Autoclub Moscow
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
566 reviews
September 29, 2023
Отличное место с вежливым персоналом.
Моют достаточно хорошо. Скорость работы высокая и без потери качества.
Моюсь более 3х лет.
Отличное решение как для посетителе торгового центра, а для работников бизнес-центра вообще находка.
Еще одним преимуществом является возможность оплаты по топливной карте.
4
3
May 21, 2023
Автоклуб отличное место куда я езжу уже больше 4 лет.
Мойка: всегда на высшем уровне. Контроль качества происходит на всех этапах. бережная химия и работа с керхером. Когда ребята видят что пленка на машине, всегда учитывают особенности мойки с пленкой. Я не переживаю по этому поводу. Даже если всплывают косяк, без разговоров их исправляют
Шиномонтаж: Тут работа отточена до мелочей. И самое приятное уже больше 4 лет команда киномонтажа не меняется. Это вызывает доверие.
Желаю вам рости и развивать сетку. Удачи🤘🏻
5
5
April 12, 2024
Недавно обслуживалась у Вас на мойке и осталась крайне недовольна ,претензий к качеству работы мойщиков нет ,но что у Вас за администратор?! Если не ошибаюсь мужчину зовут Валерий ,что за навязывания услуг ,которые мне не нужны ,да еще и переубеждает сделать то,что мне не нужно!!!Я часто мою машину на этой мойке и впервые попала на этого мужчину,до этого всегда обслуживал молодой парень с бородой ,забыла имя к сожалению и таких проблем не было ,все было так как нужно ,по моему запросу !Я конечно все понимаю ,мужчина хотел возможно как лучше ,но так навязывать и переубеждать зачем? Я сама разберусь ,что мне нужно ,а что нет , не первый раз мою машину ! Очень неприятное впечатление оставил Валерий !!
6
2
August 23, 2024
Сегодня сделала комлекс для авто за 2000. Мыл молодой человек, очень тщательно. Потом другой сотрудник пропылесосил салон. Помыли и натерли мою машину до блеска! Я довольна, большое спасибо! Думаю в дальнейшем буду пользоваться услугами этой автомойки.
6
1
August 27, 2024
Часто заезжаю на эту автомоку, уже два авто сменила, но тут нравится. Моют чаще хорошо, бывали конечно и не очень удачные случаи, но это скорее исключение из правил.
Много боксов для мойки, что сокращает время ожидания.
Есть кафе, + ТЦ, где вполне можно скоротать время.
Перед мойкой обязательно менеджер обсуждает что и как мыть, иногда дают какие-то рекомендации, что можно нанести на машину. Уборка внутреннего пространства авто тоже отличная, потом в машине запах, как-будто она новая.
5
1
July 26, 2024
Называют цены из воздуха цены на сайте одни администратор назвал другую ,на сайте цена комплекса по максимальному прайсу 4 категории 1850 он назвал 2000 ,хоть Мерседес е класс точно не проходит по 4 категории 2 максимум 3 я ,и это автоматически ценник в 1700 полторы тысячи ,вообщем цены из воздуха роспотреб по вам плачет
4
6
January 12, 2024
Снижаю оценку с 5 на 3 за то, что стало запрещено использовать свои средства ухода за авто! Я знаю, что я покупаю для ухода за машиной и несу ответственность за то, что прошу использовать мои средства в мойке. Однако с недавнего времени использование своих средств на мойке запрещено, что даже банально полиролью нельзя попросить своей пройтись в салоне. Я к примеру больше доверяю своим моющим средствам! Странно конечно… тем более цену не прошу ведь менять, плачу как есть по прайсу, но хочу чтобы в каких то моментах использовали мои средства для ухода, мойки.
Дополнение к отзывы от 12.01.24г.:
Ответ автомойке:
Допустим не было, ок, не буду спорить. Вот только в чем проблема воспользоваться полиролью заказчика? Тем более цену менять не просит.
