Всё время пользовался мойкой, но сегодня они меня разочаровали.
Отдал 4400 за комплекс кузов и салон, в итоге проводишь пальцем по пластику, а на пальце отстаётся грязь.
Кузов тоже идеально не отмыли.
Менеджер (не Сергей, он адекватный) начал говорить, что они помыли хорошо, а мы должны тогда заказывать химчистку.
Клиентов не ценят, считают, что мы им обязаны.
С таким отношением ездить туда не хочется.
За цену в 1600 рублей, а это самая дорогая стоимость на всем районе, помыли хуже чем на самой дешёвой (((
Приняли, спросили как мыть. Ответил, что комплекс. Приёмщик ок, а не хотите чем-нибудь покрыть, кондиционер кожи, на что я сказал нет.
При приемке автомобиля, машина была вся грязная и в разводах, как будто вытерли грязной тряпкой, багажник и заднее стекло, просто трэээээш, чернее не сделали, на что дали комментарий, что у меня резина такая и на ней не видно🤦♂️
После долгих споров, загнали перемывать полностью. Со мной так и не согласились, что машина была плохо помыта((, при этом это мне пытался доказать и приёмщик и тот кто мыл. В итоге, сказали, что я сам виноват, потому что не заказал допы, которые они предлагали, если бы взял покрытие не понятно чем, то они мыли бы по другому, но об этом я должен был догадаться самостоятельно 🤷♂️ без всяких объяснений почему и чем отличаются мойки. В итоге, за 1600р, как сказали на самой автомойке, это будет ручная мойка и она не отмоется о реагентов, т.е, вы получите свой автомобиль грязным обратно, потому что данная мойка не подразумевает отмыть от этого🤷♂️
Вот и думайте?!?!
Уважаемые автолюбители, будьте осторожны. На мойке в Кунцево-Плаза работает неквалифицированный персонал. Во время мойки сломали антенну, мать их за ногу, и скромненько положили ее в салон. Я, конечно, увидела, что антенны недостает на крыше, но , как оказалось, это "так и было". Потом они при мне пытались ее на клей посадить, ходя и дураку понятно, что это бесполезно. Пожаловаться хотела, но выяснилось, что этот Автоклаб официально прекратил свою работу. "Мы уже никто", - так сказал мне хрен, который за рабочими присматривал. Компенсации ноль. Несолидно.
Являюсь постоянным клиентом! Все всегда на 5+. Особую благодарность выражаю администратору Сергею! Благодарю Вас за прекрасное обслуживание и хорошее настроение! С уважением, Оксана.
Мою там постоянно все устраивает и цена и качество кто тут пишит что не устраивает это бред, при при современной химии давным-давно всё отмывается а если кто-то после собак и детей не может отмыть тогда делайте каждый день химчисту за бешеные деньги мойка отличная возле метро ребята всегда приветливые мыла до этого за 800 рублей на кунцево всегда были не довольные лица а здесь все хорошо
Отлично моют, удобно то, что можно оставить машину и пройти по делам)) на оплату работает топливная карта Петрол Плюс, удобно. Всех постоянных клиентов знают в лицо, и знают как помыть авто.
Отличный сервис, качественные материалы и профессиональный коллектив!!! Все рекомендую! Особенно в ТЦ Кунцево Плаза :)
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 9, 2020
Являюсь постоянным клиентом данной организации, обслуживаясь с момента открытия.
Приятный, грамотный и ответственный персонал, качественное обслуживание..!!!
Отдельно хочу поблагодарить администратора, Сергея Рыжикова, за его ответственный подход, к своим функциональным обязанностям !!!
С уважением...
Берут персональные данные для чего то не понятно
Ценник слишком завышен для данного уровня мойки
Крайне не советую данную мойку. И сам больше н приеду.
Предлагают услугу по завышенной цене.
Хотя есть та же услуга в прайсе на порядок ниже.
Очень обидно и не приятно !!!!
Отдал мойку кузова А класса 800р
Хотя в прайсе цена 400р
Стыд ......
Нужная мойка. В хорошем месте. Цены приемлемые. Качество обслуживания хорошее.
2
Show business's response
Вахтанг Трушин
Level 12 Local Expert
April 9, 2021
Дороговато, но моют очень хорошо, беру комплекс обычно, вымывают и вычищаю на отлично, дополнительно брал как то антидождь (хотя до этого не верил в это), сделали просто бомба, реально работает, или химия у ребят хорошая, приехал жене тоже слелал
Цена завышена. Качество мойки не соответствует цене. Залили полимером и стекла и кожаный салон - дворники теперь скрипят по стеклу, а на коже салона пятна...
1
Олег
Level 30 Local Expert
October 15, 2022
Моют хорошо, лучшие на районе, но и ценник наверное самый высоки!
