Autoclass Renault
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1028 reviews
November 29, 2024
Проходила комплексную проверку в автосалоне. Менеджеры очень приветливые, механики радуют своим профессионализмом. Все быстро, качественно провели и подробно рассказали о всех нюансах. Результатом довольна!
3
March 26
Очень доволен обслуживанием ! Быстро провели диагностику , качественно выполнили ремонт ( заменили тормозные колодки и диски ). Персонал вежливый , цены приемлемые. Машина теперь как новая - спасибо! Обязательно вернусь и порекомендую друзьям .
1
November 29, 2024
Недавно обращался в автосалон для ремонта задних тормозов, и остался доволен качеством обслуживания. Мастера быстро диагностировали проблему и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен в срок, и цена оказалась вполне разумной. Персонал был вежливым и профессиональным, что тоже приятно удивило. Рекомендую этот автосалон для подобных услуг!
2
December 21, 2024
Хороший сервис. Профессиональное обслуживание, конкурентые цены, вежливое обслуживание, современное, технологичное оборудование. покраска, развал-схождение, слесарка, техобслуживание, все на высоком уровне.
January 12
Цены приемлемые, а качество работ на высоком уровне. Персонал вежливый и внимательный, что создало комфортную атмосферу. В общем, рекомендую этот автосервис для ремонта и обслуживания автомобилей.
1
March 8
Салон предоставляет высокий уровень обслуживания, отличается вежливостью персонала и профессионализмом мастеров. Цены на услуги приемлемые.
Отдельно хочу выделить мастера Дмитрия Кочерыгина. Рекомендую его услуги и салон в целом.
April 10
Может колодни тормозные и масла с фильтрами они и могут поменять, с чем справится любой пацан в гараже, но с более сложными вопросами к ним лучше не обращатся! Развод
Зима. Первый раз обратился с неработающим стеклоподьемником. Диагностика по принципу Кашпировского и вердикт- менять подьемник! Что они имели в виду не понял, но цену назвали сумашедшую. В итоге дождался солнечной погоды и сам нашел косяк в кнопке. Все заработало.
Второй раз отказал отопитель салона. Юнный диагност электрик вынес вердикт о замене моторчика печки в сборе и резистора!!!! Бл...яяя резистора!, на машине с климатом. И опять ценник огромный, это же оригинал, но всеравно в наличии нет. Спрашиваю- может посмотрите блочек управления, там минусовая клема слабое место на этих моделях? Уже было такое. Нет!!! Диагност не приклонен!!! В итоге нашел обычного электрика в обычном гараже, он без лишних вопросов рассказал про слабые места проводки, достал этот блок перепаял клему и всё отлично. Дешево и сердито.!
Короче зазочаровали меня эти чудомастера в Рено. Только колодки и масла им и менять.... Больше туда никогда....
March 31
Недавно обращалась в автосервис для ремонта подвески.
Мастера быстро выявили проблему и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен качественно и в срок, а после работы автомобиль стал заметно комфортнее в управлении. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит надежность и качество.
November 1, 2024
Была 29 октября на ТО и ремонту по КАСКО, обслуживаю свою машину только здесь! Внимательный персонал, отличный ремонт, минимальное время ожидания. Особенно хочу отметить Петракова Павла,Гончарова Игоря и очаровательную Настю! Молодцы ребята! Так держать!
1
March 20
В этом замечательном сервисе обслуживаем два семейных автомобиля ( Рено каптур и митсубиши аутлендер). Недавно делали тут диагностику и шиномонтаж. Как всегда всё на высшем уровне, спасибо за высокое качество услуг !
February 24
Обслуживаем с мужем оба автомобиля в этом автосалоне уже давно. Этот автосалон порадовал нас своим внимательным отношением к клиентам🤝 Чистота и порядок и дружелюбный персонал создают приятное впечатление. Рекомендуем👍
November 26, 2024
Отвратительно! До ТО с машиной все было отлично. После ТО (последнее ТО, чтобы ничего не случилось с гарантией) автомобиль в прямом смысле начал сыпаться. Приехали в проверенный сервис , вышло из строя то, что не должно было в принципе сломаться. По телефону разговаривают плохо. Нормальный подход, сначала навредить, а потом ремонтировать, что до визита к ним и так работало. Диагностику ждать больше недели. А потом еще и ремонта ждать. У нас отпуск так то запланирован. И на ТО просили полностью проверить автомобиль! А не просто взять денег. Отвечают если вы докажете, что это не вы испортили автомобиль, тогда ок) да до вас с ним было все отлично. Все ТО проходили только у них, в срок, даже промежуточные. Все было зря.
Страховки в этом году так же сделали через плохо, а точнее вообще не сделали. Прислали за месяц продление Каско и осаго, все оплачено, а они не продлили. По телефону сказали что внезапно мы не у них страховали. Благодаря страховой компании разобрались, сделалали нам новые страховки, по той же цене. Но образы страховок были закреплены за салоном. Вообщем думали, что ситуация со страховками уже дно, но нет. Снизу постучались.
