Autoclass Rdc
585 reviews
December 14, 2023
Всё сделали хорошо и быстро даже машину помыли бесплатно👍
2
2
March 11, 2024
Ремонт делают качественно. По цене нормально.
1
1
January 7, 2023
Отличный сервис, все работы провели быстро, качественно и главное недорого
2
1
October 30, 2023
Огромное спасибо Романову Дмитрию за помощь, терпение и чуткок отношение к клиентам!!!
3
November 28, 2021
Обращался в сервисный центр. Делали диагностику и кузовной ремонт. Без нареканий, всё качественно. Хотелось бы чуть побыстрее, но лютый вирус вносит коррективы. Расположен салон достаточно удобно. Записаться можно по телефону. Специалисты хорошие.
3
1
December 13, 2023
Ремонт выполнен по гарантии, быстро, персонал внимательный.
2
4
March 8, 2021
Обращался в сервис 2 раза и оба раза остался доволен: вежливое общение, оперативное решение вопросов, проконсультируют, подскажут ... Лишнего не навязывают. Есть зона ожидания для клиентов. (Данное сообщение было оставлено 19 июня 2020 года)
*** Сегодня 8 марта 2021 года. Оценка изменена на 1 звезду :(
Причина обращения: падение мощности и мигание "чека".
Пригнал машину к 9:00. Сказали, что диагностика займёт 1 час, а итоге прождал 4,5 часа и никто не удосужился предупредить о задержке. Извинений тоже не было. В итоге сказали, что машину надо оставлять. Неприятно покоробило.
Прошла неделя, но внятного ответа о причинах поломки и сроках ремонта добиться было сложно. Зато предложили заменить бесплатно масло и сделать скидку 10%. Ага! Машину забрали без ремонта. Попросили подготовить. Отвезли в другой сервис, где обнаружилось, что часть запчастей не вернули (из стоимость, на минуточку, около 20 000 руб.). Обещали подготовить на следующий день. Вынесли в замасленной обрезанной 5-литровой пластиковой бутылке и сунули в руки со словами:"Пакета нет." Феерично! Это называется "профессиональной обидой", что ли? О_О
В последствии выяснилось, что в одно из предыдущих обращений при необходимости замены 16 клапанов было установлено 14 новых, а 2 б/ушных. К тому же, детали устанавливались без должной очистки, а потому на внутренних поверхностях, которые должны быть гладкими, образовались риски, заусенцы ...
Короче, жесть полная! ((( Никому и никогда не посоветую. Клиентов интересует в первую очередь не отношение персонала к ним, а качественный ремонт авто.
14
2
December 9, 2022
Регулярно делаю замену масла и фильтров
очень доволен. Делают все быстро и при этом качественно.
1
May 12, 2021
Остались очень довольны посещением данного автосалона. Были на сервисе, делали ТО1, на нашем автомобиле VESTA. Сделали быстро, дали рекомендации по авто и в целом персонал очень вежливый и отзывчивый. Но отдельное спасибо МК Дмитрию!
3
2
August 19, 2023
Прежде чем приехать, лучше позвонить заранее, а так старую машину возьмут подешевле, а новую продадут подороже
4
June 12, 2024
Техническое обслуживание на высоком уровне
3
1
June 16, 2021
Делал ремонт своего автомобиля рено дастер, остался доволен обслуживанием. Ребята профессионалы своего дела. Отдельную благодарность хотел выразить матеру приемщику Олегу Кель. Очень понравился его подход к клиентам, все коротко и по делу !
3
1
November 13, 2021
Приобрели сегодня автомобиль в данном автосалоне. Остались крайне довольны покупкой. Хотели бы выразить отдельную благодарность продавцу-консультанту Вячеславу Жилину за внимательность, отзывчивость и качественное обслуживание.
3
1
August 26, 2022
Ремонтировал в данном кузовном цехе Ладу Весту СВ крыло и дверь - ремонтом доволен.
Выглядело все до ремонта очень печально прорвался метал порога, мятая дверь и мятое крыло. Мастер кузовного Михаил, после осмотра авто, указал четко объем требуемых работ и на какую сумму рассчитывать за ремонт. Озвученный срок ремонта не был превышен и ценник не вышел из заявленного. После ремонта почистили салон, и помыли авто.
Спасибо за ремонт.
