи с малярными работами, при демонтаже на углу получился скол, заменили на новое бесплатно, оплатил только работу. Да не оригинал, но у меня тоже уже мененое было. Так что контора мне нравиться 5 звёзд.
July 2
Приезжал по записи заменить лобовое стекло, работу сделали за час, персонал очень вежливый и сделали всё качественно.
Единственное, что стоит улучшить, это сделать комнату ожидания для клиентов, в остальном все отлично, рекомендую!
2
1
September 4
Записался, приехал, заехал, приветливые мастера, в общем и целом всё прошло отлично. По цене меня устроило.
2
1
August 11
Рекомендую, хорошее место. Заменили лобовое стекло. По времени на все ушло минут 40. Сделали аккуратно и без нареканий.
1
1
March 31
Позвонил диспетчеру, объяснил проблему (трещина на лобовом), записали на приём. Но по приезду работник фактически отказался заделывать трещину, мотивируя тем, что его работа развалится на первой же кочке "вот тут через 10 метров". И предложил записаться на замену стекла полностью.
Зря потерянное время. В другом месте заделали за полчаса и ничего не треснул.
2
3
June 6
Отличный сервис. Приятные цены. Спасибо ребятам за качественную установку
2
1
July 31
Устанавливали стекло на Киа Рио хлайн, быстро качественно, цены ниже чем у конкурентов 👍👍
1
1
October 20, 2023
Быстро нашли стекло, быстро доставили, вклеили. Неделю езжу, все хорошо. На стекле короткие проводки для обогрева, пришлось самому удлиннять, хотя могли бы и под ключ сделать. Машину у них нужно сразу забирать, ответсвенности не не сут и сразу предупреждают об этом . Стекла тоже особо не пылесосили, все самим придется делать.
3
October 20
Отличные ребята. Менял у них стекла несколько раз - никаких проблем, по совершенно адекватной цене. ++++
August 29, 2023
Отличная компания, работают профессионалы на высшем уровне, приемлемые цены, работа ребят Виталия и Мекана достойна похвал! За 40 минут поменяли лобовое стекло, машина как новая!
1
2
November 15, 2023
Отличный сервис, замечательные специалисты.
Менял лобовое на Рено Дастер 1 поколение. Работа на 5! Быстро, аккуратно, качественно!
1
September 14, 2023
Хорошие цены, хорошие стекла, ребята работают быстро и качественно. Записаться можно на любую станцию в любое удобное место, подстраиваются под потребителя
2
February 11
Быстро, качественно,но с косяками.
Крепление под зеркало заднего вида не подошло, сказали купить оригинальное зеркало. Как оказалось оно изначально было оригинальное. После чего обратился 2 раза к ним для исправления косяка, исправили
3
July 4
Устранял скол на лобовом стекле, сделали быстро, но только время покажет, надеюсь трещина дальше не пойдет.
1
June 8
Отличный сервис, я была по незначительному вопросу, мне не отказали в консультации, спасибо вам )))
1
January 23
отличные мастера, через час я уже выехал после замены заднего стекла. С утра заказал стекло со склада, по записи приехал к 16-00. даже пропылесосили багажник и задние сиденья от осколков. Из минусов - маленькая клиентская зона тут же в ангаре.
1
1
December 29, 2023
Ребята, которые здесь работают - настоящие профессионалы. Лобовое стекло поменяли быстро, качественно, за приемлемую цену.
1
1
September 19, 2023
Очень понравилось, записалась, приехала к назначенному времени, машину сразу взяли, через 2 часа машину забрала! Единственное зоны ожидания никакой нет, лишней не была бы))) персонал вежливый, приятные дядечки, все объяснили, хорошо сделали! Спасибо большое.
2
June 14, 2023
Ребята аккуратные. Несмотря на ошибочно привезенное со склада стекло (без антенны), довезли правильное и установили всё в день обращения. Объяснили, рассказали как беречь стеклышко в первые дни после установки. Результатом доволен. Стеклом - покажет время. В качестве допработы выполнили покрытие антидождь, обещали что полгода продержится... Посмотрим
1
2
October 11
Работу выполнили быстро и качественно, за час поменяли заднее стекло.
May 1
Словил камень в лобовое на ЗСД - сразу заехал к ребятам - сделали быстро, качественно. Рекомендую
1
October 17, 2023
Они молодцы)). Заказал лобовое стекло. Под этот момент срезал крышу и покрасил. По приезду выяснилось что стекла НЕТ!!! Ваще нет. Нашли где-то, цена от заявленной плюс две с половиной тысячи. Про это никто, ни чего не сказал! Ну одним словом ***@cbl.
1
1
July 8
Быстро, грамотно недостатков не вижу, молодцы👍
3
July 28, 2023
Настоящие профи,ценник огонь.
Рекомендации и дельные советы+отличные мастера.
Если вам надо поменять автостекла,едьте смело не пожаоеете.
2
January 25
День добрый. Менял заднее стекло на рено каптюр, установили нормально, поставил 4,не убрали осколки, мелочь, но неприятно, не нашли кнопку открытия задней двери, загуглили открыли механически. Рекомендую.
