Привозил Субару Форестер на диагностику. Требовался небольшой ремонт, но ничего лишнего не навязывают. Расписали подробно план ремонта, стоимость. Работают быстро!
Ужасно! Разочаровали. Записались на диагностику «от 500р», в итоге надиагностировали и что-то там починили без договоренности и разрешения на 6К, без предъявления прейскуранта, договора и прочего.
И после их «ремонта» машина стала работать еще хуже.
После предъявления недовольства, заявили, что нужно снова диагностику проводить, платно)) прикиньте
Все уважающие себя люди, что ведут бизнес, в таком случае за свой счет сделали бы все возможное, чтобы устранить неисправность и оставить клиента довольным
А вы, судя по всему, совершенно не цените свою репутацию, тем самым теряете клиентов.
Буду рекомендовать каждому НЕ связываться с вами🫡
Проводил диагностику двигателя AUDI A4 в этом автосервисе. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание! Грубых косяков не нашли, ремонт обошелся в копейки.
Менял сцепление на Nissan Qashqai,сделали всё очень быстро и качественно. До этого менял здесь цепь и гидро компенсаторы на машине Opel Astra J GTC 1.4. Алексею отдельное спасибо, всегда все объяснит и расскажет
1
Show business's response
женёк
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
получила тут профессиональное обслуживание со стороны этих ребят, очень хорошие механики и любезная женщина администратор, отдельный респект за возможность подобрать лучшие запчасти. Ну и за справедливые цены на предлагаемые услуги
Пару раз к ним ездил по подвеске. Неплохой сервис, видно что заинтересованы в клиентах и стараются найти оптимальное решение. Цены не рубят, все по рынку
Уже не первый раз в этом автосервисе. Точно скажу, что в другие уже не поеду. Не вижу смысла, тк тут делают качественно, быстро и запчасти искать не надо. Они тут есть!
Был два раза. Первый раз менял стойки стабилизатора, по цене как и везде, по 500₽/шт. Приехал второй раз, не стал узнавать стоимость работ по замене шаровых опор на Альмере G15, когда машина была готова, озвучили стоимость 1200/шт, хотя средний прайс на эту операцию по городу 600-800₽/шт. На вопрос о том, почему так дорого, сказали «такая ценовая политика». Удачи с такой ценовой политикой, больше не поеду в этот гараж
Приехал с шумом из под капота. Парни провели диагностику и нашли причину. Оказалось все не так страшно, как я думал. Все детали брал у них, у них многое есть в наличии.
Отличный сервис, делали промывку системы охолождения промывали 4 дня, обратился в автохаус с проблемой забило радиатор печки, свернуло антифриз стал кристалами как песок мелкий,не кто не мог помочь все говорили что надо менять всю систему но ребята не опустили руки и промыли теперь всё греет СПАСИБО ВАМ ЗА ПОМОЩЬ.
Менял радиатор отопителя на приоре.Видел слесаря,как только не выкручивался,респект таким мастерам за их работу.Рекомендую!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
March 18
Ребята просто огонь! Позвонили и в этот же день оказалось свободное место. Осмотрели авто и сразу сказали сколько будет стоить ремонт. Предложили чай, кофе и печенье. Сразу же съездили за нужными деталями, поставили и отдали машину. Сервисом довольна на 100%. Буду приезжать ещё.
Были проездом в городе и произошла поломка авто нашли данный сервис через интернет, мастера быстро нашли причину и незамедлительно её устранили,после ремонта авто проехало 1700 км, так что я с увереностю сказать что мастера знают свою работу на ура и подмечу то что цены за ремонт не большие
Сначала делают потом говорят цену. "мастера" без опыта, от слова совсем! Сломали пластик в салоне, часть болтов креплений потеряли! Ломаный пластик склеили, Карл! Отдали машину ничего не сказав. На контакт не идут.
Отвратительно.Машину отдали на диагностику вечером,чтоб утром ее посмотрели.В итоге,на звонки не отвечают.Решили приехать и посмотреть,работает ли автосервис,а он закрыт.К вечеру после множественных звонков взяли трубку, я сразу же поехала за машиной.Уже не важна была и диагностика.
Проблема не решена.Решили через них заказать ремешок.Зря!!!Они сфоткали вин,сказали позвонят.Неделя прошла,звоню,они снова вин спрашивают и говорят приняли заказ.Безответственные!!!Больше туда ни за что!
Спасибо ребятам за оперативность решения вопроса.
Все четко и по делу.
Загорелся чек:
Приехал, сделали диагностику, выявили причину неисправности, через 30 мин запчасть была в сервисе, через 45 мин уже в пути.
Пока администратором был Алексей все очень нравилось, встретит, выслушает, после работ все объяснит. Как появилась девушка так ноль общения, ноль пояснения, ноль заинтересованности в клиенте. Механик только один из всех говорит, остальные как воды в рот набрали. Клиентоориентированности никакой. Больше не поеду
Отличный автосервис! Выручили со срочной проблемой из за катушки зажигания, нам нужно было ехать обратно в Москву, многие автосервисы отказали, не было мест. В этом автосервисе оперативно и быстро устранили проблему👍
На днях обращалась в Авто Хаус, все отлично, хороший сервис, отзывчивые мастера. Помогли с машинкой, был стук, за 15 мин все сделали. Лишнего не навязывают. Сейчас все 👍.
На 10 провалилась педаль сцепления. Вечер...Притащили нас от парка Y. E. S. к РИО. С утра нашли этот сервис по карте. Пришли, объяснили ситуацию- сами мы не местные, хотелось бы сегодня домой, в Костромскую область, г. Буй. Машину притащили, отремонтировали, кипяточек в термос налили и мы УЕХАЛИ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍СЕРВИС.
Был сегодня в АвтоХаусе ,до этого в двух сервисах отказывались менять лампочку заднего габарита ,рассказывая мне свои красивые истории ,а тут за 2 мгновения и без всяких лишних слов .... Спасибо.
Если нужно быстро и прямо сейчас , обращайтесь в этот автосервис .
Ребята решили мою проблему по электрике с машиной. Сделали довольно оперативно. Взялись за работу не смотря на загруженность. Я остался доволен! Буду обращаться
Пока 3 балла.
Сам сервис ещё не посещал.
Звонил к ним, обозначил, что нужно сделать по работам, девушка администратор обещала перезвонить,но прошло 2 дня, звонка до сих пор нет.
Просто уже ради интереса не звоню им, посмотрим перезвонят ли вообще.
Ребят, спасибо вам за сервис. Спустило колесо полностью, позвонила, приехали через 15 минут. Поставили запаску, чтобы до дома доехать. Колесо забрали и буквально через 2 часа написали, что готово к установке. В Вологде я подобного сервиса не ожидала. Приятно удивили. Спасибо!
Работаю молодые ребята, очень доброжелательные, жаль, что не оказалось мест
Show business's response
А
Александр П
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Ремонтировал Рено Клио 2, замена гофры выхлопной. Написал на Авито, потом позвонил, договорились на определенное время. Всё сделали очень хорошо, гофру подобрали, прокладку поменяли! рекомендую!
Show business's response
Ольга Янчевская
Level 9 Local Expert
February 13
Меняла стойки на Пежо 307.Жаль не было сход-развала, пришлось искать другое место. А так в целом сервис понравился, спасибо.