Auto-Papa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
301 reviews
July 27
С дядей посетили «авто-папа» для диагностики и ремонта рулевой рейки. Приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и профессионализмом мастеров. Работы были выполнены качественно и в срок, цены адекватные. Особенно понравилось, что можно оплатить картой и воспользоваться скидками. Рекомендую этот сервис всем автовладельцам!
2
July 14
Замечательный сервис, отличные ребята, сделали все грамотно, четко и быстро. Осталась очень довольна ,всем советую и рекомендую. Загоняла по проблеме с рулевой рейкой на Kia Ceed! А главное устроила цена и качество работы. Спасибо Вам большое!
2
2
July 16
Хочу выразить благодарность сервису "Авто папа" за отличную работу по замене рейки у меня в автомобиле. Все было выполнено профессионально и в срок. Работники сервиса проявили высокий уровень мастерства и внимательного отношения к моему автомобилю. Теперь моя машина снова в идеальном состоянии, пропал отвлекающий гул и я могу ездить на ней спокойно. Рекомендую и благодарю за выполненную работу
2
July 26
Хочу выразить благодарность автосервису за высококачественную работу по ремонту рулевой рейки моего автомобиля. Сначала я столкнулся с проблемой стука и люфта в рулевом управлении. После некоторых рекомендаций решил обратиться в этот сервис, и не пожалел. При первом визите мастер оперативно провёл диагностику, выяснив, что проблема действительно в рулевой рейке. Мне подробно пояснили, какие ремонтные работы предстоят, и озвучили стоимость.Процесс ремонта занял меньше времени, чем я ожидал. Ребята работают быстро и аккуратно, что особенно важно для меня, так как автомобиль постоянно в эксплуатации и каждый час на дороге имеет значение. После ремонта рулевая рейка работает как новая — никакого стука и люфта больше нет, управление стало чётким и предсказуемым.В общем, всем, кто столкнется с проблемами рулевой рейки, настоятельно рекомендую обратиться в этот автосервис. Соотношение цены и качества просто отличное, а профессионализм сотрудников внушает доверие. Спасибо за вашу работу!
2
July 2
Хороший автосалон, автосервис. Обратилась за ремонтом рейки. Всё посмотрели, проверили, во время и быстро отремонтировали. Хоршие специалисты, отзывчивые , приемлемые цены. Буду обращаться ещё. Спасибо, советую, обращайтесь
2
1
July 2
здраствуйте! мне ремонтировали рейку, хочу отметить, что персонал очень вежливый, грамотный, ответит на любые интересующие вопросы. Сделано качественно и достаточно быстро, мне понравилось! буду обращаться еще
2
July 12
отлично выполняют свою работу, чинили рейку, очень вежливые и все понятно объяснили (в чем проблема и как её можно решить) адекватные и приятные цены, теперь буду только туда ходить если будут какие то проблемы
2
November 12
Заезжал несколько раз, когда мой механик бывал в отъезде, а проблема была срочная. Опустим тот факт, что цены у них Х2 от рынка, бог с ним. Я готов платить за срочность. Но вот , после последнего визита, больше ни ногой туда.делали тормозные трубки задние . Попросил поменять еще масло и свечи . Автомобиль Субару. Перед уходом сказал, что бы промыли мотор, промывка в багажнике. В результате, за весь день, не смогли поменять все четыре свечи, говорят, четвертая не откручивается) однако денег взяли, как положено. (В таких ситуациях, обычно говорят, извините, мы не справились, вот вам скидка) ну да ладно….
Залили крышку грм маслом, бутылка промывки так и валяется в багажнике. Крышка бочка тормозной жидкости лежала на левом переднем стакане.
Полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности!
Ах да, машину выгнали за Территорию, в самое темное место. И по всей видимости и остывшему движку, достаточно давно. Мне даже не позвонили, сообщить, что «работа окончена» отвратительна, с позволения сказать, работа. Если дороги нервы и деньги, не ездите к ним.
После отзыва, через несколько дней начали звонить и звать к себе, для «урегулирования вопроса» Нашел время, заехал.
Но , вместо того, что бы извиниться, хотя бы, начался очередной цирк с конями-сотрудниками… С отмазками четвероклашек.
Типа о промывке двигателя они ничего не слышали, крышки на бочке тормозной жидкости небыло (она потом, на парковке материализовалась) По поводу свечей, ну не получилось, что делать .Механик, видимо страдает нарушениями зрения и тремором рук, да и откуда в автосервисе воронка?))) поэтому это все , абсолютно нормально! Машины готовые мы выкатываем за 500м от сервиса и не несем за них ответственности…
Вывод: если вас, каким то образом занесет в этот «автосервис»
Вам нужно иметь с собой тату машинку, что бы выбить на лбу мастера приемщика ваши требования. И лучше стоять рядом с авто, во время работы, что бы показывать механику, что он открутил и что это нужно закрутить. (Одно дело крышка бочка и совсем другое, например колесо) ибо, когда вы из за этого попадете в аварию, вам скажут, так там небыло болтов, мы то что?!