Химчистку делают плохо, мне не понравилось!
А так в целом рекомендую!
09.03.20 Заезжали сегодня на мойку. В связи с большой очередью отдали ключи администратору. Стоимость комплексной мойки за легковой автомобиль класса В объявили 1600р. При приеме автомобиля молча выдали ключи и закрыли автомойку. Когда сели в машину, оказалось, что сломаны кнопки на водительской двери. По итогу : помыли неплохо, но обновить кнопки будет намного дороже, чем стоила сама мойка. Предъявлять претензии тоже было некому, ведь мойка уже закрылась. Очень разочарованы в этом месте.
Отличная мойка!!!езду сюда из Митино уже полтора года !!всегда все на уровне !отличный сервис и качество !делал здесь практически все виды услуг и ни разу не подвели !!
Качественно моют, очень внимательные администраторы. Молодцы!!!
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 3, 2019
Дорогой читатель. Пишу правду.
Я никогда не писал отзывы про автомобильные мойки и различные другие услуги, но сейчас хочу написать.
Смотрел на свой автомобиль и настроение сразу в минус. (Потертости и царапины по всему автомобилю.). Планировал продавать. Тут недавно заехал на мойку в тц каширская плаза и мне посоветовали сделать там полировку кузова (полировку сделать именно у администратора мойки, непомню как зовут, русский парень) Сегодня я сделал полировку и не пожалел. Это самый крутой подарок на майские праздники. Я теперь свою малышку (машину) не продам. Рекомендую всем это место. Спасибо Вам за машину.
Нравится мойка и обслуживание. Спасибо всем сотрудникам.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 22, 2019
Классная автомойка. Ребята очень приветливые и заботливые. Моют отлично. Все чистенькое,никаких развод и главное в салоне не воняет потом от моющих, это для меня отдельный плюсик. Спасибо,ребята!
Самая отвратительная мойка и шиномонтаж во всём ЗАО. Цены космические, сервис ужасный, качество полный отврат, персонал - отдельный ужас. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ЕЗДИТЬ!
Отличная работа. Быстро и качественно. Очень внимательный и вежливый менеджмент👍👍👍 Спасибо за отливную работу.😀
3
1
Алексей Терехов
Level 10 Local Expert
December 14, 2019
Редко пишу отзывы об услугах, но в данной ситуации напишу. Делал комплекс, оставил авто, ушёл бродить по просторам ТЦ. Через пару часов вернулся расплатился, забрал чистеньктий авто и помчал домой. Вечер, темно вроде все ок. Утром залез в машину и... Закралось сомнение о проведённой работе. Комплекс работ был не выполнен((( на эмоциях набрал номер и на тонах стал высказывать притензию) уверенный голос на другом конце ответил, - не сделали? Приезжайте разберёмся. Поехал.. Отдаю должное старшему смены, поставил чётко работникам задачу, обслужили без очереди!!! Сто раз извинились аж самому стало неловко. Вообщем Молодцы!!! Ошибаеться каждый
Ошибки признают еденицы!!! Спасибо коллективу и руководству за поставленную работу и работу над ошибками.
Автомобиль помыли неплохо (хотя не идеально), коврики на закреп не вернули, просто бросили.
Но это все мелочи, главная беда - находятся на территории платной парковки и даже берут номер, чтобы сообщить, что автомобиль готов. Через два часа никто не позвонил, на мой звонок тоже не ответили. Итог - заплатил за парковку в том числе (200 рублей час, после 2 часов). С учетом того, что цены выше средних - не советую.
5
1
Mnemosyne
Level 12 Local Expert
January 14, 2021
После мойки оставили мокрые следы на сиденьях и даже не потрудились убрать сами, без тычка носом в это. Оставили прекраснейшие царапины на боковом стекле (судя по всему елозили робой когда крышу вытирали). На сиденья в авто садятся прям в спецодежде не потрудившись ничего предварительно постелить (привет владельцам авто премиум класса, кожу сиденья не жалко?). И при этом ценник не особо гуманный, а качество мойки и протирки авто при этом близко к 0.
Не советую, в общем.
5
1
Андрей Ольховский
Level 3 Local Expert
February 14, 2021
Заехал в кунцево плаза а тут оказалась мойка, качество хорошее, помыли быстро, отзывчевые и внимательные на пожелания работники! Подняли настроение) советую посетить !!!
Пользуюсь уже год, практически каждый день! Отдичная мойка и качественное обслуживание. А самое главное приятный сервис, не нужно торчать в очереди, отдаешь ключи администратору и идешь в ТЦ или кафе! Все сделают качественно! Всем рекомендую!
2
3
A
Anonymous review
July 2, 2020
Заезжал сегодня на мойку.очень понравилось.был на жигулях.Приемщик принял мой заказ очень быстро и без пафоса.С машиной обращался как с родной.