Добрый день , хочу выразить благодарность сотрудникам компании Прокат Авто М4, уже не первый раз беру у них авто и каждый раз на высшем уровне , доброжелательные сотрудники всегда помогут и подскажут на всем протяжении бронирования, комфортные и чистые авто, все процедуры получения и сдачи вовремя и все быстро , спасибо большое , советую брать кто сомневается первый раз !
Недавно мы снова обратились для аренды автомобиля Джили Кулрей в М4 авто прокат чтобы поехать в отпуск на море. Это уже второй раз, когда мы пользуемся услугами автопроката, и мы остались очень довольны.
Перед поездкой, после принятия машины,вечером у нас возникла небольшая проблема-перегорела лампа ближнего света. Мы сразу связались с представителем фирмы, и он в кратчайшие сроки прибыл на место и быстро заменил лампочку. Мы были впечатлены быстрым и профессиональным обслуживанием.
Мы высоко оценили надежность и отзывчивость менеджеров компании М4. Автомобили всегда чистые и ухоженные, а персонал всегда готов помочь и решить любые вопросы. Мы особенно благодарны за незамедлительную помощь, и предотвращение неудобства в ночной поездке.
Если кто то будет искать надежную компанию по аренде автомобилей, мы на собственном опыте порекомендуем обратиться в компанию М4 авто прокат. Так как в этом прокате обеспечивают исключительное обслуживание, удобные автомобили и доступные цены на любой бюджете. Мы будем продолжать пользоваться услугами в будущем.
Отличный прокат. Менеджер всегда на связи и оперативно решает все вопросы. Без проблем согласовали прокат авто из Ростова в ДНР.
Адекватные цены, отличный сервис, автомобили обслужены и в отличном состоянии.
Рекомендую. Буду пользоваться еще 🙌
Брал машину для поездки на море семьей , дали бесплатно детское кресло
Персонал вежливый , рассказали все понятно , четко
С машиной проблем не возникало на протяжении всей аренды
Когда сдавал приняли все быстро , без проблем
Буду о общаться ещё
Обзвонила весь Ростов-на-Дону в поисках бюджетного авто на прокат. Спасибо большое, что есть М-4 благополучно съездили на море, на новенькой Ладе Гранте. Ребята на выдаче отлично знают свою работу. Спасибо большое. Советую, цена адекватная.
Брал Polo на 5 дней для дальней поездки, все прошло успешно, ребята приемщики все доходчиво объяснили, быстрое оформление , достаточно понятные правила пользования. Короче прошло на "ура", рекомендую данную организацию - машина в достойном состоянии для своего пробега - не подвела, если своя кобыла подведет в нужный момент, то обращусь к ним.
Брал ларгус для семейной поездки. Довольно быстро оформили, сотрудники все хорошо объяснили и рассказали. В процессе использования никаких проблем не возникло. Приняли так же, быстро и без проблем. Впечатления остались хорошие, если будет надобность – обращусь сюда снова
За 2 дня забронировал авто, приехал в назначенное время, авто выдали именно то, которое бронировал. Машина в отличном состоянии, как технически, так и по чистоте.
Поездкой остался доволен.
По цене самые адекватные цены за аренду в Ростове! Ребенок забыл игрушку, сотрудники проката позвонили и сообщили что нашли, вернули! Однозначно рекомендую! Отличные ребята, а главное машины в отличном состоянии не переживал что поломаюсь!
Быстро подобрали отличный автомобиль. Процесс осмотра и выдачи очень комфортны. Сотрудники все очень вежливы и лояльны. Спасибо 😊 Рекомендую фирму однозначно 👌🏻
Автомобиль брал первый раз для поездки с семьёй на море! Персонал вежливый, всё доступно и прозрачно объяснили, оформили и поехал. Всё супер!!! Рекомендую!!!
Первый раз взяли машину на прокат и не ошиблись в выборе компании. Очень вежливый приятный персонал, все делается быстро и хорошо. Приемлемые требования. Хорошие автомобили. На аренду второй раз действуют скидки. Залог возвращается буквально за 1.5 - 2 ч после сдачи авто, что очень приятно. В следующий раз обратимся сюда обязательно!!!
