Персонал отзывчивый. Места маловато, тесновато. Выбор новых авто Лада не большой.
1
1
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
На протяжении нескольких лет обслуживаю свои автомобиле в данном сервисе. Прекрасный коллектив, мастера приемщики как всегда на высшем уровне, все обьяснят и расскажут. Всем рекомендую такой сервис, здесь действительно работают профессионалы своего дела
17.12.2021г. приобрели ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ ЛАДУ ВЕСТА!!! Очень остались довольны работой персонала, а особенно Никитой Хруповым(продавец- консультант) и Мариной Кочетовой(кредитный специалист).Объяснили всё в мельчайших подробностях, очень вежливые и прекрасно знают своё дело!!! Огромное спасибо ВАМ ООО "АвтоКЛАСС"!!!
Обслуживал там автомобиль. Напишу прямо обман. Делают то на бумажках все хорошо, но по факту нечего не сделано. Масло не меняли как обещано было, фильтр салона и даже и руки человека не было, а деньги взяли за эту услугу и подмечу не маленькие, дальше особое внимание к аккумуляторам в своих любимых машинках могут спереть и не докажите нечего. Но вернуся к то за 25 тысяч вы получите смазочку петелек ну и воздушный фильтр поменяют если повезет. Не тратьте время лучше поищете добросовестных мастеров.
Записался в сервис на установку автосигнализации с автозапуском. Менеджер по ремонту Андрей, грамотно проконсультировал, подсказал что выбрать. Поставили быстро,качественно все работает. По окончании работ был приятно удивлён, поставили 4 доводчика на стеклоподъемники, Андрей сказал в подарок. Огромное спасибо Андрею, всему Персоналу,за вежливое и качественное обслуживание.
Три звёзды за цену на ладу Весту >2000000. Хотя ко мне оперативно подошёл менеджер по продажам и начал грустно рассказывать про этот автомобиль основным преимуществом которого было его производство в Ижевске. Наверное после этой фразы у меня должна была сформироваться уверенность, что производство Ижевск>=производство Штутгарт:))) поэтому 2 ляма
Сразу скажу , что здесь Автосалон и автосервис. Цены на автомобили Lada как и везде, на мой взгляд, необоснованно высокие.
Теперь про автосервис.
ПЛЮСЫ :
1) Диагностика по акции очень хорошая
2) Очень хорошо делают развал-схождение
3) Работают без выходных
4) Есть зал ожидания и кофейный аппарат,
МИНУСЫ:
Цены на ремонт и запчасти ПРОСТО КОСМИЧЕСКИЕ! Например: Замена переднего ступочного подшибника
Работа 1950 руб. , а сам подшибник 4900 руб. у них стоит и т.д.
За цены сразу 2 минуса. Сам ремонтируюсь в гараже.
Ехали с семьей из г. Коломна на море по трассе М-4, на моей Veste 2021г.в. загорелся "Чек двигателя". Данный автодилер был ближайшим по пути, доехали до него. В салоне работают настоящие профессионалы, нам помогли сразу, не смотря на то, что автодиллер работает с 09:00, нашу машину взяли в ремонт в 08:20 (еще и без записи). Весь ремонт сделали бесплатно, хотя у меня с собой не было ни гарантийного талона, ни сервисной книжки. Спасибо специалистам!!! Гарантийное сопровождение у Lada работает на 100%)
Обслуживание только здесь! Отличный сервис, быстро, качественно, ничего лишнего. Отличные мастера, особенно Андрей, он профессионал своего дела! Адекватные цены и очень вежливый персонал. Спасибо вам за вашу работу! Все очень внимательные.
Обслуживание двух авто в этом сервисе более двух лет. Быстро, качественно. Грамотный персонал. Хотелось отметить Телышева Александра и Белюгова Андрея. СПАСИБО Вам за вашу работу!!
Пять лет общаюсь только в этот сервисный центр. Качественно выполняют ремонт, своевременно по указанным срокам отдают автомобиль, всем доволен. РЕКОМЕНДУЮ!
Наконец-то моим мучениям с обслуживанием и ремонтом автомобиля пришел конец! И все благодаря мастеру-консультанту Олегу Кейль . Открытый, тактичный, а главное высокомпетентный специалист, которого на сегодняшний день крайне сложно найти. Но мне безумно повезло! Все объяснит, расскажет, а главное поможет в любом вопросе. Теперь по любому вопросу только к нему. Благодарю Автокласс за такого ценного сотрудника)
Продали новую ладу гранту с следами коррозии на задних арках, просто вчитайтесь, машина с завода 2023 года в ржавчиной!!!!! За 900+т.р. Об этом мне сказали, когда я делала антикор в сторонней организации, я не придала значения, но потом мне позвонили с салона и сказали, что нужно сделать антикор по гарантии, пазл сошелся!!! Восторг просто.
Обращался после гаражного ремонта. Мастер приёмщик - Николай. Все прозрачно, выслушал, проверили машину. Ответил на все вопросы. Всегда можно созвониться и решить по телефону или заехать внепланово.
Нашли причину неисправности. Ребята в команде умеют работать.
Запчасти оригинал. Не нужно ломать голову что взять. Гарантия на работу и запчасти.