Если вы оставите им машину, вам так же не позвонят, для согласования, каких либо нюансов по работе (зачем, ведь можно посидеть на стульчике , вы это время все равно оплатите)
Вам так же не сообщат о готовности автомобиля, а просто бросят его на улице. И если из него, что то украдут, это не их проблемы, так они думают…
Отсюда еще один вывод:
Деньги, ценные вещи и документы вы должны изъять из авто, перед «ремонтом»
Как там говорится, клиент всегда не прав?)) в случае с этими товарищами, это именно так.
July 25
отлично !!!! работа мастера понравилось. все делалось все быстро,качественно и аккуратно,а самое главное профессионально!можно смело
обращаться!
2
1
September 22
Замечательный сервис, профессиональный ремонт отличные ребята, сделали все грамотно, четко и быстро. Осталась очень довольна, всем советую и рекомендую.
1
July 5
Очень странно все хорошие отзывы. Видимо их пишут сотрудники и их родственники😄 привезли машину чинить стартер в автосервис «Авто папа» все починили - взяли дофига денег - очень дорого!!! Написали в бумажке про гарантию - а оказывается это филькина грамота. Когда стартер опять навернулся- при звонке начали рассказывать- что стартеры они не ремонтируют сами - а отдают куда то- поэтому гарантия не работает. И, конечно, начали хамить, грубить и просто послали. Первый раз обращались в этот автосервис - и, конечно, последний!
4
September 18
Автосервис хороший. Работает надёжно, приезжала один раз и собираюсь ещё! Качество работы идеальное, сотрудники вежливые. Сам автосервис большой.Все очень понравилось, рекомендую к посещению!
1
July 3
Отличный сервис, работают быстро и качественно. Прекрасный персонал, вежливый и хорошие мастера. Работу выполняют в срок и не дорого. Починили рейку, больше не барахлит .Советую!
1
May 3
Замечательное обслуживание и профессиональный ремонт в Авто папа. Мастера быстро выявили и устранили неполадки в моем автомобиле. Сервис был вежливый и информативный, они подробно объяснили мне проблему и варианты ее решения. Цены разумные, а ремонт выполнен качественно и в срок. Я очень доволен результатом и настоятельно рекомендую этот автосервис всем
3
3
June 16
В прошлом году, в июле месяце, ремонтировал рулевую рейку в этом автосервисе (отдал чуть больше 17000 рублей). В начале весны появился небольшой стук в руле, заехать в сервис не было времени, на машине ездит жена и машина постоянно нужна. В начале лета стук стал появляться в районе переднего правого колеса. У знакомых на сервисе, при замене масла, обнаружили люфт в рулевой рейке. Я выбрал свободное время и решил проехать в автосервис Автопапа, где мне ремонтировали рулевую рейку. Приехал без записи, приняли. Я сразу сказал, что стучит рейка справа. Подняли на подъёмник, пощупали подвеску и подтвердили стук в рулевой рейке. В итоге взяли за диагностику 500 рублей (на сайте написано, что диагностика бесплатна), хотя я знал, что проблема в рулевой рейке и она стучит. Мне сказали, что гарантии уже нет, гарантия 6 месяцев без ограничения по пробегу. Логики нет, так как таксисты за 6 месяцев могут намотать и 50000, а обычный водитель в среднем за 6 месяцев наматывает не более 10000 км, или вообще машина может простоять в гараже. В данном случае моя машина проехала около 12000 км. На мой взгляд, автосервис "Автопапа" оказывает одноразовые услуги, не клиентоориентированы. Дают минимальную гарантию, зная, что за 6 месяцев с рулевой рейкой ничего не будет. Не советую ремонтировать рулевые рейки в данном автосервисе с гарантией 6 месяцев. Больше в этот автосервис ни ногой и никому не советую ремонтировать рулевые рейки в этом сервисе. На сайте все отзывы 5 звезд, ну это и понятно, на своём сайте можно что угодно написать.
7
September 15
Генератор починили быстро, а главное качественно. Работой полностью довольна, проблема полностью устранена. Большое спасибо сотрудникам авто папа, если что сломается, то загоню к вам машину ещё раз
2
March 17
Обратился в автосервис "Авто-папа" для сварочных работ на своем автомобиле. Остался очень доволен качеством выполненной работы и профессионализмом сотрудников. Цены приемлемые, работы выполняются в срок. Рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей, нуждающимся в сварочных работах. Буду обращаться сюда и в будущем.