Ребята молодцы. Свою работу выполняют хорошо. Машины проходят своевременно ТО. В машине чистота и порядок. В офисе тоже есть вода и туалет. Всë быстро без лишних вопросов) советую
Приехала в Ростов к родственникам, нужна была машина, договорилась с другим прокатом об аренде, по приезде сказали, что свободных машин нет, нашла в интернете прокат м 4 поехала сразу в офис, ребята быстро подобрали авто, всё подробно объяснили, машину выдали чистую (брала ешку) , в процессе аренды всегда были на связи
Когда сдавала автомобиль сотрудники быстро осмотрели его, проблем не возникло
Рекомендую
Думал будет хуже, ожидал развод но ничего подобного не было, изначально брал один авто но внезапно обнаружилась в нем поломка за сутки перед моим выездом, руководство предложило другое авто с приемлемой скидкой на которую я согласился. Не без проблем, но они явно способны их решать и идти на какой то человеческий контакт.
В тех поддержку не дозвонится, чат тоже с задержкой на ответ примерно в вечность.
В целом норм, если понадобится обращусь снова
Отлично! Брал в аренду несколько авто: москвич и Haval Jolian. Авто в отличном состоянии. Парням - менеджерам отдельный респект) все быстро принимали и сдавали. Подали авто даже раньше установленного времени. Доволен прокатом!
Беру автомобиль уже 2й раз
Цены на автомобили не дорогие, сотрудники отзывчивые все рассказывают достаточно хорошо.
Залог не большой, по сравнению с другими автопрокатами.
Твердая 5
Брали на неделю автомобиль. Предложили москвич 3. Цена устроила. Менеджер все подробно объяснил и показал. Дали детское кресло бесплатно. После проката, вернул чистую машину. Возврат занял 15 минут. Отличная компания
Хорошие, обслуженные автомобили, вежливый персонал. Брал новый москвич, пробег 2000 км, доставили чистую машину прям к дому. Цена адекватная, брал на месяц, сделали хорошую скидку.
Отличная фирма по прокату авто.машины свежие , ухоженные . Поездкой остался очень доволен. Ребята отзывчивые , оформили договор быстро , сел и поехал .
Ставлю не просто так 5 звезд! Компания великолепная, а самое главное-найдет подход к каждому клиенту. Срочно нуждался в машине, сотрудники очень быстро среагировали, оформили машину, ребята вошли в положение. Я еще не раз буду обращаться за помощью в эту компанию. Машины все огонь, новенькие. Остались только хорошие эмоции
Великолепный сервис ! Чат всегда на связи , ребята отзывчивые.
Лучше сервиса в Ростове нет.
Большой выбор автомобилей , в отличном состоянии.
Все без каких либо подводных камней.
В случае опоздания идут навстречу.
РЕКОМЕНДУЮ !
Желаю процветания данной организации
Работники очень вежливы, всë по полочкам мне разложили, объяснили.
Рекомендую сотрудничать, если у вас нету стажа 3-лет вам могут дать автомобиль, конечно с депозитом, но всë же это лучшее чем каждый раз слышать требуется 3 года стажа. Автомобили по сравнению с другими парками дешевле, и есть широкий выбор
Брали машину для поездки на море. Машина новая, чистая, идет хорошо.
Сотрудники вежливые. Нам всё понравилось. Если понадобится ещё, будем обращаться к вам.
Спасибо.
Брал в аренду Volkswagen polo new
В офисе все доступно объяснили, показали. Подписали договор аренды на 10 дней. Всего хватило, машиной доволен. С возвратом никаких нареканий не возникло. Цены лучше многих конкурентов. Благодарю
Мы ниразу не брали до этого машины в аренду. И ничего больше искать не будем. Это лучший автопарк. Обслуженные машины, менеджеры всегда на связи. Подскажут, помогут. Обращаемся второй раз за машинкой и как всегда все на высшем уровне. Безопасно, комфортно. Цены вообще классные. Спасибо большое ❤️
Приехала с парнем взять машину, чтобы съездить к родственникам. Удивились насколько быстро оформили договор. Состояние машины тоже обрадовало - ухоженная и чистая. Во время аренды с нами поддерживали связь по любым вопросам. Однозначно рекомендую!
Идиотизм, люди приехали, поцеловали вашу закрытую дверь в офис и уехали на центральный автовокзал, операторы не отвечают по горячей линии, по 15 минут висели на телефоне после чего просто сброс звонка и так 3 раза, вотсапе игнорируют . Спасибо за "качественный сервис" Больше никогда не обратимся в данную компанию.
Брал в аренду Ладу Веста
Перед сдачей автомобиля все недочеты(потертости, царапины, вмятины, сколы), на кузове и внутри автомобиля,ребята фиксируют путем фотоотчета. Рисков никаких нет (если конечно в момент Вашей аренды не принесете вреда автомобилю.