Рекомендую.
Салон хороший. Продавец-Консультант Никита очень приветливый, рассказал нам о машинах, всё досконально. И помог нам зделать верное решение. Салон нам зделал хорошую скидку. Девочки очень милые. Спасибо Им большое. Я рекомендую этот салон.
Приехали с родителями посмотреть им новый автомобиль, в итоге уехали на двух новых в течении недели. Грамотные сотрудники, готовые помогать и поддерживать связь с клиентом даже в свой выходной, спасибо Владимиру и Марине. Автомобили купили без накрученных допов, была только тонировка, на которую сделали скидку из цены автомобиля. Воспользовались услугой Trade in, старые авто оценили хорошо и сделали скидку на новые. Рекомендую данный дилерский центр.
Сегодня неожиданно быстро продал свой автомобиль. Продавец-консультант "Автокласса РДС" Губарев Константин быстро и профессионально оценил мою машину. Цена меня вполне устроила, сделку совершили в течение 30 минут. О салоне остались только приятные впечатления.
Сейчас жду Весту,помогли подобрать хороший автомобиль.Персонал отличный,все в материале.....Дмитрий- человек вызы́вающий доверие!-о́чень важно кто́ подбирает авто. Человек на своем месте! Константин-оценщи́к так же безупречен! Марина- специалист кредитования который вселяет увереность!
Записывался на подозрение на скрип подшипника ступицы. Проверили даже на то, на что не жаловался. Спасибо. ТО только у вас.
Зона ожидания на 5 с плюсом!
Рекомендую всем. Хороший автосалон. Очень адекватный персонал. Решают все проблемы. Устраняют любые неполадки. Есть зона ожидания и видео наблюдение, что делают с твоей машиной. Приехала в салон с проблемами на имоциях,решили и устранили быстро. Я осталась довольна.😀
Продавал в этот автосалон авто. Представителем салона был Кузнецов Никита Игоревич. Он профессионально осмотрел и оценил автомобиль. Вежливый, тактичный молодой человек. Рекомендую
Отдавал на покраску бампер работай давольно большое спасибо мастеру приемщику Дмитрию
2
2
Show business's response
Владимир Калинин
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Купил машину месяц назад.Лада Веста. Отъездил на ней только 2недели.Вышли на панели ключь и чек. по дроссельной заслонке. просто сбросили причину не стали выеснять. На следующий день уже к этим двум появился знак стоп и аккомулятор. Также не стали выеснять причину. На 3день машина встала. Пришлось на эвакуаторе за свой счёт. Теперь всё что есть в машине каждый день один ответ надо смотреть. То прошить двигатель ждём от завода. то ключи от сигналки то генератор который идёт неделю. Короче остался без работы на месяц. И спорчен отпуск.
Единственный сервис в Новомосковске и Донском, кто смогли настроить фары на Хендай Сантафе. При мне, максимально «тугому» клиенту довольно понятно, внятно и сдержанно несколько минут объясняли что может сигнализация и видеорегистратор. Клиент хотел, чтобы эти системы прям дубинкой хулиганов отгоняли и записывали на видео всех от своей ласточки «Лады весты».
Всем привет✋👋. Несколько месяцев назад приобрели автомобиль "Веста". Произвели замену масло, шиномонтаж ( за всё, это сделали не плохую скидку). Когда собирались всё, это сделать, то нам рекомендовали менеджера по продажи- Кейль Олега. Обратились к нему и не грамма не пожалели, потому что, он оказался мастером своего дела, очень хорошо и грамотно нам помог + прекрасно консультирует. Вобщем только туда и к Олегу Кейль.
1
Show business's response
николай горлач
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
хочу поблагодарить коллектив автосалона автокласс в новомомосковсне за хорошую работу. Особенно профессиона льного менеджера жилина вячеслава за его доброжелательное отношение к клиентам. Побольше таких людей в нашей России.Помог выбрать и быстро оформить автомобиль.Грамотно проконсультировал.Я очень даволен.Большое спасибо. Рекомендую покупать машину в этом салоне.
Производил диагностику машины LADA VESTA 6 декабря , большое спасибо мастеру - консультанту Кейль Олегу , быстро и граммотно выполнена работа по диагностики машины .
Очень хороший автосалон про работников вообще слов нет, это действительно специалисты своего дела, в культуре общения и вежливости у них не отнять, советую у них поучиться другим. А особенно хотел отметить Романова Дмитрия Андреевича это незоурядный человек умный общительный вежливый может расположить к себе любого собеседника,все обьяснит,покажет раскажет я честно говоря давно не встречал таких людей, а так же хотел отметить Кочетову Марину это вообще мастер, виртуоз, очень быстро мне оформила кредит не щадя своего времени все доходчиво обьяснила разложила все по полочкам.а еще, я был очень удивлен но меня все поздравили с покупкой и вручили бутылку шампанского это вообще необыкновенно спасибо огромное всему коллективу и рукаводству что могли собрать такой коллектив и сделать такую атмосферу в автосалоне всем рекомендую не пожалеете ехайте все сюда в новомосковск и будете с автомобилем и в хорошем настроении!!!!!