Был отличный автосервис! Выполняли свои работы недорого, качественно, профессионально. Но постепенно я дорогу сюда забыл. Сначала они мне при замене масла вылили всю канистру в двигатель 4 литра (может себе сколько то отлили, не знаю) при норме объёма 3.2 литра. За тем у них чудесным образом перестал работать в один из дней терминал для оплаты банковскими картами (когда всегда работал ранее), пришлось делать банковский перевод сотруднику автосервиса. Назвав КРУГЛУЮ сумму за услуги, я понял что в чём то меня нае... и попросил их расписать всё по пунктам, выдать кассовый чек со всеми позициями. В итоге выдали мне какую-то "филькину грамоту", а стоимость услуг высаывали из пальца дня три. Нормально так да, услугу оказали, чек не отбили, через три дня придумали что к чему по стоимости, но там видно что конский ценник. Ну и "вишенкой на торте" было последнее обращение к ним с вопросом о замене пружин задней подвески - ценник у них тройной в отличии от автосервисов, где есть понятие "норма-час" и его стоимость. Вообщем шарашкина контора. Позже Я найду фото и прикреплю все их "индивидуальные" расценки. Я сюда больше ни ногой, если же Вы хотите обслужить свой автомобиль по завышенным ценам с переливом уровня масла при замене - Вам сюда.
Был недавно в автосервисе Советский, менял клапана на шкоде. Всё сделали качественно и быстро, мастера с большой буквы. Цены приемлемы, всем рекомендую. Сделали диагностику, заказали запчасти сами, мне никуда не пришлось ехать искать запчасти, очень удобно. Дают гарантию на работы. Так что если что, то я теперь только к ним буду обращаться
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность автосервису за профессиональный ремонт пневмоподвески моего Мерседеса. С самого начала сотрудники проявили высокий уровень компетентности и внимательности к деталям. Все работы были выполнены в срок и с использованием качественных запчастей. Теперь мой автомобиль снова на ходу и работает как новый. Спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход!
Мастера в этом сервисе очень ответственные, делают всё качественно. Всем друзьям посоветовал, теперь они тоже только тут чинят авто, и тоже довольны. Мастера приемщики добродушные, все рассказали и объяснили, что сколько стоит и как будет делаться.
Посетили ваш авто техцентр первый раз. Впечатления только положительные. Все четко и вовремя. Спасибо за оказанные услуги. Отдельное спасибо Алексею,который обслуживал нашу машину. Сделал все быстро,отлично,на все вопросы ответил. Приедем еще к вам!!!
Очень много раз заезжал в данное заведение, вывески никакой нет что советский, фиг пойми куда идти, заходиш узнать по работе по цене,на приемке парни сидят внимания не обращают, как будто я что-то должен им. Сколько раз заезжал узнавал по цене, это не делают то не делают, я был в шоке что они не могут, не умеют колпачки маслосъемные поменять на простом 2108 8 клап моторе без снятия ГБЦ(оно и понятно снять ГБЦ поменять прокладок дофига, ещё и антифриз скажут с маслом денег кучку). Хотя им говорено что бошка после полного перебора, брак маслосъемных, им пофиг, даже не слушают. Свое доказывают, короче лишь бы раскрутить на деньги
Надёжные ребята. Все делают основательно. Диагностику проводят оперативно. Предлагают альтернативные варианты по запчастям. Уважительное отношение. Если ремонтироваться, то только здесь. Ценовая категория за работу приемлемая. Жаль, что электрикой не занимаются, но обещают развить это направление ремонта. Пока что это один из лучших сервисов в окрестностях Екатеринбурга. Рекомендую!!!
Хороший и не дорогой сервис.
Заезжал на ТО, замену масла и фильтров.
Чтож.. Во-первых не дорого
Во-вторых быстро .
В-третьих у них можно и ( если что ) запчасти заказать.
В общем мне понравилось.
Заехал по рекомендации знакомого. Всё понравилось, цены отличные, делают быстро. Отдал акцент на замену рейки и задней подвески, утром привёз вечером забрал. Всем рекомендую
Ноль звезд. Приехали на диагностику все что сказали поменять , поменяли а с проблемой которой обращались не решена. На вопрос как решать будем вопрос по советовали обратиться в другой сервис. Поэтому и я вам советую обращаться в другой сервис.
Долгое время утекал антифриз, не один автомеханик не мог разобраться, а по честному, просто не хотел связываться с моим стареньким китайчиком, тупо заменят антифриз, типа что-то поменяют, деньги не малые срубят, а через месяц проблема возвращается. Когда пришло время менять ремень ГРМ, и вообще пришло время для глобального ремонта (интуиция))), - обратилась в "Руль в руль", и кстати не в первый раз. Ребята берутся за любой автомобиль с одинаковым качественно-ответственным подходом. Сами подбирают запчасти без предоплаты, озвучиват с приложенными фото весь процесс ремонта, сроки не затягивают,дают гарантию на работы. Вобщем осталась довольна и планирую быть исключительно их клиентом.
