Лада - веста на гарантии. 2 раза обращался круиз- контроль некорректно работает. Сделают, на следующей день не работает.
Камеры наблюдения за мышиной не работают, к машине из-за карантина не пускают.
По гарантии обслуживают спустя рукава с очень недовольным видом. Поставить детали при сборке могут сикось-накось в итоге потом самому придется исправлять. На все вопросы скажут – это не мы. Если не Вы, то как можно было не заметить неправильную сборку пластиковых элементов при приемке машины? Два раза был у Вас и не заметили? Моя оценка 3 балла.
P.S. Справедливости ради отмечу, что проблема с которой обращался по гарантии была все таки решена и пока себя не проявила (возможно только пока). За все взяли 150 р. Время устранения - 2ч.
Люди опасность в Ростове на таганрошском шоссе настоящие жулики. Трейд-ин это барыги из 90-х,оценка машины не квалифицированная, реальная стоимость занижается на 100тысяч рублей. С обменом лучше не обращаться!!!!После Авто-ревю поехали в Брайт-парк и уехали на новом автобиле, где всё устроило.
Мастер Андриенко П. П. исказил информацию в заказ-наряде 2300046767 от 22.07.2019 в разделе перечень деталей клиента:-вместо сцепление комплект sachs 3000951401 написал сцепление комплект Шанс 1,3.(РНС). А у меня машина марки ЗАЗ ЩАНС 1,5. Лишь только после вмешательства руководителя СТО В. Е. Бондаренко эту неправильную запись удалось исправить!!! Прошу руководство СТО взять под контроль правильное заполнение документов!
Гарантийный сервис отстой, максимум ошибки смотрят, а в причинах разбираться не будут. Как мне сказал один из мастеров этого "цеха"- это тракторный двигатель и ждать от него чудес не стоит (двигатель 21129)! Обратился к ним в очередной раз с лужей масла в перемешку с какой-то черной крошкой во впускном коллекторе, на что был дан ответ- это нормально и какого х... снимали дроссель!? Я ему говорю что расход у машины вырос..., а он мне опять свою шарманку, мол все нормально и нечего туда лазить, я так понял пока гарантия не кончится и тогда мы кругленькую сумму выкатим за ремонт. Машину забрал прям с приемки и не стал туда заезжать. Думаю уйти с их " гарантии" и обслуживаться в нормальном сервисе, пока этот тракторный двигатель как они говорят клина не поймал. P.S. На плановых т.о. меняют только масло и фильтр и осмотров как по книжке не делают ни они не Кристалл.
К менеджерам вопросов не возникло, а вот сервис, очень сильно хромает ((( и если вы все-таки приехали на сервис, то проверьте выполненные работы!!! Крайне не рекомендую этот салон! Проходил 4 т.о у них больше не поеду! Всё делается долго и нн с первого раза!
Звонят с сервиса - говорят скидки на то, записался на следующий день - по приезду сказали что их нет 👎 Раньше отдавал машину на ТО -длилось до 8 часов, сейчас в принципе 3 часа где-то, помоему всеровно многовато
Приобретал автомобиль 07.11.18 менеджер Алексей все очень подробно показал и объяснил. Помог с выбором дополнительных услуг. Очень доволен покупной автомобиля в этом салоне.
Делают вроде хорошо, нареканий нет. Дают полезные советы, открытый прейскурант цен. Уже второй раз попадаю к ним на ТО в командировке. Место удобное, а вот парковка так себе.
Сотрудники автосалона очень приветливые, всегда идут на встречу. В прошлом месяце обращалась по гарантии, процесс согласования долгий но это не зависит от дилера. Все работы были выполнены в срок, за что очень благодарна мастеру Барашян О
Дорогое обслуживание. Не понравилось отношение. Обращался по переподключению сигнализации. Осталось чувство что где то накололи. Не сделали так как я хотел. В итоге отдал 3к. А так не сделали нормально. Вставили доп. активатор на вод.дверь. Теперь с сиги только вод. дверь отпирается. Остальные только с кнопки на двери. Говорят только так кооректно работать будет. Плохой сервис не совету никому.
Делала ТО-2. Сделали быстро, персонал весьма вежливый, на вопросы отвечают, объясняют, если что непонятно. Мне понравилось. Комфортная зона ожидания. Качество работы проверится временем, но сейчас ощущения от езды приятные.
Нормальный автосервис, гарантийный случай выявили сами и также сами все исправили. Цены как у всех оф. дилеров тут иллюзий питать не приходится. Персонал тоже нормальный, никаких проблем после ТО не возникало.
Обслуживание ужас ! В людях видят только деньги и как надурить за ремонт , тут они боги , а после включать дураков ...
P.S Думаю , что половина хороших отзывов тут , написана самими сотрудниками и заказными людьми .
Обслуживание автомобилей производится долго! Лучше сразу оставить авто и приехать позже...Для тех кто ожидает, есть комната,телевизор,кожаные диваны,конфеты,вода,кофе и туалет. В целом вежливые сотрудники.
Здравствуйте. Приехала в Авто Ревю на своей любименькой лада калине на первое ТО. Порадовал очень вежливый персонал компании. Есть комната отдыха для клиентов. Сотрудники очень вежливы и гостеприимны. Спасибо за теплый прием. В следующий раз опять туда приеду.