7
February 24
Отличный сервис с прекрасным персоналом и мастерами с золотыми руками! Работу выполняют всегда в срок, очень качественно и надежно. Цены приятные, график работы удобный для посещения. Всем рекомендую!!!
8
May 21
Отличный сервис «Авто-папа»!
Работу выполнили очень качественно и надежно.
Цены очень низкие и я очень довольна этому.Всем рекомендую!!
1
1
September 13
Отличные мастера, отличный сервис, демократичные цены. Очень советую. Любые запчасти подберут, многие напрямую заказывают со склада привозят в течении 1-2 часов.
2
August 4
Добрый вечер, загонял в сервис машину для диагностики, небольшая тряска и скакала стрелка оборотная. Приняли быстро, осмотрели тоже быстро , но качественно. Нашли проблему, оказалось дело в прокладке, через пару дней поменяли, проблема устранилась! Был впервые у вас, приеду еще)
1
September 12
Авто-папа как обычно выручает! Самое лучшее место среди конкурентов. Сделали быстро и в сроки. Отличный персонал, всем рекомендую.
1
July 14
Пока что ездим. Никаких проблем нет, еду хорошо, ничего не стучит и не трещит. Мастера сказали, что, возможно, придется сделать ремонт рулевой рейки по контракту, потому что она что-то закусывала. Но они прекрасно все выполнили, я осталась довольна. Днем отдала машину, на следующий день уже забрала. Впервые обратилась, рейка первый раз сломалась, теперь буду всем советовать автосервис, потому что люди работают быстро и качественно, хорошо.
1
July 13
Добрый день , хочу поблагодарить сервис " Авто-папа", оперативно приняли. Не работал кондиционер, провели диагностику , заправили фреоном , кондиционер заработал . Заменили воздушный фильтр салона . Работой доволен . Цена адекватная .Был в сервисе впервые. Благодарю !
4
1
September 14
обслуживание понравилось,персонал хорошо выполняет свою работу,вежливый.мне все сделали отлично,рекомендую этот сервис!
1
March 27
Отличный авто сервис, работают быстро и качественно. Всегда все в наличии, бываю тут довольно часто, т.к у нас с женой две машины, а сама она не особо разбирается, что да как. Советую посещать данный автосервис , тем более расположение довольно удобное.
4
October 11
Спасибо за замену рулевой рейки, быстро и недорого, машина на бодром ходу, больше не тревожат стуки. Можете смело приезжать сюда, ребята разбираются в своей работе!
1
July 25
Хочу выразить свою благодарность сервису "авто-папа " . Обращалась с вопросом по замене рейки. Встретили доброжелательно. Выполнили работу в срок и хорошо! Советую
2
1
July 19
Добрый день, на протяжении долгого времени обслуживаю свое авто в этом сервисе. Мастера - профессионалы, разбираются в любом авто. Загоняю бмв, проводят диагностику, устраняют неполадки быстро, цена чуть выше среднего, но я за качество)
2
July 27
Обман и провокация! Мы уже на опыте и конечно не повелись(кроме того был ранее свой сервис). Предлагают услуги в более чем 5 раз дороже реальной цены (дар ставить диагноз не видя машины оценили))).Ужас, никогда и никогда даже не подумаю туда обратиться, дешевле заказать эвакуатор и отвезти профессионалам, а не людям зарабатывающим на тех, кто не разбирается. Не ведитесь!!!
3
1
July 21
Хороший автосервис, мастера действительно специалисты в своем деле, руководство к вашим проблемам подходит по деловому. Предоставляют гарантию , запчасти очень быстро привозят, долго ждать не приходится. Езжу только к Вам.
2
July 17
Хороший сервис. Отремонтировали рулевую рейку. Денег лишних не накрутили. Дали гарантию на свою работу. Сработали по назначеному времени,как и договаривались. Через пару недель после ремонта пригласили на проверку рулевой рейки,проверили свою работу. Все оказалось в норме.
4
May 14
Отличный сервис, ребята хорошо работают. Не дорого и качественно выполнили работу. Отношение к клиенту профессиональное и доброжелательное. Спасибо, буду пользоваться вашими услугами!
1
April 5
Хорошие мастера, качественно выполняют работу. На каждую работу выдаётся наряд-заказ, всё как положено. Небольшое неудобство в плане заезда, в остальном всё отлично. Можно попить кофе в ожидании авто.
2
September 21
По пути находился данный автосервис, поломался, решил обратиться сюда. Долго не ждал, машинку мою сразу приняли, отремонтировали отлично. Ждать не пришлось долго не пришлось, рекомендую!!