Обращалась несколько раз в автосервис, грамотные специалисты работали с моей машиной, пока не нашли причину неисправности. Всё подробно рассказали, в чем проблема и устранили. Самое важное, это чувствовать уверенность за рулем и быть спокойной. Благодаря таким специалистам у меня есть эта возможность. И я знаю куда ехать, если понадобится помощь. Всём автовладельцам рекомендую 👍
Добрый день. Обслуживаю машину только в этом сервисе. Ребята все приветливые и адекватнве. Ребята в приемной всегда найдут запчасти, посоветуют что лучше купить и что чинить. С возвратом запчастей тоже нет проблем. Цены средние, мастера толковве ребята. Есть скидочные карты. Советую 👍
Лозунг автосервиса: Когда работа в радость. Ну, ну. Записались к ним на диагностику (течь моторного масла). Приехали заранее, попытались найти вход в бокс, не вывески ничего от слова нет, походили в темноте, нашли вход в бокс. В боксе ко мне вышел парень, ни здраствуйте ни до свидание, сказал что надо машину очистить от снега, не смотря на то, что машина была абсолютно чистая, ни снега, ни наледи. Заехали в бокс, при вьезде, механик начал что-то кричать, когда я вышел из машины он недовольно повторил, что надо было убрать снег с брызговиков, при том что они были чистые. Стал нам жаловаться, что из-за таких как мы постоянная сырость и у него ноги мерзнут, это в теплом то боксе. Сказать, что мы были удивлены, ничего не сказать. Такого приема мы не видели никогда, ни в одном автосервисе за 20 лет вождения авто. Мы тут же развернулись и уехали. Выводы делать только вам. Наш вывод один, больше мы туда ни ногой. А руководству подумать, нужны ли такие работники в автосервисе. В сервисе были 11.01.2023 (19:00) киа спортейдж.
Услугами этого центра пользуюсь около 3-х лет. Нравиться, что на звонки отвечают сразу и дают исчерпывающие ответы на мои вопросы. Качество мойки автомобиля в полне устраивает. Работники всегда вежливы. Так же очень нравиться, что могу наблюдать за мойкой моего авто через большое витражное окно (так сказать контролировать процесс). Рекомендую!
3
2
Show business's response
В
Василий
Level 9 Local Expert
April 30
Кузов - салон моют полтора часа. Причём сперва занимаются салоном, потом начинают мыть кузов и при отбитии порогов весь салон закидало грязью. Кузов после мойки в разводах. Позвонил администратору попросил обратить внимание мойщика на этот момент, она стала уверять, что салон чистый, сама смотрела. Ну и смысл мне что-то доказывать, я же позвонил не с целью требовать чего-то исправить (не обломался и салфетками убрал большое), а для улучшения их услуг, по моему это в их интересах, но могу ошибаться
Ответ: ну да,отдали машину почти в 9 вечера по темноте, а при свете следующего дня увидел и сразу позвонил с просьбой обратить внимание мойщика на этот момент, дабы в следующий раз быть аккуратней и внимательней, но вы почему-то слишком болезненно воспринимаете даже такую безобидную критику. Заметьте, никаких оффициальных претензий не было, но если вы готовы рассматривать только их, то я соболезную вашей репутации. И да, автомобиль действительно был грязным, после визита к вам стал однозначно почище, но не везде. Как-то мелко по таким пустякам сразу отпираться, убеждать что виноват хоть кто, но не вы. Недочёты встречаются у всех, но не все готовы признавать их, я же в свою очередь даже не просил ничего исправлять. Была бы ваша реакция чуть заинтересованней, можно было бы и дальше прибегать к вашим услугам - я не вредный и вы расположенны удобно, но увы, ваша клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Поэтому после вашего, скорее эмоционального, ежели продуктивного ответа вместо сперва поставленных 3 звёзд, оцениваю в целом ваш подход в 1 звезду
Отличный сервис, пока менял масло проконсультировали и порекомендовали дальнейшие работы по обслуживанию, ни чего не навязывали. Работают по записи, приехал во время, ждать не пришлось, сразу запустили в бокс.
Мне очень нравится! Оперативность, отзывчивость, профессионализм свой Mercedes обслуживаю у них. Нареканий нет. Детали закажу, привезут все поставят, отремонтируют. Очень советую.
Отзыв будет про автомойку. Езжу туда постоянно, удобно, моют качественно средний чек кузов коврики 600р. Записывают по телефону. Комната ожидания с окном, можно смотреть процесс.
Цена качество норм . Есть мелочи в наличии типа фильтра лампы
Ответственно подходят к работе, по крайней мере у меня всё прошло гладко, ) дважды обращался,все ок.
Отличный сервис. Экстренный ремонт сделали быстро. Сами заказали запчасти. В течении пару часов запчасти приехали. Понятные цены. Документ на выходе. Сломанные запчасти аккуратно сложили в багажник. Дали рекомендации. Мастер Артём,видно сразу,профессионал. Особенно во французских авто. Все вежливые и на позитиве. Администратор явно понимающий свою работу. Все четко как часики. Теперь только к Вам. Спасибо за Peugeot 107 красную ))) До встречи
Спасибо ребятам, пока болел жена загоняла ниву шеви, ребята все сделали отлично, указали на то, что нужно еще поменять, советую
3
1
Show business's response
Максим Новоселов
Level 12 Local Expert
February 27
Хороший автосервис. Мастера молодцы, грамотные. Есть небольшой магазин при сервисе. Большинство необходимых расходников можно взять на месте. А если записаться заранее, то вообще норм.