1
May 2, 2022
Менял стекло на Парашютной 68 А на своем Land Cruser Prado остался очень доволен.
Очень вежливый персонал, все сделали качественно и аккуратно.
Остался доволен.
Спасибо огромное Сергею и Мекану за проделанную работу,теперь езжу и просто радуюсь обзору. Так же ребята подсказали химию по обезжириванию лобового стекла.
2
2
June 5
Отличный сервис. С момента звонка и до установки стекла. Рекомендую.
2
January 22, 2023
Отлично работают, ребята профессионалы!
Делают на совесть, цена качество!
Дают гарантию на стекло и работу.
После установки стекла обнаружилась царапина.
Предложили скидку или поменять стекло.
Решили, что будем менять.
В итоге всё отлично.
Спасибо! 👍
Время ожидания 2 часа. Установка час + час подождать чтобы всё подсохло.
5
3
November 28, 2023
Заменил стекло на марк 2 90, быстро четко. Ребятам спасибо, езжу уже две недели все чтеко. Всем рекомендую
1
November 22, 2022
Замена лобового стекла. В день подачи заявки отзвонились, предложили выбрать время для посещения. В день "х" приняли вовремя, сделали замену быстро и качественно. Недорого!!! Дали рекомендации о всех нюансах после замены. Хорошая фирма, советую!!!
3
3
March 31
Менял стекло. Через 2 дня появились вопросы по установке , т.к. в дождь обнаружил запотевание в нижней части лобовухи. Вернулся. Вежливо пообщались с ребятами по установке. Объяснили нюансы. Гарантию дают. Буду посмотреть. Пока всё норм. Но и дождя не было . Прошло 10 дней.
1
February 7
Спасибо большое Автохелпу сделали супер мне очень понравилось советую
1
1
December 7, 2023
Хорошие цены, быстрая работа. Меняли заднее и боковое стекло. Качественно сделали, рекомендую.
1
June 15
Не дорого! Оперативно! Качественно!
2
October 26
Хороший сервис,вежливые ребята.
September 18, 2023
Быстро, ответственно, надёжно и качественно сделана замена стекла. Относительно не дорого.
2
December 24, 2022
Менял стекло на Парашютной в мае 2022, перестал работать датчик дождя, гель на датчике ссохся и потрескался. Либо его не поменяли, либо использовали не качественный. Также при замене Геля в другом сервисе выяснилось что сломано крепление датчика дождя, это была первая замена стекла. В итоге замена датчика и соответственно геля. Не качественный сервис.
3
August 30, 2022
Менял стекло примерно в мае 2022 года на станции на Парашютной ул. на Мазда CX-5. Сделали быстро, недорого, минус только один- практически перестал работать датчик дождя((. Приходится вручную как в старые добрые времена. Видимо кривизна какая-то стекол.
1
March 27, 2023
Менял лобовое стекло. Качество стекла хорошее, установили быстро, пригнал машину, через 3 часа забрал. Цены низкие, стекло на Datsun on-do 5800 за стекло+работа+приклейка зеркала.
1
February 1, 2023
Заменял стекло, по качеству работ вопросов нет, всё отлично! Но нет зоны для клиентов, имейти ввиду. Заезд и ремонт по времени как и договаривались.
1
2
February 8, 2023
Менял стекло, на Тигуан.
Всё хорошо, ребята в городе топовые! Как следствие все профессионально исполнили.
Рекомендую
1
2
April 17
замена лобового на audi A5 быстро и четко, только скотч потом долго оттирал)
June 5
Отличные цены и качество
January 10
Менял лобовое стекло на ds3 . По времени минут за 50 справились . По деньгам вышло 8тр под 🔑 .
1
October 28, 2021
Заменили лобовое стекло на Шкоде Октавии А5FL. Я приехал со своим стеклом от КМК с обогревом. Меня предупредили, что производитель сомнительный. Я знал, что это мой риск, но на А5 больше никто не делает лобовых стекол с подогревом. Я остался в ремзоне посмотреть, как работают ребята. Все было очень быстро и аккуратно, они знали, как обращаться с моим необычным стеклом. Мне переклеили пятак под зеркало заднего вида со старого стекла, накануне в Евроавто отказались это делать. За отдельную плату сохранили все резинки (снимать стекло без повреждения резинок более трудоемко). Ненавязчиво предложили антидождь - я отказался. На приклейку 2 года гарантии, причем меня предупредили, что при браке стекла этого завода редко, но бывает отслоение шелкографии. Сервис оставил самые приятные впечатления, новое стекло радует. Рекомендую этот сервис.
1
3
June 2, 2023
Трижды посещал точку на Парашютной. Доволен. Быстро работают, проблем после замены стекла не возникало. Ремонт трещин тоже ок.
2
January 17, 2023
Отлично знают своё дело. Адекватный ценник. Одно плохо - теперь тонировку не делают. Только на юге города. Странно. Но по стёклам и работе - твердая 5
2