Мне отремонтировали редуктор в моем автомобиле. Я очень доволен качеством работы - редуктор работает отлично, никаких проблем не возникает. Сотрудники сервиса профессионалы своего дела, быстро и качественно выполнили работу. Цены также приятно удивили - они оказались довольно доступными. Большое спасибо за отличный сервис, буду обращаться только к вам в случае необходимости ремонта автомобиля.
Из плюсов общительный и приветливый персонал. Понадобилось мне на Ховрюхе поменять движок. Данный сервис порекомендовали, приехал обсудили детали, ну и соответственно приобрел (к цене в объявлении + 5 % комиссия,и ой, в объявлении не тот). Обсудили даты ремонта несколько раз при этом обращал внимание что в понедельник машина нужна, было сказано что конечно успеют.
Посчитали доп. детали ну и смету. В субботу машину пригнал. При слитие масла с двигателя попутно чуть не слили с переднего редуктора, во время я заметил что не то сливается. Попутно выяснилось что надо менять подушки которые в зап части не включили и уплотняшки форсунок(нонсенс ведь на пробеге почти 300к. Родные подушки и уплотняшки почти как новые должны быть) и вилку сцепления.
В воскресенье звоню в 12 узнать как успехи, выясняется деталей нет,запчастист на выходном, и он вечером в субботу с дома заказывал, спрашиваю где приобрели, я могу сам скататься и привести. До евро авто пешком 30 минут и у них всё нужное есть ( ещё в субботу всё узнал). Сказано было, не надо нам привезут. В 7 вечера выяснилось что детали так и не привезли.
Соответственно в понедельник после 12 только начались работы по установке. На мой вопрос почему я не мог в воскресенье в обед всё нужное привести, было сказано, ну мы же уже заказали. Машина была готова только в 8 вечера!!!
Дополнение. Негативный отзыв исправляю, молодцы ошибки свои исправляют, всё решили. 4 звезды только за то что не решили все вопросы сразу.
Обслуживался в этом СТО дважды на двух разных машинах, по совокупности могу сделать некоторые выводы. Автомобиль Hyundai Creta: при обслуживании никаких проблем, менял передние подшипники ступицы сделали быстро качественно без каких либо проблем. А вот при обслуживании Land Rover тут есть пара вопросов к мастерам, на сайте указано у них что на данных автомобилях специализируются, но на деле со старта возникли у меня вопросы когда мастер не разобрался с ключ-картой и как просто включить зажигание про помощи кнопки старт-стоп. В целом диагностику провели, по проблеме с которой приехал ничего не сказали просто нашли новых, в итоге вопрос был не решен, в подборке запчастей скупиться не стали и просто предложили мне самые дорогие зап части которые нашли, как итог: время потрачено, деньги за диагностику потрачены, желаемого результата не увидел. По совокупности 2 визитов поставлю 4 потому что все таки автомобиле среднего класса обслуживают на уровне, с авто классом выше нужно ребятам хороших мастеров либо обучить имеющихся (не все мастера такие как описано выше) спасибо за объективное мнение надеюсь примите данную критику и направите развитие в нужное русло! Всем спасибо.
Хочу выразить вам огромную благодарность за вашу работу по ремонту двигателей и редукторов. Ваша команда проявила высокий профессионализм и мастерство при выполнении каждого заказа. Все работы были выполнены качественно и в срок. Особенно хочу отметить внимание к деталям и ответственность, которую вы проявляете в своей работе. Спасибо вам большое за вашу отличную работу!
Отличный автосервис, все сделали быстро и хорошо, грамотные специалисты! Спасибо за отлично проделанную работу! Однозначно рекомендую! Буду обращаться к вам ещё.
Недавно меняли расходники в этой автомастерской. Всё сделали быстро и качественно, цены вполне приемлемые. Мастера вежливые и профессиональные. Рекомендую!