September 17, 2024
Отличное место, автосалон - праздник! Покупали тут 15.09 омоду с5. Провели в салоне весь день от тест драйва с утра до выдачи вечером и ни разу не заскучали, не устали. Отличный стандарт и слаженная работа всей команды ребят! Тимофей, Елена, Камилла, Артём и Юрий, мы с теплотой вспоминаем каждого из вас! Каждый на своем месте! 👌 Тимофей просто 🔥. Искреннее, ненавязчивое общение наравне с отличным знанием продукта, взрывная энергетика и теплая забота. У такого продавца хочется купить всё, от нитки до квартиры! Не можем вас забыть, уже который день под впечатлением! Желаем этому салону благоденствия и процветания, столько радости подарили вы нам)) Маргарита и Татьяна. 🌹
1
March 5
Проходил очередное ТО в этом салоне и остался вполне доволен качеством обслуживания. Претензий нет. С мастером-приёмщиком всё обсудили, машину приняли и принялись к работе. На сервисе мастера грамотные ребята, не дуркуют, всё покажут и объяснят если что. Работу выполнили отлично! 👍
April 5, 2024
Лучший сервис в городе. Все делают качественно. Ремонт был по КАСКО. Быстро оформляют , заказывают запчасти. Артем Викторович Чеворыкин , как руководитель, хорошо наладил работу в цеху, все выполняется чисто , четко , аккуратно , готов обсуждать все варианты по ремонту . Лучший специалист , очень грамотный , деликатный , Ремонтом и сроками осталась очень довольна . Ефремова Наталья .
January 21
Обращались в этот автосалон для замена уплотнителя лобового стекла и замены масла в даигателе на митсубиши аутлендер. После проведения работ проблем не возникало, персонал вежливый и грамотный. Спасибо механику Владимиру за проделанную работу !
March 7
Кузовной ремонт провели качественно, автомобиль вернули в срок, всё прекрасно. Большое спасибо за радость получить отремонтированную машину!
April 21
Сегодня здесь проходил ТО все как обычно качественно и быстро Спасибо вам что вы есть спасибо мастерам Даниилу и Илье Все супер
April 2
Приезжал сюда к мастеру Александру Окорочкову на переуплотнение прокладки масляного насоса на Опель мокко. Качеством работ очень доволен, мастер профессионал.
1
January 9
Записался на ТО нца 8.01.25 на 8-30 пораньше, потому,что дефицит времени. За день мне позвонили и уточнили новое время 8-40. Ладно 10 мин. - не проблема. Приехал ко времени и прождал мастера Павла, по-моему Турко егл фамилия, почти полчаса. Другие мастера уже успели принять тех, кто записывался на 9-00. Уехал не дождавшись. Раньше обслуживался в этом месте, проблем не было. Больше к ним не поеду.
1
April 10
Обслуживаем все семейные машины в этом сервисе. Последний раз делали тут шиномонтаж на Рено каптур, сделали все быстро и без проблем. Так же есть услуга хранения колёс, что очень удобно !
March 7
Сегодня обратилась в этот дилерский сервис по поводу задних тормозов.Все сделали быстро и качественно Спасибо мастерам Илье и Владу.Всех с Наступающим 8 марта!!!
April 25
Сегодня был в данном сервисе, автомеханик Геннадий профессионал своего дела, нашел стук в подвеске, которые ранее в других сервисах не могли найти.
Так же очень понравился менеджер Ковальчук Денис, очень вежливый срециаслист, с большим уважением относиться к автомобилю клиента
March 24
Обращался в этот автосервис с проблемой стука в двигателе. Мастера быстро выявили причину и профессионально устранили поломку. Теперь моя машина работает как новая! Большое спасибо за отличный сервис!!!
November 29, 2024
Записался на диагностику своего автомобиля. После проверки был приятно удивлен работой механиков, все четко и быстро. Парни работают там на совесть!
January 13
Заменили тут радиатор вариатора вместе промывкой гидроблока. Работы были выполнены профессионально, всё без нареканий! Заодно поставили защитную сетку на новый радиатор. Спасибо !
1
September 30, 2024
Красила в данном автоцентре свой автомобиль, все сделали быстро и качественно, машина выглядит как новая.
Персонал вежливый и профессиональный, всё сделали качественно. Рекомендую.
1
February 1
Всегда обслуживаю в этом сервисе свой Рено каптур, последний раз делали тут тех обслуживание и заменили неисправный карданный вал. Проблем не возникало, работы выполнены качественно! Спасибо!
August 2, 2024
Александр Окорочков огромное спасибо за проделанную работу по обслуживанию моего автомобиля. Мастер отлично работает, со знанием дела и, при этом, дает полезные для автоледи советы по эксплуатации автомобиля. Если случай приведет вас в этот сервис, мастера рекомендую!
February 3
Сегодня в этом сервисе менял передние рычаги подвески все сделали как обычно качественно и быстро Спасибо мастерам Илье и Геннадию!!! Спасибо что вы есть!!!
August 24, 2024
Отличный сервисный центр. Очень довольна и обслуживанием и собственно самим ремонтом. Все быстро и грамотно и даже раньше срока. Грамотные специалисты. Спасибо.