И еще хочу отметить, что в декабре заезжала на мойку помыть салон, заехала в единственный свободный бокс, новый администратор (мужчина крупного телосложения) подошел и стал искать авто в своей системе и спрашивать какие услуги нужны. Я сказала про салон. Он стал предлагать еще помыть кузов, я отказалась, т.к недавно уже мыли кузов. Он наставал на своем, мол реагенты и т.д. Я вежливо отказалась от услуги. В ответ он сказал, что свободных мойщиков нет, впереди 3-4 машины, нужно будет ждать пока их помоют. Я уехала. Напрашивается вывод, что раз я не согласилась на услуги подороже, то тогда им торопиться не нужно, лучше отшить клиента. Ведь пока я не стала говорить про уборку только салона и потом отказываться от комплекса, то он не сказал о возможном ожидании! Теперь я этой автомойкой пользуюсь реже! Еще минус 1 звезда в отзыве
13
3
July 14, 2024
Приехали на мойку, хотели просто помыть кузов. Данным салоном были навязаны дополнительные услуги, которые привели соотвественно к более высокой цене. Таким образом, вместо простой мойки кузова, была добавлена услуга удаления реагента с кузова автомобиля (летом). Цена за мойку кузова оказалась 1750 рублей. Терпеть не могу обман и вытягивание денег, лишь бы побольше содрать с клиента. Больше в этот салон не вернемся, спасибо.
8
6
August 5, 2024
Идеальная мрйка нашего авто 🚀
Пока совершаем покупки в ТЦ машика моетя.
Всегда четко, быстро, качественно ☀️
5
October 17, 2023
Самый лучший шиномонтаж, пользуюсь услугами уже 7 лет, все быстро и четко, от сезонной смены колёс до ремонта шин, ценник более чем приемлемый, Мойка тоже хорошая, можно спокойно оставить автомобиль и пойти в тц, за авто можно не беспокоиться!
3
1
September 14, 2023
Быстро качественно
Цены слегка выше среднего
Зона ожидания с кофе
Туалеты чистые
Персонал вежливый и старательный
В здании большой торговый центр
В подземном паркинге
7
2
August 7, 2023
Лучшая мойка на районе! Постоянно тут мою машину и советую всем друзьям эту мойку. Хорошие сотрудники, делают всегда во время и качественно. Делал химчистку салона все по высшему разряду. Мне даже нравится, что нет записи, только живая очередь. Есть всякие мойки, в смысле полный, верх, покрытие воском и тд, прайс соответствует качеству. Рекомендую однозначно.
3
October 1, 2023
Отличная мойка, все аккуратно и профессионально. Долго не мог на других мойках убрать следы от тополя, здесь очистили. Решил сделать химчистку салона (он у меня белый, грязь на ковриках очень заметно). Забрал на следующий день, вид практически как у новой машины. Вопрос конечно денежный, ок 10 к, но раз в несколько можно и нужно делать. Рекомендую.
5
5
November 7, 2024
Оставил машину на уборку салона, За всеми нужно проверять, пылесосят где хотят, стекла пропускают, пластик будто не протирали...
3
March 7, 2024
Заезжаю на мойку - прямо у ворот стоит мойщик. Останавливаюсь, спрашиваю кто принимает заказ, он отвечает:"Менеджер. Сейчас подойдет. Занят."
Ну, ок, - стою жду.
Один бокс - прямо возле входа свободен, мойщик тоже стоит без дела, - понимаю, что придёт менеджер и я сразу заеду "мыться".
Вскоре появляются какие-то мужики.
С ними женщина (видимо, клиент): села в чистую машину, уехала.
Я стою, незаметить 2 тонны немытого металла сложно.
Они тоже стоят - говорят о своем.
Сижу в машине - жду менеджера.
Разошлись. Один подошёл к мойщику - потрещали о том, о сём...
Я в машине. Жду менеджера.
Они отошли в сторонку. Стоят общаются...
Я жду менеджера.
Стало скучно так долго ждать, - я вышел из машины, и направился на рецепцию.
Захожу, обращаюсь к девушке за стойкой (решил в лёгкой юмористической форме намекнуть, что как-то долго они маринуют клиента):
- Добрый день. У вас же есть камеры?
- Здравствуйте. Есть.
- Ну, посмотрите ради интереса сколько я уже тут стою...
- А мне всё-равно. Я вообще туда не смотрю.
После этой хамской фразы она посмотрела-таки на экран и добавила:
- Тем более менеджер возле вас стоит.
На это я ответил, что когда они будут обслуживать только экстрасенсов, этот её комментарий станет актуальным.
Нужно заметить, что помимо формы, которая сама по себе никак не умещается в мои представления об элементарной вежливости и сервисе, там еще интонация была наполнена пренебрежением к клиенту.
В итоге я покинул рецепцию, сел машину и уехал.
У стоявшего все это время возле моей машины менеджера (как теперь выяснилось, это был он) вопросов в духе "Почему человек, заехавший помыть машину просто постоял и уехал?", видимо, не возникло...
Ну и ладно. Собственникам бизнеса большой привет!