Ужасный сервис, обманут и денег сверху возьмут! Никогда не договаривайтесь о цене по телефону (если уж решили сюда приехать), только в переписке и с точным описанием всех услуг входящих в стоимость! Заранее оговаривайте, что все старые детали вы планируете забрать с собой вместе с коробками от новых деталей, иначе волшебным образом их «утилизируют» перед вашим приходом. При сдаче машины показывайте им, что все в машине в полностью рабочем состоянии (включая сигнализацию, автозапуск, фары и пр) иначе окажетесь виноваты в обмане и «мы не знаем работало ли оно раньше, но если сломалось платите мы починим»
Если возникла какая-то проблема, езжайте в эту контору без предупреждения, иначе разбегутся люди которые занимаются вашим авто, как мышки от котов.
Лучше туда не обращаться, так вы сбережете свои нервы, деньги и авто
В этом сервисе периодически произвожу обслуживание своей машины, в последнее псещение меняла масло и фильтры. Всё, как всегда, быстро, чётко, качественно. Спасибо!
Обращалась сюда с проблемой с двигателем. Быстро и качественно починили, все работает исправно. Приветливый персонал и профессиональные работники. Довольна качеством услуг.
Покупал новый мотор SQRE4G16. Отдельная благодарность Евгению - уточнил необходимые критерии по заменяемому двиглу, оперативно составил договор и отправку в другой город, тормашил расхлебанных товарищей в ТК Деловые линии, которые косячили на обоих пунктах приема-отправки товара. Двигл установлен, проходит обкатку, все норм.
Отличный автосервис . Приезжал сюда с проблемой по КПП у машины . Механики быстро и чётко обнаружили проблему и буквально через неделю я забрал свой автомобиль с работающим КПП . Цена за ремонт не большая . Вобщем кто живёт в Буграх , советую данный автосервис.
Хороший автосервис, очень приятные работники. За небольшую цену качественно починили мне двигатель, качеством работы осталась довольна. Спасибо за отлично выполненную задачу!)
Отличный сервис ,рядом с домом .Провели диагностику ,просчитали стоимость запчастей и ремонта .Оставила машину -принесла оговоренную сумму .Была довольна срока выполнения ремонта и тем что оговоренная сумма осталось не изменой ,как сказал мастер Егор с новыми машинами слесарных работ не бывает .Спасибо )
Хороший автосервис. Требовалвсь срочная починка двигателя, решила обратиться именно сюда, и не пожалела! Свою работу выполнили качественно и быстро. Спасибо.
Отличное сто, приехал сюда по рекомендации друзей. Мастер сделал всё быстро и качество, дал консультацию, лишних услуг не навязывали. Теперь с моей машинкой всё хорошо! Спасибо!
Прекрасный сервис, опытные мастера и персонал знает что и как делается. Обслужили в кратчайшие сроки, а главное качественно. Приятно удивили цены на услуги. Проводили диагностику и замену расходников на машине.
Приняли в кратчайщие сроки ,отличный колектив и заведение в целом ,не знаю чем не доволен человек который писал что диагностика 1500р дорого ,когда в данном сервисе дают не просто коды ошибок а подробно раскладывают суть возникновения ошибки и просчитывают дальнейщей ремонт с ценами ,адекватная цена за такой большой комплекс работ .Заведение остался доволен ,огромная благадарность управляющему по имени Егор .Под его руковолством это не сервис а большая дружная семья которые с радостью примут вас и помогут с вашей пробоемой вам )
Обратился с проблемой по автоэлектрике. Взяли в тот же день, очень оперативно и качественно сделали. Выдали рекомендации по эксплуатации. Рекомендую. Заезжайте👍
Отличный автосервис! Они справились с ремонтом редуктора моего автомобиля на самом высоком уровне. Работа выполнена быстро и профессионально. Ребята в сервисе действительно разбираются в своем деле и провели все необходимые проверки, чтобы убедиться, что редуктор функционирует исправно. Я осталась очень довольна результатом и рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественный ремонт автомобиля.
Работают нормальные честные мастера (как раз такие, какими всегда славилась Россия).
Имел неосторожность перегреть движок. Сильно. Ремонт был серьезный и на серьезную сумму. Дилеры фактически обозначив цену (сильно большую чем получилось тут) обещали перезвонить и просто слились.
Ради справедливости скажу, починили не с первого раза, по дороге домой машина стала сильно греться, но оплатили эвакуатор сами.
Сейчас проехал уже 1000 км после ремонта. Едет лучше чем ездила.