3
May 21, 2022
Обслуживание только здесь уже 5 лет.Мастер-консультант Олег Кейль всегда все объяснит.Лишних услуг не навязывают,всегда дает рекомендации.Всем знакомым рекомендую данный сервис
1
September 11, 2024
Классные специалисты. Ждать не долго.
3
1
July 5, 2022
Я бы так встряла, если бы не Андрей из этого чудесного салона, как хорошо, что он решил мою проблему не зависимо от того,что уже шло все к закрытию. У меня была безвыходная ситуация и я очень благодарна, что все исправили, задержались из- за меня.
3
February 2, 2022
Ремонтировал рено дастер в данном сервисе. Результатом остался доволен. Ребята все сделали быстро и качественно. Всем рекомендую данный сервис !
2
1
September 5, 2022
Нормальный сервис. Можно записаться на удобное время. Персонал предупредительный, дают исчерпывающую информацию об услугах, сообщают об акциях.
4
November 8, 2021
Огромное спасибо Телышеву Александру Юрьевичу, как всегда все на высоте, прекрасное отношение, достойные ребята, всегда относятся с пониманием. Работаем не первый год с ними.
2
1
January 17, 2024
На цене машины пытались обмануть при оформление кредита.Очень не профессионально.
4
1
March 11, 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе с момента покупки автомобиля. Персонал очень вежливый.Сделал уже 3 ТО. Также обращался по гарантийному ремонту ( накрылся замок зажигания ). Дольше пришлось ждать пока придет замок с завода. Поставили быстро и аккуратно. В общем я доволен. Советую.
March 27, 2022
Отдал авто на замену ремня грм, ремней навесного оборудования. Через неделю в дороге пропала зарядка: "мастер" не затянул регулировочный фиксирующий болт генератора, который выскочил... Как итог: испорченный выходной, 4 часа простоял в поле ожидая эвакуатор + 5700 р.за эвакуацию. Теперь заказал крепление генератора за 1400р.
Как итог: заплатил за замену ремней + 7100 за кривые руки мастера... ну и испорченный день...
П.с. звезды поставил индивидуально приемщику Николаю, свое дело знает на отлично!
2
2
February 13, 2023
Хороший сервис, обслуживаюсь постоянно.
Мастер Андрей.
Претензий не имею все отлично...
September 17, 2023
Ездила оформлять договор что б не мотатся в Тулу , все быстро и чётко.
2
September 16, 2023
Хороший салон, приехал на ТО сделали быстро и качественно
1
January 22, 2022
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Хрупову Никите за компетентность и подбор автомобиля по заданным мною параметрам. Всем очень осталась довольна и данный автосалон всем рекомендую👍
1
1
December 10, 2022
В принципе сервис и сам автосалон на плохие, но ремонтные работы по замене задних тормозных колодок и очистке цилиндров почему-то обошлись в два раза дороже, чем сами запчасти. Обычно работа стоит столько же сколько запчасти.
2
1
August 20, 2023
Цены слишком завышены. Помещение чистое. Персонал доброжелательный.
1
February 13, 2023
Отличное обслуживание, все работники автосалона профессионалы своего дела!!!
June 9, 2022
Отличный сервис, профессиональные мастера, индивидуальный подход. Хорошая зона отдыха. Рекомендую!
3
2
October 4, 2024
Сервис отличный. Запчасти в наличии. Власкин М. Ю. Топ.
2
1
March 12, 2024
На бу машины цены завышены,торга нет ,от слова совсем ,не советую
1
1
October 8, 2021
Спасибо большое за качество обслуживания. Отзывчивые внимательные сотрудники. Уехали довольные - очень рекомендуем данный салон. Менеджер Никита Респект
4
1
January 21, 2022
Покупали машину в ладе 2 года назад, отличные сотрудники, на протяжении 2-х лет сталкивались по вопросам то, бесплатной мойки, персонал отзывчивый, всегда подскажет, поможет.
3
1
February 20, 2024
Автосалон, купил здесь Ладу Гранту в 2022 году, подарков не дали.
3
August 7, 2023
Всегда обслуживаю и ремонтирую машину здесь. Все устраивает.