А всем потенциальным клиентам - терпения🤣
18
4
August 11, 2023
Я пользуюсь услугами этой мойки, по-моему, практически с самого их открытия. Показательно,что практически все ребята работают там с открытия (не меняются). Армен, который распределяет работу-какой-то волшебный совершенно человек! Всегда все идеально! Еще и до автомобиля проводит и дождется, что все в порядке. Как-то спасали мое проколотое колесо, чтобы я спокойно до сервиса доехала. Сколько раз проверяли давление в шинах даже уже не вспомню :) В общем, очень отзывчивые люди и самое главное-очень любезные!
Еще познакомились с замечательной и веселой девушкой Ларисой, которая подменяла коллегу, но сама работает в ТЦ «Капитолий».
Рекомендую ребят однозначно; они делают свое дело на совесть!
7
2
September 23, 2024
Столкнулась со стороны автомойки с откровенным обманом , во первых плохое предоставление услуг по качеству очень плохо помыли машину ( хотя до этого заезжала было все нормально , но поменялись люди … и подход тоже в худшую сторону ) и на данный момент за каждый «чих» увеличивают чек на всем даже на мелочах , хотя элементарный набор мойки входит все необходимое , но напридумывали допы ,чтобы собрать побольше денег считаю это не допустимым , потом произошла странная махинация при оплате взяли с меня больше чем нужно и когда это выяснилось стали оправдываться тем что к перепутали с другой машиной и сделать вид что ошиблись ( это рассчитано на то , что человек не будет заглядывать в чек -конечно все москвичи богатые , зачем считать деньги ) , но это не так , когда сделали замечание что плохо помыта и не смыта грязь до конца , начали уверять что так и должно быть еще и пытаются выставить тебя же не далеким ! Извините, меня когда за Рулем около 20 лет и не в первый раз пользуюсь мойкой . Прошу руководству этого заведения обратить внимание ( если они там таковые есть ) и проверить своих сотрудников на добросовестность и компетентность если важна хоть сколько то ваша репутация и клиентоориентированность. В моем лице вы уже потеряли клиента и еще многих потеряете если продолжите в том же духе !
3
5
July 17, 2023
Здравствуйте! Хочу сказать, что это самая лучшая мойка из всех которых я был, даже блек стар мойка позавидует))
У меня две машины и езжу только сюда! Любые комплексы и приемлемые цены! Все качественно: шампуни, пены, антижиры, воски, химчистка и многое другое. Вытирают специальной и чистой тряпкой для машин. Кузов пока что не царапали. Есть зона ожидания, где можно заказать кофе или чай, а так же есть киоск, где можно купить заглушки, зарядки и ароматизаторы. Если вы не хотите ждать на мойке, то вы смело можете отдать ключи и пойти прогуляться по ТЦ Каширская Плаза, так как очереди у них большие и может занять около 1:30-2:00 часа по времени, я так делаю всегда! В общем всем советую, не побоюсь сказать!
4
2
September 27, 2024
Обманывают женщин , коврики помыть 1000 рублей , к кузову тоже 1000 рублей прилипили за удаление какого то дорожного налёта. Содрали за мойку 3700 . За обман убудет у них больше чем содрали с меня.
3
5
October 16, 2023
Всегда, когда приезжаю в ТЦ Каширская Плаза пользуюсь услугами данной мойки. Выполняют свою работу на 10/10. Все быстро, качественно с максимальным вниманием и аккуратностью. Сам пользуюсь и всем советую
4
2
January 13, 2024
Очень тяжело попасть на мойку благодаря хамоватому администратору. Последний раз, например, он сказал, что ждать заезда нужно 2 часа, потому что очередь. Очередь была из одной машины на 6 или 8 работающих боксов. После этого человек просто развернулся и ушел. Ему было даже не интересно буду я ждать, не буду. Клиентоориентированность на нуле!
Цены берут как будто бы с потолка. В соседних ТЦ, где тоже есть подземный паркинг и мойка, цены почему-то ниже, причем значительно, а персонал понимает, что к ним приехал клиент, который платит им деньги. Удивляет рейтинг этой мойки, конечно. По завышенному прайсу получаешь полное отсутствие сервиса!
16
3
April 1, 2024
Хорошая мойка , моют достойно , чисто , первый раз тут был , все понравилось , администратор хороший , цены достойные !)
4
2
April 3, 2024
Качество мойки очень низкое ,сама мойка хорошая , время ожидания в очереди больше 3 часов ну и цена на комплекс 1650 и входит туда кузов, пылесос , все остальное только как доп и по итогу комплекс выходит с допами 2800-3000
9
2
December 16, 2024
Качество и цена зависит от приемщика.
