Покрасили задний бампер и крыло. По качеству пока доволен. Цена адекватная за ремонт. Единственное мусор из машины не уберают за собой после ремонта, но это мелочи.
У меня два автомобиля Audi Q5 и Audi Q7 v12.
Audi Q7 v12 - автомобиль очень сложный и требует особенного подхода в обслуживании, соответственно мульти брендовые сервисы, автоматом в пролете. Я очень долго выбирал сервисы, сначала нравился Q-Motors, но со временем стал замечать, что меня просто разводят на деньги, придумывая разные незначительные, но поломки, или ставя вместо оригинальных расходников – заменители, хотя я просил ставить только оригинал. В какой-то момент, когда мастер приемщик не допустил меня к своему авто (тем самым нарушив законодательство, например ПП РФ от 11.04.2001 №290.) я забрал машину и больше моей ноги там не было. Решил попробовать мульти брендовый сервис FIT, да заменить масло они могут, нареканий нет – но они просто не знают мой сложный авто и на вопрос как отключить ручки KeyLess Go или правильно обслужить карбон керамические диски и пневмоподвеску перед зимним сезоном, они делали круглы глаза – это не к нам. Так как я являюсь пользователем ресурса DRIVE2, https://www.drive2.ru/r/audi/q7/567999186767708354/ и веду БЖ по обслуживанию авто, меня включили в группу пользователей авто Audi Q7. Там я познакомился с владельцем клубного сервиса АВТОКВАРТАЛ, могу сказать так – больше сервис я не ищу😊. Парни настоящие профи по машинам VAG группы, так же очень душевная атмосфера, всегда можно подойти к механику и постоять молча у него над душой (Макс, Коля, Леха – привет) 😊. В общем желаю парням новых и адекватных клиентов, и что бы АВТОКВАРТАЛ вырос в сетевой сервис, и был в каждом районе Москвы.
Конечно коллектив тут работает хороший, обстановка дружеская и всё в этом роде. На этом все плюсы данного сервиса заканчиваются.
Приехал с проблемой по коробке дсг6, приговорили сцепление, ну сцепление так сцепление, поменяли. Оказалось всё бестолку, проблема не в нём, давай говорят тогда мехатроник менять, проблема точно в нём, чуть было не согласился, благо в отпуск ушёл мастер. Перевёз машину в другой сервис специализирующейся на ремонте дсг, они дружно поржали с этой трустори, вскрыли при мне коробку, показали на механические повреждения самого блока, вскрыли меняное сцепление, которое было живее всех живых и проехало бы еще довольно много. (пробег 110к дсг6)
Соответственно все расходники в виде масла, фильтра и прочее ушли на помойку. Автоквартал свой косяк не признал. На ветер выкинутые ~70к. Даже после данных фактов, твердили что проблема в мехатронике. Соответственно решения данной ситуации никакого, на предложение компенсировать хотя бы стоимость расходников (всё таки новое сцепление они действительно установили) - отказ.
Может конечно в ремонте других вещей и проведения ТО дела обстоят иначе, но я б не рекомендовал проверять.
Не так давно ремонтировали Тойоту тут.
Довольно качественно.
Весь бок у машины снёс Камаз, но парни всё поменяли на оригинальные части, хорошо покрасили.
От родной не отличить. Молодцы.
Классный, проверенный временем автосервис. Свой Фольц доверяю только здешним мастерам. Работают шустро, никогда не навязывают ненужных услуг. Делают всегда на совесть. Расценки адекватные.
Ставили сигналку. Заранее подобрали по параметрам, которые были для меня важны, купила, привезла, оставила для установки с вечера. На следущий день приехала, все проверили, где надо зарегистрировались, посмотрели как работает "метка"))
Все классно работает, оч понравилось)
Была тут не так давно. Что-то скрипело при повороте руля справа на моей Рио. Провели диагностику, выявили что убит опорный подшипник . Поменяли и теперь все ок. Ребята профи и знают своё дело. Спасибо.
