06.07.2024 приобрёл две передние балки со ступицами для а/м Мазда Титан. Балки пприехали через полстраны, по одной- вопросов нет ( контрактная деталь, "поставил и забыл"). Со второй всё гораздо интереснее- при детальном внешнем осмотре, выявлено следующее:
- шкворня болтаются,
- торм.барабаны с выработкой в 3 мм
- колодки съедены,
-цилиндрики "колом" стоят.
Результат - с балки ловить нечего.
В описании состояния запчасти про это ни слова. Продавец в ответ на компенсацию данного инцидента: все детали имеют износ, а то что это изначально неисправная деталь ни слова. На данный момент это в стадии перепираний.
Покупка у них запчастей -это лотерея, но компетентность персонала описана выше. Пожалуйста , задумайтесь кто хочет приобрести у них запчасти. Надеюсь отзыв будет полезен, тем кто собирается приобрести у них запчасти. Я "попал" на 20 тыс. руб на ровном месте
Приобрел ступицы в сборе стормозами. При отправке заказали самую дорогую упаковку: обрешетка, без согласовывания со мной. Стоимость вышла 7000, вместо расчетных 2-3 тысяч. На диалог не идут, считают себя правыми.
Товар еще не пришел, а уже не рекомендую связываться.
Не связывайтесь с данной компанией ни в коем случае.На телефоне чувак с завышенной самооценкой.Посажен отвечать на вопросы,но гонору как будто руководитель.Попросил сделать фото детали,так как в отзывах написано часто путают,но прождал неделю.Ни кому не рекомендую.
Продали товар не для моего кузова.
на телефонные звонки не отвечали, 3 дня пытался дозвониться, не брали трубку. (хотел выяснить, действительно эта деталь для моего кузова, как написано в рекламе, не дозвонился). Общаться по переписке начали, только когда сделал заказ. когда выяснилось, что деталь не подходит, говорят это твои проблемы, смотри, что покупаешь, деньги возвращать отказываются. реально кидают...
Уродская компания купил товар, подтвердили заказ оплатил, заказал курьера, не могут найти запчасть мы уточнили всё ли в наличии да да. Нашли через время, ну ваш косяк увизите на тк они заберут, нет мы ничего не везём. Ну ты и началось. Итог они так и не отдали заказ
Заказывал у них запчасти. Работают давно, поэтому оплатил заказ без заморочек. Запчасти пришли. Но возникли проблемы. Серьезные. Сильно расписывать не буду. Обратился к продавцу, показал фото. мне пошли на встречу, компенсировали потери. Не бросили. Буду заказывать еще и вам посоветую. Ответственный продавец. А проблемы могут быть у каждого.
Очень странная контора. Большая вероятность, что их именем пытались воспользоваться мошенники. Позвонила и сообщила им об этом, но восприняли весьма равнодушно и ответили довольно хамски - "Ну и пусть используют, нам-то что!". Советую быть осторожнее при дистанционных покупках.
Шарашкина контора, кидалы! Заказал 4 стойки на приуса 10го,во-первых отправляли неделю, когда в других фирмах во владе через день отправка, ну да ладно. Как только получил поехал в сервис менять, начали проверять - передние стойки мертвые. Связался с AutoJapan, пишу стойки мертвые передние - мне пишут присылайте обратно вернем деньги. Отправил обратно, они получили говорят деньги не вернем идите лесом. В итоге потрачено время ни стоек ни денег. Пишу заявление в полицию на этих мошенников.
Заказывал в данной конторе АКПП на Mitsubishi Libero, после установки выяснилась, что она нерабочая. Работники данной шараги после предъявления сканов чеков согласились принять ее обратно, но на вопрос, заданный многократно - куда конкретно ее высылать и на чье имя ответить так и не удосужились. Кидалы и торговцы хламом.