Мою постоянно, раз в неделю, Ауди Q7 за 1000р, сегодня объявили за Mercedes B-класс 1300р! Это как? При всем при этом в нескольких местах осталась грязь. Навязанные услуги типа обработки от реагента с 1 ноября удорожают стоимость мойки на ... руб, а качества не прибавляет.
3
5
February 16, 2024
Прекрасная мойка , Администратор Валерий прекрасный человек , мыли ДВС Все отлично работает + комплекс очень чисто сделали , 5 звезд )
4
2
January 16, 2024
Жена вчера заезжала, на балансировку, немного стучал руль, сегодня еду на работу, слышно как кожух диска трёт на маленькой скорости, очень мерзко. Заехал думал исправят, нашли где замят кожух был, все исправили, да ещё и денег за это взяли, хотя я думаю что замяли когда колесо ставили обратно, так как до этого не было этого звука. Так что будьте готовы что за ошибки с вас ещё могу взять денег
6
3
April 22, 2024
Отлично помыли мой автомобиль, блестит как новый. Очень удобно, оставил машину и пошел по делам в ТРЦ.
Будем приезжать еще, спасибо!
4
1
March 5, 2024
Так себе эта автомойка…
В прейскуранте указана цена 900 рублей (кузов и коврики)
Подхожу на кассу, дама жующая жвачку с недовольным лицом объявляет цену 1400, видите ли у них выросли цены, а изменить прейскурант не удосужились.
После осмотра машины увидел, что местами её плохо просушили, пороги снаружи не домыли (остались загрязнения), с боковых зеркал на чистые двери капает грязная вода.
Цена не оправдана за такое мытьё.
Раньше тут было лучше.
Больше сюда не вернусь.
10
3
April 7, 2023
Очень удобное место, с точки зрения локации, можно смело оставить машину и пройтись по магазинам или сходить в кино. Качеством довольна, цены адекватные, бывают очереди, но они быстро движутся, если знать, в какое время приехать.
3
3
December 19, 2024
Моют на троечку, а цена бешеная да ещё и придется заплатить за парковку если не успеете вовремя выехать с неё
4
4
April 8, 2024
Мытье машины, замена колес - все комплексы делаем здесь. Нравится обслуживание. Не надо ждать в очереди, записались - поменяли резину. Машина после мойки блестит, всегда довольны. Рекомендую)
3
2
May 1, 2024
Делал шиномонтаж. Очереди не было. А вот на мойку все посты, коих по моему 5,были заняты.
Расположение удобное.
Если кому важно, мне было важно - можно расплатиться топливной картой.
Во время ожидания можно попить водички.
4
1
November 19, 2023
К качеству мойки нет вопросов, начисто и досуха.
Место расположения удобное.
А вот к управлению очередью отвратительное, администратор уставший отвечает на "отвали"!
Своих пропускают вне очереди, а ля "я только спросить".
Ожидание может составить больше 1,5 часов ... (Моё ожидание мойки составило 2,5 часа до заезда в бокс)
Хотите потерять время, добро пожаловать...
Цена выше среднего, балансу цена качество не соответствует.
PS Администратор без предупреждения вписал услуги не оговоренные заранее, при оплате сюрприз +500₽! Будьте внимательны!
11
2
August 10, 2023
В целом всё конечно не плохо, моют лучше , чем на большинстве других моек , но теперь уже для себя точно решил, что нет смысла доплачивать за какие-то допы при мойке , ничего не меняется, а платишь дороже. Ну и к сожалению стал замечать,что выезжаешь на солнце, на свет , машина просыхает и косяков прилично !!! Много ! Это не здорово , точнее не допустимо для мойки такого уровня. Желаю ребятам исправить ошибки и недоработки , и улучшить сервис.
6
4
February 5, 2024
Что-то мне не везёт с мойками в последнее время, помыли автомобиль очень плохо, конечно удобно что расположена в торговом центре, не нужно тратить время отдельно на мойку, пока ходишь по магазинам автомобиль успевают помыть, но с такому качеству мойки я думаю никто рад не будет.
