Всем привет. Хочу рассказать о ремонте в данном сервисе. У меня Рав 4.После аварии меня направили сюда, приехал, мастер посмотрел сказал что отправляет на приценку. Потом позвонил, сказал пригнать на ремонт. Я приехал сдал машину, договорились что через 4 дня будет готово. Это был понедельник. В пятницу вечером от них позвонили сказали можно забирать. По ремонту двери, крыла и части бампера. Всё сделали, покрасили. Недочётов не нашёл. В процессе эксплуатации посмотрим. Пока всем доволен. Спасибо.
Замёрзла машина в ночь на 04 января, нашла по рекомендации через Я.карты Автосервис 2000, мужчина по имени Рубен отозвался помочь и привезли машину ( на эвакуаторе ) туда погреться.
Через полтора часа завелись и уехали.
Спасибо большое.
Обратился по ремонту 3 кузовных элементов по страховке, был удивлён скорости и качеству работы! Автомобиль сделали за один день! Отмечу мастеров-приемщиков, вошли в моё положение пригнать авто в нужный мне день! По качеству-нареканий нет! Рекомендую!
По дороге поймали яму, и увидели течь. Вызвали эвакуатор, по телефону спросил, может ли он подсказать где смогут нам помочь с такой проблемой? Он сказал что знает куда нас доставить и нам там помогут. Довёз нас к сто и сказал утром в 9:00 подойти к сотруднику Рубену
На сто про нас уже знали( водитель эвакуатора договорился).
Оперативно загнали авто и выявили причину. ( понадобились запчасти к авто)
Рубен быстро нашёл запчасти и решил с доставкой. На следующий день авто было готово. Очень благодарен "Автоцентру 2000" и всем советую обращаться к ним если вы рядом или живёте в Костроме.
3
4
Show business's response
Светлана Фёдорова
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Заехала на диагностику подвески. Место выбрала совершенно случайно, пальцем в небо. И оказалось, что зря... Машину посмотрели, и сразу сказали, что проблема более серьезная. Антифриз попал в масло. Работы примерно на неделю, цена вопроса 50000. Ок, договорились, машину оставила. Через пару дней перезвонили, сказали что все разобрали-посмотрели и ценник вырастает до 85000. И это не проблема, только сделайте вовремя. Внесла предоплату, и дальше начался цирк... При каждом звонке мне называли сроки работ "завтра-послезавтра". Кстати, сами они не звонят, не царское дело. И это все на протяжении 3-х недель. Так как до них тоже частенько не дозвониться, то приходилось приезжать лично, дабы узнать, как же всё-таки у нас дела. То есть постоянно отпрашиваться с работы. Никому не посоветую данный сервис, т.к. на клиентов им совершенно наплевать. Машину оставили, деньги заплатили - все, жди, молчи и не возникай
Худший автосервис из всех на моей памяти (сервисов я повидал не мало). Если Вас направляют от страховой компании по ОСАГО сюда - сразу пишите отказ, сделаете себе большее одолжение и сбережёте кучу нервов. Не верьте не единому слову менеджера Рубена. Его задача взять ваши деньги и избавиться от вас. После ремонта была куча недоделок и косяков. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Обманываю как клиентов, так и рабочих сервиса.
Ужасный сервис, привез машину после ДТП от страховой "СОГАЗ" (лоб в лоб) мало того что так медленно оформляли отказ от ремонта, дак они еще и своровали правую плату заднего фонаря, может конечно еще что то сняли, но пока машина восстанавливается в другом сервере и заметили только это. Коллеге с работы тоже после дефектовки на бампер не поставили клипсы после чего на трассе у него край бампера слетел и оторвал подкрылок, пока останавливался на обочину подкрылок уже стерся. Короче там работают одни ******! Не советую... Если вдруг пришлось от страховой ехать туда, проверяйте сразу на месте машину полностью, в интернете оказывается уде писали что это не первый случай, так что будьте аккуратны с этим сервисом (если его можно назвать сервисом)
Записалась на замену масла на определенное время, за день. В итоге, после приезда, оказалось, что взяли другого клиента и прождав 45 минут поехала обратно, так как столько времени ждать у меня не было. Впечатление от сервиса отвратительное.
Ремонтировал в данном месте автомобиль по страховому случаю , не скажу что быстро но по качеству все устроило отдал авто забрал готовый все вопросы решали сами
Со своей задачей справляются грамотно и не долго, приехал на буханке не работал сигнал и повороты, часа три примерно и готово плюс новая проводка на сигнал👍
Попал к ним по страховому случаю. Покраска бампера. Сняли бампер, обломали крепления. Обещали сделать быстро. В итоге ездил без бампера 1,5 месяца: согласование, заказ запчастей, очередь... При первой приемке выдали машину с обломанными креплениями, наполовину покрашенным усилителем, деньги заплатил. Обещали исправить! Приехал забирать второй раз. Измазали бампер герметиком, при мне оттирали час. Вообще не ценят время клиентов. Даже не извинились. Не рекомендую!!!
14
2
A
Anonymous review
May 4, 2021
Рекомендую данный автоцентр! Начитавшись отрицательные отзывы снасчала относился к нему негативно, но так как страховая выдала направление только сюда, то выбора не было. В итоге, получил машину после кузовного ремонта в ОТЛИЧНОМ качестве, мастер по ремонту Рубен адекватный, отзывчивый человек. Всем рекомендую!👍
Деревенский сервис, дорогущее масло купи и залей у них все включено в стоимость. Смотрящая работает в магазине, пьет кофе и чавкает на клиентов! 👺
Судя по отзывам держатся только на ремонтах страховых.
Мне не понравился автоцентр, направили туда на дефектовку, передний бампер сняли,а поставить ума не хватило все защёлки, клипсы по обламывали. Машину выдали на улице в темное время ни сказав ни слова.