4
November 6, 2021
Купили в апреле XRAY,через две недели поставили в них же сигнализацию с автозапуском,перед установкой сказали чтобы звук и чувствительность поставили на максимум-ничего кроме установки не сделали,ездили в другой сервис регулировали,через два месяца отошёл лак на водительской двери-ответ механическое повреждение,хотя там видно что это после пломб транспортировачных,коробка передач стала издавать хруст при включении задней передачи-все этот звук слышат,а мастера нет,ответ везде один-дефектов нет,масткр приёмки Андрей разговаривать не умеет,на жалобы по коробке сказал: "А что вы хотите?Это Лада" Если хотите потрепать себе нервы можете купить тут машину,но лучше поискать другой салон.
6
1
June 18, 2024
Чинят старушку Chery Tiggo. Спасибо им
3
1
January 10, 2024
Быстро по приемлемой цене выкупили мой авто
2
2
November 16, 2023
Спасибо за обслуживание. Нам всё понравилось.
2
2
November 30, 2023
Нормальный салон, все делают качественно
2
4
January 20, 2022
Ужасный автосалон ,отдал машину на кап ремонт двигателя ,поцарапали задний бампер ,половины запчастей оставили старых ,машина простояла в ремонте 3 месяца.В бумагах написали якобы гарантия на запчасти 14 дней ,а на сам ремонт 30 дней.Машина поломалась на 35 день .В Санкт Петербурге опытные мастера сразу нашли причины ,гбц была не прикручена ,задиры на стенках цилиндров ,запчасти были старые .Причём деньги за ремонт взяли не малые 72500 рублей .
3
September 18, 2022
Ребята из салона лада, просто, большие молодцы, я на своей мазде терпел бедствие на дон4 дотянул до этого салона и они помогли! Спасибо вам большое!
2
July 2, 2022
Неоднократно обслуживаю авто у мастера Андрея. Хороший специалист в своём деле, всегда знает ответ на многие вопросы. Всем друзьям советую только его.
3
2
April 19
Рекомендую
March 11, 2021
Обслуживают не только автомобили Лада. Приобретала автомобиль другой марки в Автокласс в Туле. Обслуживаю здесь без проблем. Отдельное спасибо Кейль Олегу. Быстро, четко, по делу.Очень хороший специалист.
3
3
September 4, 2020
31 августа приобрели автомобиль Лада Веста универсал. Автомобилем очень доволен!!! Персонал в автосалоне очень ответственно подходит к своей работе. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по продажам Владимира Векшина,а также Марину Маглей из кредитного отделаю и Дмитрия ( к сожалению незнаю фамилию) за оперативность в получении номеров на авто уже на следующий день! И еще отдельное спасибо за шампанское! Было неожиданно и приятно! Обязательно порекомендуем ваш автосалон своим знакомым.
5
2
August 18, 2021
В данный салон в первый раз приехали на консультацию и подбор авто. Определившись с машиной, ценой, решили забронировать за символическую плату. Договорились с менеджером Владимиром на определённый день покупки. Приехав через день, цена машины стала на 80тыс дороже. За эту доп цену нам решили втюхать каско и дорожную карту. Лохотрон а не салон!
3
March 13, 2021
На трассе лёг мотор, ближайший город - Новомосковск. Привёз сюда Фольксваген Гольф 4. Модель старая как мир, все простейшее, ну думаю, без проблем они посмотрят. Посмотрели, там мясорубка. Бывает, мотор жрал масло последнее время как не в себя. Ожидаемо короче. Решил у них же поменять мотор. Все ок, обещали три дня, делали 7-8 дней, причём пришлось подгонять, патрубок печки несчастный хотели ещё три дня ждать, который в любом магазине купить можно универсальный. В итоге забираю машину, антифриз ниже уровня, жидкости гура нет вообще. На трассе понял - не работает термостат, видимо когда его завели этого не поняли, всего лишь не грелась машина, бывает же, нет?! С моего мотора его переставить не судьба. Ехал до Москвы без печки. Коробку собрали через одно место, за месяц вытекло все масло в АКПП и начала пинать. Я слил после них 650 грамм. Огонь! Меня это не сильно удивило, у всех бывают косяки, но сегодня нашли на диагностике, что программно отключены датчики детонации, лямбды, чего то ещё. Это вообще финиш, ну отдайте уже с горящими ошибками, отписать датчик это не выход! Я же не на четырке приехал, у меня есть деньги на новый датчик. Лучше бы в гаражи любые эвакуатор меня привёз, чем сюда. Итог АВТОВАЗ МАТЬ ВАШУ ДА НИКОГДА Я К ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ
7
1