Сервис однозначно рекомендую. Цены не ломят, доходчиво и вежливо объясняют что за сколько и почему. Делают качествнно. Мастеру Егору отдельное уважение за лотношение к клиентам и к своей работе!
Просто лучший сервис! Делают все на высоте! Качественно и быстро, а самое главное по приятной цене, так же могут дать рекомендации по двигателю и коробке, что может быть очень полезным! Огромное спасибо!!
Отличный сервис, все на высшем уровне: быстро и качественно. Также хочется отметить, что по сравнению с другими сервисами цены приятные и вполне достойные. Большое спасибо за работу. Рекомендую.
Имел дело с этой компанией(покупка ДВС) был в наличии,отправили сразу же после оплаты.хоть и не просил сделали фото и видео фиксацию что отправляют.привезли раньше на 2 дня,все целое в сохранности( опаковано на отлично) в общем рекомендую эту организацию,молодцы!!!
Хороший сервис,быстрая диагностика,адекватные люди.Искал после переезда новый сервис для себя,вот и нашел.Сделали все быстро и качественно.Егору отдельный респект.Цены адекватные.Буду обслуживать машинку здесь.
Если хотите жить на сервисе, утро начинать со звонка на сервис, а вечера постоянно быть у них, то добро пожаловать. Вместо обещанного ремонта за неделю, машину делали почти за два месяца. При этом, если есть возможность взять ещё заказ, а ваш авто подвинуть на потом, объясняя любой причиной со словом "завтра", то это тоже сюда. Завтрами наедитесь вдоволь.
Одну звезду только лишь за то что в итоге машину вернули и вроде даже пока ездит. Но после такого сервиса не уверена надолго ли будет функционировать мой автомобиль. Как сотрудники говорят, "во всем виноват мастер Вадим", это не верно. Нет никакого контроля со стороны руководства, мастера делают что хотят и динамят. Может конечно мне так "повезло" на этого мастера Вадима, завтраком наелась и нервы потратила достаточно. Но лишний раз подумайте как отдаете авто и какие условия вам говорят. Для справки, капитальный ремонт двигателя обещали в пределах 200т и неделя работы, а встало в 430т и полтора месяца простоя и пару недель работы.
Нашли неисправность ,которую на старом форде американце , все ставили один диагноз, замена ланжирона правого переднего колеса. В итоге работы установили что были не затянуты болты тормозных дисков. Бюджет семьи спасли от пустой траты 70 т.р. Проффесионалы одним словом и берегут деньги клиентов и даже нервы
После Lada центр было много проблем из-за некачественно оказанных услуг , которые исправил Autocomplex 78. Отдельная благодарность мастеру- приёмщику Егору за компетентность и помощь во всех вопросах . В Autocomplex 78 есть возможность приехать в любое время , работу выполняют оперативно, добросовестно , обо всех работах сообщают, выполняют фотоотчет, всегда на связи, цены за работы максимально приятные, как постоянному клиенту делают скидки, огромное спасибо, за человеческое отношение и качественную работу.
Большое спасибо, хочу выразить этому автосервису.Отдал машину на ремонт двигателя, чтобы после этого выставить её на продажу, они сделали всё быстро и аккуратно. Минусов никаких нет.
Show business's response
Тина Тюрина
Level 5 Local Expert
July 6
Все выглядит так, будто я наконец нашла автосервис мечты. Отзывы обычно пишу, когда либо супер плохо, либо супер хорошо. Когда мне оказали услугу средненько, не пишу ничего. Но здесь это совсем не тот случай - прям захотелось поделиться ощущениями!
Дано: немолодая машинка+ хозяйка, понимающая принцип работы машины на уровне «сюда заливается омывайка, а это щуп для масла».
Машина начала себя вести плохо, я выбрала один из сервисов недалеко от дома и не прогадала.
Что я заценила в этом сервисе.
- оперативность. Ребята быстро провели диагностику, выявили, почему машина начала вести себя не так, подобрали детали, назначили время. И сделали все в тот срок, который обговаривали.
- все сотрудники - максимально приятные. Все разжевали мне: что сломалось, почему. Что будет, если не починить. Что будет, если починить. Я уехала с максимальным спокойствием, потому что в голове все было разложено по полочкам.
