Сколько лет ездили в этот сервис, всё устраивало. Но последняя поездка в этот сервис меня разочаровала. Приехала с проблемой печки, сказали что менять будут методом тыка, отвалите нам больше 100 тысяч... А там проблема была, по замене термостата и всё. Не рекомендую этот сервис.
Всегда обслуживал здесь обе свои авто. Но посл разы попадал на какой-то разводняк. В одном месте работа(недешевый крутой сервис) стоит 1тыс. Здесь 2,5тыс. Видимо постоянников доить проще. Больше сюда ни ногой.
Профессиональные мастера, очень сильно выручили, машина встала по середине дороги и они помогли дотащить до самого сервиса.
Приняли моментально, выявили проблему с питанием.
Отличный автосервис. Давно здесь обслуживаю машину. Всегда все делают хорошо и быстро. Если нужны запчасти, они сами заказывают и привозят. Цены нормальные. Не дороже , чем у других.
обратной связи нет нормальной , как и нормального отношения к клиентам . одного раза мне хватило , чтобы понять , что этот сервис не заслуживает моего внимания !
Отличный сервис. Не однократно бывал тут. Всё чётко , понятно и быстро. Рекомендую !
Show business's response
София
Level 15 Local Expert
May 1, 2022
Не знаю даже с чего начать, но думаю приложеное фото скажет само за себя… Да, предложили вернуться и почистить , но тут сам факт , уже не приятно, ты привозишь авто , а забираешь помойку!! Не приятно такое отношение … Но это не все , надо было заменить дорогостоящую деталь, на мой вопрос и просьбу предоставить мне заказ наряд либо какой нибудь иной документ , подтверждающий покупку данной запчасти и его цену мне было жестко отказано! При чем еще выставить пытаются идиоткой, что мол никто никогда не просил их ни о чем подобном! Но мне и нет дела до остальных, я хочу быть уверенной в том, что мне поставят именно ту запчасть, за которую я плачу, а не дешевый аналог или чего хуже бу! Я вам свои деньги отдаю, а не за ваши ремонтируюсь, и имею полное право знать что и как на них купится и встанет взамен того, что вышло из строя! Я хочу быть уверенной за свою безопасность на дороге , что у меня стоит именно та запчасть, за которую я плачу!Достаточно в грубой форме мне сказали что ничего мне предоставлять не будут , что такое у них не практикуется и что я вообще ненормальная что прошу о таком !!! А как же Закон о защите прав потребителей и тд??? Не слышали о таком ? В общем дурачество клиентов во всей его красе, плюс халатное отношение к вашему авто и деньгам , да и к вам и вашей безопасности!Запчасть которую мне предлагали приобрести у них, на порядок дороже чем у официального диллера, собственно поэтому и возникли вопросы о документе подтверждающем оформление и покупку запчасти, в чем было отказано, что вызвало недоверие к данному сервису … и соответственно ко всему административному персоналу и приемщикам! Виталий, учитесь быть более клиентоориентированным и не думайте что все дураки, а вы один умный! И думайте в первую очередь не о том как поживиться за чужой счет, а о людях ! К мастерам непосредственно обслуживающим авто претензий нет! Никому ничего не навязываю, это исключительно мой опыт, но у меня нет желания туда возвращаться
Грамотный, профессиональный подход. Завтра заберу Фиат Добло. Надеюсь, что машина побежит во весь опор. Если это так, то буду всем рекомендовать этот сервис.
Менеджеру,который отвечает на звонки,не заинтересован в клиентах.Ну выслушал,ну сказал перезвоню.И ВСЁ!!!Был в этом сервисе,хорошо и качественно делают,но это чудо отбивает ремонт в этой КОНТОРЕ.
Все на отлично,ребята вежливые,менял масло в халдексе и перербувался сделали все оперативно и аккуратно по адекватной цене,рекомендую!Овик отличный электрик,спасибо!
хорошие мастера, но менеджеры безбожно раскручивают на всякие манипуляции и задранный ценник.
в итоге - я сюда не советую ходить, т.к. банально выйдет намного дороже
Удобное расположение. Записался на замену помпы по телефону, было назначено время, приехал в назначенное время - приняли без очереди. Мастер выполнил свою работу на отлично. В будущем буду также обращаться сюда.
Ужасное отношения, специалисты не корректные, приехал делать сход развал мастер сказал якобы у вас не откручиваеться болт типа надо пол подвески поменять что бы он смог открутить , ужасно, все безолаберно, барак
5
1
Show business's response
В
Виктория А
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
20 февраля была на обслуживании в данном сервисе , автомобиль 2019 года , после услуг мастеров на машине ездить стало не возможным
Всем доброго времени суток! В третий раз пишу отзыв об этом автосервисе))) первый был негативный, потом хороший и сейчас опять негативный!
Во первых: если вам некуда девать деньги то вам сюда! Перегорела фишка на бензонасосе, подключили компьютер, сняли бак, достали бензонасос, перепаяли провода и поставили всё обратно. 9000₽ Попросил сделать скидку как постоянному клиенту, ни рубля не сделали 👏
Машина была в сервисе 2 часа: Итого норма/час 4500₽ Запчасти никакие не использовались)))
Во вторых: попробуй до них доберись, сам автосервис прямо у дороги но все перекрыто бетонными блоками)) надо ехать через промзону по разбитой дороге между зданиями которые ломают экскаваторами...
Цены космос 🪐 !!!! В этом автосервисе Можно переплатить больше чем в 2 раза, серьезно!
Хочу сказать мастерам спасибо, они действительно хорошие специалисты! Но администрации скажу, - Больше я к вам ни ногой!!!
Ремонт в вашем Автосервисе превращается в денежный Кошмар, не рекомендую никому!!!
Приехал, посмотрели авто( у меня отлетела защита картера) , помогли оределить-радиатор течет
Все купил поставили,спасибо, советую
Show business's response
kind-evil
Level 16 Local Expert
September 8, 2021
Заезжал по рекомендации знакомого на диагностику сход-развала.
Понравилось: адекватная цена, отсутствие очереди, удобное расположение, подробная консультация по дефектам и необходимым работам.
Не понравилось, хотя скорее всего придираюсь : по результатам диагностики мне как клиенту хочется получить информацию «из первых рук» от техника который проводил работы.
У меня нет повода усомнится в квалификации приемщика который со мной общался, но от узкоспециализированного специалиста я думаю получил бы больше полезной для себя информации.
Добрый вечер, дорогие мои подруги , не мучайтесь, не ищите другие сервисы этот сервис ЛУЧШИЙ!!!! это место для нас, для девочек. Тут есть мастер по имени Виталик, который объяснит нам какая штучка сломалась в нашей машине ,и куда новую штучку надо прикрутить. Сразу становится всё ясно , и уже совсем не имеет значения сколько это стоит, а цены здесь смешные , по сравнению с другими сервисами, в которых я была. Не нужно бегать за запчастями, они прибегут сами. Запчасти доставят быстро, вовремя и высокого качества. Ещё раз повторюсь, цены на запчасти тоже смешные(от производителя). Вместе со счётом за работы выдаётся гарантия. Короче , девочки, все сюда!!!!
Обратился в данный сервис к электрику, т.к. загорелся чек и машина троила. В другом сервисе после сканирования ошибок предложили менять свечи, катушки, форсунки ( вдруг что и поможет) чтобы решить проблему , а здесь мастер подключил сканер, прочитал ошибки, и через 3 мин нашел обрыв нужного провода и о чудо, машина зажила нормальной жизнью. Выражаю признательность за профессионализм сотрудника,спасибо