8
4
July 28, 2024
Рядом с домом, удобно и быстро. Немного дороговато, но делают качественно
5
February 2, 2024
По истине одна из лучших моек, где цена соответствует высокому качеству!!! Мыла машину месяц назад, когда морозы плавно перетекали в +++, слякоть и месиво на дорогах, покрыли воском и о, чудо!!!… Прошел месяц, а внешность кузова будто вчера с мойки💁♀️ Большое спасибо за сервис, за подход и качество! Всем рекомендую!🤗
4
2
May 13, 2024
Всех приветствую, недавно мне эту мойку порекомендовали мои клиенты, все не было времени доехать. Да и машина как то всегда обслуживается в паркинге дома. Всегда чистая. Я не могу понять, как можно слегка пыльную машину ужасно помыть?! Пороги плохо промыты, в салоне после влажной уборки стало еще хуже чем было, такое впечатление, что мыли все и везде одной тряпкой. Запах сырости стоит, разводы по приборной панели, про стекла говорить не стоит( ужас). В общем как я понимаю эксперимент не удался. Не рекомендую ни кому сюда попасть. Цена за комплекс 1700₽, не соответствует качеству. Ужас.
Из плюсов только вежливость и приятное общение менеджера. Сюда больше я точно не приеду
9
6
January 10
Я сегодня был на этом мойке впервые раз мне понравился все как надо 👍👍
4
2
March 20, 2024
Испортилась мойка. Ощущение, что поменялись хозяева. Помимо комплекса заплатил за полировку, но т.к. было поздно и спешил - невнимательно посмотрел. Пятна некотрые вообще не заморочились оттереть, хотя потом влажной салфеткой и с хрома, и с краски сам всё доотирал.
7
3
September 15, 2023
В общем приехал в 12:00 на мойку. Заказал комплекс с двухфазной мойкой. По времени сказали 1 час 20 мин (уже долго) думаю, ладно. Машина реально грязная была. Спустя 1:30 мне сказали, что машина готова. Менеджер не осуществил проверку, я забрал ключи, выехал на улицу, понял что надо ехать обратно.
Воздуховоды не претерли, между сиденьями не пропылесосили, глянцевые вставки все в подтеках, стекла в разводах, в машине стойкий запах Винета (химия, которая может вызвать аллергию) попросил переделать - сказали, что мойщик прошляпил. Кое как переделали (фото прикладываю уже после переделок)
Работают в темноте, денег берут достаточно много. В общем не доволен. Вопросов 2)
Откуда рейтинг 4.9 если ребята так работают начиная от менеджера заканчивая мойщиками? И зачем там нужен администратор/менеджер если он не проверяет машины!
18
6
January 16
Заехал помыть кузов коврики .
Стоимость сказали 1600 руб . За услугу .
Кузов помыли и передник коврики тоже задние даже не доставали посчитали что чистые )).
1600 данная услугу точно не стоит !
Почти за эти деньги на районе комплекс делают ,по качеству на много лучше .
2
4
October 11, 2023
Отличная Мойка , моют на 5+ , все быстро и хорошо справились с работой . Отдельное спасибо администратору Валерию, и кассиру Светлане за клиентоориентированность! Советую !!
3
May 20, 2024
Хорошая мойка, моют на 10/10. Есть зона ожидания, везде чисто и аккуратно. Приятные приемщики
6
1
August 25, 2024
Приехал на мойку, администратор игнорировал и не подходил. После того, как я подошёл, сказал ждите. Далее заехала ещё одна машина и он пошёл к ней. Отвратительное отношение к клиентам!
5
5
December 1, 2022
Отличная мойка! Очень удобно, что в ТЦ. Зона ожидания тоже комфортная. Мест достаточно много , можно попасть без очереди. Помыли тщательно, разводов не оставили) Внедорожник обошелся в 1000р (кузов и коврики).
(PS: я сначала написала гневный отзыв об пропавшей жвачке из бардачка, очень извиняюсь, это я балда🤦♀️).
6
1
November 6, 2024
Постоянно пользуюсь услугой этого центра. Все нравится
3
December 7, 2024
Отказались в услуге, просил помыть машину внутри, сказали мы можем снаружи 1300руб
2
4
December 9, 2023
По телефону девушка предлагает помыть за 1600р, передаёт трубку парню, который называет 800р за ту же услугу (кузов, коврики, пороги), а приезжаешь: 700р...
Добавлю, что у них никогда не бывает свободно (всегда 1,5-2 часа ждать своей очереди)
Не вижу смысла там мыться, разве что в минус 20...
Есть и Плюсы, вернее один: крытая парковка ТЦ (но это не их заслуга, да и на парковке этой - прохладновато...)
8
3
October 13, 2023
Делал предпродажную подготовку, все на высшем уровне, очень порадовало контроль и качество иисполнения. Удобно оставить авто на время и заняться делами.
3
1