Я взял авто с половиной бака и с таким де объёмом топлива вернул
Перед сдачей помыл машину. В момент эксплуатации ничего не поцарапал и не повредил и следовательно претензий при сдаче не было
Парни молодцы, девчонки в чате тоже. Всё оперативно,понятно и доступно. В следующий раз буду обращаться по мере надобности аренды. Рекомендую. Всё честно 👍
Брали автомобиль Хюндай Крета на 3 дня для поездки в Азов
Автомобиль был чистый,приятно такой автомобиль брать.
Детское кресло помогли установить ребята.
Классно что есть такой сервис в Ростове
Однозначно оценка 5 звезд
Сначала скидываешь документы у них идет «Проверка службой безопасности», приезжаешь в офис (Комната с двумя столами и компьютером), оговаривают залог 5 тысяч - возвращается через 2 недели (возможно возвращается, а возможно придумают, почему не вернуть), приезжаешь, еще одна «Проверка службой безопасности», то есть смотрят те же паспорт и права и уже залог вырастает до 15 тысяч (говорят, что вернут на следующий день, что тоже странно - 5 тысяч рублей возвращают через две недели, а если платишь 15, то на следующий день?!) Залог берут под предлогом оплаты возможных штрафов, теперь вопрос, после проверки «Служба безопасности» решает, что я наезжу за сутки штрафов на 15 тысяч?! Короче, бред, со скрытыми мотивами.
Люди внутри комнаты, абсолютно некомпетентны и неприветливы, на вопросы, отвечают «Моя задача выдать машину и все», зачем тогда этот работник в целом там работает.
Не рекомендую пользоваться прокатом этой конторы. Лучше уже взять в аренду у компании, машины которой стоят по всему городу, хоть и тоже не славится хорошим сервисом.
Всем советую обращаться в эту организацию, все быстро и качественно. Мне очень понравилось взяла в аренду машину хавал . Ребята отзывчивые все круто. Всем советую!
Компания только открылась в Ростове, решил попробывать, так как старые компании уже давно на очень плохом уровне. Обратился в М4. Очень доходчиво объяснили все условия, оперативно произвели бронь. Встретил в офисе нас Артем, ему отдельное спасибо. Очень профессионально и быстро ознакомил с договором и произвел выдачу авто.
Я очень доволен. Обращусь еще!
Отличный сервис, без подводных камней и штрафов, очень приятный приветливый персонал, оформление и сдача очень быстро. Всем остался крайне доволен! Рекомендую!
Воспользовалась услугами компании,все очень понравилось:помощь в подборе авто,скорость оформления,очень компетентные и лоялные ребята.Большой выбор авто под каждого клиента.Советую!
Первый раз брал машину в аренду. Подобрали авто быстро. Машина при выдаче была чистая ухожена. Всё понравилось. Спасибо за быструю помощь и выдачу авто.
2
Show business's response
Денис Г.
Level 4 Local Expert
August 8
Рекомендую. Менеджеры всегда на связи по любым вопросам. Я арендовал машину за 2 дня до выезда. Ехал с Ростова в Анапу. 👌 Парень в самом офисе вежливый, всё доступно объясняет, отвечает на вопросы. Если первый раз здесь берете в аренду, имейте ввиду что процесс займет ~30-40 минут на оформление документов. Сдача авто (если у машина в порядке) минут 10-15.
Отличный сервис , надёжные автомобили , большой выбор на вкус и цвет. Рекомендую , ездили в горы все понравилось. Будем пользоваться сервисом всем советую
Очень понравилась данная компания, хотя были определенные опасения, т.к они в городе недавно, никаких отзывов не было, но решила рискнуть и не пожалела. Ответили подробно на все вопросы. Машина досталась совершенно новая. В офисе все прошло очень быстро и оперативно. Цены самые приятные в городе. Однозначно буду пользоваться их услугами и рекомендовать знакомым. От всей души благодарна за добросовестную работу❤️
Взял Москвич 3 на 7 дней
Машина комфортная,чистая.
Сервис обслуживания понравился,ребята сделали все быстро.
Рекомендую,т.к в Ростове мало достойных сервисов по прокату авто
Брал МОСКВИЧ на 3 дня, доехал до Пензы и обратно. Супер! Ребята на выдаче адекватные, все рассказали, показали, прозрачно объяснили. Машина в идеальном состоянии. Подстав и вытягивания денег не было, все по делу. Залог вернули. Спасибо большое! Если будет необходимость - буду к ним обращаться!