November 27, 2024
Приезжал на замену масла и воздушного фильтра . Сделал диагностику подвески . Все сделали быстро и качественно. Спасибо большое!
January 20
В дороге сломалась стойка стабилизатора на шевроле ниве. Машину приняли без записи и довольно быстро поменяли сломанную деталь. Спасибо за качественно проделанную работу!
March 26
Отличный сервис! Быстро и профессионально устранили неисправность тормозов. Теперь работают, как новые. Спасибо за качественный ремонт по адекватной цене. Моя KIA теперь работает идеально. Рекомендую!☺️
October 19, 2024
Хочу отметить профессионализм и оперативность решения проблемы. Я Обращался в автосервис с проблемой в тормозной системе. Спасибо за качественное обслуживание и рекомендую к посещению⭐⭐⭐⭐⭐
January 23
Сегодня в этом сервисе производил ТО и менял ремни ГРМ все как обычно сделали быстро и качественно Спасибо мастерам Илье и Олегу Спасибо что вы есть
March 16
Сегодня в этом сервисе проходил ТО все сделали качественно как всегда Обслуживаюсь в этом сервисе уже более 10 лет.Спасибо Вам и мастеру Илье.Спаибо!!!
October 2, 2024
1.10.2024 проводила дифектовку в этом центре официального диллера авто. Туда меня направилс страховая компания. Мне провели дифектовку. Дали подписатт документы о возврате мне авто. Но документ о дифектах только прочитали, не дав даже в руки ссылаясь на устав, а не на закон, а также ссылаясь на то что оплачивает и запрашивает ремонт страховая компания. Но по гражданскому законодательиву не смотря на то кто оплачивает ремонт, документ ( акт) дифектовки обязан быть и у владельца авто. Доказывать было не возможно. Сотрудник Александр стоял на своём. Отнять акт можно было только если драться. Не дали ни снять копию, ни сделать фото. При этом в акте не было прочеркнуто пустое место, не стояла дата и подпись. В общем "филькина" грамота. На вопросы где эти не достающие дописки в листе ответ был оригинален. Мы сами всё подпишем. Ушла я в конце -концов без какого либо документа о том, что была в диллерском центре у "официалов". Отвратительное место. Только машины втюхивать. А когда от них нужна помощь, всё кардинально меняется. Спасибо за такое обслуживание сотруднику по кузовному ремонту Александру.
1
1
January 6
Сегодня в этом сервисе меняла ремни ГРМ все сделали быстро и качественно Спаибо Владу и Илье!!! Всех с Рождеством!!!
January 9
Делал ТО на Аркане,все быстро,четко с рекомендациями.Хорошая приёмка !Отзывчивый персонал.
December 17, 2024
Нужно было поменять клапанную крышку Шевроле Круз. Сделали осмотр, сказали закажут перезвонят. Через два дня звоню сам, говорят ждите. Позже перезваниваю спрашиваю не забыли про меня, нет говорят все будет ок. Прошло полтора месяца. Жду
1
June 9, 2024
Отличный автосервис! Помогли мне быстро и качественно исправить проблему с тормозами на моей машине. Мастера профессионалы, обслуживание на высшем уровне. Спасибо за отличную работу!
March 28, 2024
Что бы кто ни говорил, но сервисное обслуживание здесь на высшем уровне. Во первых, лишнего не на крутят.
Во вторых, все доступно объяснят и покажут.
В третьих, с машинами марки RENO они разбираются лучше всех.
Поэтому если возникают какие то вопросы, то лучше обращаться к ним.
Приёмщик Павел и Роман(люди, которые фанаты своей работы, а с такими сотрудничать милое дело) 💪🏻
December 25, 2024
Купила здесь машину новую за не маленькую сумму, оформила Каско, наступил страховой случай и теперь месяц жду когда моя очередь подойдёт по записи , чтобы машину на ремонт поставить. Где их сервис? Где обслуживание ?
September 25, 2024
Приезжала на техобслуживание, ребята быстро выполнили работу. Время в зоне зоне ожидания с кофе пролетело незаметно. Буду рекомендовать знакомым⭐️
January 12
Мастера профессионально подошли к ремонту моего автомобиля , диагностика была выполнена быстро , рекомендую.
1
December 26, 2024
Отличный сервис, прохожу здесь ТО и все ремонты. Толковые специалисты, огромный опыт!
1
1
February 3
Ужасный сервис,приехал менять грм,грм комплект по цене 2-х,мало того сломали гофру,не предложили заменить водяную помпу,ужас,хотя по регламенту меняется,остерегайтесь покупки авто в этом салоне и прохождение Т.О.
January 12, 2024
Бывший Рено, сейчас это Омода) очень понравилось все от первой консультации менеджера Садова Александра до выдачи автомобиля. Высокая клиентоориентированность, отличное обслуживание, очень приятные и компетентные специалисты отдела кредитования и выдачи документов Екатерина и Ирина. Благодарю за мой новый автомобиль!
November 14, 2024
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис к мастеру Роману Рулину. Очень толковый механик, последний раз была на диагностике подвески на Ниссан жук.