Отличная команда,мастеров своего дела!
Ценники как у всех.
В целом оценка-хорошо!
3
Show business's response
Д
Денис
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Внесу небольшую ложку дегтя в множество положительных отзывов, которые меня подкупили обратиться в данный сервис.
Появился непонятный звук у двигателя в районе навесного оборудования, приехал на диагностику - приговорили 2 ролика под замену (один который вращает помпу, второй обводной)
Через пару дней приехал с запчастями, и также попросил поменять антифриз который привёз.
Спустя некоторое время приходит механик и говорит что антифриз поменять не получится, так как я привез красный, а в системе залит зеленый и смешивать их никоем случае нельзя. Ну нельзя так нельзя, я говорю, - тогда меняйте ролики без антифриза.
Через некоторое время ролики были заменены, выезжаю с автосервиса и когда встаю в пробку, машина начинает кипеть. Встал на обочине звоню в сервис, объясняю ситуацию, говорят приезжайте будем исправлять.
Я подумал что неправильно установили ролик и он не вращает помпу.
Но по приезду оказалось, что механик когда смотрел цвет антифриза, не закрутил обратно пробку на расширительный бачек, и соответственно давления в системе не было и машина начала греться.
Резюмируя: из-за такой мелочи, как незакрученная пробка бачка, можно было попасть на дорогостоящий ремонт, и кто бы его оплачивал в итоге, мне не понятно.
Изначально мне сервис понравился,- приветливый персонал без лишних понтов, хорошая комната ожидания, поэтому отзыв оставляю на 2 балла, а не 1. Но данная ситуация оставила неприятный осадок. Надеюсь другим автовладельцам везет больше.
Сервис просто классный. Покрасочные работы на высоте. Грамотные мастера. Спасибо
3
Show business's response
Просс Владимир Тесла
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Отличный Автосервис для вагов. Рекомендую. Иногда берут не ваги, но ваги тут знают, любят и ремонтируют и обслуживают. Лишнего не навязывают, на вранье не попадались. Цены средние. Не дёшево, но и не дорого.
Главное отличие от всех остальных сервисов - 1) меняем то что нужно менять, а не все подряд. 2) точные сроки и цены. Сколько к ним приезжаю - каждый раз - 2 часа это 2 часа. Не 4. А 2 дня это 2 дня. Не 3 и не пять. Это очень радует. 3) если они не могут что-то сделать - они и не берутся! Ну и по уже выполненным работам спустя время претензий нет. Так что могу посоветовать обращаться именно в Автоквартал.
Попала в данный сервис случайно, в дороге стук под капотом крайне смутил, ребята сразу приняли, посмотрели, моментом определили проблему (все дело в мобильном шиномонтаже-никогда не пользуйтесь!!!), могли придумать что угодно,не развели на деньги, дали консультации по машине, все было быстро, за что огромное спасибо! Очень дружелюбный персонал, жалко, что далеко от них нахожусь, обслуживалась бы у них...
Забота о клиенте, и теплая ламповая атмосфера, открытые честные ребята.
Вот только фото тут со старого адреса и не актуально) в шаге от сервиса есть вкусная шаурма, есть где посидеть, есть курилка и автомат с едой. А еще кофе и чай бесплатно.
Регулярно обслуживаюсь, все нравится! Владелец добрейшей души профессионал, коллектив приветливый, работу свою знают и делают как для себя. Рекомендую!
Лучший автосервис в котором приходилось обслуживаться 👍 а то что у ребят есть зона покраски, дополнительный плюс👍 после прохождения ТО, на месте оценили кузовной ремонт и я отдал машину в покраску! Супер!!👍
Сервис отличный для ваша. Единственное бывают очереди
Show business's response
А
Анатолий Васильев
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Итак уже болбше года являюсь клиентом сервиса. Все нравится, клиентов помнят. Отношение отличное, мастера отличные и человеческий подход к клиенту. Никаких обманов. Все честно и не дорого.