покупаю и обслуживаю там авто уже 10 лет. продают на хороших условиях. сервис делают хорошо. есть вода, чай, кофе, туалет. для детей игровая.для взрослых телевизор и компьютер.
Персонал отвратительный , Виталий Левченко это худший продован, виталик картоху тебе на базаре пподавать самое место.Общение через губу ,будто это бог от которого зависит вращение земли. Отвратительный персонал, не то что в аксель сити.
Хамоватые менеджеры продаж. После 5 мин общения уехал к другому дилеру. Руководство; проведите воспитательную беседу с персоналом,Вы теряете деньги из-за «быковатого» персонала. По итогу купил автомобиль Шкода не на Хасанской.
Рукожопы, как и везде. Такси вызывают за ваш счёт. Допопции ставят с косяками: выехал с неработающими парктрониками, предложили прехать в любой день. Приехал через 3 дня, мастера не оказалось, сказали приехать на следующий день, мастер Александр оказался в отпуске. Без него никак оказалось. Оставил в очередной раз машину. Снова заплатил за такси домой.
Хотел записаться на а замену передних амортизаторов по акции для автомобилей старше 4-х лет, обещали перезвонить и записать. Никто не перезвонил. И так дважды
Сдавал Skoda Superb на диагностику неисправности кондиционера, заправили систему фреоном, после сказали что, заклинило компрессор и сорвана предохранительная муфта, могли бы сначала проверить муфту, а после заправлять систему, но предпочли подзаработать... При ремонте новый фреон конечно пришлось стравить...
Перед покупкой побыли во всех салонах шкоды в спб. На хасанской меня сразу покорил Дмитрий Черенков))прям, судьба послала нам его сначала как консультанта, а потом уже и как представителя диллера при самой покупке авто. Сколько он всего знает про любую модель!! Выбирали по многим параметрам из нескольких моделей. И на финишной прямой он нам, конечно, очень посодействовал, что положительно сказалось на нашем бюджете) в общем, мои впечатления крайне положительные! А Дмтрию +100500 к карме и всего наилучшего!
Отношение менеджеров к клиентам наплевательское. Старшие менеджеры общаются, словно им все вокруг должны. Кошмарный салон - не рекомендую тратить на них время.
Очень доволен ОД!!! Сделал диагностику dsg 29.03.19. на октавии а7. Беспокоила вибрация и посторонние звуки при переключении передач. Приговорили сцепление к замене. Гарантия закончилась пол года назад, но сотрудники сервиса Авто Премиум Шкода на Хасанской помогли получить постгарантийную поддержку в результате которой замена комплекта сцепления обошлась мне в 6 100 рублей. Три дня ждал запчасти и за 6 часов поменяли сцепление. Большое спасибо всем сотрудникам дилерского центра и особенно мастеру Владимиру Кузнецову.
Люди украшают место и скидки. Я попадаю под скидку на работы и запчасти по году моего Суперба. Алексей Пужак хороший специалист.
3
1
Dmitriy S
Level 10 Local Expert
November 1, 2020
Хорошее отношение к клиентам, высокое качество обслуживания. Лишние работы автомобиля не навязывают. Если ремонт гарантийный - делается без проблем или скандалов.
Хороший автосалон. Бывают очень хорошие скидки на сервисе. Например замена лобового стекла мне обошлась дешевле чем если бы я купил не фирменное стекло и менял в гараже.
Обычный диллер. Как и везде, менеджеры отдела продаж стараются навязать доп.оборудование по скидке. Но необходимо учитывать: на такие «серые» схемы не распространяется гарантия, если это какие-то агрегатные узлы.
Приятный и лояльный персонал, мой автомобиль хоть уже и не на гарантии но всеравно приезжаю к ним на ремонт. Очень жаль что у марки шкода сейчас (21. 02.19) нет конкурентных предложений по новым автомобилям, Octavia дорогая в хорошей комплектации и не премиум совсем, а хороший и большой KODIAQ проигрывает в цене и оснащению тигуану.
хотел купить Суперб, сдав в трейд-ин и40. Авто было в идеальном состоянии, без ДТП, без кузовных ремонтов, без царапин и притертостей. без косметических и технических дефектов. Пробег 50+ тыр. но вот в автотеке нашли расчет ремонта на 300+тыр. Откуда он там взялся - не понятно. Пошли совещатся с главным, но так и не "вернулись". Купил Суперб в другом салоне.