2
July 25
Срочно нужен был ремонт рейки, обратилась в авто-папа, было по пути и отзывы хорошие. Не подвели, спасибо! Я впринцепе в этом особо не разбираюсь, но все разъяснили очень понятным языком. Рекомендую, спасибо!!!
1
July 17
Мне делали ремонт рейки. С самого начала меня очень радушно встретили, у меня также были вопросы по ремонту, на все ответили! Что касается работы, то сделали все быстро и качественно, однозначно рекомендую!
1
1
January 23
Автосервис «Авто-Папа» предлагает качественный ремонт автомобилей по доступным ценам. Удобное расположение, опытные мастера, выполнили работу быстро и качественно, буду еще обращаться. Рекомендую!
6
1
October 19
Отличный подход к поиску и устранению проблем с рулевой рейкой! Обращался с проблемой люфта в рулевой рейке, по итогу отделался заменой крестовины и сход развалом.
Все на высшем уровне, однозначно 5 звезд
July 25
отличный автосервис,сделали качественно и недорого.мастера умелые.обратились в этот сервис впервые и остались довольны.советую его к посещению при поломке!!
2
July 14
Огромные спасибо сервису Авто-папа. Произвели проточку тормозных дисков без снятия, не пришлось менять. Обслужили достаточно быстро, мастера - хорошие ребята, дали пару советов)
1
1
October 12
Сервис достойный! Приняли меня экстренно так как была проездом, очень понравилось , клиентоориентированность на высшем уровне, проблему устранили !
1
August 11
Загонял машину к вам впервые после покупки для диагностики. Мужики осмотрели, долго ждать не пришлось. Были небольшие проблемки, оставил на пару дней, через два дня уже забрал свежую машинку)) Ценник адекватный, ребята мастера дружелюбные,сервис крутой, не пожалеете)
2
September 25
Авто папа отличный сервис. Все делают хорошо, время ожидания не долгое. Хорошее разнообразие услуг, сделали двигатель. Рекомендую
2
July 1
Отличный автосервис. Обслужили быстро, но качественно. Цены приятно удивили. Рекомендую
2
May 12
Отремонтировал рулевую рейку около года назад. Шток в идеале, только втулки направляющие имели износ. В наличии втулок не было, выточили из того что было. Через полгода масло стало уходить в обе стороны рейки. Подливал масло, решил пока не заезжать на диагностику, так как машина очень нужна. Через 3 месяца приехал, указал на проблемы, что течь с двух сторон рейки, мне сказали что на гарантийное можно не рассчитывать. Плюнул и решил ехать в другой автосервис, где не будут колхозить.
На ответ автосервиса. Если бы не парень, который бегал с моей втулкой и говорил что нет такого диаметра, то про втулку и речи бы не было. 2 условия гарантии озвучьте, пожалуйста. В другом автосервисе разберут, прикреплю фотографии. И самое неприятное, что меня идентифицировали по заказ-наряд, увидели историю, узнали проблему, что масло уходит с обоих сторон рейки и в назначенный день и время предложили просто оставить машину на 2 дня, чтобы разобраться с рейкой, когда при первом визите сняли и перебрали за 3-4 часа. Зачем записывать, если нет свободных мастеров и подъемников и в ближайший час-два не освобождались? Я потратил время на дорогу туда и обратно, чтобы получить ответ по прибытию, оставьте машину на 2 дня.
Переписывает свой ответ автосервис на мои комментарии. Вот и истина, мне оставили старые втулки. Добавил оплату по бизнес карте в данном автосервисе, чтобы развеять диванный комментарий.
9
November 17, 2023
Пользуюсь услугами данного сервиса на протяжении года хочу отметить, что это идеальное место для автолюбителей: механики-мастера на все руки, быстрая,а главное качественная работа, отличное обслуживание клиентов, адекватные цены. Всем рекомендую!
9
2
July 14
Cadillac srx. Засвистел привод руля. Думал ГУР скончался. Нигде во Фрязино не взялся. Записался на диагностику в Папу.... Нашли лопнувший шланг. Тут же заказали запчасть. Помыли бачок, насос и прочее. 100 баллов. МОЛОДЦЫ! На бесплатное обследование через неделю...
July 26
Недавно заменила рулевую рейку.Улучшилось управление.Устранены вибрации при поворотах.Легкость установки. Вобщем, рулевая рейка значительно повысила комфорт вождения. Рекомендую!
August 12
Обращался 1й раз. Делали рулевую рейку. Но пришлось ещё и секретки на колёсах снимать. Сделали всё отлично! Диски живы, хотя приваривались. Спасибо мастеру за аккуратность.