Знаю про сомнительную репутацию данного сервиса, но деваться было некуда, так как в у нормальных мастеров не было возможности провести срочный ремонт. Приехал, убедили что больше никого искать не нужно, что все сделают в лучшем виде и т.д. Записали на точное время на следующий день. Позвонили за 15 минут до назначенного времени и сказали что не успеют сделать сегодня, и предложили перезаписаться через неделю. На вопрос где гарантия что через неделю успеете и не предложите перезаписаться еще через неделю бросили трубку. Очень не рекомендую данный автосервис.
Попытался попасть к этим мастерам на диагностику ходовой. В прошлом году делал у них, сделали хорошо. В этим году при попытке записаться на обслуживание попросили позвонить через 10 дней., так как сразу не делают. Звоню через 10 дней и опять у них подъемники заняты, позвоните через неделю. Больше звонить не буду. Какое то мутное место стало. Клиенты им не нужны, похоже.
Дрбрый день! Давно искала сервис, который полностью устроит и наконец нашла. Хорошие мастера, приятные и вежливые менеджеры, невысокие цены, делают работу качественно и очень быстро. Рекомендую!!
Великолепное обслуживание , качество и удобство просто на высоте . Коммуникация на высшем уровне !!! Приезжаешь и тебя встречает очаровательный администратор Анастасия , вот прям лицо этого сервиса. Чуткость , знания и профессионализм . Оставляешь неисправную машину и в кратчайший срок забираешь полностью исправленный !!! Ребята просто большие молодцы!!!
Записались за пару дней. Приехали в день записи в назначенное время, простояли 15минут в ожидании, в итоге сказали что у них повисла машина на подъемнике на весь день предложив запись на другой день или ждать пока они нам позвонят. Мы приехали из другого города, нам не позвонили не предупредили. Спасибо за Ваше «хорошее»отношение к людям. Катаемся по городам в поиске сервиса 👍
В дополнение скажу, подъезд ужасный хотя бы из-за того что машины стоят чуть ли не друг на дружке имея узенький проезд
Позвонил в автосервис, записали на ремонт на следующий день. Пригнал машину ко времени и сразу поставили в бокс. Ремонт произвели качественно. Коллектив хороший, дружный! Администратор очень милый и очаровательный. Спасибо команде AutoAcc за качественный ремонт и обслуживание
Отличный сервис, уже второй раз туда приезжала. Все чисто, вежливые сотрудники, не пытаются втюхать что-то или наколоть, как бывает в других сервисах.
Впечатление от сервиса крайне приятное. Поеду еще
Супер! Быстро! Качественно! Надёжно!
Спасибо огромное мастерам Сергею и Артёму за реализацию нестандартных идей, предложенных мной в моменте починки😂! Машинка моя счастлива! Летает! Диагностика теперь только у вас! Анастасии огромное спасибо за моральную поддержку и за вкусный кофе😊!
4
И
Ира Долгушина
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Приехали по записи, прождали лишних полчаса👍 запись была утеряна.
Услуга была переобувка, делал парень. Проехали мы недолго в итоге, до медыни, ехали уже на диске. Шина была не герметична, никто этого не проверил перед заменой. Как оказалось позже и колёса не были докручены)))) было потрачено много времени, но спасибо, что не убились! Проведите разговор с сотрудниками и не подвергайте опасности людей.
По мелочам, конечно хорошо, что есть зона ожидания, но она захламлена, и нет лавок, было два стула по запросу.
Нашла их в интернете, позвонила,записали на определённое время, приехала,приняли на 10 мин.позже,сделали качество, цена адекватная.Есть клиентская зона с бесплатным чаем и кофе. При оплате подарили свой фирменный освежитель на зеркало. Мне понравилось, При возможности обращусь ещё.
1
Show business's response
К
Клим Анищенко
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Я весьма удивлён как быстро меня приняли,заехал сделать сход развал,сразу же взяли. Качественно,четко и ответственно!!!
Рекомендую!!!
Персонал очень приятный,очень общительный!!!!
У друга на авто в двигателе появился посторонний шум, приехали в этот сервис, Директор Андрей, сам быстро и грамотно выявил нехватку масла в моторе) и все устранил!
После того как я обратился в этот сервис чтоб поменять маслосеъмные колпачки у меня начались проблемы с авто.ремонтировали 2 месяца.изза этих рукожоп я потратил много денег и время.в итоге они убили движок.по мелочи можно обрашаться,норм.если проблемы с двс лучьше ишите норм мастера который шарит.Не советую,не грамотные. механики.
Приехал. Зашел. Узнал когда можно посмотреть машину. В назначенное время загнал машину на диагностику. Проверили все что нужно. Оставил машину на ремонт. Жив цел. Делают на совесть.
Автосервис понравился, нашел его через интернет Созвонился насчет сход-развала ,договорился -приехал! И все это в один день. Но в этот день не сделал, так как мастер после предварительной диагностики на подьемнике показал что рулевые тяги просятся под замену. Вобщем заказал у них(как потом оказалось их цена соответствует ценам в интернете) Сказали что привезут на следующий день. К сожалению мне было удобно только на след. неделе.? Договорились, приехал через неделю, все сделали оперативно 1.5 часа. Деньги взяли за работу и расходники( за диагностику не брали ,что приятно удивило т.к. в других сервисах за это просят по 600 р) Вобщем все понравилось, особенно соблюдение договоренностей т.к приехал к назначеному времени когда во второй раз, подьемник был занят но чужую машину оперативно отогнали хотя с ней еще было работ минут на 40 это я услышал из разговора. Советую этот сервис за грамотный подход к клиенту и хороших специалистов. Сравнить есть с чем, был в таких сервисах где делают хорошо но за каждый пук берут деньги(например открутить защиту картера или подьем на подьемнике!) Либо арасервис где совсем не дорого но потом переделываешь сам. Пы сы, все сделаные работы распечатали вместе со стоимостью.