- ценник. По мне: весьма адекватный. Я много лет обслуживалась в другом сервисе и по предварительным подсчётам: я все эти годы серьезно переплачивала🙄
В целом мне понравился подход к работе, есть ощущение, что здесь делают не «на отвали», а прям на совесть.
Мне очень понравился этот автосервис. Они мне грамотно сделали редуктор на машине. Работники этого автосервиса сделали всё быстро и чётко. Залатил я небольшую сумму и был доволен этим автосервисом. Всем советую этот автосервис, т.к. здесь недорого и работают здесь мастера своего дела!!!
Форд эскейп подсос воздуха.Быстро разобрались.Заказали запчасти.Всё поменяли.Чек сам погас.После этих работ ребята помогли ещё и с электрикой.Благодарю.Отлично.
Прекрасный сервис, опытные мастера и персонал знает что и как делается. Обслужили в кратчайшие сроки, а главное качественно. Приятно удивили цены на услуги. Проводили диагностику и замену расходников на машине. Работой доволен всем советую.
Надо было заменить тормозные колодки.Работа была выполнена быстро и профессионально. Тормоза теперь работают отлично. Цена вполне достойная. Ребята приятные и вежливые.
Сервис прекрасный,очистили форсунки,заменили сцепление,все четко и быстро,общительные и доброжелательные,после замены машина стала как новая,прям не нарадуюсь,спасибо огромное этим людям,я очень благодарен вам за вашу работу!
Отличный сервис, в течении получаса после моего обращения со мной связался менеджер Евгений и всё в доступности обьяснил. Отличные специалисты которые знают своё дело!! Рекомендую
1
Show business's response
Женя
Level 19 Local Expert
June 13
Хочу выразить благодарность автомастерской за отлично выполненный ремонт двигателя моего автомобиля. Работа была выполнена профессионально и в кратчайшие сроки. Мастера проявили высокий уровень мастерства и ответственности. Теперь моя машина работает как новая. Очень доволен сервисом и качеством работы. Рекомендую эту автомастерскую всем владельцам автомобилей, нуждающимся в качественном ремонте. Спасибо большое за отличное обслуживание!
Отличный автосервис. Обслуживание на высоте, мастера очень приятные, всё объясняют и выполняют свою работу качественно. Была проблема с редуктором, оказалось, что требуется замена. Всё выполнили быстро, цена полностью соответствует качеству работы
Отличный сервис, все на высшем уровне: быстро, четко и качественно. Также хочется отметить, что по сравнению с другими сервисами цены приятные и вполне подъемные. Спасибо за работу, при любых проблемах - только к вам!
Отличный автосервис!Обратилась к ребятам с двигателем,в итоге поставили новый!Быстро и качественно выполнили свою работу!Так же цены доступные по сравнению с другими! Рекомендую 👍🏻
Лучший сервис у Дома, приехал ремонтировать Ауди проблема с редуктором , в течении недели привели машину в чувство и стала как новенькая , от души ребятам
Приехал туда,объяснил что нужно менять,предложили диагностику,в которой я показывал,что нужно делать,остальное мастера не интересовало, толком полную диагностику ни сделали,но деньги взяли.Потом записали,что нужно заказать по запчастям и договорились на конкретный день,в который ни кто не позвонил.Решил к вечеру набрать сам,в итоге запчасти ещё не заказывали и не смотрели,не было времени и на следующий день тоже самое.В итоге нашел другой автосервис,где всё сделали и уложились в сроки.
Приезжал сюда на Замену амортизаторов. Всё очень чётко 👌 быстро и недорого. Персонал знает своё дело. Сделали на высшем уровне всё. Благодарю и рекомендую 👍
Большое спасибо команде профессионалов за их работу. Приезжаю не первый раз. Всегда делают быстро и качественно, понимают Клиента с полуслова. Предлагают различные варианты по стоимости ремонта
Купила машину, оказалось с проблемами.
Долго искала, где можно будет их решить.
Выбрала автокомплекс78 по отзывам.
Созвонились, обсудили варианты решения проблем. Скинули мне счет по запчастям, все согласовали, заказали, установили. Теперь радуюсь каждой поездке на своей машинке
Спасибо Егору, за быстрый и качественный ремонт