Первый раз ремонтировал рулевую рейку, всё более-менее нормально, и по качеству и по общению. Но вот потом приехал ремонтировать двигатель, заменить прокладку ГБЦ, просто ужас как всё сделали.
Обходите стороной этот сервис, и особенно Васю со своими обещаниями. После ремонта двигателя пришлось ремонтировать всё заново. Сальник коленвала поставили криво, из-за этого после трёх месяцев эксплуатации хлынуло масло с двигателя. Не всё было закручено как должно быть. Сломали кондиционер, после ремонта вышла из строя турбина, сделали не пойми что, на моховике не хватало одного болта, заказывал отдельно, устанавливал. Такое чувство, что слесаря впервые в жизни взялись за гаечные ключи 🔧. Оплачивать расходы за свои косяки отказались, предложили запчасти со скидкой, хорошо. Договорились приезжаю ничего нет, после нескольких обещаний понял что все обещания Василия обман. Мало того что заплатил больше 100 тысяч за ремонт, после этого ремонта пришлось всё переделывать в другом сервисе, +ещё около 100 тысяч, время и нервы. Собрал все материалы и доказательства, думаю обратиться в прокуратуру.
Три звезды ставлю лишь потому, что в итоге не ремонтировался, о качестве не могу сказать ничего.
3 недели пытался попасть на сход развал, кормили обещаниями и «перезвоню». Все время сам перезванивал, в итоге. Так и не смог попасть, клиенты не нужны сервису, у них все хорошо. Сделал в другом месте. Так что если планируете что-то делать, то с данным сервисом планировать не получится;)
Все отлично. Сервис хороший внимательный персонал, вежливый, Менеджер Василий четко всё объясняет, советует, по процессу работы видео отчёт на ватсап, запчасти подбираются быстро и быстро доставляются. Цены приемлемые. Качество 💯%.
Всё супер! 👍👍👍👍
Заглохла прям около сервиса. Пришли ребята , помогли. Теперь обслуживаюсь у них. Ценю их за приемлимые цены и оперативность. И машину починят, и помоют и очень понравился сотрудник Василий. Приветливый,доброжелательный постоянно звонил. Если что-то не понимаю отправлял видео и фото в ватсап. Приятно ощущать , что тебя ценят как клиента и индивидуально подходят.
Обращалась в этот автосервис чтобы поменять колодки и поменять масло. Все сделали грамотно. Подход к клиентам шикарный . На каждом этапе снимали видео и фото, звонили, все подробно рассказывали. Цены хорошие и есть понимание за что платишь, так как объясняют каждый шаг. Советую всем друзьям, у них тоже все шикарно.
Недавно обратился в этот сервис. Приятные цены, опытные мастера , скорость и качество ремонта на высшем уровне.Всем рекомендую и сам буду обращаться еще ни раз.
Сломались в дороге, позвонили в этот сервис, на час раньше начала рабочего дня и на удивление , взяли трубку. В итоге машину приняли "с колес", оперативно заменили деталь, цены приемлемы.
Большое спасибо !!!!
P.S. Solaris с генератором )
Много писать не буду. Скажу главное более ответственных парней не встречал. Машину проверили до болтика. И дали адекватные рекомендации по ремонту. Услуги не навязывали. Заказал у них ремонт по их же рекомендациям. На каждом этапе получал видеоотчёт о текущем положении дел. Денег во время проведения ремонта не выудили ни копейки. Делали всё за свои. Никаких предоплат. Конечный расчёт и всё. Цена в соотношении проведённых работ, более чем адекватная. Сам в дальнейшем буду обслуживаться у них. И разумеется всем рекомендую.
Ооличный сервис с приемлемыми ценами . Квалифицированные специалисты , сделали все качественно и быстро . Хорошо оборудованое место ожидания , вобщем все для клиентов . Рекомендую !!
Осталась очень довольна этим сервисом! Плановое ТО на моём автомобиле произвели очень оперативно. Приятный персонал, уютное место ожидание. Демократичные цены. В общем вернусь сюда обязательно на следующее ТО.
На днях заехала на полировку кузова, довольна как слон! Ребята молодцы!
Прекрасный сервис, быстро провели ремонт, цена хорошая.
Персонал приятный, доброжелательный.
Зона ожидания комфортная.
Радует возможность безналичной оплаты
Приезжал в сервис, сделать плановое ТО и произвести замену кулисы, все сделали качественно и оперативно. Персонал весь доброжелательный и приветливый. Остался очень доволен.
Осталась очень давольна обслуживанием данного сервиса, пацаны меняли масло, так же провели комплекстный осмотр, очень приятный персонал, комфортное место
ожидание, радует оплата картой!!
Автосервис понравился, делал замену масла в АКПП с промывкой и заказом оригинального масла и фильтра. Сделали диагностику ходовой и дали рекомендации.
Работают быстро, опытные механики, чисто, есть зона для клиентов, адекватные цены на ремонт и расходники.
Следующее обслуживание и ТО буду делать сдесь.
Рекомендую.
Всем доброго времени суток. Сервисом пользовался 2 раза на своей машине, и привозил авто начальника на ТО и небольшой ремонт. Что сказать, быстро чётко, не дорого, советую. Совестный автосервис сейчас далеко не везде.
Очень добавлен, оперативной работой.
Сломался на трассе по дороге на работу, как оказалось генератор, оставил ребятам на ремонт ,а в обед автомобиль уже был готов.
Отличные специалисты, обязательно приеду на ТО.
Рекомендую, одназначно
P. S синий опель инсигния
Уже несколько раз пользовался услугами сервиса, рекомендую. Приезжал и по записи и как снег на голову, менял сцепление масло коробки, делал ТО, подвеску... Плюсы очень быстро, цена не дорого, и самое главное не заморачивался с автозапчастями, привозят сами.
обзвонив сервисы в Островцах, никто не смог дать внятного ответа, только ага угу по телефону. ребята же, как можно тактичнее уточнить у девушки)которая не понимает в тех обслживании, уточнили в чем проблема. оказалось ничего серьезного, привезли в этот же день запчасть за пару часов, починили и я уехала довольная. у меня Mitsubishi Lancer и еще и помыли отлично.
Была на ТО по флаеру,понравилось что цена фиксированная как по телефону так и по факту. всё для ТО было в наличии, приятно удивило, что не надо ездить искать покупать итд.
Сломалась по дороге в Москву, обзвонил все сервиса, никто не взял трубку . Время было 8-50 .Ребята приехали и дотянули до своего сервиса . Оставила автомобиль на ремонт, через 2 дня забрала .Проблема оказалась в забито катализаторе , все прошло нормально . Спасибо вам дорога
Помыли машину очень качественно! Рекомендую всем, кто живёт в Островцах. Уютная зона ожидания
9
3
Show business's response
А
Андрей Храпов
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Машина троила, причину нашли устранили, но цена работы 13 тысяч за замену двух датчиков считаю очень дорого. 13 тысяч стоимость работы и 7 запчасти. Возражения у меня были сразу, никаких наряд заказов не дали, вначале сказали одну цену за работу, когда приехал забирать машину,цена увеличилась