Не хватает только помещения для ожидания. Хотя в зале есть несколько мест, где можно сделать такой закуток.
Рекомендую! 👍 услуги шиномонтажа и мойки всегда на высоком уровне! Персонал отзывчивый, понимающий и приветливый! Ребята молодцы! Работают быстро и качественно!
Отличная Автомойка , Советская 106 !! Свою машину мою только здесь. Мойка всегда качественная ( без разводов) и быстро !!! Цена приемлемая , также у ребят есть карта постоянного клиента с 10% скидкой . В особенности хочу отметить и поблагодарить , автомойщика Стаса ,всегда качественно и на совесть выполняет свою работу !! Более того , на автомойку можно свободно записаться и подъехать в нужное вам время. Спасибо Руководству за хороших, доброжелательных, ответственных сотрудников!!!!!
Приехал поменять все жидкости в авто, со всем справились, указали еще на пару моментов, к которым стоит готовиться в плане ремонта. Все понравилось, приеду к вам снова. Рекомендую👍
Был проездом. Вышел из строя подшибник ступицы на Тигуане. Ребята помогли подобрать оптимальный вариант запчасти-аналога, заказали, а потом успешно всё поменяли. Качественно и недорого! Рекомендую)
Обслуживаю 3 машины в этом сервисе:
- Шкода Октавия
- Паджеро IO
- ваз 2105
И еще много запчастей заказываю через них для других машин.
Все отлично, все нравится! Персонал приветливый и отзывчивый.
Чинили машину там неск раз. Проблем не было пока авто делал Евгений. После того как за машину взялся Валерий, начали происходить чудеса! Привозишь машину на ходу, забираешь чуть ли не на эвакуаторе. Ответ мастера, такое бывает🤷♀️. Цены на услуги тоже достаточно странного происхождения. Изначально когда загоняешь машину тебе говорят за выполнение 2х работ 2400. По факту когда приезжаешь забирать, тебе говорят, одно сделать не успели, с вас 3850! На вопрос раньше же было 2400 за все, отвечают, что консультировал не опытный сотрудник! Твою мать, какого черта за не компетентность сотрудников должна платить я?! Значит по логике чтобы следующий раз сотрудник прежде чем озвучивать ценник, изначально проконсльтирлвался с более опытным, нужно удержать эту разницу с него! Но нет, платить должна я! Про то, что у них в сервисе произошла поломка моего авто, я вообще молчу 😡. Теперь ремонт встанет в немалую копеечку! Так что прежде чем туда ехать, подумайте, а хотите ли вы доломать свое авто?! С этим то они точно справятся, уж поверьте!
Настоятельно не рекомендую мало того что сотрудник по имени стасине соблюдает правила мойки двигателя элементарно не обесточивает автомобиль не говаря уже о закрытие генератора и пкоторым водные процедуры противопоказаны. Плюс он явно не умеет пользоваться пылесосом а самое интересное этот товарищ не чист на руку и машины пропалп флешка аэти господа отнекеваются.... Проще шоворя не ездите туда
Деревенский шиномонтаж, пробыли несколько часов, просто чтобы переобуть колеса, время людей не ценят. Мастер общался вообще не как с людьми. Не советую данный шиномонтаж!
Бежала топливная трубка, заехал, сказали сделаем. Трубку поставили, сработали быстро, правда в одном месте гнули с заломами, не трубогибом, но механик подогнал трубку, за это спасибо!
Здравствуйте! В данном автосервисе понравилось отношение к работе, чётко, с пониманием и оперативно. Благодарю, за возможность понаблюдать за процессом (в зоне ремонта) это ЗДОРОВО и за грамотные советы по обслуживанию и эксплуатации автомобиля! Помогают с подбором и доставкой запчастей (не нужно ездить по 50 магазинам, а потом ещё и не подойдёт) этот нюанс очень важен! При сдаче автомобиля, владелецу показывают все проведённые работы и заменённые запчасти (старые отложены в сторону). Буду с удовольствием обращаться к Вам и в дальнейшем! Ребятам спасибо за их труд и однозначно ставлю 5 звёзд!!! Рекомендую!!!
Мой отзыв о ценообразовании в данном сервисе .Цена очень высокая что на ремонт что на мойку . Проще колесо купить чем его ремонтировать мойка экспрес с ковриками стоит 340 рублей .Ремонт завышен чтоб прикрутить два самореза пришлось уговаривать персонал сошлись на 200 рублей .Такое ощущение что цены берут просто с неба .Не советую данный автосервис для ремонта ну а качество ремонта без каких либо гарантий вы ездить не умеете.Выбирать вам.
Я постоянный клиент на мойке и шиномонтаже. Доброжелательность,качественная работа.Идут навстречу пожеланиямклиенту. Небольшие накладки по времени записи, иногда. В целом 4++